Tìm kiếm ngưá»i nhân viên táºn tụy, cần mẫn, trung thành? Bạn Ä‘ã tìm thấy.
Công ty nào, ở nÆ¡i Ä‘âu cÅ©ng cần có nhân viên. Và không chỉ váºy, há» còn cần ngưá»i nhân viên chân tháºt, có trách nhiệm, Ä‘áng tin cáºy, trung thành, cần mẫn, ngăn nắp và chín chắn.
Như váºy có Ä‘òi há»i quá nhiá»u không?
Các nhà lãnh đạo tại Mỹ bá» ra hàng triệu giá» làm việc má»—i năm đăng quảng cáo, xem xét lý lịch và phá»ng vấn những ngưá»i xin việc, rồi tuyển dụng, Ä‘ào tạo, cuối cùng chỉ để thấy nhiá»u ngưá»i trong số những nhân viên trúng tuyển làm đủ có vài tháng Ä‘ã quyết định nghỉ vì há» không muốn “chỉ là thư ký nữa” hay cảm thấy “có triển vá»ng tốt hÆ¡n” khi làm chức cao hÆ¡n.
Váºy các doanh nghiệp có thể tìm Ä‘âu ra má»™t đội ngÅ© nhân viên Ä‘áng tin cáºy, trung thành, không trù tính vệc trèo lên chiếc ghế cao hÆ¡n hay chuyển sang công ty khác? Má»™t đội ngÅ© táºn tâm vá»›i nhiệm vụ trước mắt và hãnh diện vá»›i công việc cá»§a mình? Những ai giúp các giám đốc tốn ít chi phí hÆ¡n trong việc tuyển dụng, Ä‘ào tạo và giữ há» gắn bó vá»›i công ty?
Câu trả lá»i là nhân viên lá»›n tuổi.
Dưới Ä‘ây là mưá»i hai lý do vì sao tuyển dụng nhân viên lá»›n tuổi có thể giúp bạn duy trì đội ngÅ© thuá»™c cấp Ä‘áng tin cáºy, táºn tụy và có được khoản tiết kiệm chi phí Ä‘áng kể trong khoảng thá»i gian ngắn và cả vá» lâu vá» dài.
1. Sá»± táºn tụy cá»§a nhân viên lá»›n tuổi Ä‘em lại chất lượng công việc cao hÆ¡n, mang đến khoản tiết kiệm chi phí Ä‘áng kể cho bạn. Các nhân viên lá»›n tuổi thưá»ng rất cẩn trá»ng, phát hiện được sai sót cá»§a ngưá»i khác có thể dẫn đến tốn kém như từ việc viết sai tên khách hàng đến sai số tiá»n và thanh toán nhầm lẫn.
2. Äúng giá» dưá»ng như trở thành thói quen cá»§a những nhân viên này. Hầu hết há» Ä‘á»u hân hoan mong Ä‘i làm má»—i ngày nên hỠđến Ä‘úng giá» và sẵn sàng làm việc.
3. Tính trung thá»±c trở nên phổ biến vá»›i những ngưá»i này, mang giá trị như sá»± kết hợp giữa tính chính trá»±c bản thân và luôn tôn trá»ng sá»± tháºt.
4. Sá»± tỉ mỉ, cần mẫn và chu Ä‘áo cá»§a há» tác động ngầm lên tất cả nhân viên khác và có thể tiết kiệm cho công ty bạn hàng nghìn Ä‘ôla. Má»™t giám đốc tôi quen có lần nói rằng má»™t thuá»™c cấp lá»›n tuổi cá»§a ông Ä‘ã giúp công ty giảm Ä‘i hÆ¡n 50,000 Ä‘ôla trong việc gá»i thư quy mô lá»›n. Ngưá»i nhân viên văn phòng 75 tuổi này nháºn ra má»i chỉ số bưu Ä‘iện Ä‘á»u có sai số. Không ai từ trưởng phòng giao nháºn thư từ đến giám đốc tiếp thị có bằng cấp và lương cao chú ý Ä‘iá»u Ä‘ó.
5. Biết lắng nghe làm nên má»™t ngưá»i nhân viên tuyệt vá»i vì há» dá»… chỉ dẫn hÆ¡n—nhân viên nhiá»u tuổi chỉ cần được hướng dẫn công việc duy có má»™t lần.
6. Hãnh diện khi hoàn thành tốt công việc trở thành đức tính ngày càng hiếm thấy ở lá»›p trẻ. Nhân viên Ä‘àn em muốn làm hết giá» và Ä‘i vá», trong khi báºc Ä‘àn anh tá»± nguyện ở lại để hoàn tất nhiệm vụ vì há» tá»± hào đạt được thành quả cuối cùng.
7. Kỹ năng sắp xếp cá»§a những nhân viên lá»›n tuổi có ý nghÄ©a giúp các sếp tránh việc mất hÆ¡n má»™t triệu giá» làm việc má»—i năm chỉ đơn thuần do nÆ¡i làm việc bừa bá»™n.
8. Có năng lá»±c và tá»± tin đưa ra đỠnghị và ý tưởng cá»§a mình khiến há» trở thành những nhân viên lý tưởng. Nhiá»u năm kinh nghiệm trong nghá» cho há» những hiểu biết tưá»ng táºn vá» cách tiến hành công việc hiệu quả hÆ¡n sao cho tiết kiệm ngân sách công ty. Sá»± tá»± tin, tích lÅ©y qua năm tháng, khiến há» sẽ không ngần ngại Ä‘óng góp thêm ý kiến vá»›i ban lãnh đạo.
9. Sá»± chín chắn hình thành từ tuổi Ä‘á»i cao và kinh nghiệm làm việc lâu năm giúp những ngưá»i này ít cuống cuồng hÆ¡n khi rắc rối nảy sinh.
10. Làm gương cho những ngưá»i khác là giá trị vô hình mà rất nhiá»u các lãnh đạo công ty Ä‘ánh giá cao ở nhân viên lâu năm. Há» là ngưá»i cố vấn ưu tú dày dạn kinh nghiệm và má»™t tấm gương tiêu biểu, làm cho việc huấn luyện những nhân viên khác ít khó khăn hÆ¡n.
11. Kỹ năng giao tiếp–biết thá»i Ä‘iểm và cách thức truyá»n đạt thông tin—rút ra qua nhiá»u năm từng trải. Nhân viên lá»›n tuổi nắm được sá»± tranh giành quyá»n lá»±c trong công ty và biết cách giao tiếp để truyá»n đạt tin tức đến tai thá»§ trưởng.
12. Chi phí nhân viên thấp là lợi ích to lá»›n khi tuyển dụng những ngưá»i lá»›n tuổi. Hầu hết há» Ä‘ã có những kế hoạch bảo hiểm từ ngưá»i chá»§ trước hay có nguồn thu nháºp thêm và sẵn lòng nháºn lương ít hÆ¡n chút đỉnh để có được việc làm mong muốn. Há» hiểu rằng công việc có các khía cạnh thiết yếu Ä‘áng quan tâm hÆ¡n nhiá»u so vá»›i tiá»n lương.
Bất cứ ngưá»i chá»§ doanh nghiệp nào còn do dá»± vá» việc tuyển dụng nhân viên lá»›n tuổi nên xem xét lại mưá»i hai lợi ích trên. Tìm kiếm đội ngÅ© nhân viên lá»›n tuổi nhiá»u kinh nghiệm, hoàn thiện, có giá trị và kỹ năng độc Ä‘áo sẽ là giải pháp giúp công ty có thể tiết kiệm thá»i gian, tiá»n bạc thay vì tốn kém nhiá»u khi tuyển dụng nhân viên trẻ. Bạn hoàn toàn không có thá»i gian hay sức lá»±c để giải quyết việc thay đổi nhân viên không ngừng. Lần sau khi quyết định tuyển ngưá»i, bạn nên nhìn nháºn nghiêm túc vỠđội ngÅ© nhân viên già dặn này: Äóng góp cá»§a há» có thể giúp công ty tăng doanh thu trong nhiá»u năm sắp tá»›i.