Domino’s Pizza-Pizza của đám đông thành công hÆ¡n vá»›i nhượng quyền

Domino’s Pizza do Tom Monaghan sáng lập vo năm 1960 và vá»›i mục tiêu ban đầu của ông là mở 3 cá»­a hiệu vận chuyển pizza. Đó là lí do tại sao có 3 dấu chấm trên logo. Mặc dù gặp nhiều khó khăn, nhÆ°ng vá»›i những ná»— lá»±c không ngừng nghỉ, công ty Ä‘ã được đền bù xứng Ä‘áng.

Mô hình kinh doanh của Tom Ä‘ã phát triển lá»›n và thành công hÆ¡n rất nhiều so vá»›i những gì mà ông Ä‘ã từng tưởng tượng. Thông qua hình thức nhượng quyền phân phối, Domino’s pizza Ä‘ã trở thành người dẫn đầu thế giá»›i trong việc vận chuyển pizza và là 1 trong những doanh nghiệp nhượng quyền thành công nhất trên thế giá»›i. Ngày nay, công ty này vẫn Ä‘ang phát triển lá»›n mạnh vá»›i hÆ¡n 7,500 cá»­a hiệu trên 50 thị trường quốc tế.

Bên cạnh việc truyền tải 1 lời cam kết đến những sản phẩm, dịch vụ, hình ảnh và sá»± an toàn cao cấp, Domino khuyến khích đến tất cả những doanh nghiệp được nhượng quyền thúc đẩy những mối quan hệ tích cá»±c vá»›i những cá»™ng đồng mà họ phục vụ, vận chuyển đến những người dân 1 Ä‘iều gì Ä‘ó hÆ¡n là chỉ vận chuyển những mẩu bánh pizza thÆ¡m ngon. Những doanh nghiệp được nhượng quyền mà cố gắng làm theo phải nhá»› rằng việc nhượng quyền vá»›i Domino’s pizza ko chỉ Ä‘Æ¡n giản là sá»± đầu tÆ° về tiền bạc mà còn là sá»± đầu tÆ° về thÆ¡i gian, công sức và cả niềm say mê.

 

Domino’s pizza Group (DPG) là những gì được biết nhÆ° là “ người nhượng quyền chuyên nghiệp”. Điều này có nghÄ©a là Domino’s Pizza Inc công nhận những đặc quyền DPG để sở hữu, hoạt Ä‘á»™ng và nhượng quyền những cá»­a hiệu Domino’s pizza ở Úc và Ireland. DPG là 1 công ty con được sở hữu hoàn toàn của Domino’s Pizza UK & IRL plc mà cổ phiếu của nó được giao dịch ở Alternative Investment Market (AIM) của sàn giao dịch chứng khoán London.

Domino’s có má»™t thành tích ấn tượng ở Úc và Ireland. Sá»± thành công thá»±c sá»± của nó ở những thị trường này bắt đầu từ giữa những thập niên 1990 khi mà nhượng quyền thÆ°Æ¡ng hiệu được tiến hành bài bản và chuyên nghiệp bởi anh em nhà Halpern, những người có được kinh nghiệm lâu năm trên lÄ©nh vá»±c này. Domino’s Pizza Group ra đời nhÆ° trung tâm Ä‘iều hành chính, há»— trợ tích cá»±c những đối tác nhận quyền trong việc quản lý và phát triển đồng bá»™ thÆ°Æ¡ng hiệu và hệ thống phân phối Domino.

Sản phẩm và dịch vụ

Domino’s pizza là 1 dịch vụ vận chuyển pizza – không phải là 1 cá»­a hàng thức ăn nhanh, không phải là cá»­a hàng bán thức ăn mang về và cÅ©ng không phải là 1 nhà hàng. Domino tồn tại là để thá»±c hiện những nhu cầu căn bản của những khách hàng cần má»™t bữa ăn nóng, má»›i, chất lượng cao được vận chuyển mọi lúc và vào lúc cần thiết. Việc vận chuyển 1 phần pizza nóng, má»›i trong vòng 30 phút là 1 trở ngại lá»›n, do Ä‘ó có thể hiểu tại sao mọi người gọi Domino’s Pizza là “những chuyên gia vận chuyển pizza”.

Domino’s không ngừng cải tiến và đổi má»›i làm cho khách hàng cảm thấy ngày càng tiện lợi và thích thú. Đây là công ty giao pizza đầu tiên nhận đặt hàng thông qua mạng lÆ°á»›i ti vi và hệ thống mạng toàn quốc gia, và cÅ©ng là công ty đầu tiên sá»­ dụng công nghệ Heatwave để có những túi thức ăn nóng hổi. Những chÆ°Æ¡ng trình Ä‘ào tạo tầm cỡ thế giá»›i, mà được gắn vá»›i chất lượng thức ăn ổn định và thái dá»™ lich sá»± nhã nhặn của Ä‘á»™i ngÅ© nhân viên phục vụ, nghÄ©a là những doanh nghiệp được nhượng quyền được trang bị đầy đủ kÄ© năng và yếu tố trở thành những chuyên gia phân phối pizza theo Ä‘úng cách riêng của họ.

Thương hiệu

Để giữ vững sá»± đầu tÆ° của những doanh nghiệp dược nhượng quyền và cổ Ä‘ông của cÆ¡ng ty cÅ©ng nhÆ° việc làm của những thành viên, DPG đầu tÆ° rất nhiều thời gian và tiền bạc để giữ vững danh tiếng và uy tín cho thÆ°Æ¡ng hiệu. Hoạt Ä‘á»™ng tiếp thị dược tài trợ bởi Quỹ Quảng Cáo Quốc Gia (NAF) được lập bởi há»™i những doanh nghiệp được nhượng quyền.

Hỗ trợ doanh nghiệp nhận quyền

Các doanh nghiệp được nhượng quyền vừa là khách hàng vừa là đối tác kinh doanh. Công việc của DPG nhằm há»— trợ việc kinh doanh Pizza của các doanh nghiệp và Ä‘á»™i ngÅ© bán hàng tăng cường lợi nhuận và nhằm bảo đảm tất cả các cá»­a hàng lá»›n nhỏ đều phải đủ tiêu chuẩn của thÆ°Æ¡ng hiệu. Để thá»±c hiện được mục Ä‘ích, DPG thuê 1 Ä‘á»™i ngÅ© hÆ¡n 250 người làm việc há»— trợ trong 1 hệ thống các cá»­a hàng ở Anh (Milton Keynes va Penrith) và Ireland (Naas).

Các doanh nghiệp nhận quyền cần làm vừa lòng khách hàng qua việc xuất sắc về Ä‘iều hành, tiêu thụ nhanh và lợi nhuận cao. Má»—i thành viên của Ä‘á»™i há»— trợ DPG đều nhắm tá»›i cái Ä‘ích này. DPG còn Ä‘Æ°a ra những thoả thuận cam kết sẽ phân phối đến các doanh nghiệp muốn đầu tÆ° về tiêu chuẩn dịch vụ cao. Những há»— trợ trÆ°á»›c mắt và thường niên của DPG cho các doanh nghiệp nhÆ° hệ thống thông tin, dịch vụ thức ăn, Ä‘iều hành quản lý và tiếp thị cho các doanh nghiệp là hoàn toàn chịu trách nhiệm, được người giàu kinh nghiệm và kÄ© năng Ä‘iều hành Ä‘Æ°a doanh nghiệp của chúng ta phát triển thành công.

Sau khi đăng ký làm doanh nghiệp được Dominon’s Pizza nhượng quyền, đối tác mất 1/3 tuần để được tham gia ChÆ°Æ¡ng Trình Phát Triển Doanh Nghiệp. ChÆ°Æ¡ng trình này sẽ trang bị cho bạn những kiến thức và kÄ© năng cần thiết gồm tất cả các khâu từ làm pizza và quản lý người, đến dịch vụ khách hàng và hệ thống máy tính, chúng tôi chắc chắn bạn có thể sẵn sàng mở cá»­a hàng đầu tiên của mình.