Ông Martin Gill, Tổng Giám đốc Coca-Cola Đông Dương phát biểu tại buổi lễ ra mắt chương trình.

Đó là nhận định của ông Lê Kế Sơn, Phó tổng cục trưởng Tổng cục Môi trường (Bộ Tài nguyên và Môi trường) tại lễ ra mắt Chương trình Sống Tích cực (Live positively) của Công ty Coca-Cola Việt Nam ở Hà Nội ngày 24/5, nhân kỷ niệm 125 năm ngày thành lập của công ty.

Theo ông Sơn, việc doanh nghiệp quan tâm đến môi trường và cộng đồng không chỉ vì cộng đồng mà chung quy lại chính là vì sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.

“Đóng góp đáng kể của công ty Coca-Cola Việt Nam không chỉ là tạo ra công ăn việc làm cho 1.600 người, không chỉ là đầu tư hơn 280 triệu USD vào Việt Nam, không chỉ là thu hút được hơn 20.000 thanh niên tham gia các hoạt động cộng đồng, không chỉ là cung cấp nước sạch cho hơn 360.000 hộ dân, mà điều đáng nói là Coca-Cola đã biết quan tâm và đầu tư hiệu quả cho bảo vệ môi trường,” Ông Sơn cho biết.

Coca-Cola cam kết sẽ “hoàn trả” lại toàn bộ các nguồn tài nguyên mà công ty sử dụng cho hoạt động sản xuất và kinh doanh ở Việt Nam bằng cách đẩy mạnh các hoạt động vì cộng đồng, đầu tư cho các dự án cung cấp nước sạch, tiết kiệm năng lượng và bảo vệ môi trường, theo ông Martin Gill, Tổng Giám đốc Coca-Cola Đông Dương.

“Live positively” là cam kết và đồng thời là lời kêu gọi của Coca-Cola để gắn kết thông điệp phát triển bền vững vào chuỗi giá trị của công ty với mong muốn tạo ra những thay đổi tích cực và lâu dài trên thế giới.

Thông qua chương trình này, Coca-cola cam kết tạo ra sự thay đổi trong 7 lĩnh vực bao gồm: Lợi ích từ nước giải khát, Sống năng động và lành mạnh, Nước, Bao bì vì sự phát triển bền vững, Tiết kiệm năng lượng và bảo vệ môi trường, Cộng đồng, và môi trường làm việc.

Bắt đầu hoạt động kinh doanh tại Việt Nam năm 1994, tính đến thời điểm này, Coca-Cola đã đầu tư hơn 280 triệu USD tại Việt Nam và cam kết sẽ đầu tư thêm 200 triệu USD trước năm 2012, cung cấp một dòng sản phẩm thức uống không cồn phong phú, chất lượng cao với kích cỡ chai đa dạng.

Với 3 nhà máy đặt tại TPHCM, Đà Nẵng và Hà Nội, Coca-Cola Việt Nam đã phát triển một đội ngũ gồm 1,600 nhân viên, cung cấp cho họ môi trường làm việc an toàn và lành mạnh. Thông qua Trung Tâm Đào Tạo Coca-Cola, công ty cung cấp cho mỗi nhân viên tổng 37 giờ đào tạo mỗi năm.

Coca-Cola cam kết sử dụng nước một cách trách nhiệm với quy trình xử lý 100% nước đã sử dụng trong quá trình sản xuất và duy trì sự “cân bằng tích cực về nước”, hoàn trả nước sạch cho thiên nhiên và con người tương đương với lượng nước đã sử dụng để sản xuất. Đến nay, công ty đã đầu tư hơn 2,1 triệu USD Mỹ vào các dự án dành cho cộng đồng Việt Nam, bao gồm dự án nước sạch, tổ chức Tết cho các gia đình khó khăn và cứu trợ đồng bào gặp thiên tai.

Ngoài việc giảm thiểu sử dụng vật liệu nhựa PET khi đóng chai, Công ty mong muốn thu hút hơn 20.000 thanh thiếu niên tham gia vào chương trình “Nhảy múa với Coke”, một chương trình khuyến khích mọi người tham gia các hoạt động thể thao thường xuyên vì cuộc sống năng động và lành mạnh.

(Nguồn Dân Trí)

Một thế giới của các ứng dụng

Dù là dùng một chiếc điện thoại thông minh (smartphone) hay một dòng điện thoại rẻ tiền, người sử dụng đang được tận hưởng sự bùng nổ của các tính năng và ứng dụng di động kỳ diệu. Hay là với chiếc iPad, bạn có thể sử dụng nó cho gần như bất cứ mong muốn gì của bạn, từ ngồi câu cá giải trí, đánh một bản nhạc cổ điển để giảm stress sau một buổi họp căng thẳng, cho đến quản lý các công việc hàng ngày. Số người sử dụng các sản phẩm di động và mạng xã hội đang tăng đột biến, và cùng với nó, ngành công nghệ lập trình ứng dụng cho điện thoại và mạng xã hội cũng bùng nổ, trở thành một bộ phận có tốc độ phát triển nhanh nhất trong ngành công nghiệp lập trình nói chung.

Để đáp ứng mong đợi của người sử dụng, các công ty hay cá nhân chuyên lập trình các ứng dụng đang cố hết sức để hiểu nhu cầu cũng như giá trị các lựa chọn của người sử dụng để có thể trình làng những ứng dụng được yêu thích nhất. Không còn giới hạn ở các trò chơi và giải trí, những ứng dụng dành cho các mục đích kinh doanh đang ngày càng lên ngôi, khi các ông chủ doanh nghiệp đang dần nhận ra tiềm năng to lớn của việc dùng các ứng dụng trong việc lôi kéo khách hàng và tiếp thị các sản phẩm trong tình hình cạnh tranh khốc liệt hiện nay.

Các ứng dụng cho mục đích kinh doanh

Đã có hàng nghìn ứng dụng đủ loại, từ những ứng dụng đơn giản để chia sẻ tài liệu, ví dụ như SlideShare trên Facebook, đến những ứng dụng quản lý tài chính như MyMoney trên Facebook, hay những ứng dụng bán hàng và tiếp thị sản phẩm như Marketplace trên Facebook. Nhưng còn hơn thế nữa, bạn còn có thể đặt làm ra những ứng dụng cho riêng doanh nghiệp của mình, phù hợp với nhu cầu và tình hình cụ thể của riêng mình. Với các ứng dụng này, bạn có thể liên kết toàn bộ công việc kinh doanh vào chiếc smart phone, hoặc chỉ cần vào Facebook, bạn có thể thông tin liên lạc với các đối tác hay khách hàng từ bất cứ nơi nào, có thể cho thử nghiệm sản phẩm mới, khảo sát thị trường hay lấy ý kiến khách hàng.

Hiện nay, hai nền tảng (platform) phổ biến nhất với số người sử dụng các ứng dụng kinh doanh nhiều nhất chính là mạng xã hội Facebook, và các thiết bị iOS (là viết tắt của các thiết bị di động: iPhone, iPod, iPad) danh tiếng của hãng Apple.

Phát triển kinh doanh trên Facebook

Hiện nay, theo các con số thống kê, Facebook có khoảng 350.000 ứng dụng, đã được tải về hàng tỷ lượt. Các ứng dụng của Facebook rất hiệu quả trong việc giúp tiếp cận hàng triệu khách hàng và tạo ra một “platform” để các khách hàng tương tác với các sản phẩm hay dịch vụ mà bạn cung cấp, gửi phản hồi cho bạn hoặc xem các phản hồi của khách hàng khác để dễ đưa ra quyết định. Marketing theo kiểu truyền miệng vốn rất hiệu quả, và với một cộng đồng khổng lồ trên FB thì doanh thu bán hàng của bạn sẽ rất khả quan. Một cách hiệu quả nữa là xây dựng một ứng dụng FB của riêng doanh nghiệp mình, có đủ các tính năng để giao lưu với khách hàng, tổ chức họp, gửi thông báo cho khách hàng, nhận phản hồi, làm bản tin, và liên kết với fan page của bạn. Tất cả những việc này sẽ làm cho khách hàng hay đối tác của bạn thấy tin tưởng và ít ra họ cũng không thể quên bạn.

Tất nhiên, để viết ra những ứng dụng kỳ diệu đó đòi hỏi người lập trình không chỉ có công nghệ cao mà còn phải có đôi chút kiến thức về kinh doanh và chiến lược marketing. Để chắc ăn, bạn hãy lựa chọn những công ty sản xuất phần mềm chuyên sản xuất ứng dụng cho Facebook và điện thoại di động đã có đôi chút tên tuổi như: Facebook Guru (www.facebookguru.co.uk) là một trong số những tên tuổi lớn nhất.

Ngoài ra có thể kể đến www.inkatechnology.co.uk, www.socialfactory.net,hay www.mobiledevelopmentexperts.com.

“Mở tiệm” trên Facebook

Hiện nay Facebook đã lập ra một quỹ gọi là fbFund, có mục tiêu khuyến khích việc xây dựng những ứng dụng dùng trên Facebook. Bất cứ ai quan tâm đến việc mở một công việc kinh doanh trên Facebook có thể đăng ký để có cơ hội giành được số tiền tài trợ từ 25.000 – 250.000 đô la Mỹ. Facebook đầu tư 10 triệu đô la cho quỹ này, và con số này có thể tăng dần theo thời gian.

Bằng việc thành lập quỹ này, FB mong muốn làm cho môi trường các ứng dụng của mình ngày càng “đơm hoa kết trái”. Thông qua việc cắt giảm những trở ngại trong việc thành lập một công ty, các ông chủ của FB muốn tạo điều kiện để phát triển cộng đồng những nhà kinh doanh và đầu tư, khuyến khích họ mở một công việc kinh doanh mới mẻ và hấp dẫn trên FB. Theo các ông chủ của quỹ này, đây là một mô hình tài trợ mà các quỹ đầu tư khác nên học tập. Vậy thì, nếu như bạn đang ước mơ trở thành một ông chủ kinh doanh trên mạng xã hội có cộng đồng lớn nhất thế giới thì hãy nhanh nhanh vào Facebook và gõ chữ fbFund vào ô “Tìm kiếm”. 250.000 đô la Mỹ có thể là một khoản tiền đầu tư kha khá cho bạn khởi nghiệp?

Trở thành triệu phú từ việc sản xuất ứng dụng cho iPhone

Từ trước khi ra mắt các sản phẩm iPhone 3G đang được yêu thích trên toàn cầu, Apple đã công bố là hãng cho phép sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba. Tuy nhiên, để cho những ứng dụng này được bày bán trong Apple App Store (là cửa hàng trực tuyến bán các ứng dụng chính thức của hãng), để hàng triệu người sử dụng iPhone có thể tải về một cách hợp pháp, thì các công ty hay cá nhân viết ứng dụng phải trả một khoản phí để làm thành viên. Người viết ứng dụng có thể toàn quyền quyết định giá mà người sử dụng phải trả khi tải ứng dụng về máy của mình, và sẽ được hưởng 70% số tiền, còn 30% thì Apple sẽ thu lại. Với những ứng dụng có hàng trăm ngàn lượt người tải về, thu nhập của các công ty viết phần mềm ứng dụng chắc chắn không phải là nhỏ.

Nhận thấy tiềm năng kiếm tiền từ việc viết ứng dụng cho iPhone, rất nhiều công ty và cá nhân lập trình đã cho ra đời rất nhiều các ứng dụng thú vị và hữu ích để cung cấp cho Apple Store. Và tiềm năng đó đã trở thành hiện thực khi hãng Apple đã công khai doanh thu bán các ứng dụng iPhone là khoảng 2 triệu đô la Mỹ mỗi ngày ngay trong tháng đầu tiên kể từ khi ra mắt iPhone 3G và App Store vào tháng 7 năm 2008. Đến tháng 4 năm 2009, doanh số bán đã ghi nhận lượt tải ứng dụng thứ 1 tỷ.

Ngày nay App Store vẫn cực kỳ phổ biến và các ứng dụng mới vẫn có hàng triệu lượt người mua mỗi tháng. Từ 500 ứng dụng khi ra mắt iPhone 3G vào tháng Bảy năm 2008, đến cuối tháng Giêng năm nay, App Store có hơn 400.000 ứng dụng, và đã ghi nhận hơn 10 tỷ lượt tải. Các công ty sản xuất ứng dụng cho Apple cũng đang kỳ vọng doanh số bán hàng còn lớn hơn nữa khi hãng này tiếp tục đưa ra các hỗ trợ về công nghệ để các ứng dụng ngày càng có những chức năng “khủng”.

Các ứng dụng của iPhone đang thực sự là xu hướng lớn nhất trong lĩnh vực lập trình, khi rất nhiều nhà lập trình đơn lẻ lẫn công ty đã trở nên giàu có chỉ từ việc viết những chương trình thú vị, sành điệu và hữu ích cho App Store của Apple. Kiếm tiền từ thị trường công nghệ vẫn là một cánh cửa rộng mở cho những ai ưa thích khám phá.

(Nguồn Doanh Nhân)

1/ Mặt bằng và cây muỗng:

Ở một tiệm bán bún nọ khách rất đông và hầu như lúc nào cũng quá tải. Do chế biến ngon nên mặc dù trong hẻm số lượng khách lúc nào cũng đông đúc và luôn luôn trong tình trạng khách đứng chờ cho có bàn để ngồi. Nên mỗi lần mình tới đó ăn là cứ nghe bà chủ “kể khổ” về chuyện mặt bằng; muốn kê thêm vài cái bàn ra phía trước thì bị công an phạt vì tội lấn chiếm lòng lề đường, muốn mua hai cái nhà kế cạnh thì không có tiền mua (và có thể người ta không bán), muốn để bàn trên lầu thì không có chỗ ngủ nghỉ… Thế có phải là bài toán nan giải?

Cũng không hẳn! Chắc có lẽ là nhiều người cũng khó chịu với cái việc nhỏ như thế này mà không ai lên tiếng, hoặc có người lên tiếng nhưng bà chủ không chịu nghe. Đó là cây muỗng và đôi đũa, một loại muỗng nhỏ hơn bình thường cho nên số lượng thức ăn (có thể bún hay nước) đưa lên miệng nó ít, còn loại đũa nhựa cứ khiến bún trơn tuột, phải thực hiện nhiều lần mới đưa được cái cần phải đưa lên miệng, điều đó cũng gây cảm giác không thoải mái cho khách hàng.

Nhưng quan trọng ở đây mình muốn nói đến là thời gian. Thí dụ trung bình một người bắt đầu ăn và kết thúc là 10 phút, nếu tạo điều kiện “thuận lợi” hơn thì có thể học kết thúc sớm hơn, có thể mất 7 phút cho một tô bún. Và mỗi người kết thúc sớm hơn vài phút thì bàn ghế sẽ có chỗ sớm hơn, diện tích sẽ “nhiều” hơn. Kinh doanh thuận lợi hơn !

2/ Ý tưởng hay là cái tôi?

Một lần đọc báo tờ, thấy viết bài về một anh chàng du học sinh ở Singapore về nước khởi nghiệp, mặc dù chỉ mới 22 tuổi nhưng có những ý tưởng rất táo bạo, ý tưởng độc đáo đến nỗi đã thu hút được nhà đầu tư rót cho 7 tỉ để … mở quán cà phê. Đọc qua bài báo thì hiểu rõ đó là chiêu đánh bóng để quảng cáo cho cái quán đình đám này chuẩn bị khai trương. Thôi thì với bản tính ham tìm tòi và học hỏi nên một thời gian sau mình có tới đó để tham quan và coi cho biết cái độc đáo ở chỗ nào.

Hôm đó không đông khắch lắm, ngồi quan sát và cảm thấy không ổn tí nào, nên nói nhỏ với thằng bạn: Quán này chắc có thể đóng cửa sớm. Thằng bạn bảo em thấy bình thường mà, thế là mình mới chỉ ra vài cái cảm nhận ban đầu:

Sàn của tầng một làm bằng kiếng, cho nên các cô gái mặc váy hay đầm có đi đứng hoặc ngồi thì nếu khách hàng ở tầng trệt ngước lên thì sẽ xảy ra sự cố “lộ hàng”.

Cái thứ hai là nó quá ngột ngạt, bản thân cái quán nó không có sinh khí để thở rồi mà lại làm thêm một mô hình chiếc máy bay rồi để bàn ghế trong đó. Cái tiếp theo là nhân viên phục vụ quá tệ, họ sai nạnh nhau nên cứ đi tới đi lui nhưng làm không được việc…

Sau này quán đó bán lại cho một tập đoàn máy tính. Tuổi trẻ có tài là một chuyện nhưng cũng phải biết lắng nghe và tìm hiểu coi khách hàng cần cái gì chứ không phải là mình muốn gì!

3/ Muốn làm gì phải hiểu rỏ bản chất?

Một cái shop chuẩn bị khai trương bán cái walkman (máy nghe nhạc) khu tây ba lô quận 1, dĩ nhiên là mình không dám cản họ vì công việc của người ta mà mình thì không quen người chủ đó, lúc đó công ty mình cách đó một căn nên biết rất rõ việc kinh doanh đó sẽ thất bại. Phân tích cho thằng bạn nghe nó cũng không tin, nó bảo sẽ bán được còn mình thì nói không. Lý do nó đưa ra bán được là vì ở khu vực này đông người đi qua đi lại, còn mình phân tích cho nó nghe lý do bán không được như sau:

- Máy móc qua Việt Nam đã bị đánh thuế nên giá sẽ cao hơn bên đó, hoặc là một số bạn bên đó mua trả góp, chỉ cần bỏ ra một số tiền ít ỏi là sẽ có một cái máy nghe sau đó trả góp lần lần (một số nước chứ không phải là tất cả)

- Khi qua Việt Nam du lịch hầu như ai cũng đem theo ít nhất là một cái nên nhu cầu mua gần như không có.

- Qua Việt Nam tìm hiểu khám phá thưởng thức du ngoạn chứ không phải để… nghe nhạc

- Tây ba lô rất là “kẹo” cho nên vấn đề mua sắm họ tính toán rất kỹ, những mặt hàng không cần thiết hay giá mắc thì không bao giờ họ mua.

- Người ta nói buôn có bạn bán có phường, cho nên khách Việt Nam ra khu này phần lớn là tìm hiểu và mua tour du lịch chứ không ai có nhu cầu mua máy, nếu muốn mua họ sẽ tới những trung tâm, những con đường nổi tiếng có nhiều shop bán loại hàng hóa này…

Mặc bằng lúc đó họ thuê 8 triệu một tháng (hợp đồng 1 năm, trả tiền cọc trước ba tháng là 24 triệu) họ mướn hai nhân viên, một bạn trả 2 triệu một tháng (giá của năm 2007) tính tiền nhà, tiền nhân viên, tiền thuế, điện nước và chi phí phát sinh lặt vặt khác là 15 triệu một tháng. Họ bán 6 tháng chỉ được duy nhất… 1 cái, đúng ra là chủ nhà lấy hết tiền đặt cọc vì hợp đồng mới một năm, nhưng bà chủ tốt bụng thấy tội nghiệp quá nên kiu trả hết lại 24 triệu tiền cọc. Coi như sau 6 tháng họ lỗ khoản 90 triệu.

4/ Khách hàng – ông là ai?

Câu chuyện cuối cùng là một cái shop mới khai trương khoảng chừng 2 tháng và hiện giờ cũng còn đang hoạt động. Theo mình shop đó giỏi lắm tồn tại chừng một năm là phá sản, chủ là một siêu mẫu có tiếng trong làng thời trang.

- Đoạn đường đó một chiều không thuận lợi lắm.

- Đối tượng khách hàng nhiều tiền thì họ có thể đi du lịch lòng vòng các nước Châu Á và mua bên đó vì bên đó rẻ hơn, thí dụ có mắc hơn thì cũng là hàng độc.

- Khách hàng trung lưu hay ít tiền thì cũng không ghé đó mua vì giá nó mắc hơn nhiều so với các shop khác.

- Dựa vào sự nổi tiếng cũng không đúng, vì chủ nhân có bao giờ đứng đó bán hàng đâu mà khách tới đó sẽ gặp.

- Dựa vào mối quan hệ bạn bè cũng chưa chắc, trong những ngành có tính cạnh tranh cao thì chưa chắc mối quan hệ “ngầm” nó tốt hay xấu mà người ta tới mua để ủng hộ….

Điều cuối cùng mình muốn nói là: Khi kinh doanh bạn phải hiểu thật rõ bạn đang làm cái gì, khách hàng là ai và họ từ đâu tới?

bởi Kenny_ila

(Nguồn VnExpress)

Một cách làm mới

Thời gian gần đây, Shop HDNT Fake Perfume – một shop nước hoa – trở thành cái tên quen thuộc với cộng đồng blog. Shop cũng không có món hàng gì rất đặc biệt, đơn giản là vì blogger này rất “chịu khó” đi spam sang các blog khác. Một ngày không biết bao nhiêu blog nhận được comment tự động từ Shop. Lâu dần thành quen, nhắc tới nước hoa là các blogger ghé luôn vào Shop 360 này để chọn.

Cũng như Shop HDNT Fake Perfume, hàng loạt cửa hàng đã “mọc” ra từ các blog mà khi cần, bạn chỉ cần vào Google, gõ tên mặt hàng mình cần kèm theo từ blog là ngay lập tức hàng loạt các shop online sẽ hiện ra để cho bạn lựa chọn và mua hàng.

Những cái tên như Maika’blog, Ring ring’blog, Catten’s blog… đã không còn quá xa lạ với những khách hàng điện tử với đủ các mặt hàng thời trang như quần áo, giầy dép, nước hoa hay mỹ phẩm.

Chỉ mới xuất hiện và thực sự mở rộng trong thời gian gần đây nhưng shop blog đã tạo ra được những hiệu ứng riêng của nó trên cộng đồng mạng. Một điều dễ nhận ra điểm khác biệt của shop blog so với các blog thông thường khác chính là hình ảnh của các sản phẩm xuất hiện là chủ yếu.

Đối với các sản phẩm thời trang như quần áo, giầy dép, túi xách… thì chủ nhân của chúng thường chụp ảnh cả 2 mặt trước sau, so sánh chất liệu và giá cả để khách hàng dễ bề lựa chọn. Để hút khách, chủ nhân của nó luôn ghi kèm theo những lời bình khá hấp dẫn như kiểu “cái áo này mặc mát cực”, hay “chỉ có 45k thôi nhé”…

Tên tuổi và địa chỉ cần liên lạc được đăng cẩn thận để khách hàng tiện bề tìm hiểu. Tất nhiên, chủ nhân của những shop blog này không quên đăng tất cả những lời bình mà những người ghé qua để lại và spam nó tới các blog khác để quảng bá hình ảnh và thương hiệu của mình.

Cũng giống như những cửa hàng thực ngoài đời, các blogger đồng thời cũng là chủ cửa hàng đã không ngừng tìm đủ mọi cách để làm sao cho gian hàng của mình trở nên hấp dẫn nhất đối với cộng đồng mạng. Blast của blog trở thành miền đất màu mỡ nhất để đăng slogan, tin nóng liên quan tới cửa hàng và các sản phẩm mới về hay những đợt hàng giảm giá mạnh…

Lợi cả đôi đường

Hiệu quả đầu tiên của việc mở các cửa hàng trên mạng qua blog chính là sức hút và khả năng lan tỏa rộng lớn của “hiệu ứng mạng” mà không phải bất cứ cửa hàng thông thường nào trên thực tế có thể làm được. Theo thống kê của hãng phân tích blog Technorati, mỗi ngày ước tính có khoảng 175.000 blog mới và trên 1,6 triệu lượt cập nhập blog trực tuyến.

Thậm chí, theo một nghiên cứu gần đây, blog được bình chọn là công cụ hiệu quả thứ tư trong hoạt động tiếp thị và thu hút khách hàng mới. Do đó, các chủ shop blog rất tích cực trong việc spam blog của mình tới cộng đồng mạng và sẵn sàng trả lời tất cả những lời bình để lại trên blog của mình.

“Công việc kinh doanh qua blog khá đơn giản, bạn lại vẫn có thể tiếp tục các công việc khác đang làm. Hàng ngày tôi chỉ cần online để cập nhật sản phẩm, trả lời các câu hỏi và mời thêm các bạn mới tới thăm cửa hàng của mình. Ai có nhu cầu thì có thể mời họ đến tận nơi xem hàng hoặc nếu họ đồng ý mua luôn thì mình có thể mang trực tiếp tới cho họ”. Thu Trang, chủ một shop blog về thời trang chia sẻ.

Một ưu việt nữa của shop blog so với các cửa hàng thực tế chính là khả năng tiết kiệm chi phí. Các chủ shop blog cho biết, trung bình nếu thuê một mặt bằng để mở cửa hàng phải mất từ 8 tới 15 triệu đồng/tháng và chi phí để sắm sửa nội thất, sửa sang cửa hàng cũng lên tới hàng trăm triệu.

Còn việc lập 1 website bán hàng trực tuyến thì ngoài tên miền, hosting, tạo giao diện…, muốn hoạt động được cũng mất vài triệu đến vài chục triệu đồng. Tất cả những chi phí đó sẽ được free trên blog. “Mở shop blog mình sẽ không bị mất tiền thuê mặt bằng và không bị ai đánh thuế cả. Nhưng cũng có cái khó là rất dễ bị hiểu lầm với một hình thức quảng cáo đơn thuần và việc bán hàng qua mạng ở nước ta vẫn chưa phải là phương thức giao dịch chính”. Dương Nhâm, chủ blog về nước hoa cho biết.

Đối với các khách hàng, đặc biệt là những bạn trẻ thì sự xuất hiện của shop blog sẽ giúp họ tiết kiệm được khá nhiều thời gian. Hải Yến (Công ty Hà Thành) cho biết cô rất thú vị với việc lượn lờ trên các shop blog. “Tôi không phải tốn thời gian và công sức đi ra ngoài mà tranh thủ thời gian rảnh rỗi có thể xem ngay tại công ty, tại nhà hay bất cứ lúc nào tôi muốn. Xem hàng trên shop blog rất tự do, không sợ xem lâu mà không mua rồi bị chủ mắng mỏ”.

Bí quyết bán hàng qua blog

Việc mở một cửa hàng trên blog không khó nhưng duy trì và phát triển nó thì lại là cả một vấn đề. Cách làm thông thường nhất của các blogger là đưa sản phẩm lên blog như một bài viết thông thường và dựa trên mối quan hệ của chủ blog trên cộng đồng mạng để phát triển đường link, quảng bá blog.

Tuy nhiên, hiện nay hầu hết các shop blog của các bạn trẻ Việt Nam vẫn còn sơ khai và khá đơn giản. Việc nâng cao chất lượng “cửa hàng” trên blog chưa thực sự được chú trọng.

Dương Nhâm cho biết, để có thể bán hàng hiệu quả trên blog thì cần phải kết hợp rất nhiều hình thức khác nhau để có thể đưa địa chỉ blog của mình tới nhiều người nhất. “Trước hết là việc chọn tên cho shop blog sao cho thực sự thu hút và thể hiện được mong muốn của mình khi kinh doanh. Các blogger cũng cần phải xác định rằng cộng đồng mạng chính là lượng khách hàng tiềm năng của mình, do đó phải không ngừng tạo dựng các mối quan hệ với cộng đồng bằng cách theo dõi, đọc nội dung các blog và góp ý một cách chân thành”.

Một kinh nghiệm “xương máu” mà nhiều chủ shop blog chia sẻ chính là việc đăng sản phẩm một cách trung thành trên blog. Một chủ shop blog về quần áo thời trang ngậm ngùi kể lại: “Lúc mới làm shop blog, để hút khách hàng mình đã treo blast “hàng hiệu mới về, giảm giá mạnh” suốt cả tháng trời và đã có rất nhiều người hỏi mua.

Khi đó mình không có nhiều hàng, mà lại đang làm ăn được nên đã đánh liều đăng cả những bức ảnh chụp chính những bộ đồ của mình (đã cũ). Một số người tinh ý đã phát hiện ra điều này và mình liên tục nhận được những lời đe doạ, chửi bới và spam comment, tin nhắn. Mình đã phải đóng cửa blog chỉ vì một hành động rất đỗi trẻ con đó”.

Điều đặc biệt quan trọng được các blogger nhắc nhở, đó là các chủ shop blog không nên quá chú trọng tới việc đánh bóng hình ảnh blog bằng các spam hay đưa ra các slogan giật gân nhưng nội dung không thực.

“Thật là khó chịu khi đột nhiên blog của bạn xuất hiện một spam quảng cáo từ một shop blog nào đó, rồi khi click vào thì toàn những thứ lăng nhăng không giống như quảng cáo”. Blogger có nick name Cathy chia sẻ.

(Nguồn DoanhNhan.Net)

Những nghệ sỹ trẻ “âm thầm” cống hiến

Những thiết kế áo phông độc đáo ở Trung Quốc đã được nhà thiết kế 27 tuổi Chen Leiying giới thiệu ra công chúng. Dù không làm việc chính thức cho một công ty nào, nhưng những công ty đa quốc gia như Adidas đang bắt đầu chuyển hướng tìm kiếm những nhà thiết kế sáng tạo trẻ để tìm ra những hình ảnh và logo mới cho đối tượng khách hàng dưới 30 ở Trung Quốc – nhóm khách hàng vô cùng tiềm năng với số lượng hơn 500 triệu khách hàng.

Hãy gọi họ là những nghệ sỹ trẻ “âm thầm” của Trung Quốc. Từ Cáp Nhĩ Tân ở miền Bắc đến Quảng Châu ở miền Nam, những nghệ sỹ, nhạc sỹ và nhà thiết kế trẻ đang được các công ty khai thác nhằm tạo hình ảnh tươi mới hơn cho công ty họ.

Giống như những nghệ sỹ trẻ khác ở bất kỳ đâu, nhóm nghệ sỹ này đôi khi có cái nhìn và hành động không theo lẽ thường- nhưng hoàn toàn không có mục tiêu chính trị. Họ có xu hướng bỏ qua chính trị để theo đuổi mục đích thương mại và mức lương hấp dẫn từ các công ty nước ngoài.

NeochaEdge là tổ chức đầu tiên và duy nhất ở Trung Quốc quy tụ được nhóm nghệ sỹ trẻ này.  Do hai người Mỹ là Sean Leow và Adam Schokora sáng lập năm 2008, mục đích của NeochaEdge là giới thiệu tác phẩm của các họa sỹ, nhà thiết kế đồ họa, họa sỹ phim hoạt hình, nhà thiết kế âm thanh và nhạc sỹ trong khắp cả nước. NeochaEdge hiện có 200 thành viên và trả lương cho các thành viên theo các dự án thiết kế sản phẩm hay chiến dịch quảng bá của các thương hiệu như Nike, Absolut vodka và Sprite.

Jean-Pierre Roy- người mới đây đã hỗ trợ Adidas phát triển sản phẩm ở Trung Quốc cho biết, Adidas muốn trở nên mới mẻ thì “cách duy nhất là phải thu hút được giới trẻ”. Để đẩy mạnh hình ảnh đó, Adidas đã lựa chọn 4 họa sỹ người Trung Quốc, trong đó có cả Chen, thiết kế 20 ảnh đồ họa cho các mẫu áo phông mới.

Những nghệ sĩ của NeochaEdge giúp các nhà quảng cáo thu hút người trẻ đến với thị trường Trung Quốc. Tại Thượng Hải, những chai vodka Absolut trở thành dụng cụ chiếu sáng cho những show trình diễn grafiti ánh sáng trên đường phố.

Đại diện hàng đầu của công nghiệp sáng tạo

Trong năm qua, các thành viên của NeochaEdge cũng đã sản xuất một chương trình graffiti đèn đường phố cho Absolut, thiết kế giày cho công ty giày Jimmy Kicks và sáng tạo nội dung về văn hóa bóng rổ Trung Quốc trên một tạp chí điện tử cho Nike. Và đến cuối năm nay, NeochaEdge sẽ trở thành một phòng trưng bày nghệ thuật ảo, bán các tác phẩm nghệ thuật của các thành viên qua trang web của tổ chức.

Ông Roy nói: “Bạn không thể chỉ đến Trung Quốc và tự mình tìm xem ai là nghệ sỹ đang nổi”. Vì vậy Schokora, 30 tuổi, và Leow, 29 tuổi, là những người hướng dẫn đáng tin cậy nhất.

Theo Paul Ward- giám đốc khu vực châu Á của văn phòng quảng cáo Bartle Bogle Hegarty ở Thượng Hải và đã cộng tác với NeochaEdge trong một số dự án trong năm qua: “Không có nhiều người Mỹ trẻ có thể nói thông thạo tiếng Trung Quốc phổ thông và bàn bạc nhiều với các nhân viên tiếp thị như với các nghệ sỹ graffiti ở Quảng Châu”.

Các thành viên của NeochaEdge khác xa Ai Weiwei- nghệ sỹ Trung Quốc 53 tuổi và là một kẻ chống đối mới bị chính phủ tống giam. Những nhà thiết kế đồ họa, âm thanh và họa sỹ hoạt hình này có nhiều động lực khác. “Họ muốn phát triển sự nghiệp và không muốn thách thức những thiết lập chính trị. Nghệ thuật thương mại hiếm khi, nếu không muốn nói là không có, những quan điểm bất đồng”, Leow nói.

Trên thực tế, chính phủ cũng đang đứng sau hậu thuẫn cho những công ty như NeochaEdge. Chỉ riêng ở Thượng Hải, chính phủ đã xây dựng hơn 80 khu công nghiệp sáng tạo cho 6.000 doanh nghiệp. Năm 2008, chính quyền thành phố Thượng Hải đánh giá NeochaEdge là “một trong những đại diện hàng đầu của ngành công nghiệp sáng tạo”.

Thay đổi mô hình kinh doanh

Vậy làm thế nào mà hai doanh nhân Mỹ trẻ Schokora (lớn lên ở Detroit) và Leow (lớn lên ở thung lũng Silicon) lại trở thành cầu nối cho cộng đồng những người trẻ sáng tạo ở Trung Quốc?

Trước khi thành lập công ty, Leow đang sống và làm việc ở Thượng Hải với vai trò tư vấn kinh doanh và được hấp thụ nền văn hóa Trung Quốc. “Tôi đến rất nhiều triển lãm và các buổi biểu diễn nghệ thuật, và tôi đã từng nghĩ nghệ thuật Trung Quốc là hoàn toàn bắt chước và không hề sáng tạo. Nhưng thực tế thì tôi đã nhầm”, Leow nói. Chính điều này đã gợi cảm hứng cho ý tưởng phát triển neocha.com- một mạng xã hội quy tụ những nghệ sỹ đầy sáng tạo của Trung Quốc. (“Cha” trong tiếng Trung Quốc nghĩa là trà). Chỉ có một vấn đề duy nhất là không thu được lợi nhuận từ các nhà quảng cáo.

Trong khoảng thời gian đó, Schokora (đã sống ở Trung Quốc từ năm 2003) cũng đang làm quản lý truyền thông xã hội và kỹ thuật số cho Edelman- một công ty truyền thông toàn cầu. “Tôi biết neocha.com thậm chí trước khi gặp Sean”, anh nói. Năm 2007, Leow và Schokora gặp nhau tại một lễ hội âm nhạc ở Thượng Hải và cuộc gặp này nhanh chóng thúc đẩy mối quan hệ đối tác.

Không lâu sau, Schokora từ bỏ công việc tại Edelman và cùng Leow dẫn dắt neocha.com đi theo một đường hướng mới. Schokora (vốn chịu ảnh hưởng quan điểm của mình khi còn làm việc tại một công ty lớn) đã gợi ý thay đổi mô hình kinh doanh từ một trang mạng xã hội thành một tập đoàn sáng tạo.

Theo hai nhà sáng lập thì chiến thuật này đã có hiệu quả. Họ không tiết lộ doanh thu, nhưng cho biết doanh thu đã tăng gấp đôi so với năm ngoái. Hai nhà sáng lập cũng đang xem xét mở rộng hoạt động sang các thị trường châu Á như Ấn Độ.

Hurri Jin, biệt danh Bão Biển, là một trong số các nghệ sỹ của NeochaEdge (cơ quan đại diện cho những nghệ sỹ xuất sắc của Trung Quốc) tham gia vào buổi trình diễn graffiti ánh sáng tại Thượng Hải.

Tùy theo từng loại dự án, thành viên của nhóm họa sỹ sẽ kiếm được từ 20-90% số phí của NeochaEdge, rơi vào khoảng 10.000-100.000 USD.

Có thể kể ra một vài cái tên nổi tiếng nhờ NeochaEdge. Shadow Chen biết đến tổ chức này qua Twitter. Cô cho biết, NeochaEdge đã giúp cô được chú ý đến: “Ở Trung Quốc, sẽ rất khó để được công nhận nếu bạn là một họa sỹ tự do bình thường. NeochaEdge là một nơi lý tưởng mang lại cơ hội thể hiện tài năng của những nghệ sỹ trẻ độc lập”. Hurri Jin- 26 tuổi và nổi tiếng với biệt danh Bão Biển, đã tham gia 5 dự án với NeochaEdge và kiếm được 20.000 NDT (khoảng 3.000 USD) kể từ khi anh trở thành thành viên của NeochaEdge vào tháng 12/2009. “Đây thực sự là nơi giúp phát triển sự nghiệp của chúng tôi”, anh chia sẻ.

Âm nhạc và nghệ thuật đổi mới

Những ngày đầu Schokora và Leow phải đi tìm kiếm thành viên tại các buổi hòa nhạc, các lễ khai mạc phòng triển lãm và lễ hội âm nhạc. Tuy nhiên đến nay thì hầu hết các nghệ sỹ đều tìm đến với họ. Theo Schokora, mỗi ngày họ nhận được hàng chục thư điện thử từ những người trẻ tuổi trên khắp Trung Quốc- những người có nguyện vọng được tỏa sáng trên neocha.com.

Nhà sáng lập Schokora nói: “Chúng tôi bổ sung cho các công ty quảng cáo. Nếu họ muốn một người vẽ tranh minh họa, giả dụ như về Cáp Nhĩ Tân, thì sẽ dễ dàng hơn nhiều khi tìm kiếm cơ sở dữ liệu và hồ sơ trực tuyến của các ứng viên. Sau đó chúng tôi chỉ việc liên lạc với ứng viên phù hợp nhất”.

Khi các công ty mở rộng quy mô ra khỏi những thành phố lớn như Bắc Kinh, Thượng Hải và Quảng Châu, tài năng và độ tin cậy sẽ trở nên quan trọng hơn. Damian Coren- giám đốc quản lý của Leo Burnet tại Thượng Hải nhận định: “Mọi thương hiệu đều đang muốn xâm nhập vào những thành phố loại 2 và loại 3, và bất kỳ điều gì giúp họ tao dựng được chỗ đứng trong các thị trường khu vực đều rất được hoan nghênh”.

Đáng ngạc nhiên là ông Coren lại không hay biết gì về NeochaEdge, nhưng nhiều người khác lại biết. Mới đây Coca-cola đã hợp tác với NeochaEdge tổ chức cuộc thi tìm kiếm tài năng sáng tạo trẻ. Những người thắng cuộc sẽ nhận được giải thưởng trị giá lên đến 65.000 đôla tiền mặt và được tham dự Lễ Hội Sáng Tạo Quốc Tế Cannes Lions.

NeochaEdge đã tìm được chỗ đứng trong lĩnh vực cung cấp âm nhạc và nghệ thuật đổi mới. Nhưng liệu đó có phải là một ưu thế so với những nhãn hiệu lớn hơn nhưng có tư tưởng ít sáng tạo hơn?

Kiếm tiền từ công nghiệp sáng tạo

Coren cũng băn khoăn không rõ liệu NeochaEdge có thể hấp dẫn các công ty đa quốc gia. Anh cho rằng, thật khó mà đòi hỏi sự quan tâm lớn từ các thương hiệu trong nước, ‘bởi họ không phải là những người thích thử nghiệm và trở thành những người tiên phong”.

Hướng phát triển tương lai của NeochaEdge hiện vẫn chưa chắc chắn. Một là họ sẽ bán NeochaEdge cho một công ty quảng cáo lớn và làm việc riêng cho khách hàng của công ty đó. Hai nhà sáng lập cho biết đã có 3 tập đoàn quảng cáo lớn có ý định mua lại NeochaEdge. Hướng thứ hai là họ vẫn tiếp tục hoạt động độc lập và thậm chí sẽ ngày càng táo bạo hơn, có thể là bằng cách trưng bày những thương hiệu mà họ không cần phải nhờ đến trung gian là các công ty quảng cáo.

Tuy nhiên, ngành quảng cáo vẫn chưa trải qua những thay đổi lớn và điều này đã đẩy NeochaEdge vào một vị trí thú vị để xem xét những động thái tiếp theo.

“Dù làm gì tiếp theo thì chúng tôi vẫn muốn tiếp tục mang lại hy vọng cho giới trẻ- những tài năng của Trung Quốc có thể kiếm tiền từ ngành công nghiệp sáng tạo”, Schokora  nói.

(Nguồn Doanhnhan.net)

Sau đây là 5 nghề “hot” nhất trên thị trường mà bạn hoàn toàn có thể nộp đơn xin việc mà không nhất thiết phải có những tấm bằng phòng thân.

1. Event Planning – Tổ chức sự kiện

Nếu bạn sở hữu một khả năng tổ chức sẵn có, óc sáng tạo và một cá tính sắc sảo event planner, người lên kế hoạch cho các sự kiện, có thể là sự lựa chọn không tồi. Công việc yêu cầu khả năng bao quát đến từng chi tiết nhỏ, ví dụ khi tổ chức cho một bữa tiệc bạn cần phải chú ý tới tất cả các khâu bao gồm chọn địa điểm, đặt đồ ăn, gửi thư mời và sắp xếp đi lại.

Thường xuyên phải làm việc thêm vào buổi tối và cuối tuần nhưng bạn cũng sẽ nhận được xứng đáng so với công sức bỏ ra. Chỉ cần tổ chức một sự kiện, bạn có thể kiếm tiền mua cả một căn hộ trị giá vài chục nghìn đô hay số tiền bạn kiếm được mỗi giờ cũng vào khoảng 20-40 USD. Sự kiện có quy mô càng lớn thì số tiền một planner có thể kiếm được càng nhiều.

2. Public Relations – Quan hệ công chúng

Là người giúp cho mạng lưới làm việc diễn ra suôn sẻ và được mệnh danh là “người kết nối”, bạn muốn trở thành một PR chuyên nghiệp? Chịu trách nhiệm về nội dung các ấn phẩm báo chí được phát hành, đảm bảo về độ chính xác cũng như cập nhật thường xuyên và phạm vi bao phủ của những sự kiện, thông tin về công ty cũng như sản phẩm mới xuất hiện đòi hỏi họ là những người sáng tạo, tháo vát và có khả năng ngoại giao xuất chúng.

Nhưng luôn nhớ rằng PR đôi khi yêu cầu bạn phải làm việc ngoài giờ mà không được trả công. Mặc dù không cần một chứng chỉ bằng cấp cụ thể nào để có thể theo lĩnh vực này, nhưng việc quan sát thực tập, học hỏi kinh nghiệm từ khi còn là sinh viên là một trong những con đường dễ dàng nhất đảm bảo trang bị kiến thức cho bạn vào nghề này.

Trung bình thu nhập bình quân cho một chuyên viên quan hệ công chúng vào khoảng hơn 40.000 USD/năm, theo như số liệu năm 2004.

3. Advertising – Quảng cáo

Đứng trước sự biến động của thị trường và nền kinh tế, nghề quảng cáo vẫn giữ một vị trí ưu thế trong các ngành hot nhất hiện nay. Công việc đòi hỏi những người có thể lực tốt, đầu óc sáng tạo và sức chịu đựng dẻo dai. Chỉ cần bằng cử nhân trong lĩnh vực liên quan như truyền thông hoặc marketing, bạn có thể trở thành một chuyên viên quảng cáo.

Họ là những người thiết lập những chiến dịch quảng cáo cho các doanh nghiệp, giữ liên hệ với giới truyền thông, hợp tác với các nhà cung cấp bản quyền và các công ty marketing để đảm bảo cho chiến dịch quảng cáo của mình diễn ra theo đúng tiến độ và trên phạm vi dự tính.

Hầu hết công việc của các chuyên viên quảng cáo đều yêu cầu cần đi lại thường xuyên. Tuy nhiên, lương thu về không tồi, khoảng hơn 40.000 USD/năm.

4. Web Designer – Thiết kế web

Cùng với sự bùng nổ của mạng internet thì nhu cầu về chuyên viên thiết kế web cũng gia tăng. Những con người chuyên nghiệp, đầy tính sáng tạo này cùng với những đồng nghiệp của mình để thiết kế và duy trì những trang web, nhằm truyền tải những thông tin, tin tức mới nhất tới khách hàng.

Người thiết kế web cần phải thông thạo định dạng HTML và các chương trình đồ họa máy tính như Dreamweaver, Photoshop, Illustrator và Flash. Những phần mềm này thường được dạy trong một khóa học có chứng chỉ từ 6-12 tháng.

Trong khi những người làm việc tự do có thể kết thúc công việc tại nhà thì những người thiết kế web lại phải làm việc hết sức chu đáo cho đến khi công việc hoàn thành, và họ tự nguyện thay đổi, làm việc vào buổi đêm và thậm chí cả ngày nghỉ. Mức lương trung bình vào khoảng 60.000 đô la mỗi năm.

5. Search Engine Optimization – Tối ưu hoá thứ hạng công cụ tìm kiếm

SEO là quá trình tối ưu hóa web pages để được thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo… thông qua những từ khóa xác định. Lương khởi điểm 40.000 USD.

Bà Amanda Vega, chủ tịch công ty tư vấn phát triển website, tiếp thị, phát triển thị trường và quan hệ công chúng cho biết: SEO là một lĩnh vực còn rất mới. Đối với nghề này, bằng cấp chỉ xếp thứ 2 sau kinh nghiệm.

Mặc dù tốt nghiệp với tấm bằng thạc sĩ của trường ĐH Columbia trong tay nhưng bà khẳng định bằng cấp quan trọng để đạt được khẳng định được vị trí của mình trong công việc và được hưởng mức tiền lương xứng đáng thì lao động chăm chỉ và kinh nghiệm vẫn là chìa khoá cho sự thành công.

(Theo vietbao.com)

Bạn có thể đạt được mục đích này nếu sử dụng các cách sau :

- Những khó khăn mà chính bạn đã gặp phải – Hãy xem bạn gặp phải những vấn đề gì khi đi mua các sản phẩm hoặc dịch vụ tại địa phương.

- Khó khăn trong công việc – Khi làm việc cho một cơ quan khác, bạn có thể nhận thấy để hoàn thành công việc có nhiều vấn đề khó khăn do dịch vụ tồi hoặc thiếu nguyên vật liệu

- Các vấn đề mà những người khác gặp phải – Nên lắng nghe những người khác phàn nàn để tìm hiểu xem họ có những nhu cầu và khó khăn gì.

- Những gì còn thiếu trong cộng đồng của bạn – Hãy nghiên cứu cộng đồng của bạn để tìm ra những dịch vụ còn thiếu.

- Các vấn đề của người dân và những nhu cầu chưa được đáp ứng là đầu mối cho những cơ hội kinh doanh mới. Các chủ doanh nghiệp nhìn ra các cơ hội trong vấn đề của người khác.

- Nếu có nhu cầu mà chưa có hàng hoá và dịch vụ để đáp ứng thì rõ ràng là có cơ hội cho các chủ doanh nghiệp đáp ứng các nhu cầu đó.

- Nếu các doanh nghiệp đang hoạt động chỉ có thể cung cấp dịch vụ chất lượng kém thì là cơ hội cho một công việc kinh doanh mới mang tính canh tranh để cung cấp dịch vụ tốt hơn.

- Nếu giá cả tăng nhanh đến mức mọi người thấy khó có thể chấp nhận được thì sẽ xuất hiện cơ hội tìm ra một nơi cung cấp rẻ hơn, một sản phẩm thay thế đỡ tốn kém hoặc một hệ thống phân phối chi phí thấp và hiệu quả hơn.

Khi lựa chọn một ý tưởng kinh doanh, bước đầu tiên là phải xác định các cơ hội ngay nơi mình sinh sống. Sau đó, bạn phải quyết định xem mình có kỹ năng để nắm bắt cơ hội hay không. Biết được kỹ năng và mối quan tâm của mình sẽ giúp bạn quyết định nên bắt đầu tiến hành loại kinh doanh nào. Chắc có lẽ bạn sẽ không kinh doanh sản xuất bánh nướng nếu bạn không biết làm bánh. Hãy xem lại phần tay nghề kỹ thuật ở bước 1. Hãy quay lại bước 1 và kiểm tra lại các kỹ năng của bạn.Bạn có thể dùng những kỹ năng này để tận dụng các cơ hội trong cộng đồng của bạn hay không?

Trước khi ý tưởng kinh doanh của bạn trở thành hiện thực bạn phải thu nhập thông tin và lập kế hoạch để tìm hiểu xem công việc kinh doanh của bạn có thành đạt hay không.

Giống như một kỹ sư chuẩn bị kế hoạch trước lúc xây cầu, một người chủ kinh doanh phải chuẩn bị kế hoạch kinh doanh để mô tả chi tiết tất cả mảng công việc trong kinh doanh của bạn. Chuẩn bị kế hoạch kinh doanh sẽ giúp bạn suy nghĩ cẩn trọng và đánh giá bất kì điểm yếu nào trong ý tưởng kinh doanh. Quan trọng nhất là nó tạo cho bạn cơ hội thử nghiệm các ý tưởng kinh doanh trên giấy trước khi biến nó trở thành hiện thực.

Việc chuẩn bị bản kế hoạch kinh doanh của bạn phải rất mạch lạc. Nếu bạn có nhiều ý tưởng kinh doanh, thì nên lập mỗi ý tưởng một bản rồi đánh giá xem cái nào có thể thành công nhất. Bạn sẽ có thể xem lại Kế hoạch kinh doanh của mình vài lần trước khi quyết định.

Nguồn: VCCI

Bạn muốn tự kiếm tiến, bạn muốn làm ông chủ nhưng bạn không có vốn và thiếu người hỗ trợ. Đừng lo, sẽ không thiếu những cơ hội khởi sự kinh doanh giúp bạn thực hiện mong muốn này.

1. Sản xuất nến

Nến có tinh dầu thơm, nến nổi, nến dành riêng cho đám cưới, nến 100% sáp ong và nhiều loại nến trang trí khác chỉ là một vài ví dụ trong số rất nhiều loại nến khác nhau mà bạn có thể tự sản xuất và bán tại nhà.

Quá trình học nghề làm nến cũng không quá phức tạp. Bạn có thể học làm nến tại các trung tâm dạy nghề, tập sự tại các xưởng làm nến để học hỏi bí quyết. Bạn hãy tìm hiểu xem nến được sản xuất như thế nào, cách sử dụng ra sao, mua các nguyên liệu sản xuất nến ở đâu. Nguyên liệu làm nến cũng không “ngốn” của bạn quá nhiều tiền.

Sau khi có thành phẩm, bạn có thể quảng cáo miễn phí trên các tin rao vặt, các web mua sắm trực tuyến, hoặc bán trực tiếp cho người thân, bạn bè, hàng xóm; ký gửi ở các cửa hàng bán lẻ với giá phải chăng,…

Hãy quan tâm tới tính an toàn của sản phẩm. Bạn có thể tham khảo thêm ở trang web: www.candles.org để biết thêm các chi tiết về công việc sản xuất và kinh doanh nến.

2. Làm đồ trang sức nghệ thuật

Đồ trang sức nghệ thuật được hiểu là các sản phẩm trang sức được tạo ra từ những vật liệu đơn giản như sắt, nhựa, đá, sứ, vải, xương, hạt, gỗ… và có thể đính thêm một vài vật liệu quý hay đá quý như như bạc, ngọc trai. Những kiến thức và kỹ năng cơ bản mà bạn cần học là cách đúc, đổ khuôn, hàn, đánh bóng, chạm trổ, cắt và chế tác. Nếu bạn quyết tâm, hãy đến học hỏi tại nhà một nghệ nhân và thực hành ở đó trong một thời gian.

Nguyên liệu sản xuất rất đơn giản và dễ kiếm. Ngoài ra, nếu khéo tay, bạn cũng có thể kết hợp chúng với nhau, tạo ra những sản phẩm độc đáo. Sử dụng những thứ người khác vứt đi để làm nên sản phẩm của mình.

3. Kinh doanh trên mạng

Việc bắt đầu giấc mộng kinh doanh từ các gian hàng ảo trên mạng kinh doanh trực tuyến là một cách thức tuyệt vời để kiếm được một số lượng lớn những đồng tiền thật. Quyết định đầu tiên của bạn là lựa chọn mặt hàng để bán – sản phẩm mới, sản phẩm đã sử dụng, hay cả hai. Tất cả mọi thứ mọi thứ đều có thể được bán, miễn là phù hợp với nhu cầu chung.

Hãy chọn cho mình một nhà cung cấp ổn định, giá rẻ và đáng tin cậy. Bạn nên đọc cuốn sách 202 Things You Can Buy and Sell for Big Profits (202 thứ mà bạn có thể mua và bán để thu về những khoản lợi nhuận khổng lồ) của James Stephenson để có thêm các ý tưởng cho việc kinh doanh này.

Nếu bạn định bán những đồ cũ, đừng ngại lùng sục ở các chợ, các cửa hàng đồ cũ, thậm chí đôi khi bạn có thể tìm thấy ở hàng đồng nát một thứ giá trị mà nhiều người mơ ước đấy.

Một điều quan trọng nữa là hãy tìm hiểu kỹ về cách kinh doanh trên mạng nhé.

4. Dịch vụ gia đình

Trong nhiều thập kỷ qua, dịch vụ này đã và đang là cách thức hiệu quả để các bạn trẻ, đặc biệt là các bạn nữ, kiếm thêm thu nhập: trông trẻ, giúp việc gia đình, gia sư… Nếu bạn là một người chân thật, bạn sẽ nhanh chóng chiếm được lòng tin của gia chủ và lượng khách hàng của bạn sẽ nhân lên không ngừng. Từ đó, bạn có thể lập một trung tâm chuyên cung cấp người phục vụ, gia sư,… cho các gia đình có nhu cầu.

Hãy đảm bảo rằng mọi nhân viên của bạn đều chân thật, biết việc và biết cách xử lý các tình huống (trẻ hóc, ốm, sốt; cháy nổ gaz; chập điện;…).

5. Trồng cây, làm vườn

Đây là cách thức kiếm tiền thú vị nhất và thích hợp với bất kỳ ai, bởi vì mức chi phí khởi sự chỉ ở mức tối thiểu và tất cả những gì bạn cần là một khoảng sân nhỏ sau nhà để trồng cây. Cây ở đây có thể được chia thành ba nhóm chính: cây rau sử dụng trong nấu ăn, cây có sắc và hương thơm để trang trí và sử dụng trong ngành nước hoa hay để chiết xuất tinh dầu, cây làm thuốc. Cho dù bạn bạn trồng và bán loại cây nào đi nữa, thì bạn cũng có thể thu được lợi nhuận vì nhu cầu thị trường đối với chúng là rất lớn.

Nếu bạn có óc thẩm mỹ và yêu công việc làm vườn, bạn có thể mở dịch vụ trang trí vườn cảnh cho các biệt thự, khách sạn. Ngoài ra, bạn có thể mở một công ty chuyên cung cấp cây cảnh, cây trồng trong nhà cho các cơ quan, gia đình,…

Hãy tham gia một khoá học về chăm sóc cây cũng như ý nghĩa và ảnh hưởng của chúng đối với sức khoẻ nhé.

Hy vọng rằng với những ý tưởng kinh doanh trên, các bạn trẻ sẽ tìm được cho mình một hướng đi đúng đắn để đạt được ước mơ kinh doanh của mình và tăng thêm thu nhập.

Nguồn: suctrevietnam.com

Nếu kế hoạch kinh doanh của bạn không được chuẩn bị kỹ càng trên giấy, thì chắc chắn nó không thể trở thành hiện thực nơi thương trường. Một kế hoạch kinh doanh được chuẩn bị tốt có thể giúp bạn quyết định khởi sự một doanh nghiệp mới hoặc mở rộng doanh nghiệp hiện tại của bạn. Mặt khác nó có thể giúp bạn nên dừng hoặc tiếp tục công việc kinh doanh không có tính hiện thực cao.

Chủ doanh nghiệp thường sử dụng kế hoạch kinh doanh của họ như một kế hoạch hành động, đó là một kế hoạch trực tiếp thực hiện các việc kinh doanh của họ.

Giống như thiết kế một ngôi nhà, kế hoạch của bạn nói cho bạn rõ cái gì bạn nên chuẩn bị và khi nào thực hiện. Rất nhiều chủ doanh nghiệp sử dụng kế hoạch kinh doanh cho việc bắt đầu hoạt động và giai đoạn mở rộng các hoạt động. Nhờ đó họ sẽ tiếp tục theo các mục tiêu và ngân sách tài chính đã định.

Kế hoạch kinh doanh của bạn là một tài liệu đầy thuyết phục cho việc xây dựng ngân sách. Một kế hoạch kinh doanh là một điều kiện tiên quyết để đàm phán với một đối tác kinh doanh tiềm năng hoặc các nhà đầu tư khác. Để vay được tiền, nó là một tài liệu tác động mạnh nhất tới ngân hàng khi bạn đề nghị vay tiền. Nếu bạn muốn gia tăng hoặc vay càng nhiều tiền hơn thì kế hoạch kinh doanh của bạn càng phải cần thận, kỹ càng hơn.

Câu hỏi thường xuyên được đặt ra tại các buổi bàn bạc, hội thảo kinh doanh là:“Đâu là những quy tắc của các công ty nhỏ?”. Câu trả lời là: Không có bất kỳ quy tắc nào.

Mặc dù vậy, đây không phải là một câu hỏi vô nghĩa. Trên thị trường hiện nay có hàng trăm triệu công ty nhỏ đang hoạt động trong các lĩnh vực khác nhau. Và có thể phần lớn trong số họ mãi mãi vẫn sẽ là công ty nhỏ.

Đây là một vấn đề tâm lý: nếu bạn luôn nghĩ rằng công ty bạn là công ty nhỏ để rồi chỉ tìm kiếm các ý tưởng và phương pháp phát triển dành cho công ty nhỏ, thì cho đến bao giờ bạn cũng chỉ là một công ty nhỏ cùng với những hoạt động kinh doanh hầu như không sinh lời.

Bạn hãy vượt qua rào cản, hãy nghĩ rằng công ty bạn lúc này là một công ty còn non trẻ, mới khởi sự và có thể nhỏ bé, nhưng đến một ngày không xa, công ty chắc chắn sẽ trở thành doanh nghiệp lớn.

Bill Gates

Mọi tập đoàn hùng mạnh nhất trên thế giới đều phải khởi đầu từ những hoạt động kinh doanh nhỏ. Sau khi kết thúc năm thứ nhất đại học, cậu sinh viên Bill Gates đã từ bỏ “giấc mơ Harvard” để tới Albuquerque viết chương trình phần mềm cho chiếc máy tính cá nhân đầu tiên trên thế giới, MITS Altair 8800.

Đã có lúc IBM đề nghị mức giá 2 triệu USD để Gates viết chương trình cho chiếc PC của IBM. Nếu lúc đó Bill Gates chỉ xem bản thân như người điều hành một công ty nhỏ, có lẽ Gates đã sung sướng đón nhận khoản tiền 2 triệu USD khổng lồ và ngày nay, Bill Gates không bao giờ có thể trở thành người dẫn đầu trong danh sách những tỷ phú nhất thế giới với tài sản lên tới 50 tỷ USD. Bạn nghĩ sẽ có bao nhiêu công ty nhỏ trong số hàng trăm triệu công ty ngày nay sẵn sàng đón nhận 2 triệu USD? Có thể là rất nhiều.

Chiến đấu với công ty 6,6 tỷ USD

Michael Dell cũng rời trường đại học Texas sau năm thứ hai để thành lập một công ty máy tính cá nhân của riêng mình – một ý tưởng nảy sinh trong đầu khi Dell còn đang ngái ngủ. Và Dell giờ đây đã trở thành đối thủ cạnh tranh lớn nhất của công ty nào? Chính là “người khổng lồ” về phần cứng máy tính: IBM.

Hãng Dell Computer khởi sự vào năm 1984. Vào thời điểm đó, IBM đã là một tượng đài sừng sững trong thế giới kinh doanh với doanh thu hàng năm lên tới 6,6 tỷ USD và là công ty lớn nhất thế giới. Theo nhận xét của Tạp chí Fortune, IBM là miếng bánh hấp dẫn nhất nước Mỹ cho các nhà đầu tư thời bấy giờ.

Hiện nay, Dell đã được công nhận là hãng sản xuất máy tính cá nhân lớn nhất thế giới, trong khi IBM buộc phải chia tay với thị trường máy tính cá nhân sau khi thua lỗ hàng tỷ USD.

Tránh những quy tắc đặc biệt

Một sinh viên năm thứ hai Đại học Texas làm thế nào để đương đầu với một công ty quyền lực nhất thế giới? Vào năm 1984, IBM kiểm soát 50% thị trường máy tính cá nhân toàn cầu, chưa kể tất cả các đối thủ cạnh tranh lớn của IBM đều được dãn mác “nhân bản”, bởi vì họ đều bán các sản phẩm Windows/Intel như nhau.

Nếu Michael Dell đã từng đọc cuốn sách “Những quy tắc đặc biệt dành cho doanh nghiệp nhỏ” (Special Rules for a Small Business), chắc là ông đã từ bỏ ngay kế hoạch sản xuất máy tính cá nhân để gia nhập thị trường thực phẩm, ăn uống. Dell có lẽ không biết đến lời khuyên trong cuốn sách: “Trở thành một đối tác nhận nhượng quyền kinh doanh của hãng kem Baskin-Robbins có lẽ tốt hơn nhiều so với việc gia nhập liên minh IBM”.

Phần lớn các chủ doanh nghiệp thành công đều có hai đức tính khiến họ trở nên khác biệt so với các doanh nhân bình thường khác: Thứ nhất, họ hoàn toàn không e ngại bất cứ điều gì; thứ hai, họ suy nghĩ rất kỹ lưỡng và có trọng tâm.

Duy trì trọng tâm

Trước sức hấp dẫn của thị trường, bất kỳ một doanh nhân nào cũng đều muốn gia nhập thị trường máy tính cá nhân. Tuy nhiên, Gates chỉ duy trì trọng tâm kinh doanh vào các phần mềm, thậm chí cả khi ông phải hứng chịu không ít nghi ngờ từ phía khách hàng về mức độ bảo mật của các phần mềm đó.

Michael Dell cũng suy nghĩ và hành động rất có trọng tâm. Thông thường, một công ty muốn tăng doanh số bán hàng sẽ bán sản phẩm qua tất cả các kênh phân phối. Michael Dell lại không làm như vậy, mà ông chỉ tập trung vào việc bán máy tính cá nhân qua điện thoại. Và Dell không cố gắng hướng đến tất cả các loại khách hàng, ông chỉ tập trung khai thác thị trường doanh nghiệp.

Việc duy trì trọng tâm kinh doanh đã đem lại cho Dell những thành tựu to lớn. Dell đã kiên định và ông đã biến chiến lược của mình thành hiện thực: một sản phẩm là máy tính cá nhân, một thị trường là thị trường doanh nghiệp, một kênh phân phối là phân phối trực tiếp qua điện thoại. Trong thập niên 1990, Dell Computer là công ty có tốc độ tăng trưởng ngoạn mục nhất trong danh sách Standard & Poor’s 500.

Chỉ tập trung vào bánh pizza

John Schnatter chưa bao giờ có mặt trong giảng đường đại học. Ông khởi sự với một cửa hàng thức ăn nhanh tại quán rượu của người cha ở Indiana. Thực đơn từ lúc đó đến nay vẫn là: Bánh mì kẹp thịt bò pho-mát, bánh mì kẹp hải sản, nấm chiên, rau trộn và pizza.

Liệu John Schnatter (được biết đến với cái tên Papa John) có trở nên nổi tiếng, nếu ông bổ sung thêm nhiều món vào thực đơn của cửa hàng? Câu trả lời chắc chắn là không. Ông chỉ tập trung vào bánh pizza.

Papa John đã trở thành dây chuyền cung cấp bánh pizza lớn thứ ba tại Mỹ (sau Pizza Hut và Domino) với doanh thu năm 2005 lên đến 969 triệu USD.

Trong mọi lĩnh vực kinh doanh, mọi ngành công nghiệp, mọi thành phố, bạn sẽ thấy các công ty nhỏ ngày nay luôn khát khao tăng trưởng, nhưng chiến lược của họ đều như nhau. Họ theo đuổi lối tư duy kinh doanh chật hẹp theo kiểu “Ai, Cái gì, Tại sao, Khi nào, Ở đâu và Như thế nào?”.

- Chúng ta có thể bán hàng cho ai?

- Chúng ta có thể bổ sung thêm gì vào danh sách sản phẩm?

- Tại sao chúng ta không thể mở rộng các hoạt động kinh doanh?

- Khi nào thì chúng ta có thể mở rộng danh mục sản phẩm/dịch vụ?

- Chúng ta có thể phân phối sản phẩm/dịch vụ ở đâu?

- Chúng ta phải thu hút thêm sự quan tâm của khách hàng tới sản phẩm/dịch vụ đang cung cấp như thế nào?

Hãng 1-800-GotJunk

Hầu như tất cả mọi người đều làm tất cả mọi việc – thương mại và công nghiệp, xa và gần, nhỏ và lớn, đóng gói và không đóng gói.

Khi mới 19 tuổi, Brian Scudamore có lần nhìn thấy một chiếc xe tải chở rác đi ra từ một cửa hàng của McDonald, thế là ông nảy ra ý tưởng thành lập công ty 1-800-GotJunk, chuyên vận chuyển phế liệu. Từ số vốn 700 USD, ngày nay, 1-800-GotJunk đã có trên 150 đại lý nhượng quyền kinh doanh với khoảng 75 triệu USD doanh thu hàng năm. Thay vì vận chuyển mọi thứ, Brian Scudamore đã có một gia tài khổng lồ nhờ vận chuyển duy nhất một thứ: phế liệu.

Đối với hàng triệu công ty nhỏ trên thị trường, chúng ta có 2 quy tắc…

Một câu hỏi khác cũng thường xuyên được đặt ra tại các buổi bàn luận, hội thảo kinh doanh là: “Tại sao bạn không vận dụng kinh nghiệm thành công của các công ty nhỏ?”. Đây là điều rất nên làm, bởi công ty nhỏ nào tuân thủ đúng các quy tắc đều trở thành các công ty lớn.

Quy tắc thứ nhất: Suy nghĩ lớn. Nếu bạn là một công ty nhỏ và muốn mãi vẫn là một công ty nhỏ, hãy suy nghĩ nhỏ. Nếu bạn là một công ty nhỏ và muốn trở thành một công ty lớn, hãy suy nghĩ lớn.

Quy tắc thứ hai: Tuân thủ các luật lệ tiếp thị. Nếu bạn là một công ty nhỏ, bạn sẽ không thể quảng bá sản phẩm/dịch vụ tới mọi góc gách của thị trường, trừ khi bạn làm đúng theo các luật lệ của hoạt động tiếp thị. Nếu bạn là một công ty lớn với những nguồn lực kinh doanh dồi dào, bạn có thể sẽ thường xuyên vi phạm và quên các luật lệ đó.

Không phải tất cả mọi công ty nhỏ đều có thể “chuyển đổi” thành các công ty lớn, nhưng huyền thoại quảng cáo Leo Burnett luôn cho rằng điều này sẽ trở thành hiện thực, một khi bạn có những suy nghĩ lớn lao. “Khi bạn vươn lên để hái các ngôi sao trên trời, có thể bạn không lấy được một ngôi sao nào, song thứ bạn có được sẽ không phải là một nắm bùn”, Leo Burnett nói.

Có những cơ hội nào quanh bạn ?

Để có thể tồn tại được doanh nghiệp phải cung cấp các dịch vụ và hàng hoá phù hợp với nhu cầu của con người và giải quyết được các vấn đề của họ. Xin nêu một phương pháp hữu hiệu để tìm ý tưởng kinh doanh mới là suy nghĩ về những khó khăn mà mọi người đã gặp phải khi giải quyết nhu cầu hoặc các vấn đề của họ.

Bạn có thể đạt được mục đích này nếu sử dụng các cách sau :

1 – Những khó khăn mà chính bạn đã gặp phải – Hãy xem bạn gặp phải những vấn đề gì khi đi mua các sản phẩm hoặc dịch vụ tại địa phương.
2 – Khó khăn trong công việc – Khi làm việc cho một cơ quan khác, bạn có thể nhận thấy để hoàn thành công việc có nhiều vấn đề khó khăn do dịch vụ tồi hoặc thiếu nguyên vật liệu
3 – Các vấn đề mà những người khác gặp phải – Nên lắng nghe những người khác phàn nàn để tìm hiểu xem họ có những nhu cầu và khó khăn gì.
4 – Những gì còn thiếu trong cộng đồng của bạn – Hãy nghiên cứu cộng đồng của bạn để tìm ra những dịch vụ còn thiếu.
5 – Các vấn đề của người dân và những nhu cầu chưa được đáp ứng là đầu mối cho những cơ hội kinh doanh mới. Các chủ doanh nghiệp nhìn ra các cơ hội trong vấn đề của người khác.
6 – Nếu có nhu cầu mà chưa có hàng hoá và dịch vụ để đáp ứng thì rõ ràng là có cơ hội cho các chủ doanh nghiệp đáp ứng các nhu cầu đó.
7 – Nếu các doanh nghiệp đang hoạt động chỉ có thể cung cấp dịch vụ chất lượng kém thì là cơ hội cho một công việc kinh doanh mới mang tính canh tranh để cung cấp dịch vụ tốt hơn.
8 – Nếu giá cả tăng nhanh đến mức mọi người thấy khó có thể chấp nhận được thì sẽ xuất hiện cơ hội tìm ra một nơi cung cấp rẻ hơn, một sản phẩm thay thế đỡ tốn kém hoặc một hệ thống phân phối chi phí thấp và hiệu quả hơn.

Khi lựa chọn một ý tưởng kinh doanh, bước đầu tiên là phải xác định các cơ hội ngay nơi mình sinh sống. Sau đó, bạn phải quyết định xem mình có kỹ năng để nắm bắt cơ hội hay không. Biết được kỹ năng và mối quan tâm của mình sẽ giúp bạn quyết định nên bắt đầu tiến hành loại kinh doanh nào. Chắc có lẽ bạn sẽ không kinh doanh sản xuất bánh nướng nếu bạn không biết làm bánh. Hãy xem lại phần tay nghề kỹ thuật ở bước 1. Hãy quay lại bước 1 và kiểm tra lại các kỹ năng của bạn.Bạn có thể dùng những kỹ năng này để tận dụng các cơ hội trong cộng đồng của bạn hay không?

Trước khi ý tưởng kinh doanh của bạn trở thành hiện thực bạn phải thu nhập thông tin và lập kế hoạch để tìm hiểu xem công việc kinh doanh của bạn có thành đạt hay không.

Giống như một kỹ sư chuẩn bị kế hoạch trước lúc xây cầu, một người chủ kinh doanh phải chuẩn bị Kế hoạch kinh doanh

Bản Kế hoạch kinh doanh là bản mô tả chi tiết tất cả mảng công việc trong kinh doanh của bạn. Chuẩn bị Kế hoạch kinh doanh sẽ giúp bạn suy nghĩ cẩn trọng và đánh giá bất kì điểm yếu nào trong ý tưởng kinh doanh. Quan trọng nhất là bản Kế hoạch kinh doanh tạo cho bạn cơ hội thử nghiệm các ý tưởng kinh doanh trên giấy trước khi biến nó trở thành hiện thực. Lập một bản kế hoạch kinh rồi phát hiện rằng ý tưởng đó không hợp lý có lẽ còn tốt hơn là bắt tay vào kinh doanh rồi bị thất bại.

Việc chuẩn bị bản kế hoạch kinh doanh của bạn phải rất mạch lạc. Nếu bạn có nhiều ý tưởng kinh doanh, thì nên lập mỗi ý tưởng một bản rồi đánh giá xem cái nào có thể thành công nhất. Bạn sẽ có thể xem lại Kế hoạch kinh doanh của mình vài lần trước khi quyết định.

Với chương trình “ Lập kế hoạch kinh doanh “ trong học phần Khởi sự Kinh doanh bạn sẽ học được cách làm thế nào để có thể lập một bản kế hoạch kinh doanh

Những chuyên gia xây dựng thương hiệu gọi đùa đó là câu chuyện của “Gã nhà quê” làm thương hiệu.
“Nhà Quê” nhưng “ chơi trội”

Trước năm 2003, trước khi bắt tay vào việc xây dựng thương hiệu cho công ty Viễn thông quân đội, kiến thức về thương hiêu của những lãnh đạo công ty này gần như bằng con số 0 tròn trĩnh.

Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó tổng giám đốc Viettel cười và nói về chuyện xây dựng thương hiệu của Viettel: “Lúc đó được giao nhiệm vụ xây dựng thương hiệu, tôi cũng không biết gì nhiều về vấn đề này, chỉ hiểu láng máng là đi làm logo cho công ty”. Tuy nhiên, ông Hùng và các đồng nghiệp của mình tại Viettel đều chung một ý nghĩ “phải thuê một công ty nước ngoài có nhiều kinh nghiệm để tư vấn”.

Cuối cùng thi JW Thomson (JWT) – Công ty quảng cáo lớn nhất thế giới có mặt tại ViệtNam – đã được chọn. Đối với đại đa số các công ty Việtnam, việc thuê một công ty quảng cáo nươc ngoài làm thương hiệu là một việc làm quá “xa xỉ”. Trong trường hợp một công ty quân đội vốn có kiểu marketing “nhà quê” như Viettel thì việc thuê JWT có thể coi là một hành động “chơi trội”. Trị giá hợp đồng của Viettel và JWT lúc đó có giá trị 45000 USD và được thực hiện trong vòng 2 tháng ( thực tế mất tới 8 tháng ), được coi là một hợp đồng lịch sử làm marketing của công ty này. Thế nhưng có lẽ là một trong những hợp đồng về thương hiệu hời nhất mà Viettel có được.

Khi bắt đầu làm thương hiệu, Giám đốc sáng tạo của JWT- Steve Bonnell nói với ông Hùng “Xây dựng thương hiệu là đi tìm một triết lý sống cho công ty của các ông, đừng dễ tính với chúng tôi và chúng tôi cũng không mong điều đó”. Steve cũng không ngờ rằng sau này những người của Viettel làm việc với mình lại thực hiện một cách nghiêm túc đến mức kinh khủng câu nói của mình. Câu nói của Steve đã góp phần làm cho hợp đồng với Viettel trở thành một bi “hớ” nặng của JWT.

Đi ngược lại truyền thống

Một trong những yêu cầu cực kỳ quan trọng trong quá trình xây dựng thương hiệu của Viettel là đưa ra điểm khác biệt giữa Viettel và các công ty viễn thông khác.Ông Hùng và các đồng nghiệp của mình đã bắt đầu bằng việc “chống lại lịch sử”. Trong nhiều năm, ngành viễn thông là một ngành độc quyền với sự thống trị hoàn toàn của tổng Công Ty Bưu Chính Viễn Thông (VNPT). Những khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông như điện thoại cố định, điện thoại di động, Internet… bị gọi là thuê bao và bị coi như những con số chứ không như những con người. Điều này dường như ít người chú ý tới bởi họ chỉ có một nhà cung cấp, không có cơ hôi để lựa chọn , cũng không có quyền phàn nàn. Nhưng chưa hết , do sự thống trị của một mình VNPT, cách quản lý khách hàng cũng rất khác, họ coi khách hàng là một đám đông và phục vụ theo kiểu phục vụ đám đông.

Khi đưa ra ý tưởng về tầm nhìn cảu thương hiệu, ông Hùng nói với phía JWT “Tôi muốn các khách hàng của Viettel được tôn trọng hơn. Họ là những cá thể riêng biệt với những đặc điểm riêng, nhu cầu riêng của họ. Họ phải được phục vụ riêng chứ không phải kiểu phục vu đám đông. Họ là những khách hàng chứ không phải là những con số”. Về mặt ý tưởng , Viettel thực sự đã tạo nên môt cú “đi ngược truyền thống” và đưa ra những vấn đề nhạy cảm mà mọi người chưa để tâm tới.

“ Caring Innovator”

Khi cùng các chuyên gia thương hiệu của JWT làm việc, phía Viettel đã đưa ra một yêu cầu cho việc xây dựng tầm nhìn của thương hiệu (brand vision); sự kết hợp của văn hoá phương Đông và phương Tây. Ông Nguyễn Mạnh Hùng nhận xét “Khi bắt tay vào làm thương hiệu cho Viettel thì văn hoá của công ty chưa được định hình. Vì thế chúng tôi có khát vọng đưa văn hoá của công ty vào tầm nhìn của thương hiêu, trong đó chúng tôi muốn kết hợp văn hoá Đông Tây vào đó”.

Theo Ông Hùng, người phương Đông thì thường ra quyết đinh dựa trên 3 yếu tố. Thứ nhất là dựa vào cảm nhận trực quan để ra quyết định , kiêu như việc thấy “ thằng này chơi được “ thì ký hợp đồng . Thứ hai là nặng về tư duy tình cảm. Thứ ba là chú ý về cơ chế cân bằng. Thế nhưng , mặt yếu của nó là thiếu tư duy phân tích, logic, tính hệ thống và sự sáng tạo mà đây là những điểm nổi bật của người Phương Tây. “Sự kết hợp của văn hoá Đông -Tây sẽ là một sự bổ sung hoàn hảo cho văn hoá của Viettel” ông Hùng nhận xét.

Dựa trên yêu cầu này, ban đầu JWT đưa ra tầm nhình “Technology with a heart” khẩu hiệu này đáp ứng khá tốt yêu cầu về kết hợp văn hoá Đông Tây mà Viettel đặt ra. Thế nhưng khi JWT đưa ra một lựa chọn khác là “Caring Innovator” thì ban lãnh đạo của Viettel lại đổi ý. Theo giải thích của Viettel về tầm nhìn nhãn hiệu “Caring Innovator” biểu hiện hai nét văn hoá: Phương Đông với “Caring” thể hiện sự quan tâm, chăm sóc, hướng nội; phương Tây với “Innovator” thể hiện sự sáng tạo, hiện dại, tính đột phá và mang hơi thở của khoa học kỹ thuật.

Ông Nguyễn Mạnh Hùng giải thích về sự lựa chọn này “Chúng tôi thấy từ Caring có nhiều cảm xúc hơn từ Heart; còn Innovator thì mạnh hơn từ Technology”. Trên thực tế, theo đánh giá của các chuyên gia về thương hiệu, việc lựa chọn giữa 2 khẩu hiệu này chỉ là theo cảm tính của người Phương Đông chú không thể phân tích một cách chinh xác cái nào mạnh hơn.

Bế tắc của Slogan “Đông Tây Kết Hợp”

Tuy nhiên , không giống như sự đồng nhất cao về tầm nhìn thương hiệu, vịêc đưa ra một slogan cho Viettel lại găp phải rắc rối lớn khi cả Viettel và JWT không thể tìm ra một câu slogan thoả mãn cả việc cá nhân hoá nhu cầu của khách hàng và kết hợp được cả triêt lý của văn hoá Đông Tây. Nhiều slogan của JWT đưa ra như “Far become Near” hay “Closer and Closer”… đều không được chấp nhận vì bị chê là “quá tình cảm, quá thiên về văn hoá phương Đông”. Thậm chí phía Viettel còn tổ chức riêng 1 cuộc thi trong nội bộ cán bộ công nhân viên của Viettel với giài thưởng 100 triệu đồng cho ai đưa ra 1 slogan phù hợp. Thế nhưng hàng ngàn ý tưởng được đưa ra mà không có một ý tưởng nào được chấp nhận.

Việc đưa ra 1 slogan gặp bế tắc và phía JWT gần như muốn bỏ cuộc bởi hợp đồng của JWT với Viettel chỉ kéo dài 2 tháng nhưng thời gian thực hiện đã kéo dài hơn 4 tháng. Steve Bonnel, giám đốc sáng tạo của JWT nói với ông Nguyễn Mạnh Hùng: “Chúng tôi đã bị lỗ với hợp đồng này vì các ông quá kỹ tính trong việc xây dựng thương hiệu”.

“Say it your way”

Vào thời điểm khó khăn nhất, Steve và các đồng nghiệp tại JWT đưa ra một số slogan cho Viettel trong đó có slogan “Say it your way” như một sự lựa chọn cuối cùng. Steve và các đồng nghiệp không dám chắc chắn về việc “Say it your way” sẽ được chọn bởi nó quá “Tây” mà điều này khó có thể được chấp nhận 1 cách dễ dàng với 1 công ty quân đội như Viettel. Thế nhưng không giống như những gì các chuyên gia nhãn hiệu của JWT đã tưởng tượng, “Say it your way” được Viettel đón nhận 1 cách khá nồng nhiệt.

Ông Nguyễn Mạnh Hùng nói: “Đó là 1 slogan để đời của chúng tôi, nó không chỉ đáp ứng nhu cầu hướng tới những nhu cấu riêng biệt của từng khách hàng mà còn thể hiện sự quan tâm lắng nghe của Viettel đối với nhu cầu đó. Mặt khác, đối với chính nội bộ của Viettel, slogan này cũng thể hiện sự quan tâm, lắng nghe đến các nhu cầu, ý kiến, ý tưởng sáng tạo của từng cá nhân và cho phép họ được thể hiện theo cách riêng của mình. Tuy nhiên đúng là slogan này có xu hướng thể hiện văn hóa phương Tây nhiều hơn”.

“Dấu ngoặc kép”

Vượt qua được chướng ngại vật về slogan, Viettel và JWT lại gặp rắc rối khác khi thiết kế logo. 2 bên mất gần 2 tháng mà không thể tìm ra 1 ý tưởng thích hợp cho việc thiết kế logo. Phía JWT đưa ra 1 số ý tưởng rất Việt Nam và rất quân đội cho việc thiết kế như ý tưởng thiết kế logo hình chữ V hay hình ngôi sao… nhưng đều không được phía Viettel chấp nhận vì nó không sáng tạo cho lắm và không thể hiện được tính đột phá như lời nhận xét của ông Hùng. Vào thời điểm này phía JWT thật sự nổi giận vì sự khó tính của “gã nhà quê” Viettel. Steve cho biết, “Chúng tôi đã lỗ nặng nhưng vẫn phải tiếp tục theo đuuổi để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Họ đã làm quá đúng lời khuyên của chúng tôi ”không nên dễ tính”.

Khỏang gần 2 tháng, việc thiết kế logo cho Viettel bị hoãn lại cho đến 1 ngày Steve Bonnel chợt nghĩ ra ý tưởng về dấu ngoặc kép và gọi ngay cho ông Hùng. Không cần giải thích, ông Hùng cảm nhận ngay ý nghĩa của ý tưởng này. Ông Hùng nói, “Tôi nghĩ ngay đến sự trân trọng. Nếu bạn tôn trọng câu nói của ai đó, bạn sẽ trích dẫn trong dấu ngoặc kép. Điều này cũng rất thích hợp với slogan “Say it your way” được đưa ra trước đó. Viettel quan tâm và trân trọng từng nhu cầu cá nhân của các khách hàng cũng như nhân viên mình”.

Với ý tưởng của dấu ngoặc kép logo của Viettel được thiết kế với hình elipse biểu tượng cho sự chuyển động liên tục, sáng tạo không ngừng (Văn hóa phương Tây) và cũng biểu tượng cho âm dương hòa quyện vào nhau (Văn hóa phương Đông). 3 màu trên logo cũng có những ý nghĩa đặc biệt: màu xanh (thiên), màu vàng (địa), và màu trắng (nhân). Theo đúng bát quái thì thiên ứng với màu đỏ nhưng đuợc đổi thành màu xanh để tông màu phù hợp với bố cục và biểu trưng của quân đội.

“Gã nhà quê lột xác”

Kể từ khi hoàn thành việc xây dựng tầm nhìn thương hiệu, slogan và logo, Viettel dường như bắt đầu 1 cuộc sống mới. Trong số các công ty viễn thông mới hoạt động, Viettel là công ty duy nhất đi vào tâm trí khách hàng với 1 ý tưởng rấ khác biệt vế cá thể hóa việc phục vụ các dịch vụ viễn thông và về sự lắng nghe nhu cầu của từng khách hàng tại Việt Nam. Theo nhận định của các chuyên gia về nhãn hiệu, Viettel có tầm nhìn về nhãn hiệu và 1 slogan tốt hơn so với các công ty viễn thông khác tại Việt Nam. Thế nhưng thế mới chỉ là bước khởi đầu của việc xây dựng 1 nhãn hiệu, thách thức lớn hơn là Viettel phải có những kinh nghiệm nhãn hiệu (brand experience) thành công. Đây mới là điều khó khăn nhất và nó sẽ kéo dài trong suốt thời gian hoạt động kinh doanh của Viettel. “Gã nhà quê” Viettel có thực sự lột xác trong cuộc chiến tranh nhãn hiệu trong tương lai hay không. Khách hàng mới là câu trả lời chính xác nhất.

Biểu tượng du lịch VN.
Vượt qua hơn 1.000 tác phẩm, Vietnam – The hidden charm (Việt Nam – Sự lôi cuốn tiềm ẩn) được chọn là slogan cho ngành du lịch VN. Ông Bùi Hữu Đức cho biết, trước khi quyết định tham gia cuộc thi, lãnh đạo công ty tranh luận rất căng về phương pháp tiến hành. Cuối cùng mọi người quyết định không đưa ra hàng loạt slogan để chọn câu tốt nhất theo cảm tính mà sử dụng Springboard (Bệ phóng thương hiệu).

Bước đầu tiên được các chuyên gia thực hiện là đặt ra hàng loạt câu hỏi cho nhân vật như tôi là ai, xuất xứ gốc gác của tôi ở đâu, cá tính, điểm khác biệt và sự lôi cuốn của tôi là gì, tôi dành cho ai và mang lại lợi ích gì cho họ.

Để trả lời được những câu hỏi trên, công ty đã tiến hành nghiên cứu thực trạng, những ưu khuyết điểm và tiềm năng của du lịch VN. Đồng thời, thực hiện những cuộc khảo sát xã hội học để xác định đối tượng khách hàng mục tiêu là ai, nhu cầu và ý kiến của họ ra sao. Khách hàng tham gia khảo sát là những du khách đến từ Đông Bắc Á (Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan), các nước ASEAN, châu Âu và Bắc Mỹ, có cả những người chưa từng đến VN. Công ty cũng nghiên cứu xem các nước trong khu vực đã và đang quảng bá đất nước họ ra sao.

“Chúng tôi đã tìm đọc hầu hết những bài báo về du lịch VN trong 3 năm qua để xem du lịch VN đã chuyển động ra sao, đang hướng về đâu, gặp những khó khăn nào”, ông Đức cho biết.

Kết quả của những nỗ lực nghiên cứu cho thấy, du lịch VN hiện còn đầy tiềm năng nhưng chưa được biết đến nhiều, chưa được khai thác. Du khách muốn đến VN chưa phải là những du khách đi thụ hưởng, nghỉ dưỡng hay mua sắm, mà phần lớn trong giai đoạn này là những người thích khám phá lịch sử, văn hóa và cảnh quan còn nguyên sơ của VN. Sau khi xác định được nền tảng thương hiệu (Brand Foundation) như vừa kể, tiêu đề “The hidden charm” (Sự lôi cuốn tiềm ẩn) xuất hiện như một điều tất yếu.

Để hình tượng hóa tiêu đề đó, các chuyên gia thiết kế đã chọn búp sen nằm giữa tên Việt Nam. Theo lời ông Trung Chính, giám đốc sáng tạo và đồng tác giả của tiêu đề và biểu tượng, chọn búp sen vì sen còn e ấp hương sắc bên trong, chữ Việt Nam cũng được trình bày giản dị, hiền lành.

Nhận xét về biểu tượng này, Giám đốc Thai Airways tại VN Non Kalita cho biết, nếu như các tiêu đề như “Malaysia – Truly Asia”, “Thailand – Happiness on Earth”, “Uniquely Singapore”, “Taiwan – Touch Your Heart”, “Hong Kong – Live it, Love it”, “Dynamic Korea”… nói đến vẻ đẹp lộng lẫy phong phú của đất nước họ, “Vietnam – the Hidden Charm” gợi lên vẻ đẹp quyến rũ nhưng vẫn còn ẩn mình.

Hồi đầu năm, Cục Xúc tiến Thương mại cũng đã tiến hành một cuộc khảo sát về thương hiệu hàng hóa VN và kêu gọi xây dựng một biểu trưng chung cho tất cả các sản phẩm. Tuy nhiên, từ đó đến nay cơ quan này vẫn chưa quyết định được sẽ sử dụng cách làm nào.

Theo ông Richard Moore, một chuyên gia thương hiệu giàu kinh nghiệm đang làm việc tại VN, đổ nhiều tiền của ra để xây dựng một biểu tượng chưa chắc đã thành công nếu ê kíp đó không xác định được phương pháp tiến hành phù hợp.

Bạn có thể nghe rằng, nếu bạn có thể tìm thấy thứ bạn thích và tiền sẽ đến. Vâng, điều đó có thể đúng. Bạn muốn làm một thứ gì đó bạn thích, nhưng bạn cũng phải tìm một ý tưởng có thể thu hút được khách hàng. Tôi nhớ bạn tôi tại E-Myth Worldwide đã nói rằng “Có sự khác biệt giữa công việc kỹ thuật và việc thực sự điều hành một doanh nghiệp”, điều này theo tôi hoàn toàn đúng. Nếu bạn thích một công việc, hãy kiếm công việc đó và thực hiện nó. Tuy nhiên, nếu bạn muốn kinh doanh thành công, bạn sẽ không thể thực hiện nhiều công việc kỹ thuật.

Bạn sẽ bắt đầu tìm kiếm ý tưởng như thế nào? Nếu bạn bắt đầu từ đầu, trang web Entrepreneur.com’s Startup Kits là một nơi bạn có thể tìm thông tin. Bạn cũng có thể quan tâm đến việc mua một franchise hoặc mua một ý tưởng kinh doanh. Dưới đây là ba nguồn bạn có thể bắt đầu:

• Low-Investment Franchises (Các franchise – nhượng quyền kinh doanh chi phí thấp): Hầu hết các franchise ở đây có mức giá thấp hơn $50,000 và một số thậm chí còn có giá thấp hơn %,000.
• Entrepreneur’s Guide To Franchising (Hướng dẫn nhượng quyền kinh doanh): Trang này giúp bạn hiểu được sự khác biệt giữa franchise và ý tưởng kinh doanh, cũng như hướng dẫn bạn cẩn trọng khi tìm kiếm các franchise.
• How to Research a Business Opportunity (làm thế nào để tìm hiểu một ý tưởng kinh doanh): Các ý tưởng kinh doanh không bị pháp luật điều chỉnh kỹ như franchise và họ không cung cấp kiểu kinh doanh như franchise, nhưng đây cũng là một cách hiệu quả để bắt đầu, và có thể là một nơi tốt để bắt đầu hơn là bắt đầu từ đầu.

Đừng lo lắng nếu bạn không có nhiều tiền – có nhiều cơ hội kinh doanh mà bạn có thể thực hiện bán thời gian hoặc thực hiện vào cuối tuần. Hãy bắt đầu với Entrepreneur.com’s Low-Cost Startup Idea Center. Nếu muốn tìm kiếm sách về các ý tưởng kinh doanh, hãy tìm kiếm trên trang Amazon.com, Half,com, và các thư viện và hiệu sách địa phương.

Một nguồn khác mà bạn có thể tham khảo là eBay. Hầu hết mọi người đã rất thành công khi bán hàng trên eBay. Hãy vào trang Entrepreneur.com’s eBay Center để có thêm thông tin.

Trên thực tế, tôi có một người bạn kinh doanh golf rất thành công trên eBay và tôi đã yêu cầu ông chia sẻ một số bí mật thành công (bạn có thể kiểm tra thông tin về người bạn này của tôi bằng cách tìm trên eBay User ID bill@playbettergolf.com). Ba kinh nghiệm bán hàng trên eBay sau đây dựa vào lời khuyên của ông:

1. Bán sản phẩm bạn biết rõ về chúng. Nếu bạn không biết về sản phẩm của mình, bạn không thể trả lời chính xác tất cả các câu hỏi từ những người mua eBay. Trả lời không đầy đủ có thể khiến bạn mất đi một khách hàng.

2. Sử dụng eBay như hướng dẫn mua hàng. Nếu bạn tìm thấy một thứ gì bạn có thể bán trên eBay, hãy tìm xem cả danh mục hàng đầy đủ để xem những hàng hoá nào đã niêm yết trên eBay giống với hàng hoá bạn định bán. Đừng trả nhiều hơn 65% mức giá trung bình hàng cùng loại đã bán trên eBay cho bạn biết.

3. Luôn chuyển hàng đã được thanh toán trong ngày. Người mua thích được nhận hàng sớm. Cũng có nhiều mẹo nhỏ giúp bạn thành công trên eBay, như yết hàng vào ngày thứ 5 cho một phiên đấu giá 10 ngày. Điều đó có nghĩa phiên đấu giá sẽ kết thúc vào ngày chủ nhật, ngày mà mọi người ở nhà.
Nếu bạn vẫn không tìm thấy được ý tưởng thích hợp với mình, dưới đây là một số bài báo có thể giúp bạn có một số ý tưởng hay:

• “25 Part-Time Business Ideas” (25 ý tưởng kinh doanh bán thời gian)
• “105 Service Businesses to Start” (105 doanh nghiệp dịch vụ để khởi nghiệp)
• Entrepreneur magazine’s “Smart Ideas” archive (kho lưu trữ “Smart Ideas” của tạp chí Doanh nhân)
• “Getting a Million-Dollar Idea” (tìm kiếm ý tưởng một triệu USD)

Bạn có thể thấy, không hề thiếu ý tưởng. Bạn có thể dành hàng năm để nghiên cứu chúng. Hãy dành thời gian, giới hạn danh sách ý tưởng và nghiên cứu cấn trọng và bắt đầu. Khởi đầu một doanh nghiệp có thể thay đổi cuộc đời bạn – và thực sự nó đã thay đổi cuộc đời tôi.

Keith Lowe là một doanh nhân đầy kinh nghiệm, ông là người sáng lập và nhà đầu tư ở các công ty trong nhiều lĩnh vực. Lowe cũng là cố vấn của nhiều doanh nghiệp mới; ông đã từng là chủ tịch của công ty Biztech, một tổ chức hỗ trợ các doanh nghiệp công nghệ cao phi lợi nhuận; và là đồng sáng lập của Tổ chức Công nghệ thông tin Alabama.
Bài báo này được đăng lần đầu tiên trên trang Entrepreneur.com ở 2002. Nó được cập nhật và đăng lại vào năm 2006.

Các trường đại học ngày càng cạnh tranh hơn, và các bậc phụ huynh muốn con mình có được mọi lợi thế có thể. Thêm vào đí, Đạo luật Không trẻ em nào bị bỏ lại phía sau, quy định các trường phải cung cấp các dịch vụ dạy kèm nếu chương trình họ của họ không đáp ứng được các tiêu chuẩn về hiệu quả, và bạn có một thị trường vững chắc trong lĩnh vực giáo dục và dạy kèm. Theo các dữ liệu từ Eduventures LLC, một công ty tư vấn và nghiên cứu thị trường giáo dục tại Boston, doanh thu trong lĩnh vực dạy kèm, các dịch vụ ôn thi và bổ sung kiến thức từ nhà trẻ đến lớp 12 đã tăng 16% trong năm học 2004-2005, đạt mức 21.9 tỉ đô la.

Tim Wiley, nhà phân tích cấp cao của Edventures lưu ý rằng dạy kèm trực tuyến, một thị trường có giá trị tới 115 triệu đô la, là một trong những lĩnh vực nóng nhất, đặc biệt là cho học sinh cấp 3 và cấp 2. Việc cung cấp dịch vụ dạy kèm cho các trường cũng đang sôi động lên, mặc dù Wiley lưu ý rằng những doanh nhân kinh doanh lĩnh vực này nên chuẩn bị sẵn sàng để đáp ứng tất cả những yêu cầu của các trường quốc lập, khu vực và địa phương. Đối với học sinh lớp 3 đến lớp 8, dạy kèm môn toán và môn đọc luôn có lượng cầu cao, nhưng hãy xét coi môn khoa học là lĩnh vực để phát triển trong những năm sau này. Steven Barnett, giám đốc Viện Nghiên cứu Giáo dục sớm Quốc gia tại Đại học Rutgers ở New Brunswick, New Jersey, cho biết giáo dục trước khi nhập trường cũng được dự đoán sẽ phát triển theo cấp số mũ, đặc biệt là khi ngày càng nhiều bang quy định phải giáo dục trước khi nhập trường cho tất cả mọi trẻ em.

Marc Stelzer, 41 tuổi, đồng sáng lập ra Chương trình Đột phá trong Học tập tại Palm Beach Gardens, Florida đang tạo ra một thị trường mới có tiềm năng phát triển trong lĩnh vực này. Chương trình học tập và phát triển của anh giúp trẻ em 6 tuổi trở lên rèn luyện các kỹ năng học tập, nhận thức và thậm chí cả kỹ năng vận động. Khi tiếp thị sản phẩm của mình trực tuyến cũng như qua các bác sĩ trị liệu và tổ chức chuyên môn, Stelzer dự tính doanh thu sẽ đạt 600 ngàn đô la vào năm 2006—năm đầu tiên đi vào kinh doanh của anh.

Khởi đầu

Bạn đang tính đến việc tham gia vào kinh doanh dịch vụ giáo dục và dạy kèm cho trẻ em? Sau đây là một số kiến thức cơ bản để khởi nghiệp:

•    Đầu tiên hãy mua tư liệu một cách dè sẻn. Kim McLapp của CleverApple.com, trang thông tin dành cho dịch vụ dạy kèm, khuyên rằng bạn có thể rất háo hức trong việc bắt đầu kinh doanh dịch vụ dạy kèm, nhưng cũng đừng vì thế mà dọn sạch cả cửa hàng tư liệu dành cho giáo viên ngay lần đầu đến mua. Có thể bạn đã có nhiều thứ mà mình cần—một chiếc máy vi tính nối mạng và một chiếc máy in đàng hoàng. Thêm nữa, rất nhiều tài liệu dạy học và kế hoạch giảng dạy miễn phí có thể tìm thấy trên mạng hoặc trong thư viện địa phương. Hãy chờ đợi cho đến
khi  bạn đặt mua những tài liệu dành cho một cấp học và môn học cụ thể nào đó mà bạn có thể sẽ cần đến.

•    Tổ chức các chính sách của bạn. McLapp khuyên rằng bạn nên xác định các chính sách tính phí và thi lại của mình trước tiên. Đảm bảo rằng các chính sách của bạn được viết ra và đủ rõ ràng đối với phụ huynh và học sinh. Cô đề nghị thu tiền ngay cho từng tuần, và có chính sách “thu phí vắng mặt” khi các đợt thi lại được tổ chức, ví dụ chỉ trong một ngày thứ bảy của tháng. McLapp cảnh báo rằng “làm như vậy để người ta không thể lúc nào cũng hủy bỏ dịch vụ với bạn.”

•    Làm marketing với phụ huynh. Cố gắng thiết lập mạng lưới với các khu vực trường học địa phương, vừa để quảng bá các dịch vụ dạy kèm của mình vừa để họ giới thiệu công ty của bạn với cha mẹ học sinh. Các mục quảng cáo trên các ấn phẩm dành cho các bậc phụ huynh tại địa phương hay tờ rơi trong thư viện địa phương cũng có thể giúp bạn quảng bá cho công ty của mình.

•    Khởi nghiệp tại địa phương. Tìm hiểu những yêu cầu và quy định của cộng đồng địa phương liên quan đến các dịch vụ dạy kèm là lời khuyên của Wiley. Khi cung cấp các dịch vụ dạy kèm trực tiếp cho các khu vực trường học địa phương, có rất nhiều yếu tố cần phải xét đến—đặc biệt là khi các giá trị và tình hình chính trị địa phương quyết định chiều hướng phát triển của thị trường này.

•    Cẩn thận với tiền của bạn. Các trường thường trả chậm 90 ngày, vì thế hãy đảm bảo bạn có đủ vốn hoạt động để tồn tại với vòng quay tiền mặt chậm chạp đó

Kiếm tiền triệu đô la từ thế giới ảo. Đó là một khái niệm thường không làm nhiều người bận tâm nhưng thật sự, vào tháng 11, nhà môi giới bất động sản trên “thế giới ảo” Anshe Chung đã kiếm được số tiền đó trên trang web cấu hình trò chơi Second Life mà người chơi tham gia bằng những địa chỉ hộp thư tự tạo.  Khi được đưa lên báo chí, câu chuyện thành công của cô được lan truyền rộng rãi khiến nhiều người tự hỏi: Thực chất cơ hội kinh doanh trên Second Life là gì? Có phải mọi người đang muốn biến đổi sự ưa thích dành cho Second Life thành một nghề kinh doanh thật sự?

Giới thương nhân đã và đang khai thác thế giới ảo, đó là những tên tuổi lớn như American Apparel, Starwood Hotels, Scion và Cisco. Những thương hiệu này đang thiết lập thế giới ảo Second Life thành khu vực quảng bá sản phẩm của mình: một cửa hàng của American Apparel, một khách sạn của Starwood. Thậm chí hãng tin Reuters còn thiết lập riêng một địa chỉ đại diện trên trang web này.

Nếu bạn chưa bao giờ nghe qua hoặc truy cập trang web này thì tôi xin giới thiệu sơ lược về nó: Second Life là một thế giới cấu hình ảo nơi mọi người sử dụng những hộp thư tự tạo (avatar), tải hình ảnh lên mạng để tự giới thiệu và giao tiếp với người khác. Trang này thường được xếp vào nhóm những trang trò chơi giống như World of Warcraft hay Star Wars Galaxies (mà những người tham gia được xem là  đang chơi “Trò chơi đa chức năng – MMORPGs”) nhưng nó là một trang trò chơi về hình ảnh động vật khác. Chẳng có trò chơi giết chết những con rồng để ghi điểm hay nạp thêm vũ khí để tham gia tiếp nhưng bạn có thể mua và phát triển bất động sản trên mạng, tải hình ảnh về máy để tự mình sáng tạo hay tham gia một nhóm đánh trống cùng những hình ảnh động – do những người sử dụng khác tạo ra trên khắp thề giới. Dựa trên thuyết vị lai Metaverse trong tiểu thuyết khoa học có tên Snow Crash của tác giả Neal Stephenson, Second Life muốn là nơi giải trí thật sự của người sử dụng có cơ hội kết hợp chơi và làm việc. Đó là môi trường làm việc – của riêng giới doanh nghiệp  – có lẽ là độc nhất vô nhị đối với Second Life. Linden Labs, người sáng tạo ra Second Life, đã đáp ứng sở thích của giới doanh nhân với trang web này bằng hai cách. Trước tiên, đó là tiền Linden – loại tiền dùng riêng cho người chơi nhưng dễ dàng đổi ra đô la Mỹ trên mạng. Thứ đến, Linden cho phép người chơi giữ lại bản quyền trò chơi họ đã tạo ra. Đây chính là yếu tố Seconbd Life đã thu hút những doanh nhân như Peter Lokke tham gia.

Đã đến lúc xin nghỉ công việc toàn thời gian hiện nay

Lokke bắt đầu cuộc phiêu lưu với thế giới cấu hình ảo trên trang web There. Trên đó, anh thực sự thích thú với việc tạo mẫu quần áo ảo. Đó còn là nơi anh gặp đối tác kinh doanh Theo Lament, người đã giới thiệu Second Like với Lokke vào năm 2004. Sau khi khám phá nhiều tính năng sáng tạo trên trang web mới, anh thật sự say mê.  Chính sách sở hữu trí tuệ của Linden cũng giúp anh phát huy khả năng của mình.

Lokke (ở Brooklin, trong khi đối tác – Lament, ở Milwaukee và chưa từng gặp nhau) nói: “Khi thật sự thấy ấn tượng với Second Life và việc có thể giữ bản quyền cho những gì mình tạo ra, tôi nghĩ đó chính là nơi để mình sáng tạo.”

Lokke chưa bao giờ tự coi mình là một chuyên gia lập trình nhưng anh thích mày mò với các chương trình đồ hoạ. Việc tạo mẫu quần áo trên mạng đến với anh một cách tự nhiên, nhất là sau khi tạo ra được những mẫu quần áo riêng trên trang There và Second Life, anh thấy nhiều người cũng thích chúng. Lokke nói: ” Việc kinh doanh của tôi đã  tiến triển tốt đẹp từ  khi kiếm được một ít tiền từ hai năm trước để rồi kinh doanh đủ  sống như  bây giờ; và mọi thứ hiện đang tiến triển tốt đẹp. Lokke hiện mang biệt danh Crucial Armitage trên trang Second Life.

Thật sự, năm 2007 có thể sẽ là một bước ngoặt đối với Lokke: Anh sẽ bỏ công việc 17 năm làm quản lý siêu thị để làm chủ chương trình Crucial Creations (Những sáng tạo đặc biệt) mà anh đã mất 50 tiếng đồng hồ để sáng tạo ra.

Julian Dibbel, một chuyên gia về trò chơi MMORPGs, ghi nhận việc ông đã bỏ ra hàng năm trời trên trang Ultima Online để kiếm được một khoản thu nhập trong cuốn sách của ông –  Play Money, cho biết Second Life – chứ không phải những trò chơi MMORPGs—chính là nơi đáng để xem xét nếu muốn kiếm tiền trên mạng. Thứ nhất, kiếm tiền thông qua các trò chơi thường khó khăn hơn vì chúng thường đóng tài khoản trong các mục trò chơi do những trò chơi đó trái với quy định.

Một vấn đề khác làm những trò chơi kiếm tiền hiện đổ dồn qua trang Second life là do nhiều doanh nghiệp nước ngoài đã lũng đoạn thị trường thông qua các cơ hội kinh doanh sử dụng nhân công cùng các chi phí rẻ tiền. Dibbel nói rằng điều này không thành vấn đề đối với Second Life. “Những gì không quá dễ dàng thực sự cần tính sáng tạo và văn hoá cao và đó chính là thứ bạn tìm thấy trên Second Life.”

Dibbel còn cho biết thêm một điều thú vị trên Second life nữa là khi bạn thật sự sáng tạo, bạn hầu như chẳng phảI làm gì cả.  Anshe Chung (tên thật là: Ailin Graef), người là doanh nhân đạt mốc 1 triệu đô la đầu tiên trên Second Life, kiếm tiền thông qua mua bán bất động sản ảo. Công dân Đức này, với tài năng của mình, đã từng thành công ngoài đời. Khởi nghiệp với hãng phim Anshe Chung Studios rồi làm đại diện phát triển khu vực phim cấu hình có văn phòng ở Wuhan Trung Quốc.

Còn nhiều cơ hội

Cơ hội thì có nhiều nhưng phụ thuộc vào trí tưởng tượng của bạn. Bất động sản là một thị trường hái ra tiền mà thành công của chúng đã chứng minh. Lokke thậm chí còn một nghề tay trái là cho thuê nhà trên 10 hòn đảo do ông làm chủ. Còn nhiều cơ hội cho những người tham gia muốn sáng tạo, sử dụng ngôn ngữ kịch bản của Second Life.

Thậm chí dịch vụ phục vụ cộng đồng doanh nghiệp (B2B) cũng đã phát triển. Khi Dibbel quyết định phát triển trò chơi Play Money  trên Second Life thì ông đã “xây dựng” cơ sở hạ tầng.  Ông cài đặt một chỉ mục thu tiền để tạo ra nội dung ảo của trò chơi và cài đặt một máy bán hàng trước khi đem ra sử dụng.”

“Đã có một cộng đồng doanh nghiệp lấp chỗ trống trên mục B2B”, Dibbel nói tiếp: “ Nếu bạn có ý tưởng có thể phát triển thành một chương trình, bạn không nhất thiết phải lập trình theo cách này.”

Vấn đề lớn hơn thì sao?

Vào tháng 12, Liden Labs cho biết có hơn 2 triệu 3 trăm “cư dân mạng” trang Second Life (căn cứ số địa chỉ hộp thư mà mọi người tạo ra) và con số đó chắc chắn còn tiếp tục tăng nữa. Một số người cho rằng con số này không phản ánh chính xác số người sử dụng bởi vì nó bao gồm cả những người chỉ vào trang Secon Life một lần cũng như việc chỉ một người nhưng có nhiều địa chỉ hộp thư.

Bất kể thế nào thì chúng ta cũng có thể khẳng định rằng số lượng người đăng ký sẽ tiếp tục tăng và đang làm lôi cuốn giới truyền thông quanh đề tài thế giới ảo.

Vậy có phải các doanh nhân đều nhìn nhận là Second Life thật sự làm ra nhiều tiền hay chỉ là sự cường điệu do phần đông trong số họ chưa từng thử vận may hay từng nghe về nó?

Có lẽ là cả hai. Rốt cuộc, có nhiều người không quan tâm về các trang web cá nhân (bloggs) trên mạng nhưng nó hiện đang là một công cụ phục vụ quảng cáo tiếp thị và xuất bản hoàn hảo. Người đọc bloggs có thể không phổ biến nhưng cũng không ít để một số người viết, như Heather Armstrong trên trang Dooce.com hoặc bốn người viết trang Boing-Boing.com chẳng hạn – đang mang lại những thay đổi thú vị thông qua việc tạo ra những ý tưởng của họ đối với thế giới chúng ta.

Second Life cũng đã chứng minh điều tương tự. Thế hệ cha mẹ bạn có thể chẳng hiểu được thế giới cấu hình hay bản chất địa chỉ hộp thư là gì nhưng nhiều người khác biết rằng đã có một tầng lớp doanh nhân chuyên về lĩnh vực này phục vụ nhu cầu của mọi người, điều này chúng ta hỏi Peter Lokke thì rõ.

Khởi nghiệp với Second Life

Điều trước tiên và quan trọng nhất là bạn phải ghé thăm thế giới ảo này. Bạn được quyền tự do mở tài khoản nhưng nếu bạn trả tiền theo những mức đã quy định, bạn sẽ được phép truy cập vào mục có giải thưởng tiền hoặc tài sản. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể kinh doanh trên Second Life nếu chưa tìm hiểu kỹ về nó xem liệu mình có thực sự muốn hay không.

Từ quan tâm cá nhân sẽ giúp bạn tạo ra những ý tưởng kinh doanh (hãy xem bảng liệt kê dưới đây). Bạn cũng cần phát triển các mối quan hệ trên mạng của mình. Hầu hết việc kinh doanh trên thế giới ảo – cũng giống như kinh doanh ngoài đời – đều xuất hiện qua mạng và thông qua việc xây dựng những mối quan hệ bằng hữu.

Cuối cùng, bạn hãy xác định sẽ mất rất nhiều thời gian trên Second Life, hãy nghĩ rằng nó giống như một trò chơi không có nghĩa công việc bạn làm là thú vị. Giống như bất cứ loại hình kinh doanh trò chơi nào, những mảng kinh doanh có thể mang lại nhiều thú vị một khi bạn đã đam mê. Hãy sẵn sàng bỏ ra từ 40 đến 50 giờ – như Lokke từng làm – trước khi nghĩ đến chuyện nghỉ ngơi rồi tiếp tục.

Những ý tưởng kinh doanh trên Second Life

Trên trang Second Life, công ty này liệt kê những loại hình kinh doanh làm ví dụ điển hình về các doanh nghiệp do cư dân mạng quản lý như sau:

•    Tổ chức tiệc và tiệc cưới
•    Cung cấp vật nuôi
•    Xăm hình
•    Sản xuất ô tô
•    Thiết kế thời trang
•    Chế tác đồ trang sức
•    Kiến trúc
•    Lập trình viên
•    Cộng tác viên kịch bản
•    Thiết kế trò chơi
•    Hướng dẫn viên du lịch
•    Bất động sản
•    Quảng cáo

Ai có thể kinh doanh dịch vụ? Câu trả lời là rất đơn giản: bất cứ người nào và tất cả mọi người. Tất cả mọi người đều đủ trình độ bởi ai trong chúng ta cũng có kỹ năng, kiến thức hoặc kinh nghiệm mà người khác sẵn lòng trả tiền cho chúng ta dưới hình thức dịch vụ hoặc người ta sẵn sàng trả tiền để bạn dạy họ kỹ năng và kiến thức cụ thể nào đó. Kinh doanh dịch vụ không có biên giới – bất cứ ai có những mong muốn và khao khát kiếm được nhiều tiền, làm việc tại nhà hoặc bắt đầu và điều hành một doanh nghiệp đều có thể tham gia vào lĩnh vực kinh doanh dịch vụ, bất kể tuổi tác, kinh nghiệp làm việc, học vấn hay khả năng tài chính.

Những lợi thế của kinh doanh dịch vụ?

Kinh doanh dịch vụ mang lại cho bạn rất nhiều lợi thế. Có lẽ lợi thế lớn nhất là bạn trở thành ông chủ, bạn tự kiểm soát được tương lai của mình và là người quyết định số phận của bạn. Tôi đã tự kinh doanh được vài năm và với tôi, sức hấp dẫn của công việc này là tự do và độc lập, những thứ mà bạn khó có thể có nếu bạn đang đi làm công cho người khác.

Điều hành công việc của chính bạn cũng sẽ mang lại khả năng kiếm được nhiều tiền hơn, thậm chí trong một số trường hợp bạn sẽ kiếm được gấp hai, năm hoặc mười lần số tiền bạn đang kiếm. Tại sao lại vậy? Câu trả lời thêm một lần nữa lại rất đơn giản. Khi bạn làm việc cho người khác thì chỉ có bạn và rất nhiều giờ làm việc trong một ngày cho thù lao tính theo giờ. Khi bạn điều hành công việc của mình, bạn có thể tăng sức lao động bằng cách thuê nhân công để làm tăng doanh thu; bạn có thể tăng số lượng khách hàng và cũng như họ bạn mua dịch vụ của mình và bạn có thể tăng loại hình kinh doanh và mở thêm nhiều chi nhánh ở những vùng mới nhằm cung cấp dịch vụ của bạn tới nhiều khách hàng hơn nữa, nhờ đó lợi nhuận bạn có thể tăng hơn nữa.

Bạn không thể có được những thứ này khi bạn đang phải làm công cho người khác, hoặc giả sử bạn có một chút nào đó thì các cơ hội lợi nhuận chủ yếu là dành cho chủ của bạn chứ không phải cho bạn

Tận dụng kỹ năng của bạn

Bạn không nên lo lắng nếu thấy mình thiếu kỹ năng và kinh nghiệm trong các lĩnh vực như quản lý thời gian, quảng cáo bản thân, đàm phán, kế toán và khả năng kiến tạo những quảng cáo có hiệu quả. Vấn đề ở chỗ bạn không cần phải có hết tất cả những kỹ năng quan trọng mà bạn cần phải có những kỹ năng đã được thực hành hoặc đã được kiểm nghiệm và bạn làm chủ được các kỹ năng ấy. Quan trọng hơn, “Bạn có những kỹ năng gì có thể được kinh doanh thành dịch vụ?” Bất cứ kỹ năng nào bạn sở hữu đều là tài sản tốt nhất và có thể kinh doanh được trên thị trường. Nếu bạn biết đi thận trọng như một chú cún thì kỹ năng đó sẽ được trả tiền. Nếu bạn biết lên kế hoạch và dẹp bỏ vật ngáng đường của công ty, bạn sẽ được người ta trả tiền cho kỹ năng đó như là một đối tác của công ty. Nếu bạn biết chơi dương cầm, người ta sẽ trả tiền để bạn dạy họ. Nếu bạn biết bán sản phẩm và dịch vụ qua mạng, người ta sẽ trả tiền cho bạn để bạn trở thành tư vấn thị trường qua mạng cho người ta. Tất cả điều này là minh chứng cho các kỹ năng mà người này sẽ trả cho người khác để họ dạy mình.

Mỗi người đều có một hoặc nhiều kỹ năng mà người khác sẵn lòng trả tiền để các kỹ năng này phục vụ họ hoặc để họ học chúng. Tuy nhiên, nếu nói như vậy thì hầu hết mọi người sẽ có xu hướng đánh giá thấp khả năng và kinh nghiệm của mình. Bạn phải nhớ rằng, những gì tự nhiên đến với bạn sẽ không tự nhiên đến với người khác. Tương tự như vậy, bạn có thể nghĩ rằng giá trị của kiến thức và sự am hiểu đặc biệt của mình chỉ rất ít nhưng nếu ai đó cần hay muốn hoặc kiến thức ấy, thì nó sẽ rất có giá trị đối với họ.

Kinh doanh dịch vụ bán thời gian

Sự lựa chọn đầu tiên là bắt đầu bằng việc kinh doanh dịch vụ trên cơ sở bán thời gian, đây là một ý tưởng hay bởi nó có thể giúp bạn loại trừ rủi ro bằng việc hạn chế đầu tư tài chính. Nó cho phép bạn kiểm nghiệm rằng tự mình làm chủ sẽ là thứ mà bạn muốn theo đuổi. Nếu tất cả tiến hành tốt, bạn có thể quyết định chuyển đổi công việc hiện tại của bạn, cống hiến thời gian hơn nữa cho sự nghiệp kinh doanh của bạn đồng thời dần dần giảm thời gian bạn dành cho công việc hiện tại cho đến khi bạn có thể làm việc của mình toàn thời gian. Bắt đầu công việc bằng cách bán thời gian mang lại cho bạn rất nhiều lợi ích, kể cả việc duy trì thu nhập ổn định, tận dụng những lợi ích về y tế mà công việc hiện tại của bạn đưa lại và xây dựng sự nghiệp kinh doanh của bạn qua một thời kỳ dài hơn sẽ đưa lại một cơ sở ổn định hơn. Nếu bạn không phải là tuýp người làm chủ thì bạn cũng không ở vào thế quá mạo hiểm và bạn vẫn còn có công việc hiện tại của mình.

Đương nhiên là, nếu bạn chỉ có tham vọng kiếm thêm chút ít tiền để lấy vốn, để dưỡng già, để theo học thêm hoặc để có một vài thẻ tín dụng thì việc kinh doanh dịch vụ bán thời gian là một sự lựa chọn hoàn hảo. Điều quan trọng là bạn được làm những gì mình muốn và đáp ứng được với những nhu cầu của cá nhân. Nếu việc kinh doanh dịch vụ bán thời gian phù hợp với bạn, bạn hãy bắt đầu ngay đi

Kinh doanh dịch vụ toàn thời gian.

Bạn cũng có thể đi bằng hai chân và khởi đầu sự nghiệp kinh doanh dịch vụ toàn thời gian. Sự lựa chọn này phù hợp với những người hiện tại không có công việc hoặc những người tự tin rằng mình có thể trở thành ông chủ và tự điều hành công việc của chính mình. Không có gì sai khi bắt đầu kinh doanh dịch vụ toàn thời gian đặc biệt nếu bạn dùng thời gian để nghiên cứu doanh nghiệp, thương trường. Đồng thời bạn phải phát triển công việc và lên kế hoạch marketing. Bạn cũng phải có nguồn tài chính cần thiết để khởi nghiệp và tự chi trả cho mình cho đến khi công việc ấy mang lại lợi nhuận.

Nhược điểm của việc khởi nghiệp toàn thời gian có lẽ là mạo hiểm. Nếu bạn bắt tay vào công việc của mình và rời bỏ công việc hiện tại, bạn có thể mất đi nguồn thu nhập ổn định, không thể hỗ trợ người thân. Ưu điểm của loại hình này là những phần thưởng tiềm năng, bao gồm cả cơ hội kiếm được nhiều tiền hơn bạn đang kiếm với công việc hiện tại của mình và dành quyền kiểm soát tương lai của bạn. Cơ sở để bạn có quyết định tiến hành kinh doanh toàn thời gian phần lớn dựa trên tình hình tài chính hiện tại của bạn, dựa trên những đánh giá của chính bạn về những giải thưởng may rủi, dựa trên mục tiêu và mục đích chính trong tương lai của bạn. Tiến hành công việc toàn thời gian phù hợp với những người có đầu óc kinh doanh bẩm sinh, những người thích tiên phong trong lĩnh vực mới hơn là làm theo những gì đã có sẵn.

Kinh doanh theo mùa

Một sự lựa chọn khác là bắt đầu việc kinh doanh dịch vụ theo mùa, có thể tiến hành theo hình thức bán thời gian hoặc toàn thời gian. Tuy nhiên phần lớn loại hình kinh doanh này là toàn thời gian nhằm thu được tối đa lợi nhuận trong một thời gian ngắn. Các ví dụ về kinh doanh dịch vụ theo mùa có thể bao gồm cả việc dọn tuyết trong mùa đông, bảo dưỡng sân trong mùa hè ở những vùng phía bắc, dịch vụ chuẩn bị thuế thu nhập trong mùa xuân, đại lý thuê tài sản nhàn rỗi. Bất cứ dịch vụ nào cũng có thể kinh doanh theo mùa hoặc kinh doanh định kỳ nhưng rõ ràng là loại hình kinh doanh này sẽ chỉ phù hợp với người này mà không phù hợp với người khác.

Kinh doanh theo mùa phù hợp với những ai chỉ muốn làm việc trong vài tháng nhưng lại kiếm đủ tiền tiêu dùng cho cả năm, kể cả tiêu dùng việc cho đi lại, học hành hoặc học việc vào những khoảng thời gian khác của năm. Việc kiếm tiền qua hình thức kinh doanh này thực sự có thể thực hiện, bằng chứng là đang có hàng ngàn người đang làm việc ấy. Mặt trái của hình thức kinh doanh theo mùa, đặc biệt là đối với những ngành nghề quay vòng theo năm, là bạn không muốn dùng hàng ngàn đô la và hàng trăm giờ đồng hồ để phát triển công việc chỉ kéo dài có nửa năm, đồng thời bạn cũng không muốn để cách khách hàng hiện tại và tiềm năng của mình chạy sang đối thủ của mình khi bạn tạm thời đóng cửa bởi có thể sẽ rất khó khăn để bạn kéo họ lại với mình khi bạn mở cửa trở lại.

Kinh doanh dịch vụ để phụ thêm vào lương hưu.

Sự lựa chọn thứ tư là kinh doanh dịch vụ để có thu nhập thêm bổ sung cho lương hưu hoặc đơn giản chỉ là để cuộc sống hưu trí của bạn thêm phần tích cực và vui vẻ trong tuổi già. Hiện tượng các doanh nhân là những người đã hưu trí khá phổ biến trong thập kỷ trước, chủ yếu là do mức sống tăng cao. Kết quả là rất nhiều người nghỉ hưu muốn có thêm một ít tiền nữa để tiêu dùng và có một cuộc sống đầy đủ như trước khi họ nghỉ hưu.

Tuổi thọ của con người ngày càng cao hơn và sức khoẻ của con người ngày càng được đảm bảo hơn thập kỷ trước. Chính vì thế, rất nhiều người đang tìm kiếm thách thức mới, họ đang bắt đầu và đang điều hành việc kinh doanh như là một cách để sống tích cực hơn về cả thể chất lẫn tinh thần. Những người già hơn cũng năng động hẳn lên khi họ tham gia hoạt động kinh doanh. Kiến thức và kinh nghiệm cuộc sống chỉ có thể đạt được khi chúng ta tích cực hoạt động khi chúng ta còn sống trên trái đất này. Bởi vậy, có rất nhiều người sẵn sàng trả nhiều tiền cho những kinh nghiệm quý báu đó. Điều đó giải thích tại sao nhiều người đang cận kề tuổi về hưu lại quyết định khởi nghiệp bằng việc kinh doanh những kinh nghiệm và kỹ năng mình có được.

Sự phù hợp về tài chính

Trước khi quyết định tiến hành kinh doanh, bạn phải cân nhắc hai vấn đề liên quan đến tài chính, đó là: thu nhập và đầu tư. Trước hết, khi quyết định theo đuổi loại hình kinh doanh nào đó, bạn phải cân nhắc xem bạn muốn và bạn cần kiếm bao nhiêu tiền. Nếu bạn cần kiếm 75.000 đô la/năm để chi trả các khoản chi cá nhân thì có lẽ việc kinh doanh chó cảnh là một gợi ý không tồi. Có lẽ chỉ có vài người kinh doanh ở lĩnh vực này là kiếm được nhiều tiền, nhưng hy vọng đó không thực tế lắm. Bạn muốn kiếm được bao nhiêu tiền – điều này có nghĩa là tham vọng của bạn đến đâu? Vì thế, bạn phải rất thực tế và chắc chắn rằng loại hình kinh doanh mình chọn phải có cơ sở và tiềm năng tạo ra đủ tiền cho cuộc sống của bạn trong thời gian ngắn và có tiềm năng phù hợp với những mục tiêu kiếm tiền dài hạn của bạn. Thu nhập không phải là nhân tố đánh đồng mọi người. Nếu bạn chỉ muốn và cần một ít tiền từ công việc bán thời gian hoặc công việc trong lúc nghỉ hưu thì phương trình thu nhập không ảnh hưởng nhiều như là các nhân tố khác.

Vấn đề tài chính thứ hai ảnh hưởng đến quyết định của bạn về loại hình kinh doanh là lượng tiền cần để khởi đầu hoặc để tiến hành dịch vụ. Bạn không chỉ cần có vốn đầu tư để quay vòng mà còn cần thêm tiền để vốn của bạn có thể chi trả cho các chi phí hoạt động hàng ngày cho tới khi công việc của bạn tạo ra được thu nhập. Việc này có thể mất một tuần, một tháng hoặc thậm chí một năm.

Cuối cùng, tài chính rất quan trọng cho khởi nghiệp và quyết định kinh doanh cái gì. Nếu bạn không có đủ vốn để khởi đầu và không có nguồn tài chính cho các chi phí kinh doanh và cho thu nhập của bạn cho tới khi nó mang lại lợi nhuận thì bạn có thể sẽ phải tìm kiếm những sự lựa chọn khác, ví dụ như kinh doanh bán thời gian, lựa chọn loại hình kinh doanh khác hoặc chờ cho đến khi bạn có đủ số tiền cần thiết để bắt đầu.

Tìm kiếm sự phù hợp

Để bắt đầu và tiến hành kinh doanh, bạn phải tìm kiếm những ngành nghề phù hợp. Công việc bạn chọn phải phù hợp với bạn. Có thể bạn quan tâm và thậm chí là có kinh nghiệm trong một lĩnh vực cụ thể hoặc trong việc cung cấp một loại hình dịch vụ cụ thể, nhưng đó chưa hẳn đã tạo ra một sự phù hợp tốt. Dưới đây là một vài điểm mà bạn cần cân nhắc khi quyết định một ngành nghề kinh doanh phù hợp:

• Bạn có nguồn tài chính để bắt đầu hoặc để tiến hành một loại hình kinh doanh và đủ tiền để chi trả cho những chi tiêu hàng ngày cho đến khi công việc của bạn đưa lại lợi nhuận không? Nếu không, có lẽ nó không phù hợp với bạn và bạn nên xem xét đến các sự lựa chọn khác.
• Loại hình kinh doanh ấy có tiềm năng để tạo ra lợi nhuận mà bạn cần để trả cho các chi phí cá nhân và để tạo ra cho bạn thu nhập mà cần? Điều này rất quan trọng bởi nếu bạn không thể tự chi trả các hoá đơn tiêu dùng thì bạn sẽ sớm gặp rắc rối. Và nếu sau một thời gian bạn không thể kiếm đủ số tiền mà bạn cần thì bạn sẽ không hứng thú với công việc nữa – đây chính là một tác nhân chính cho thảm hoạ.
• Bạn có đủ sức khoẻ để làm chủ được những căng thẳng khi bắt đầu tham gia vào thương trường? Nếu không, có thể bạn sẽ phải đi tới việc thuê nhân công để làm việc cho mình, điều này sẽ gây rắc rối nếu doanh thu từ công việc của bạn không đủ để chi trả cho lương của cả quản lý và nhân viên.
• Bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực mà bạn có dự định kinh doanh hoặc bạn có kỹ năng đặc biệt nào có thể tận dụng cho công việc của bạn? Bạn có thể có được kiến thức và kinh nghiệm trong công việc nhưng kỹ năng có thể tận dụng và đầu tư một cách đúng đắn thì có giá trị rất lớn.
• Công việc của bạn có yêu cầu đến những bằng cấp đặc biệt nào hoặc trình độ giáo dục nào không? Và liệu những bằng cấp ấy có phổ biến? Hãy tìm hiểu những chi phí liên quan đến các bằng cấp này, làm thế nào để có được chúng và khoảng thời gian cần để có được là bao lâu. Bạn không nên xem dào tạo và chứng chỉ là những thứ phù phiếm bởi thời gian và đầu tư chính là những giải thưởng về mặt tài chính rất quan trọng đối với bạn. Bất cứ những gì đáng giá chính là trị giá của những công việc làm tốt.
• Bạn sẽ thích thú điều hành công việc? Nó có phù hợp với tuýp người cá nhân và độ trưởng thành của bạn không? Điều này rất quan trọng. Nếu bạn không nghĩ rằng bạn sẽ thích thú với công việc thì đừng nên bắt đầu. Mặt khác, không có thú vui trong công việc chính là “cái hôn của tử thần”. Bạn không thể có động cơ và chủ động đối diện với thách thức nếu bạn không thích những gì bạn đang làm.
James Stephenson

James Stephenson đã viết sách về những kinh nghiệm ông có được trong 15 năm đầu tư vào các lĩnh vực tiểu thương, marketing và buôn bán. Ông đã bắt đầu và tiến hành rất nhiều công việc kinh doanh tại gia rất thành công và là tác giả của rất nhiều sách được đánh giá cao Ultimate Start-Up Directory and Ultimate Small Business Marketing Guide cũng như 202 Series. James quản lý công ty Stephenson & Stephenson, một công ty tư vấn cho các doanh nghiệp nhỏ với rất nhiều sáng tạo và có kết quả cao.

Từ thưở xa xưa, yoga đã là một biện pháp rèn luyện tinh thần và trí não bổ ích. Mặc dù điều này vẫn đúng đối với những người chăm chỉ luyện tập theo cách truyền thống, tuy nhiên giờ đây việc học yoga đã có nhiều thay đổi theo hướng phù hợp với cuộc sống hiện đại hơn. “ Luyện tập yoga không nhất thiết chỉ mang ý nghĩa tinh thần, ngày nay nó giống như một bài tập thể dục hơn”. Đó là nhận xét của bà Jennifer McKinley, người sáng lập kiêm tổng giám đốc công ty Plank, có trụ sở tại Charlestown, Massachusetts, một công ty chuyên sản xuất nệm yoga có kiểu dáng thanh lịch cùng nhiều phụ kiện khác. Chính thức hoạt động từ năm 2005, doanh thu của công ty năm 2007 đã lên tới 750000 USD.

Hãng Plank là ví dụ điển hình cho một công ty biết phát hiện ra trào lưu mới – đó là những người say mê luyện tập yoga thích được đặt mình lên chiếc nệm êm ái màu xanh dương và luyện tập trên đó. Kết hợp giữa nghệ thuật và khoa học, việc phát hiện và nắm bắt trào lưu này chính là chiếc chìa khóa thành công của các doanh nghiệp. Thật may là, việc này không hề khó khăn như bạn nghĩ.

Theo ông Gerald Celente, nhà sáng lập kiêm giám đốc Viện nghiên cứu về sự hình thành và phát triển các trào lưu mới tại Rhinebeck, New York thì, “ Trước tiên, chúng ta phải hiểu rõ và nắm bắt được những yếu tố manh nha của các trào lưu trong tương lai ngay từ thời điểm hiện tại. Và nếu bạn tiếp tục theo đuổi những yếu tố liên quan đến vấn đề xã hội, môi trường, doanh nghiệp và người tiêu dùng, thì bạn sẽ nhận thấy chúng đều có mối liên hệ chặt chẽ với nhau.”

Nghệ thuật nắm bắt là ở chỗ, bạn cần phải sáng tạo trong tư duy, và dự đoán được điều gì mà người tiêu dùng ưa thích không chỉ trong thời điểm hiện tại mà cả trong tương lai nữa. Và để nắm bắt một cách khoa học, bạn không nhất thiết phải tuân thủ triệt để tất cả các nguyên tắc khoa học, bạn chỉ cần hành xử một cách khoa học trong môi trường bạn đang sống mà thôi, ở đó bạn đóng vai trò một người quan sát và khám phá. Nếu tuân theo các bước mà tôi trình bày dưới đây, bạn sẽ thành công trong việc nắm bắt xu thế trào lưu mới, và đồng nghĩa với việc doanh nghiệp của bạn sẽ gặt hái được nhiều thành công.

Nhận ra trào lưu mới từ những mốt nhất thời. Theo lời của bà Nancy Trent, tổng giám đốc của liên doanh Trent & Company, một hãng PR ( quan hệ công chúng ) tại thành phố New York chuyên xây dựng phát triển các thương hiệu về sức khỏe, sắc đẹp và hình thể thì, “ Khi quyết định chọn cái này hay cái khác, điều quan trọng là phải tìm ra được điểm khác biệt”.

Một điều quan trọng là, bất cứ cái gì tồn tại được lâu dài thì đó chính là trào lưu. Nó mang ý nghĩa quan trọng cả về mặt xã hội, chính trị lẫn kinh tế. Nó phát triển một cách đều đặn và theo sau một chuỗi các sự kiện. Còn những mốt nhất thời thì chỉ đến rồi vụt qua nhanh như chớp. ( Điều đó không có nghĩa là bạn không thể mở 1 doanh nghiệp dựa trên những sở thích kì lạ nhất thời được. Hãy xem ví dụ về “Absolutely Fad-ulous” dưới đây để quyết định xem khi nào thì bạn có thể lựa chọn đi theo con đường này). Nếu trào lưu chính là cái mà bạn chạy theo thì bà Trent đưa ra những từ khóa sau có thể giúp bạn tìm ra cái đáng để theo đuổi.

Thời gian: Trào lưu thì không bao giờ chỉ xảy ra có một đêm. Bà Trent nói: “Yoga là chính là trào lưu lâu đời nhất trong lịch sử”. Nhưng yoga lại được thừa nhận và yêu thích một cách rộng rãi tới mức giờ đây nó đã trở thành một xu thế chủ đạo – và đó chính là nguyên nhân mà hãng Plank ra đời.

Nguồn gốc: “Vì trào lưu thì diễn ra dưới nhiều hình thức khác nhau, do đó nó cũng hình thành và phát triển gốc rễ của mình”, bà Trent giải thích. Xu thế sẽ không biến mất mà thậm chí sẽ phát triển lên, bởi vì gốc rễ của nó thì rất sâu rộng.

Bất cứ nơi đâu: Một trào lưu sẽ diễn ra từ từ ở những địa điểm khác nhau. Nhưng chỉ sau một thời gian, bạn sẽ bắt gặp nó ở bất cứ nơi đâu.

Không ngừng phát triển: Trào lưu được hình thành một cách dần dần, nhưng không bao giờ ngừng phát triển cả. Bà Trent cho rằng, “ Một trào lưu sẽ không lan nhanh ra khắp mọi nơi mà sẽ hình thành một cách từ từ trong suốt khoảng thời gian dài.” Mặt khác, bà cũng nói “ Một mốt nhất thời sẽ không bao giờ chấm dứt cả.”

 Lâu bền: Trào lưu có khả năng tồn tại mạnh mẽ. Không giống như những mốt nhất thời. Nó không bị suy yếu khi trở thành một trào lưu phổ biến, thậm chí nó càng mạnh mẽ hơn nữa.

Biết quan sát: Bà Trent nói rằng “ Bạn phải luôn luôn đứng ở góc độ 1 nhà quan sát”. Hãy dành thời gian đọc báo và tạp chí, đặc biệt là các tạp chí từ bờ biển phía Tây và phía Đông, vì đây là nơi khởi nguồn cho những trào lưu mới. Ngoài ra bạn cần tìm kiếm trên mạng, ghé các trang blog để đọc. Hãy xem tivi thường xuyên, không phải chỉ mỗi bản tin thời sự mà nên xem cả những chương trình truyền hình phổ biến. Hãy trò chuyện với các bạn thanh thiếu niên, vì họ chính là người tạo nên các trào lưu. Hãy học hỏi kinh nghiệm của những hãng như Wal Mart để xem bí quyết thành công của họ là gì. Nói chung là, hãy làm bất cứ điều gì để có thể phát hiện và đón đầu những gì nóng hổi nhất, cũng như cái gì bắt đầu nguội dần, hãy lường trước những gì sẽ xảy ra trong tương lai.

Điểm mấu chốt là ở chỗ bạn không thể chỉ tập trung chú ý vào những lĩnh vực mà mình thấy thích thú, bởi vì, như ông Celente nói, mọi sự vật sự việc đều có mối quan hệ biện chứng với nhau. Ông cũng nói thêm : “ Đây là một trong những sai lầm lớn nhất mà các chủ doanh nghiệp hay mắc phải. Cơ hội sẽ tuột khỏi tay những người nào nhìn cả thế giới bằng con mắt hạn hẹp.”

Tuân thủ nguyên tắc 3 lần. Nếu như một việc gì đó được viết ra hay được đề cập trên các phương tiện thông tin đại chúng ít nhất là 3 lần thì, “Bạn cần phải hiểu rằng nó đã đủ điều kiện để trở thành một trào lưu”, theo như lời bà Trent.

Hãy nhớ rằng, dù gì đi nữa, bạn vẫn cần phải hiểu biết về phong tục tập quán và nhu cầu thị hiếu riêng của từng thị trường. Hãy nhìn vào những sự kiện tiêu biểu vừa xảy ra xung quanh bạn, và hãy tự hỏi xem chúng có mang lại hiệu quả gì không. Bà Trent giải thích là, “ Nếu bạn định tạo ra cái gì đó thích hợp cho vùng khí hậu khô nóng, thì đừng nên đến Alaska làm gì.”

David Lobel, người sáng lập và là đối tác quản lý của hãng Sentinel Capital Partners, khi điều hành công ty luôn tìm hiểu những tấm gương đi trước và dần dần khám phá ra thị hiếu của thị trường. Chỉ trong vài tháng qua, các hãng đầu tư tư nhân hợp pháp của thành phố New York đã mua lại nhiều doanh nghiệp biết tận dụng lợi thế từ việc nắm bắt trào lưu mới: phục vụ nhu cầu cho những quý ông quý bà đã đứng tuổi.

Ông Lobel cho rằng xu hướng này rõ ràng tới mức một người tầm thường cũng có thể nhận ra được, “Tôi không cần thiết phải ngồi động não nhiều để tìm hiểu xem đây có phải là một trào lưu mới hay không”. Thay vào đó, tôi chỉ việc đánh mấy chữ “người đứng tuổi” trên công cụ tìm kiếm Google News là có thể tìm ra được hơn 4000 kết quả. Không phải tất cả các kết quả tìm được đều liên quan, nhưng con số đó cũng chứng tỏ rằng sự xuất hiện của trào lưu này là không phải bàn cãi. Vậy bạn có thể tìm được một tấm gương điển hình nào thông qua phương tiện truyền thông hay không?

Hãy để chính bạn là người tạo ra trào lưu riêng của mình. Tại sao bạn lại không là người tự phân tích đánh giá thị trường và quan sát sự thay đổi trong nhu cầu của người dân? Bạn có thể trở thành một nhà sản xuất đồ trang trí và tự mình quyết định nên sản xuất cái gì, hoặc cũng có thể là nhà sản xuất trong lĩnh vực thiếu nhi và tạo ra một bộ đồ chơi dành cho con nít mang tính giáo dục cao chẳng hạn. Hãy tiên đoán trước điều gì đang nằm ở phía trước, và điều hành công việc kinh doanh của bạn theo hướng đó, kể cả khi trào lưu đó thay đổi trong ngành nghề của bạn. Ông Celente nói rằng “ Nắm bắt và đón đầu là việc nhìn thấy cái gì vừa mới hình thành và tiên đoán xem tiếp theo điều gì sẽ xảy ra”.

Để trở thành một người luyện yoga thành thạo, McKinley, 41 tuổi, và bạn tập của mình là Doreen Hing, 39 tuổi đã phải nghiên cứu rất nhiều để đi đến kết luận là có một thị trường tiềm năng dành cho những người có nhu cầu được luyện tập trong một lớp học yoga riêng. Nhưng cuộc điều tra của họ chưa đi đến hồi kết bởi vì họ đã rất sáng suốt khi nhận ra một trào lưu mới. “Chúng tôi đã luyện tập thử tất cả các dạng khác nhau của yoga”, anh Mc Kinley cho biết – từ việc luyện yoga trong tư thế ở trần đến yoga trong phòng nhiệt độ cao. Và họ đã đạt được một bước phát triển lớn, cả hai người cùng thốt lên rằng, “ Thật tuyệt vời, giá như chúng tôi học được nó.”

Điều hay là ở chỗ, mọi chuyện đều nằm trong tầm kiểm soát của bạn khi các chủ doanh nghiệp cùng chạy theo trào lưu mà bạn khởi xướng. Bạn sẽ là người điều khiển vận mệnh của chính mình. Vì thế, khi nhận thấy trào lưu sắp bắt đầu, hãy chuẩn bị sẵn sàng để đón nhận nó và nhảy vào cuộc khi thời gian chín muồi. “ Chủ doanh nghiệp nhỏ có thể vượt mặt cả những công ty lớn, bởi vì doanh nghiệp càng lớn thì tốc độ phát triển càng chậm chạp.”

Mốt thời thượng
Có một vài bí quyết để nắm bắt được trào lưu mới, mà điều cơ bản nhất đó là phân biệt giữa trào lưu và mốt nhất thời. Nếu bạn cho rằng mình nhận định đúng về một mốt thời thượng nào đó, bạn có thể chớp thời cơ và doanh nghiệp của bạn sẽ lời to. Nhưng bạn sẽ phải hành động thật nhanh và cũng tháo lui thật nhanh khi có dấu hiệu lỗi mốt. “ Để thành công trong mảng kinh doanh theo mốt, quan trọng nhất là vấn đề thời gian”, đó là lời của ông David Lobel, người sáng lập và đối tác quản lý của công ty Sentinel Capital Partners, một hãng đầu tư tư nhân hợp pháp ở thành phố New York. “ Bạn phải hành động đủ sớm và tháo lui trước khi quá muộn”.

Việc quyết định giữa kinh doanh theo trào lưu và theo mốt phụ thuộc lớn vào ngành nghề của bạn. Các hãng sản xuất đồ trang trí thì thay đổi mốt liên tục và gặt hái nhiều thành công. Nhưng quan trọng hơn cả, đừng coi kinh doanh theo mốt là một ngành nghề đáng giá chỉ vì bạn có linh cảm tốt. “ Con đường này đã nhiều công ty chọn và cũng lắm người thất bại đau đớn.”, theo lời của Nancy, tổng giám đốc của hãng Trent & Company, công ty PR tại thành phố New York.

 Thay vào đó, hãy nghiên cứu kĩ các ý tưởng của mình và thử nghiệm trong thị trường mục tiêu mà bạn cho là nơi khởi nguồn của những trào lưu hay những ý tưởng kinh doanh. Trên thực tế, nhiều nguyên tắc tương tự trong việc nắm bắt trào lưu cũng có thể áp dụng đối với nắm bắt các mốt thời thượng, vấn đề chỉ là thời gian ngắn hơn mà thôi. “ Nhiều người gặp vận đỏ trong việc kinh doanh theo mốt, và điều này đòi hỏi sự phân tích lời lỗ kĩ lưỡng.”, bà Trent cho biết. Vậy bạn phải bỏ ra bao nhiêu để có thể tham gia? Và bạn sẽ thu được bao nhiêu? Nếu như đó là một kiểu mốt chớp nhoáng, bạn phải chờ bao lâu để tháo lui? Bà Trent cho biết thêm, “Mặt khác, bạn có thể giữ cho kiểu mốt đó tiếp tục thịnh hành nếu bạn biết cách duy trì nó.”

Họ nói ” Không gì mua được tình yêu” nhưng theo các con số thống kê sau, nó hoàn toàn có giá cả. Valentine không những là ngày lễ số 1 cho những người trồng hoa, mà còn là ngày bán chocolate chạy nhất nước Mỹ. Theo Hiệp Hội Trồng Hoa ở California, người ta kỳ vọng những đôi uyên ương sẽ mua 189 triệu đóa hoa hồng vào ngày 14 tháng 2.

Để đơn giản: Trong vài năm trước, Ngày Valentine đã trở thành kinh doanh lớn. Theo dự đoán năm nay qua cuộc khảo sát về hành vi và khuynh hướng của khách hàng vào ngày Valentine của Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia cho thấy khoảng 63 phần trăm khách hàng sẽ muốn tổ chức kỷ niệm ngày lễ này. Năm ngoái, Ngày Valentine đem lại 13.7tỉ USD, còn năm nay, doanh thu sẽ tăng tới khoảng 16.9 tỉ đô la.

So sánh Ngày tình yêu với những ngày lễ khác như thế nào? Ngày Valentine vẫn đứng ở vị trí số 2 trong tồng chi phí ngày lễ, đứng sau những kỳ nghỉ mùa đông, giữ vị trí cao nhất là 457.4 tỉ đô la, nhưng đứng trước ngày của Mẹ, mang lại trên dưới 13.8 tỉ đô la, và Lễ phục sinh khoảng 12.63 tỉ đô.

Vào năm năm trước, những khách hàng đã tăng đều ngân sách cho tình yêu. Vào 2002, khách hàng dự định chi trung bình là 95 đô quà tặng trong ngày lễ tình nhân. Năm nay, kết quả khảo sát cho thấy rằng khách hàng cỡ trung sẽ chi tiêu 119.67 đô la. Ai có nhiều khả năng trả tiền cho tình yêu trong năm nay? Những khách hàng độ tuổi từ 25 tới 34 dự định sẽ là hào phóng nhất trong kỳ nghỉ này, trung bình chi 164.32 đô la, trong khi những khách hàng tuổi từ 45 tới 54 sẽ chi 107.81 đô la.

Vì thế các đôi đang có kế hoạch để thể hiện tình yêu và sự yêu thương của họ như thế nào trong ngày tình yêu? Tất nhiên là những tấm thiệp, những thanh chocolate, những bông hoa và những món đồ trang sức sẽ luôn luôn đứng đầu danh sách chi tiêu của ngày Valentine, nhưng năm nay, vài công ty đang tạo ra sự thay đổi cho buổi tiệc truyền thống đó.

Các đôi bắt đầu không còn chỉ thích mỗi chocolate. Chocolate thủ công đang là khuynh hướng mới mà các doanh nghiệp cả nước kiếm lời. Món hấp dẫn này thường được thợ thủ công sản xuất từ một hỗn hợp duy nhất là đậu và hương vị. Những người sành điệu Chocolate ở New York đang tìm kiếm hương vị mãnh liệt và mát mẻ của ChocolateKee ở SoHo. Kee Ling Tong thành lập công ty vào năm 2002 sau khi rời bỏ công việc của mình trong thế giới tập đoàn để theo đuổi giấc mơ mở cửa hàng của riêng mình. Chữ ký Chocolate của Cô ấy? Một sản phẩm crème- brỷlée- filled với món sữa trứng tươi đạt được giải nhất. Trên bờ biển phía tây, L’Artisan du Chocolat  rất hấp dẫn ở Losgeles. Đội vợ-chồng tín  đồ Cơ đốc Alexandre và Whanjun Part làm những thanh chocolate Pháp truyền thống với những thành phần được nhập khẩu từ Nước Pháp. Đôi vợ-chồng khác chứng minh rằng người sành ăn Chocolate, tình yêu và thương mại kết hợp hoàn hảo trong Rose Hill Chocolate tại Mukilteo, Washington

Nhưng Ngày Valentine không chỉ có chocolate, nó còn cần sự lãng mạn. Còn gì lãng mạn hơn việc chèo thuyền với người yêu vào lúc hoàng hôn? Đó là vì sao Joseph and Camille Gibbons tạo ra thuyền Gondola Di Venezia  dọc theo Sông Charles ở Boston. Họ bắt đầu kinh doanh vào 2001, và ngày nay, họ nói đó là một phần quan trọng trong cuộc sống hôn nhân và cuộc sống gia đình của họ. Cho đến nay, 128 lời cầu hôn đã được đưa ra trên thuyền Gondola Di Venezia– Và luôn được “chấp thuận”. Ở California, tại bãi biển Gondola Getaway cũng nhìn nhận được phần đóng góp của mình trong lời cầu hôn. Công ty bắt đầu một dự án marketing vào năm 1981 bởi sinh viên Trường đại học California Auntie’ Toole. Vào 1984, O’ Toole triển khai bước tiếp theo cho dự án của mình bằng chuyến đi tới Châu Âu để học về truyền thống của người Venise với những thấu hiểu truyền thống nhất. Ông ta đem nó về Long Beach và cầu hôn người yêu—theo kiểu Venise.

Nói về lời cầu hôn, ngày nay nhiều cô dâu và những chú rể chọn kim cương khi họ quyết định lập gia đình. Một công ty đã nhảy vào đáp ứng khuynh hướng này. Đồ trang sức bằng kim cương Brilliant Earth tăng lên ba lần doanh số tháng mười, tháng mười một và tháng mười hai năm trước. Các nhà sáng lập là Beth Gerstein và Grossberg Eric khởi sự công ty tại San Francisco sau khi Eric đề nghị Beth, nhưng không thể tìm được nguồn kim cương đảm bảo

Dĩ nhiền rằng Ngày Valentine không trọn vẹn nếu thiếu hoa. Cùng với ý tưởng về kim cương, công ty này còn giúp người tặng hoa thăm dò chính xác hơn . Prolman Gerald, người sáng lập và là CEO của OrganicBouquet.com, thành lập công ty vào năm 2001 với mục đích thiết lập thị trường cả nước dành cho hoa hữu cơ. Một công ty hoa khác đã tạo ra đột phá so với hoa truyền thống tại Miền nam California. English Garden ở Westlake Village cho rằng cách bố trí của họ đã đem lại ý nghĩa thực sự cho hoa nghệ thuật. Họ tạo ra sự sắp đặt sáng tạo cho Valentine với những thiết kế đậm đà, sặc sỡ và cá tính. Cửa hàng hoa được thiết kế bởi Susan Winston vào năm 1996.

Tuy nhiên đối với các đôi mà chọn cách bày tỏ tình yêu bằng lời thay cho hoa, BellaMuse đưa ra một bộ quà tặng đặc biệt. BellaMuse được thành lập vào năm 2003 bởi nghệ sĩ và thợ in Alicia Peck. Peck bán một bộ duy nhất gồm sáu thiệp Valentine được phủ kín lời tỏ tình “Anh yêu em” cho người bạn yêu quý. Peck phát triển sáng tạo độc nhất đó cho hơn 30 cửa hàng trên toàn nước Mỹ và tại một quầy bán hàng đường phố ở New York.

Đối với những đôi muốn tạo ra ảnh hưởng lâu dài lên một nửa của mình, một khuynh hướng mới của ngày Valentine cho phép họ sáng tạo bằng hình. Thợ chụp ảnh Jim Kennedy của Jim Kennedy Photography ở Huntington Beach, California, nói rằng chụp ảnh đang trở nên phổ biến hơn tại phòng ảnh của anh ta, đặc biệt vào thời gian này của năm. Một thợ chụp ảnh khác là Novak Laura của Laura Novak Photography ở Wilmington, Delaware cũng nhận biết được khuynh hướng này. Novak đem lại một ngày Valentine đặc biệt bằng những phiên chụp hình đem lại công việc làm thêm và dịch vụ khác cho khách hàng của mình.

Một số công ty đang nghĩ xa hơn lễ Valentine và nghĩ về cuộc phiêu lưu tạo cho các đôi cơ hội để ra đi và nối lại. Một ví dụ hoàn hảo? Magic of Romance, Inc là đại lý du lịch được cấp phép duy nhất tập trung vào việc tạo ra các kỳ nghỉ lãng mạn cho các đôi. Magic of Romance được thành lập vào năm 2005 bởi Amy Graybeal, làm việc với mỗi đôi để tạo ra trải nghiệm riêng mà họ không bao giờ quên, từ điệu Val suốt đêm ở Viennese Ball tới kỷ niệm Hội hè ở Venice.

Nhưng đừng nhầm lẫn rằng ngày Valentine chỉ dành cho những đôi yêu nhau. Các doanh nghiệp còn hướng đến thị trường những người độc thân đang tìm kiếm một nửa của mình. Hẹn hò tốc độ, một cách rà soát nhanh chóng những người có thể hẹn hò đã phổ biến hơn trong xã hội phát triển này. Những công ty như Rapid Dating và 8minuteDating đang kiếm lời nhờ khuynh hướng này. Rapid Dating, thành lập bởi Renee Piane vào 2002, đã lớn mạnh từ Arizona đến Philadelphia và vài chỗ khác. 8minuteDating được thành lập bởi Tom Jaffee vào 2001, và bây giờ có hơn 60,000 khách hàng ở cả Nước Mỹ và Canada.

Dù cho bạn là chuyên gia trong lĩnh vực nào, chắc chắn tiền được tạo ra từ thị trường ngày Valentine. Bạn có mong muốn bắt đầu sự nghiêp kinh doanh của mình bằng du lịch lãng mạn không? Sáng tạo là việc của các bạn? Làm vài  thiệp Valentine độc nhất và theo dõi việc bán nó. Luôn có thị trường cho tình yêu, thực hiện trong Tháng hai hay thời gian khác của năm cho nó. Từ những lời cầu hôn cho đến ngày kỷ niệm, tình yêu là một khuynh hướng để thể hiện ở đây.

Chẳng còn ý tưởng nào là ý tưởng nguyên gốc cả.

Chắc chắn là như vậy, dù đó là một suy nghĩ yếm thế nhưng bạn cứ thử động não suy nghĩ một ý tưởng nào đó hoàn toàn mới đi, dù là cho việc kinh doanh, cho một chiến dịch quảng cáo hay thậm chí là bài thơ 5 câu, bạn sẽ bắt đầu thấy điều vừa nói là sự thực. Để đi đến một điều gì đó chưa có ai nghĩ đến đôi khi phải mất rất nhiều thời gian.

Đó là lý do mà một người nào đó đã từng nói một câu nổi tiếng rằng chỉ có 3 chuyện cười nguyên gốc và tất cả những chuyện khác đều phái sinh từ 3 chuyện đó. Đó là lý do mà Hollywood làm lại các bộ phim cũ. Và sự khan hiếm những ý tưởng gốc là lý do mà các doanh nhân đôi khi trả tiền cho những doanh nhân khác để họ nghĩ ra một ý tưởng mới cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

May mắn thay, nếu bạn là một doanh nhân đang cố gắng xây dựng một mô hình kinh doanh mới, không nhất thiết bạn phải là người độc đáo. Ví dụ, có lẽ bạn sẽ không cố gắng bán dụng cụ bấm móng tay trong bao, dù cho ý tưởng đó xuất sắc và độc đáo thế nào. Thực tế, nếu bạn đang khởi sự kinh doanh, có lẽ bạn không nên làm điều gì đó mà người ta chưa bao giờ làm -cuối cùng thì thị trường mục tiêu của bạn phải trải qua một con đường dài học hỏi. Mà bạn sẽ được khuyên là sử dụng một ý tưởng cũ và làm mới ý tưởng đó.

Đó chính xác là những gì mà David Friedberg đã làm. Friedberg cho biết, khoảng vào năm 2001, khi ông 20 tuổi và sống đối diện một tiệm cho thuê xe đạp trên một con đường. Vào tất cả những ngày mưa, tiệm xe đạp đóng cửa. Friedberg nhớ lại “Điều đó đã làm tôi chú ý”. Bây giờ ông 26 tuổi, từng là cựu viên chức điều hành Google và hiện nay là Tổng Giám đốc điều hành công ty của riêng mình có tên WeatherBill tại San Francisco. Sau khi nhìn thấy người chủ tiệm cho thuê xe đạp bị ướt mưa ngày này qua ngày khác, Friedberg bắt đầu chú ý đến nhiều công ty khác – chẳng hạn như các sân gôn và tiệm rửa xe hơi không kiếm được tiền bất cứ khi nào trời mưa.

Friedman nói “Thực sự bạn không nghĩ về việc đó chứ 70% doanh nghiệp chịu ảnh hưởng của thời tiết hàng năm, ở khắp mọi khu vực và mọi ngành nghề. Thời tiết ảnh hưởng đến rất nhiều loại hình doanh nghiệp khác nhau, dù đó là ảnh hưởng tiêu cực hay tích cực, chẳng hạn như xe taxi tại New York thường đầy khách khi trời lạnh”.

Friedman là Giám đốc sản phẩm kinh doanh của Google khi ông có “khoảnh khắc a-ha”. Nó xảy đến với ông khi ông bắt đầu lập một công ty bảo hiểm – đó là một ý tưởng rất cũ – nhưng đặc biệt nhắm đến các công ty muốn bảo vệ mình không bị mất tiền trong một ngày mưa – đó là một ý tưởng mới.

Nghe qua thì không có vẻ mới. Dù gì thì các công ty bảo hiểm nói chung vẫn bảo vệ bạn nếu bạn bị tổn hại do bão tố, thiệt mạng do bão cát hay bị đông cứng dưới vùng lãnh nguyên (tundra). Nhưng điều chúng ta đang nói là về một tiệm rửa xe hơi không muốn mất toàn bộ thu nhập của một ngày làm việc khi nước mưa cao 5 insơ. Đó là lý do mà Friedberg đã phát triển, với “các người bạn khoa học máy tính của ông”, một website tinh tế nơi bất cứ ai cũng có thể đăng nhập vào và mua một hợp đồng để bảo vệ họ trong điều kiện thời tiết không hợp lý. Website này hoàn toàn tùy biến và tự động. Chẳng hạn, một nông dân có thể nhận được tiền mọi lúc nhiệt độ xuống dưới mức 67% trong một tháng cụ thể nào đó. Hoặc nếu một khu nghỉ mát trượt tuyến có một tuần rưỡi thời tiết đẹp, êm dịu vào tháng Giêng, thì người chủ khu nghỉ mát có thể tự động nhận một tờ hóa đơn trả tiền mà không cần báo cáo về thời tiết.

“Không có khiếu nại nào cần xử lý cả”, Friedberg nói một cách tự hào. Thay vào đó, Công ty ông sử dụng một trạm thời tiết làm bên thứ ba, đó là EarthStat, nơi xác nhận dữ liệu một cách độc lập và gửi báo cáo hàng ngày đến WeatherBill, và nơi này sau đó xử lý các hóa đơn và gửi chúng đi.

Thu hẹp trọng tâm của bạn

Dù có những câu chuyện thành công như trên nhưng để xây dựng một công việc kinh doanh mới trong khuôn khổ cũ luôn có rủi ro, Lenann Gardner nói; ông này là nhà tư vấn kinh doanh tên tuổi trên trường quốc tế và là tác giả cuốn sách mới: Làm kinh doanh ư? Hướng dẫn toàn diện về Những phương pháp hữu hiệu ngày nay về các Dịch vụ Bán hàng. Gardner nói thêm Bạn phải làm cho mọi người thay đổi hành vi của mình để thực hiện được chiến lược kinh doanh mới này, và điều đó rất khó làm được. Thực tế, một trong những điều khó làm nhất là thay đổi hành vi của con người”.

Thu hẹp trọng tâm kinh doanh của bạn là một cách thu hút khách hàng đến một ý tưởng cũ được bạn làm mới lại. Gardner khẳng định “Không có ai muốn làm ăn với một doanh nghiệp chỉ muốn cố gắng là cái gì đó dành cho tất cả mọi người”. Giả thử bạn nói điều đó với Wal-Mart thì sao? Nhưng điều mà bà ấy vừa nói là đúng. Những cửa hiệu trưng ít mặt hàng đã phát triển mạnh vì khách hàng không phải chi quá nhiều tiền để mua xà bông, thức ăn cho mèo hay ghế bọc vải batit . Nhưng theo quy luật chung thì một người càng chi nhiều tiền cho một mặt hàng nào đó thì người đó có khuynh hướng tìm đến một nơi cung cấp đặc biệt.

Lấy ví dụ về việc mua nhà. Garry Aloia là chủ sở hữu và đối tác quản lý của My First Home (Căn nhà đầu tiên của tôi), một Công ty chuyên phục vụ những người mua nhà lần đầu tiên. Aloia, đồng sở hữu Công ty Mẹ New State Mortgage, đã đi đến một ý tưởng khi ông nhận thấy động lực chính của các nhân viên bán nhà là tiền hoa hồng. Ông nói “Bản chất con người là yếu tố chi phối. Nếu tiền hoa hồng càng lớn thì họ càng dành nhiều quan tâm cho khách hàng hơn”.

Aloia nêu lý do rằng những người mua nhà lần đầu tiên chiếm khoảng 40% thị trường mua nhà. Họ thường mua những căn nhà nhỏ hơn và có thể ít được quan tâm hơn. Để giải quyết tình trạng đó, My First Home của Aloia, với trụ sở đặt tại Merrilville, Indiana, gần Indianapolis, thuê và trả lương cho nhân viên bất động sản cao hơn 25% so với mức trung bình – trừ những người không nhận hoa hồng. Aloia không xem công ty mình là một văn phòng bất động sản truyền thống mà là một trung tâm hỗ trợ và giáo dục người mua nhà. Thậm chí văn phòng còn được xây dựng như một căn nhà đầy đủ tiện nghi có lò sưởi và cà phê. Công ty tổ chức những buổi hội thảo dành cho người mua nhà lần đầu tiên cũng như cung cấp cho khách hàng những lời khuyên và công cụ nhằm giúp họ xác định rõ ngân sách hàng tháng của họ sẽ như thế nào sau khi họ chuyển vào nhà mới.

Những gì mà Công ty của Aloia đang làm là những gì mà mọi thương gia, dù là người từng trải hay kẻ tay mơ, đều nên làm. Aloia nói “Tôi cố gắng xỏ chân vào đôi giày của khách hàng. Tôi tự hỏi bản thân ‘Làm thế nào tôi có thể làm cho cuộc sống của họ tốt hơn và đơn giản hơn?’”

Hiện đại hóa bánh xe

Một số mô hình kinh doanh chỉ cần điều chỉnh một chút là thu hút được khách hàng hiện đại. Bạn muốn làm mới phòng nha khoa truyền thống ư? Hãy đặt nó lên các bánh xe. Mặc dù vệ sinh răng miệng là một ngành công nghiệp cũ như, chà, như răng vậy, nhưng việc đặt phòng nha khoa lên một chiếc xe tải có thể đi bất cứ đâu, từ những sân bãi khổng lồ của các công ty đến các nhà giữ trẻ là một ý tưởng chỉ mới có gần đây. Sự gia tăng các phòng nha khoa di động trong vài năm qua cho thấy việc phục vụ những người có cuộc sống bận rộn và phức tạp cho thấy đây là một cách cải thiện hiệu quả một ý tưởng cũ.

Tại San Diego có Trạm Nguyên Liệu Pearson Ford nhận được rất nhiều sự quan tâm vì đây là một loại trạm xăng dầu cung cấp đủ loại nhiên liệu đốt sạch từ ethanol đến BioWillie, một loại dầu điêzen sinh học làm từ đậu nành và được phát triển bởi ca sĩ Willie Nelson. Trạm xăng dầu có lẽ ngày càng trở nên đồng nghĩa với hiện tượng ấm lên của địa cầu, nhưng khi trạm nhiên liệu này cung cấp một loại nhiên liệu thay thế, nó đã thu hút sự chú ý của công chúng trong khi phục vụ một thị trường đang nổi lên.

Tuy vậy, tận dụng niềm hoài cổ của khách hàng lại là một phương pháp tiềm năng khác. Trong ngành thời trang hướng về quá khứ, State Street Barbers tại Chicago và Boston đã đặt những tiệm cắt tóc nam hiện đại trong một môi trường được trang hoàng như một thẩm mỹ viện sang trọng của những năm 1920. Khi khách hàng bước vào tiệm, họ nhận được một loại thức uống lạnh và có thể được cạo râu có bọt nóng bằng dao cạo thẳng kiểu cổ điển và khăn tắm nóng.

Kết lại, để có tính nguyên gốc và độc đáo trong một ngành đã được thiết lập như bán nhà hay bảo hiểm với nguồn tài chính mạnh hỗ trợ sau lưng là điều dễ làm hơn; nhưng sẽ là một câu chuyện khác nếu bạn là người khởi sự kinh doanh còn non kinh nghiệm trên nền tảng của ba mẹ để lại, và bạn cảm thấy bạn cần phải túm lấy bất kỳ khách hàng nào còn thở được và có một ví tiền. Nhưng dù bạn là một con cá lớn ở đại dương hay một con cá nhỏ trong hồ nước thì các nguyên tắc vẫn luôn luôn giống nhau. Nếu bạn sắp chỉnh sửa một công thức, thì “hãy vứt bỏ cách thức mà người ta đã làm”, Friedberg khuyên. “Hãy xác lập mục tiêu cuối cùng của bạn, và sau đó quên đi tất thảy những gì mọi người đã làm, và hãy nghĩ ra cách làm mới”.

Đặc trưng của dự án mini là nó do một người hoàn toàn chịu trách nhiệm từ bước phát kiến ý tưởng tới bước đánh giá tổng kết, tuy người này vẫn phối hợp với các đối tượng khác liên quan trong thời gian thực hiện dự án.

Thực tế cho thấy, các dự án mini thường có tính khả thi cao hơn so với những dự án quy mô lớn, lý do rất đơn giản vì tính tự chủ của cá nhân cao hơn nhiều so với các dự án quy mô lớn. Tuy nhiên, dự án mini có điểm yếu là động cơ của sự tự giám sát và sức ép từ bên ngoài thường yếu hơn. Vì vậy, để một dự án mini được triển khai theo đúng tiến độ và yêu cầu thì nó cần dược thiết lập một cách khoa học với sự trợ giúp của công cụ lập kế hoạch phù hợp. Phần dưới đây đề cập một công cụ lập kế hoạch dự án mini theo quy trình 5 bước.

1) Tìm kiếm ý tưởng về dự án

Cá nhân bắt đầu bằng việc nêu ra các ý tưởng ban đầu. Câu hỏi giúp kích thích ý tưởng tốt là: "Điều gì là quan trọng đối với bản thân bạn hay đối với đơn vị, Công ty của bạn và "Trong những điều quan trọng đó thì điều gì hiện tại còn chưa được hết như mong muốn. Trả lời được hai câu hỏi này sẽ giúp bạn có được ý tưởng thiết thực và có tính khả thi nhất vì hơn ai hết, bạn hiểu biết rõ nhất về mình cũng như công việc mình đang làm. Bạn có thể đo lường độ quan trọng của một dự án bằng cách trả lời câu hỏi nếu dự án đó được thực hiện thì tính hiệu quả và cạnh tranh của bản thân hoặc tổ chức sẽ được cải thiện ở mức độ nào.

2) Lựa chọn ý tưởng dự án

Do nguồn lực là có hạn, bạn cần thanh lọc các ý tưởng tương đối kém khả thi để lựa chọn ra ý tưởng dự án đáng thực hiện nhất. Để làm việc này, bạn hãy trả lời câu hỏi: ở vị trí hiện tại, bạn có thể làm gì để cải thiện tình hình? Có rất nhiều ý tưởng hay nhưng nó vượt quá khả năng thực hiện của bạn và khả năng bạn thuyết phục được người khác tham gia thực hiện cũng có nhiều rui ro. Chính vì vậy, kết quả đầu ra của bước lựa chọn là một dự án mà tính tự chủ của bạn là nhân tố cơ bản đảm bảo dự án được thực hiện thành công, các yếu tố rủi ro bên ngoài đã được giảm thiểu.

3) Chiến lược thực hiện

Câu hỏi cần trả lời trong bước này là: "Bạn dự định sẽ làm những gì?” Hãy liệt kê những hoạt động cần thực hiện. Điều quan trọng là bạn cần sấp xếp các hoạt động đó theo một trình tự logic về thời gian và mang tính hệ thống, kết quả của hoạt động trước là tiền đề cho việc triển khai hoạt động tiếp theo. Ở mỗi bước hoạt động, cần phải xác định cách thức tốt nhất để thực hiện hoạt động.

Hãy xác định rõ ai là người thực hiện từng hoạt động của dự án. Người thực hiện bao gồm một người chịu trách nhiệm và các bên liên quan. Trong dự án mini, người chịu trách nhiệm chính là bạn – chủ dự án, các bên liên quan thường chỉ đóng vai trò trợ giúp. Mỗi hoạt động trong chuỗi hoạt động của dự án cần dược đặt một thời hạn để thực hiện. Thời gian cần thiết để hoàn thành các hoạt riêng có độ dài ngắn khác nhau nên cần có sự ước lượng trước về thời điểm bắt đầu và thời hạn chót phải hoàn thành của từng hoạt động để có sự phân bổ nguồn lực một cách hợp lý.

Tổng quát hóa cách thức thực hiện của tất cả các hoạt động trong dự án chính là chiến lược thực hiện dự án, bạn hãy đặt cho chiến lược đó một cái tên. Đến lượt nó, chiến lược sẽ là định hướng chủ đạo cho toàn bộ các hoạt động trong suốt thời gian thực hiện dự án.

4) Nguồn lực nào để sẵn sàng và những gì cần huy động thêm?

Ban cần trả lời cầu hỏi: Những tri thức, khoản tài chính và các mối quan hệ cua bạn sẽ được sử dụng như thế nào trong dự án. Tương ứng với mỗi hoạt động, hãy liệt kê những gì bạn đã tích lũy sẵn, bạn có sự tự chủ sử dụng. Ngoài ra, bạn cũng cần xác định rõ những nguồn lực cần thiết nhưng cần phải huy động thêm từ bên ngoài. Đối với những nguồn lực ban còn thiếu, hãy tính tới phương án dễ nhất để huy động nguồn lực đó.

5) Đưa tất cả các yếu tố vào trong một bảng

Ở bước cuối cùng này, mọi chi tiết của một dự án mini sẽ được thể hiện dưới dạng bảng. Bảng này giúp bạn dễ dàng ghi nhớ các bộ phận cấu thành của dự án, nó cũng là công cụ hữu hiệu để bạn kiểm soát dược tiến độ thực hiện từng hoạt động cũng như tiến độ chung của dự án. Ở bất kỳ thời diềm nào, bạn đều đánh giá dược tiến độ thực tế so với kế hoạch và nếu có sự chậm trễ ở hoạt động nào thì bạn sẽ nhanh chóng có được những điều chỉnh để mục tiêu cuối cùng là thực hiện hoàn thành mục tiêu dự án.

Hoạt động xây dựng dự án mini được sử dụng khá phổ biến trong các khóa đào tạo kỹ năng. Nó giúp cho học viên có được định hướng rõ ràng và có ý thức xây dựng một dự án thiết thực đối với công việc ngay từ ban đầu. Dự án này được từng bước hoàn thiện theo nội dung chương trình của khóa học, giúp học viên kích thích tư duy về một giải pháp thiết thực cải thiện chất lượng hoạt động và nâng cao tính cạnh tranh.

80% sản phẩm và dịch vụ đang được tiêu thụ hiện nay hoàn toàn khác với cùng loại sản phẩm và dịch vụ tương tự được tiêu thụ trong 5 năm trước. Và sau 5 năm nữa kể từ thời điểm này, trên 80% các sản phẩm đang được sử dụng sẽ mới mẻ hơn và khác hơn.

Hàng ngàn loại sản phẩm và dịch vụ đang sẵn sàng phục vụ cho người tiêu dùng hiện nay. Và có vô vàn cơ hội để bạn bước vào thị trường và cạnh tranh một cách có hiệu quả bằng một sản phẩm hay dịch vụ mới có phương diện tiến bộ hơn so với sản phẩm hay dịch vụ cùng loại của các đối thủ khác. Hãy nhỡ rằng kĩ năng lựa chọn loại sản phẩm hay dịch vụ sẽ là yếu tố quyết định tới thành công.

Điều quan trọng nhất bạn có thể thực hiện trước khi quyết định bán cái gì chính là phải suy nghĩ. Và khi bạn suy nghĩ càng nhiều về sản phẩm hay dịch vụ trước khi tung nó ra thị trường thì quyết định của bạn càng chính xác hơn.

Vậy bạn bắt đầu bằng cách nào? Muốn làm cho một sản phẩm thành công, bạn phải dành hết tâm huyết và nỗ lực để thành công. Một khi bạn đã có ý tưởng trong đầu về sản phẩm hay dịch vụ đó, cần phải bắt đầu ngay quá trình tự phân tích như sau:

• Những loại sản phẩm nào mà bạn thích, bạn thưởng thức, mua dùng và khai thác được lợi ích của nó?
• Bạn có thích chính sản phẩm hay dịch vụ mà bạn sắp sửa bán đây?
• Bạn có thấy rằng chính mình đang cảm thấy hứng thú với sản phẩm hay dịch vụ này?
• Chính bạn sẽ mua và sử dụng nó?
• Bạn sẽ bán loại sản phẩm/dịch vụ này cho mẹ của bạn, cho bạn thân nhất của bạn hoặc người hàng xóm kề bên nhà?
• Bạn có hình dung được chính mình sẽ vẫn bán sản phẩm/dịch vụ này trong 10 năm nữa?
• Đây có phải là sản phẩm/dịch vụ mà bạn rất mong muốn tung ra thị trường?
Sau đó, hãy phân tích sản phẩm/dịch vụ từ quan điểm của khách hàng:
• Sản phẩm này đạt được gì, tránh được gì hay đem lại ích lợi gì cho khách hàng?
• Sản phẩm sẽ góp phần cải thiện cuộc sống hay công việc của khách hàng như thế nào?
• Bạn sẽ bán sản phẩm này tới những loại khách hàng nào?
• Cá nhân bạn có thích những khách hàng sẽ mua sản phẩm/dịch vụ đó?
Hãy hình dung rằng bạn vừa thuê một tư vấn quản lí để lấy lời khuyên về việc giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới này. Trong khi bạn đang miên man theo đuổi theo dòng ý tưởng của mình, họ sẽ chen ngang với những câu hỏi rất khách quan, rất cốt yếu về sản phẩm đó:
• Thực sự sẽ có cầu đối với sản phẩm ở mức giá mà bạn sẽ đưa ra?
• Cầu có đủ để bạn có lời?
• Lượng cầu có đủ để bạn có thể quảng bá, bán và phân phối sản phẩm với một chi phí hợp lí?
Thậm chí hãy suy tính kỹ hơn về tiềm năng thành công của sản phầm/dịch vụ của bạn bằng cách trả lời các câu hỏi quan trọng sau:
• Chính xác là sẽ bán cái gì? Mô tả sản phẩm về những khía cạnh mà sản phẩm đó đem lại cho khách hàng.
• Sản phẩm sẽ được bán cho đối tượng nào? Mô tả đối tượng khách hàng lí tưởng của bạn.
• Bạn sẽ đưa ra mức giá nào để có lời?
• Ai sẽ bán sản phẩm đó?
• Sản phẩm đó sẽ được bán như thế nào? Bạn sẽ dùng phương thức bán hàng nào hay quá trình khuyến mại nào? h44
• Sản phẩm/dịch vụ đó được sản xuất hay chế tạo như thế nào?
• Ai sẽ trả tiền cho sản phẩm và trả như thế nào?
• Sản phẩm/dịch vụ đó sẽ được phân phối tới tay khách hàng như thế nào?
• Nó sẽ được phục vụ, sửa chữa, bảo hành hay thay thế như thế nào?
Và như thế vẫn chưa xong đâu. Còn hàng loạt những câu hỏi khác nữa mà bạn cần phải hỏi trước khi đưa ra quyết định cuối cùng đưa ra sản phẩm/dịch vụ mới.
• Sản phẩm/dịch vụ đó có thực sự cần thiết trên thị trường hiện nay?
• Sản phẩm/dịch vụ của bạn có tốt hơn bất kì một loại tương tự hiện đang có trên thị trường?
• Sản phẩm của bạn tối ưu hơn sản phẩm của đối thủ cạnh tranh ở 3 điểm nào?
• Sản phẩm của bạn có giá thấp hơn mà chất lượng cao hơn sản phẩm tương tự đang có sẵn trên thị trường?
• Bạn có nghĩ là mình sẽ trở thành nhà cung cấp hàng đầu sản phẩm/dịch vụ này trên thị trường?

Để một sản phẩm/dịch vụ có thể thành công, sản phẩm/dịch vụ đó phải là đúng loại, đúng thời điểm bán ra, bán cho đúng đối tượng khách hàng trong đúng thị trường. Sản phẩm/dịch vụ đó phải được sản xuất và bán ra bởi đúng công ty, đúng người. Cái mà bạn cần phải quyết định là: Bạn có chọn đúng sản phẩm?

Tuy nhiên, cuộc nói chuyện cùng với Scott Cook, cung cấp phần mềm tài chính cho Intuit và Bernie Marcus, người sáng lập ra Home Depot, đã cho chúng tôi nhận thấy rằng họ cũng có những điểm chung.

Họ có trong tay những cá nhân “kiệt xuất” hoặc đi theo ánh sáng của bậc đàn anh. Không phải ai cũng có thể tìm cho mình những trợ thủ đắc lực và tài giỏi. Đối với Scott, ngay sau khi Intuit mở rộng và trở thành một công ty có khả năng sinh lời ông đã cất công tìm cho mình những người thực sự có tài và trung thành để ông có thể được nghe những lời khuyên của họ, tiếp tục phát triển Intuit. Còn Bernie Marcus lại lấy cảm hứng từ bậc đàn anh Sol Price. “Sol Price không bao giờ làm trái những nguyên tắc mà mình đã đề ra” và Marcus cũng vậy. Dù cho công ty có phát triển và mở rộng đến đâu đi chăng nữa thì ông cũng chưa bao giờ cho phép mình lơi lỏng công việc kinh doanh.

Họ không phải là những gì họ bán. Những thương nhân của chúng ta có ước mơ xây dựng một công ty bền vững và lâu dài chứ không chỉ mong cho ra đời sản phẩm. Trước hết là xây dựng công ty, sau nữa mới đến sản phẩm”.

Tôi đã từng được nghe về lịch sử rất thú vị của công ty Sony. “Năm 1945, quang cảnh khu thương mại của Tokyo trở nên hoang tàn. Mọi thứ đều bị phá huỷ. Akio Morita đã cùng với 7 người tiếp quản một công ty điện thoại hỏng. Họ treo lên cửa một cái tên và công ty ra đời. Sản phẩm đầu tiên là một chiếc nồi cơm điện, thị trường thờ ơ. Họ tiếp tục nghiên cứu, rồi sản phẩm tiếp nối sản phẩm cho đến khi họ làm kinh ngạc thế giới đầu những năm 1950 với sản phẩm máy thu bán dẫn.” Nếu như họ chỉ mong muốn ra đời sản phẩm thì chắc chắn họ sẽ không đủ niềm tin để vượt qua những tháng ngày khó khăn. Ánh sáng dẫn lối cho họ chính là tương lai về một công ty điện tử Sony lớn mạnh.

“Tôi sẽ không làm thuê cho bất cứ ai nữa”, đó là tuyên ngôn của Bernie Marcus sau khi ông bị đuổi khỏi công ty Handy Dan. Niềm đam mê cháy bỏng về vị trí đứng đầu trong một công ty đã khiến ông thành lập nên công ty Home Depot.

Các kĩ sư say mê sản phẩm còn đối với những nhà lãnh đạo họ có một niềm say mê lớn hơn đó là tạo dựng nền tảng thật vững chắc cho công ty, cho uy tín của mình. Do vậy, bạn đừng nhầm rằng với họ sản phẩm là tất cả.

Lời nhắn nhủ “thân thiện”. Những nguyên tắc của công ty được gắn lên đá trắng và treo ở tiền sảnh? Lãng phí! Trò cười!. “Giá trị của công ty đi theo các nhà lãnh đạo”. Bởi lẽ nhân viên luôn tin tưởng và làm theo người đứng đầu. Nếu bạn muốn nhân viên của mình như thế nào thì bản thân luôn phải là người đi tiên phong như thế.

Hãy cho tất cả mọi người biết rằng “ Nếu không hi sinh những khoản lợi nhỏ, không chịu được những lời dèm pha, không muốn “lùi một tiến hai” thì cũng đừng mơ đến việc xây dựng một công ty lớn.”

Tạo một nguyên tắc thì không khó, vấn đề là nguyên tắc ấy sẽ ở lại bao lâu trong tim mỗi nhân viên.

1. Đánh giá được khả năng của bạn, lợi nhuận thu được, và tình hình tài chính

Trước khi bạn mua một cửa hàng bán đồ ăn nhanh bạn nên lập một bảng thống kê những khả năng của bạn và lợi nhuận sẽ thu được. Điều gì đã thôi thúc bạn muốn sở hữu một cửa hàng như thế? Bạn có sẵn sàng làm việc nhiều giờ trong một ngày, thậm chí là cả buổi tối, những ngày cuối tuần và các ngày lễ hay không? Việc hiểu rõ tình hình tài chính của mình có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc, nhờ đó bạn có thể thu hẹp được những lựa chọn của mình và biết được mình có khả năng để làm cái gì.

2. Tìm kiếm cơ hội

Khi bạn thu hẹp được những lựa chọn xuống chỉ còn lại những điểm mà bạn có khả năng đáp ứng, vậy thì bước tiếp theo là việc bạn cần phải nghiên cứu một cách kỹ lưỡng về lợi nhuận và ngân sách của mình. Bạn nên yêu cầu bản UFOC, bản thống kê tài chính từ người nhượng lại quyền kinh doanh và phỏng vấn những người đang và đã được nhượng quyền kinh doanh để tìm hiểu xem họ có thoả mãn với mức thu nhập của họ hay không và những người nhượng quyền có thực hiện đầy đủ nghĩa vụ của mình không.

3. Tìm kiếm thị trường

Bạn đã nghe kể về một cửa hàng bán đồ chơi golf tuyệt vời và muốn mở một cửa hàng như vậy ở nơi bạn đang sống. Tuy nhiên bạn lại sống ở một thị trấn nhỏ, nơi mà vào mùa đông nhiệt độ luôn ở dưới O và chẳng có bất kì một lớp học chơi golf nào. Vì vậy, rõ ràng là loại cửa hàng này không phải là sự lựa chọn tốt nhất cho thị trường của bạn. Nếu có ít hoặc không có một nhu cầu nào về sản phẩm của bạn trên thị trường thì khả năng thành công của bạn chỉ là con số không.

4. Lựa chọn một địa điểm thuận lợi

Trong những vấn đề mà bạn cần quan tâm thì một địa điểm tốt chiếm vị trí hết sức quan trọng. Nếu như ở nơi bạn đang sống giao thông không phát triển, không gần trung tâm thương mại hay những khu buôn bán thì tiềm năng kinh doanh của bạn sẽ bị hạn chế. Thậm chí nếu như bạn là người bán hàng duy nhất ở thị trấn, bạn vẫn phải đánh giá được những khả năng có thể xảy ra ở bên ngoài cửa hàng của mình.

5. Bảo đảm tài chính và lựa chọn một cửa hàng

Có rất nhiều sự lựa chọn bao gồm quy ước về những khoản vay ngân hàng, những khoản vay có thế chấp SBA và những nguồn vốn gia đình. Nhiều người bán hàng đã sử dụng khoản tài chính cá nhân của họ. Với những cửa hàng nhỏ như cửa hàng gia đình thì bạn không cần thiết phải vay tiền. Một số người được nhượng quyền kinh doanh đã trả một khoản lệ phí bằng thẻ tín dụng.

6.Tham dự khoá đào tạo và thuê nhân viên

Để điều hành công việc kinh doanh bạn cần được đào tạo và hãy trang bị cho mình một quyển sổ tay theo dõi tình hình hoạt động. Người nhượng cho bạn quyền kinh doanh cần phải cung cấp cho bạn một số loại đào tạo.Tuỳ thuộc vào hình thức của cửa hàng mà bạn cần phải thuê nhân viên như thế nào. Và điều quan trọng nữa đó là trước khi loại hình kinh doanh của bạn hoạt động bạn cần phải sử dụng đến những hình thức quảng cáo để giới thiệu đến mọi người.

7. Phải có giấy phép kinh doanh và bảo hiểm cần thiết

Bạn phải có được sự đồng ý và cho phép của chính quyền địa phương, chính quyền bang và nhà nước. Mỗi một công ty phải đảm bảo được những yêu cầu về bảo hiểm. Thông tin này cần được đề cập đến trong bản hợp đồng nhượng quyền kinh doanh.

Tỷ phú Carlos Slim. Ảnh: Dân Trí.
Nếu chịu khó nghiên cứu và tìm hiểu, bạn sẽ thấy câu trả lời rất đơn giản. Chỉ có duy nhất hai cách để đạt được điều này: thứ nhất, hãy gây dựng một công ty trở nên lớn mạnh, có giá trị hàng tỷ đô la; thứ hai, hãy trở thành một nhà đầu tư thành công.

Quay trở lại bảng xếp hạng năm 2007, điểm danh top 5 tỷ phú có tài sản lớn nhất gồm Bill Gates (tài sản ước tính 56 tỷ USD, Warren Buffett (52 tỷ USD), Carlos Slim (49 tỷ USD), Kamprad (33 tỷ USD) và Lakshmi Mittal (32 tỷ USD). Trong năm người giàu nhất thế giới này hãy khoan nói về Bill Gates và thử tìm hiểu hai người đứng ở vị trí thứ hai và thứ ba, Warren Buffett và Carlos Slim, xem họ đã làm giàu như thế nào?

Chân dung 2 nhà tỷ phú Warren Buffett và Carlos Slim
Cái tên Warren Buffett đã trở nên quá nổi tiếng. Nhưng chắc hẳn ít ai biết ông được xem là một nhà đầu tư giá trị luôn bình thản trước mọi sự thổi phồng, cường điệu và kích động trên thị trường. Ông không ngại ngần đầu tư vào các cổ phiếu được xem là tẻ nhạt, xuống giá, thậm chí, đang ở trong tình thế xấu nhất.

Ngoài việc là chủ nhân của Tập đoàn Berkshire Hathaway, hiện ông đang nắm giữ cổ phần lớn của Tạp chí Time, công ty quảng cáo hàng đầu của Mỹ Ogilvy&Mathew, Công ty Interpublic, Hãng nước ngọt Coca-Cola, American Express, Walt Disney và Gillette… Đó là chưa kể tới một số công ty nho nhỏ cỡ Geico hay General Re… Và rất có thể vào một ngày nào đó, trong một tình huống đặc biệt, biết đâu ông còn mua cả những hãng sản xuất đồ lót? Những công ty và tập đoàn lớn do ông sở hữu và nắm giữ cổ phần, đã vẽ nên bức chân dung về ông, khó có thể đếm hết.

Với Carlos Slim, cách mà ông vươn lên vị trí thứ ba trong bảng xếp hạng này lại có phần hơi khác. Carlos Slim không chỉ đáng chú ý vì khối lượng tài sản ước tính lên tới 49 tỷ đô la, mà còn vì ông là người đứng đầu danh sách 10 tỷ phú kiếm tiền nhiều nhất trong năm. Carlos Slim là “ông trùm” trong lĩnh vực truyền thông.

Không thỏa mãn với vị trí là nhà cung cấp các dịch vụ truyền thông lớn nhất Mexico, chủ hãng Telefonos de Mexico (Telmex) này còn có tham vọng mở rộng chi nhánh ra nhiều nước khác trên thế giới, mà trước hết là thị trường châu Mỹ La tinh. Năm 2003, Carlos Slim đã mua đứt tập đoàn điện thoại di động Bell South Sao Paulo của Brazil, đồng thời cũng đang nắm cổ phần chi phối tập đoàn viễn thông lớn nhất của Brazil là Embratel Participa. Tập đoàn viễn thông Mỹ MCI đã phải bán số cổ phần mà MCI đang nắm giữ cho Telmex sau khi tập đoàn viễn thông của Carlos Slim thắng trong một đợt đấu thầu công khai.

Có thể nói tin học, viễn thông là hai lĩnh vực mà Carlos Slim dành nhiều công sức để đầu tư vào nhất và chúng cũng đem lại cho ông những kết quả mỹ mãn. Nếu nhiều người gọi Warren Buffett là người đàn ông có phép lạ với các đồng đôla, thì Carlos Slim là huyền thoại về người “động vào cái gì, cái đó biến thành vàng”.

Cách họ làm giàu
Hai người đàn ông này đã “giăng lưới” như thế nào mà có thể kiếm được nhiều tiền đến vậy, ngay cả trong những lĩnh vực mà trước họ chẳng ai nhìn thấy tiền đồ phát triển. Họ đã làm được điều đó bằng hai nguyên tắc đơn giản: Mua những công ty khi giá của nó rẻ và tập trung vào các hoạt động kinh doanh có tiềm năng phát triển.

Buffett đã tạo ra một khối lượng của cải đáng kể khi ông mua lại 5% tổng số cổ phiếu của hãng American Express khi hãng này đang rơi vào tình trạng nợ nần. Trong bức tranh tranh tối trang sáng của thị trường vào năm 1964, ông đã mua cổ phiếu của hãng này với giá rẻ bất ngờ. Ông nhận ra rằng đây vẫn là một công ty có thương hiệu mạnh và có cơ hội làm ra tiền. Khi ông mua, giá mỗi cổ phiếu chỉ có 35 USD, nhưng chỉ năm năm sau, giá của chúng đã lên đến 189 USD.

Còn đối với Slim, cơ hội lớn đầu tiên đã đến với ông vào thời kỳ khủng hoảng kinh tế diễn ra năm 1982 tại Mexico. Khi đó, các nhà đầu tư nước ngoài tại nước này tìm cách chạy trốn khỏi đây vì hoảng sợ. Slim đã nhận định rằng: “Giá trị thấp của rất nhiều công ty tại thời điểm này là bất hợp lý”. Ông đã tìm cách mua những công ty được rao bán với giá rất rẻ lúc đó và thu về không biết bao nhiêu lợi nhuận.

Đến năm 1990, Carlos Slim cũng mới chỉ được biết đến ở Mexico là chính. Chỉ đến khi trở thành ông chủ của Tập đoàn viễn thông Telmex lớn nhất châu Mỹ La tinh thì thế giới mới giật mình vì Mexico cũng có một đại gia kinh doanh. Cơ hội đến với ông khi Nhà nước Mexico quyết định tư nhân hóa công ty điện thoại và viễn thông quốc gia. Chẳng phải là một chuyên gia kỹ thuật, nhưng Carlos Slim táo bạo đến liều lĩnh, bỏ hết tiền vốn của mình để lao vào đấu thầu. Cuối cùng, với 1,7 tỷ đôla, ông đã mua gần như toàn bộ cổ phiếu của tập đoàn này. Giá khi đó của một cổ phiếu của Telmex có 0,8 cent. Còn bây giờ giá của chúng trên thị trường chứng khoán đã tăng gấp 45-50 lần so với thời điểm đó.

Nếu nói về điểm chung của hai nhà tỷ phú Warren Buffett và Carlos Slim, thì đó là cách tận dụng thời cơ và đi trước đón đầu.

Bạn có thể tìm thấy chúng trong các quảng cáo trên tạp chí, ở nhà hàng xóm, hay tại văn phòng. Chúng ở ngay trong những mớ rau bạn hái về từ vườn, hay trong đống giấy cạnh máy in, trên thùng sau xe tải hay tận sâu trong tâm trí của bạn.

Bạn không cần phải là một thiên tài hay một nhà quản trị kinh doanh để khám phá ra những ý tưởng kinh doanh và biến chúng thành lợi nhuận. Phát hiện ra cơ hội kinh doanh thường dễ như việc người ta phát hiện ra các vấn đề mà nhiều người cùng mắc phải và tìm cách giải quyết chúng. Khi Matthew Osborne, một doanh nhân đến từ Columbus, Ohio, muốn tìm cách kiếm tiền, ông ấy đã tìm ra ngay dưới chân mình: phân chó. Không giống như phần lớn mọi người hay kêu la về việc thường xuyên dẫm phải phân chó hoặc phải dọn dẹp chúng, ông ta đã bắt đầu công việc kinh doanh của mình bằng việc dọn dẹp cho những gia đình nuôi chó

. Vụ kinh doanh này thành công ngay lập tức, và chỉ vài năm sau, ông ta đã bán dịch vụ kinh doanh này với giá ¼ triệu đô la. Thậm chí sau đó, ông ta vẫn tiếp tục kiếm tiền từ ý tưởng này bằng cách viết một cuốn sách về việc làm thế nào để bắt đầu công việc dọn dẹp phế thải của vật nuôi và bán cuốn sách này trên Internet.

Những nhà kinh doanh khác cũng đã chuyển việc kinh doanh theo sở thích, thú vui và kỹ năng của họ sang các việc kinh doanh các mặt hàng, dịch vụ có khả năng sinh lời và thỏa mãn người dùng, đơn giản bằng việc nhìn ra xung quanh để khám phá nhu cầu của thế giới và tìm cách giải quyết nó. Bạn cũng có thể làm như vậy.

Làm những gì bạn thích

Việc kinh doanh không tự nhiên diễn ra. Chúng được tạo ra.

Cho dù bạn có dự tính là sẽ thu được lời từ việc nặn bóng bay thành hình mặt cười hay từ việc kết hợp nhiều triệu đô la của nhiều công ty đa quốc gia, thì thành công của bạn vẫn nằm ở chỗ bạn phải trả lời câu hỏi: bạn sẽ mang đến cho mọi người điều gì từ công việc kinh doanh này. Nếu bạn yêu những gì mình làm, đam mê của bạn sẽ dẫn bạn tới với những kiến thức, sự sáng tạo và tính kiên trì, bền bỉ. Mặt khác, nếu cảm giác của bạn đối với những gì bạn làm tương đối lãnh đạm, thờ ơ thì thành công của bạn cũng sẽ mang dáng vẻ như thế.

Biến những thứ lỗi thời thành sản phẩm mới

Tìm ra những khái niệm thực sự mới là một việc hiếm hoi và còn xa mới có thể với tới. Trong khi phần lớn những sản phẩm mới hay những ý tưởng kinh doanh mới thường đơn giản là sự phát triển thêm từ những cái cũ. Hầu hết các cửa hàng bán nội thất và đồ trang trí phòng ngủ thường bán đệm nhưng không phải bán qua điện thoại. Một dịch vụ bán đệm qua điện thoại (Dial-A-Mattress) đã ra đời. Và nhà kinh doanh tên là Napoleon Barragan đã bán được vô số đệm mút qua hơn 800 số điện thoại. Đến giờ, Dial-A-Mattress đã bán được khoảng 70 triệu đô la mỗi năm.

Bạn có thể không có tiền hoặc năng lực quản lý, không có quan hệ hay tham vọng cho ra đời một sản phẩm hoàn toàn mới, hoặc không có đủ năng lượng, ham muốn xây dựng một tổ chức kinh doanh với nhiều triệu đô la. Nhưng bạn không phải bắt đầu sự nghiệp bằng bất cứ thứ gì lớn hơn việc bắt tay vào kinh doanh hoặc giới thiệu một sản phẩm mới.

Nhiều năm trước, một phụ nữ đã kiếm tiền bằng cách bán các túi đựng đậu hạt. Chúng được thiết kế dưới hình con ếch và bà đã đổ đầy bằng thức ăn cho chim thay bằng đậu hạt làm cho chúng mềm mại, dễ cầm hơn. Để thu hút sự chú ý vào các chi tiết được dụng công, bà đã thiết kế chúng dưới rất nhiều tư thế của người (ngồi, nằm nghiêng chống tay lên đầu, ôm nhau…) Bà có thể sản xuất chúng nhanh chóng và giữ cho giá thấp bằng việc thiết kế các chú ếch từ những vật liệu rẻ tiền. Điều này cho phép bà ra giá thấp nhất cho những chú ếch của mình để buộc ai cũng phải mua.

Bạn có thể biến bất kỳ kỹ năng hoặc kiến thức về một lĩnh vực nào đó trở thành sản phẩm hoặc dịch vụ có thể tung ra thị trường được.

Một người hàng xóm biến kỹ năng sửa xe của mình thành dịch vụ sửa chữa, nâng cấp xe. Đó là sự đổi mới của anh ta. Anh ấy không mở cửa tại nhà mà sửa chữa lưu động. Khách hàng không phải đem xe đến cửa hàng. Thay vào đó, cửa hàng, một chiếc sẽ tải với nhiều dụng cụ và phụ tùng thay thế, sẽ chạy đến với họ.
Một ý tưởng kinh doanh khác là mua một lượng lớn hóa chất và đóng gói lại chúng với dung lượng nhỏ hơn và bán lại.

Còn một số nhà phân phối giấy thì đã nghĩ ra ý tưởng kinh doanh bằng việc in lại bao bì, cuốn giới thiệu sản phẩm và tờ rơi về sản phẩm của mình cho đống hàng cũ. Số hàng cũ này sau đó đã được bán cho các công ty và người bán lẻ, những người sử dụng máy in laser để in thư chào hàng hoặc những nhu cầu in ấn khác trong phạm vi cần thiết của mình.

Tìm những người kiếm tiền thực tế

Bạn không phải tạo ra một sản phẩm mới có sức thu hút đặc biệt hay một dịch vụ hoàn hảo để có thể bắt tay vào kinh doanh. Hàng triệu ông chủ doanh nghiệp đã làm giàu bằng cách bán những cái đã quen thuộc và đôi khi là những dịch vụ nghe có vẻ tẻ nhạt như lau cửa kính, sửa chữa ô tô, làm bánh, gia cố nhà cửa, dọn nhà hay thông ống nước.  Bí quyết để kiếm tiền thực sự là bán cho khách hàng những gì mà họ không thể tự làm, không muốn làm hoặc không có thời gian để làm, thậm chí không thể làm tốt.

Tìm những công việc có khả năng sinh lời nhiều hơn

Công việc kinh doanh bạn bắt đầu hôm nay có thể không phải là việc bạn sẽ làm ngày mai. Các doanh nghiệp và những người kinh doanh độc lập đôi khi nhận thấy rằng những nỗ lực ban đầu của họ khi khởi nghiệp không đem lại được lợi nhuận như họ mong đợi. Tuy nhiên, họ thường được lợi từ việc khám phá ra những cơ hội kiếm lời mới từ những quan hệ hoặc kiến thức họ thu lượm được từ công việc trước.

Một cư dân sống tại Las Vegas,  bà Beth Waite từng kiếm 7 đô la một giờ với nghề thợ may. Khách hàng của bà thường tìm kiếm lời khuyên của bà về việc chọn quần áo, và bà khám phá ra rằng những thông tin tư vấn về ăn mặc trên báo chí thường làm cho độc giả nhầm lẫn và không thực sự có ích. Nhờ các nghiên cứu của mình, sau đó bà đã nghe tới một công ty chuyên tư vấn hình ảnh (làm đẹp), Beauty Control. Sau khi tham gia khóa đào tạo tại công ty này, bà đã bắt đầu công việc kinh doanh tư vấn hình ảnh với giá 50 đô la một giờ cho các khách hàng cần lời khuyên của bà. Bà bổ sung vào nguồn thu nhập của công việc tư vấn bằng lợi nhuận từ việc bán các sản phẩm của Beauty Control.

 Hãy làm những việc người khác từ chối

Khi các nhà sáng lập công ty Home Depot, Arthur Blanc và Berny Marcus, làm việc trong hệ thống cửa hàng Handy Dan Improvement Centers chuyên kinh doanh dụng cụ gia đình, họ đã nhiều lần đề nghị ban lãnh đạo tiến hành cải tổ hoạt động, tạo ra dịch vụ cao cấp và thực hiện chính sách giá thấp. Tuy nhiên, các vị lãnh đạo bỏ ngoài tai ý kiến đó, họ không tin rằng những khách hàng chỉ mua một cuộn giấy dán tường sẽ cần đến loại dịch vụ dành riêng nào đó.

Những ý tưởng bị bỏ qua đó cuối cùng đã được Blanc và Marcus thực hiện năm 1979 ở ba cửa hàng do chính họ thành lập và điều hành. Việc bám sát hai nguyên tắc chủ đạo đã biến Home Depot trở thành “đại gia” trong lĩnh vực bán lẻ, thậm chí người ta còn đặt cho nó cái tên “Wal-Mart cầm búa”. Nếu những người lãnh đạo ở Handy Dan Improvement Centers không quá bảo thủ như vậy thì có thể họ đã thành công với ý tưởng của Blanc và Marcus.

Trong một cuốn sách của mình, Seth Godin nhận xét đại ý rằng, hầu như mỗi công ty đều có một kho ý tưởng, vấn đề là lãnh đạo không tin những “chuyện vớ vẩn” này lại đáng được quan tâm. Nếu bạn không phải là lãnh đạo, có lẽ bạn cũng nên thử thu gom những ý tưởng vương vãi kia. Với hành trang đó, không ít những người quản lý ở các công ty lớn đã ra đi để sau đó trở thành người đứng đầu trong những lĩnh vực nhỏ hơn nhưng làm việc năng động hơn và thú vị hơn nhiều.

Giữa mơ ước và khả năng không có sự thoả hiệp

Người tiêu dùng muốn mua món hàng tốt hơn và rẻ hơn, còn nhà sản xuất lại muốn bán được hàng chất lượng vừa phải với giá cao hơn một chút (!), cho nên chúng ta có thể coi hoạt động mua bán chính là sự thoả hiệp giữa hai mong muốn đối lập nhau. Nhà tư vấn George Stock thuộc The Boston Consulting Group viết trong cuốn sách “Trò chơi nghiệt ngã” rằng, để tìm được hướng kinh doanh mới, bạn chỉ cần phá vỡ sự thoả hiệp đã ăn sâu từ trước.

Scott Muthew, một doanh nhân ở Whisconsin, đã phá vỡ được sự thoả hiệp giữa tốc độ và giá thành. Người đưa pizza từ lâu đã trở thành nhân vật chính của hàng loạt những câu châm chọc, người luôn bị chủ nhà đuổi ra khỏi cửa mà không thèm trả tiền chỉ vì anh ta mang đến những cái pizza nguội ngắt. Muthew quyết định chấm dứt tình trạng này bằng việc thành lập công ty mang tên SuperFastPizza vào tháng 3 năm nay. Ông trang bị cho xe bán hàng tủ lạnh, lò vi sóng và lắp đặt cả Internet không dây. Nhờ đó, người lái xe có thể nhận đặt hàng qua Internet, cho pizza vào lò nướng và tối đa sau 15 phút, khách hàng đã nhận được pizza theo yêu cầu- chỉ mất nửa thời gian so với cách đặt hàng thông thường.

Sự thoả hiệp trở nên khó thực hiện hơn ở những nơi mà sự xuất hiện của công nghệ hay hình thức kinh doanh mới có thể làm thay đổi giá cả và chất lượng sản phẩm, trong khi nhà sản xuất và người tiêu dùng vẫn giữ nguyên lối tư duy cũ. Các nhà sáng lập công ty Basic, Đức, đã thay đổi nếp nghĩ đó trong mảng thị trường kinh doanh thực phẩm sạch, khi từ năm 1988, Basic áp dụng hình thức giảm giá đối với mặt hàng này. Người tiêu dùng vẫn quen nghĩ rằng thực phẩm sạch có giá cao hơn trung bình đến 50%, nhưng nhờ việc tiết kiệm chi phí và tăng lượng hàng bán ở các siêu thị, giá thực phẩm sạch do Basic bán ra vẫn giữ được mức giá tương đương những thực phẩm khác.

Cố ý tạo ra sự phản cảm

Bạn có biết nhà tạo mẫu Nhật bản đã chiếm lĩnh thị trường thời trang Paris thế nào không? Để đưa cái tên Comme des Garcons vào nhóm những thương hiệu nổi tiếng nhất ở Pháp, Rey Kawakubo quyết định tạo ra những sản phẩm độc đáo và …phản cảm. Chúng ta đều đã quen nghĩ rằng nước hoa thì phải có mùi dễ chịu, trong khi nước hoa Odeur 53 của hãng này lại có mùi cao su bị đốt cháy trộn lẫn mùi aceton. Nhưng chính loại nước hoa này đã tạo ra hình ảnh thương hiệu cho CDG.

Những sản phẩm gây khó chịu có thể không chỉ tạo ra sự giật gân nhất thời để gây chú ý, mà còn trở thành nền móng của công việc kinh doanh. Để nghĩ ra sản phẩm này chỉ cần thay đổi những đặc tính “không thể thay đổi” của sản phẩm, theo quan điểm của nhiều người. Nhà xuất bản Azbuka cũng làm như vậy.

Ai nấy đều quen nhìn những bộ sách văn học cổ điển phải là những quyển sách bìa cứng, dày cộp, đầy chữ và được in trên giấy tốt có thể để hàng chục năm trên kệ không hỏng. Azbuka cho xuất bản sách của các tác giả đáng kính thế kỷ XX dưới dạng sách bỏ túi với bìa mềm và giấy mỏng, được viết dưới dạng rút gọn. Ban đầu, độc giả không chấp nhận, nhưng rồi bộ những bộ sách đó lại trở thành dự án thành công nhất của Azbuka trong suốt 10 năm qua.

Cái mới là cái cũ đã bị lãng quên

Đa số các công ty cố gắng thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng bằng cách đưa vào những yếu tố mới, hiện đại, còn nhà xuất bản Redkaya Kniga lại bị công nghệ cổ chinh phục.

Mối quan tâm của khách hàng đối với những sản phẩm được làm theo công thức cổ xưa ngày càng tăng, ví dụ tơ lụa dệt thủ công hay nhạc cụ làm theo cách dân gian luôn làm khách hàng thích thú. Giám đốc nhà xuất bản không hề tính đến điều đó trong chương trình khảo sát thị trường của mình, nhưng khi nhìn thấy cuốn album của người bạn được làm theo lối in bản thạch (lithograph) với bìa bọc da, ông nghĩ ngay rằng sách quý hiếm không chỉ dành cho việc sưu tập, mà còn có thể xuất bản.

Ông bắt đầu tìm kiếm, thu thập máy in cổ. Trong 14 năm, nhà xuất bản này chỉ cho ra 22 đầu sách. Họ còn in 10 điều răn của Moise lên sứ, trên mỗi tấm là một điều răn bằng tiếng Ivrit kèm theo bản dịch ra 7 thứ tiếng. Một cách xuất bản khác nữa là khắc chữ trên đồ gốm mô phỏng theo lối viết cổ và được thực hiện y như “công nghệ” của người xưa.

Mỗi ấn phẩm chỉ có nhiều nhất là 25 bản với giá mỗi bản từ 900- 25000 USD. Họ không đăng quảng cáo ở bất cứ đâu, thế nhưng nhà xuất bản này không lo thiếu người mua.

Hãy dừng lại và ngắm nhìn chung quanh

Lance Freid ngồi trong nhà ngắm vườn nho của gia đình trải dài dọc theo bờ sông. Đúng lúc đó, trong đầu ông chợt loé lên ý nghĩ tạo ra máy nghe nhạc mp3 cho phép mang đi bất cứ đâu, kể cả xuống nước hay đi trượt tuyết. Ý tưởng kinh doanh của công ty Freestyle Audio đã ra đời như vậy.

Điều quan trọng là có thể nghĩ ra ý tưởng mà không cần phải tìm kiếm ở đâu xa, chỉ cần ngồi xuống và chăm chú quan sát quanh mình. Năm 1991, Ben Fishman và Douge Karp, trong lúc đợi đến giờ lên lớp ở Trường tổng hợp Boston, chợt nhận ra rằng các bạn cùng khoá đội những chiếc mũ bóng chày rất đẹp. Sau khi tìm mãi không ra chỗ để mua chiếc mũ đội cho đúng mốt, hai sinh viên này nảy ra ý định mở cửa hàng thời trang dành cho bạn trẻ chuyên bán đủ loại, đủ kiểu mũ “sành điệu” nhất. Họ đặt tên chuỗi cửa hàng này là Lids.

Kết luận

Nhà triết học cổ Platon cho rằng, ý tưởng tồn tại không phụ thuộc vào con người và trong một thời điểm nào đó, ý tưởng cao siêu mới “chiếu cố” đến con người, tuy nhiên Jeffrey Fox, trong cuốn sách “Kiếm khoản tiền lớn từ công việc kinh doanh nhỏ”, đã chỉ ra rằng, những ý tưởng thú vị luôn ở đâu đó quanh ta, vấn đề ở chỗ, làm thế nào để nắm bắt được những ý tưởng cần thiết vào đúng thời điểm cần thiết.

2. Tuân theo một nguyên tắc vàng: Khách hàng là thượng đế
Hãy chứng tỏ phong cách phục vụ thật chuyên nghiệp và uy tín của bạn. Khách hàng là nhân tố đóng góp vào sự thành công của một doanh nghiệp. Quan tâm, phục vụ khách hàng tận tình và xây dựng một mối quan hệ bền vững chính là một trong những cách thức hữu hiệu nhằm xây dựng uy tín cho doanh nghiệp.

3. Uy tín là chìa khoá vàng
Nếu bạn phải hoàn thành một dự án trong một khoảng thời gian nhất định, hãy cố gắng hoàn thành công việc đúng thời hạn cho dù bạn phải hi sinh những lợi ích cá nhân của mình. Sự tận tụy sẽ tạo uy tín cho doanh nghiệp của bạn. Khách hàng sẽ sớm nhận ra rằng bạn chính là người mà họ có thể tin tưởng.

4. Giữ kín công việc giữa bạn và khách hàng
Điều này có nghĩa là bạn không nên tiết lộ công việc làm ăn giữa bạn và khách hàng cho bất kỳ ai, thậm chí là mẹ bạn. Tập cho mình thói quen dọn sạch cả những giấy tờ trên bàn làm việc của bạn trước khi ra về.

5. Tạo cơ hội cho khách hàng hiểu rõ về doanh nghiệp của bạn
Khách hàng cũng cần phải học cách hợp tác với bạn. Khi bắt đầu kinh doanh, hãy lập ra những tiêu chí và đặc điểm giữa những việc mà bạn có thể làm và không thể làm được. Giữ thái độ thẳng thắn với khách hàng là một điều vô cùng quan trọng. Hãy thảo luận về các nguyên tắc của doanh nghiệp bạn với các đối tác. Không nên ngại ngùng khi bàn bạc về vấn đề tiền nong và điều kiện thanh toán. Tốt nhất là làm rõ tất cả mọi thứ ngay từ khi bắt đầu tiến hành hợp tác vì không ai thích những điều "ngạc nhiên".

6. Bảo vệ doanh nghiệp và khách hàng của bạn
Doanh nghiệp của bạn cần phải được bảo vệ trước những nghĩa vụ pháp lý. Không một doanh nghiệp nào muốn rơi vào các vụ kiện tụng khi tiến hành công việc kinh doanh. Bạn phải có nghĩa vụ pháp lý nếu bạn gây tổn hại đến các cá nhân và các doanh nghiệp. Bạn có thể phải đền bù những tổn thất cho họ. Và kết quả là sẽ có nhiều rủi ro cho công việc kinh doanh và tài sản cá nhân của bạn.

7. Biết rõ khả năng của mình
Khi bạn nói có với khách hàng, bạn phải chắc chắn rằng bạn sẽ cung ứng các dịch vụ mà khách hàng yêu cầu đúng thời gian. Chỉ đồng ý khi bạn biết bạn có thể đảm nhận và hoàn thành xuất sắc công việc đó. Đừng vì muốn chứng tỏ khả năng của mình mà chấp nhận những thương vụ mà bạn không thể đảm nhận. Và tồi tệ hơn trong khi bạn không đúng hẹn và xin gia hạn thêm cho những hợp đồng.

8. Nếu như bạn phải nói không
Nếu như có một công việc mà bạn hoàn toàn không muốn làm vì một vài lý do, sẽ tốt hơn nếu bạn nói rằng kế hoạch của bạn không cho phép thay vì nói rằng bạn không thích công việc này. Hoặc bạn có thể thẳng thắn nói với khách hàng rằng dự án của họ nằm ngoài chuyên môn của bạn và họ nên tìm những người có kỹ năng đáp ứng được nhu cầu. Khách hàng sẽ đánh giá cao bạn hơn vì sự trung thực của bạn. Bạn nên nói "không" một cách lịch sự và đừng bao giờ phê bình khách hàng.

9. Khi bạn cung ứng sản phẩm dịch vụ không đúng hạn
Nên nói với khách hàng và đưa ra lời xin lỗi cùng với lời hứa là bạn sẽ hoàn thành dự án càng sớm càng tốt. Hoặc bằng cách chỉ ra những sáng tạo và đảm bảo rằng bạn có mọi thông tin chính xác liên quan về dự án, khách hàng sẽ thấy phong cách làm việc của bạn rất chuyên nghiệp. Bạn nên sắp xếp một cuộc gặp gỡ với khách hàng để trao đổi và bàn về những vấn đề phát sinh khiến cho dự án có thể không được hoàn thành đúng hạn. Hãy luôn thông báo cho khách hàng dự án đang được diễn ra như thế nào. Một điều cấm kỵ: Không nên giải thích với khách hàng lý do chậm trễ là vì một khách hàng khác. Bất kỳ khách hàng nào cũng đều muốn họ là khách hàng quan trọng nhất của bạn.

10. Một sự hợp tác lâu dài
Sau một ngày làm việc kết thúc, bạn hãy đặt cho mình những câu hỏi: Khách hàng này có đóng góp cho sự phát triển của bạn chưa ? Bạn sẽ có cách nhìn tốt hơn về giá trị thực sự của từng khách hàng. Hãy nhớ rằng, không phải bất kỳ hợp đồng nào cũng có giá trị. Bạn cần đánh giá đúng mức về khách hàng của mình.

Tập đoàn Nintendo bắt đầu từ lĩnh vực sản xuất đồ chơi. Đến thời kỳ điện tử và tin học, Nintendo vẫn tập trung vào lĩnh vực kinh doanh truyền thống. Ngày nay, những sản phẩm do tập đoàn cung cấp đều là các trò chơi thư giãn và trí tuệ gắn liền với công nghệ tin học.

Những cái tên Pokémon, Game Boy… rất quen thuộc với trẻ em Việt Nam và thế giới. Chỉ riêng bán những chương trình, công nghệ kèm theo này, Nintendo đã thu về gần 10 tỷ USD.

Hiroshi Yamauchi, người chèo lái con thuyền Nintendo trong suốt 5 thập kỷ qua, chính là ông chủ đời thứ ba của tập đoàn này. Trước đây, Nintendo chuyên sản xuất đồ chơi là các quân bài Hanafuda, một trò giải trí hấp dẫn của người dân Nhật Bản. Sau đó, kiểu bài tây với các con tú-lơ-khơ du nhập và thịnh hành tại Nhật thì cũng chính là lúc Nintendo chuyển sang sản xuất và kinh doanh bài tây.

Trưởng thành từ một gia đình có truyền thống kinh doanh, Hiroshi Yamauchi thừa hưởng sự dạy dỗ, đào tạo của ông nội mình, chủ tịch tập đoàn Nintendo, để tiếp quản và phát triển doanh nghiệp của dòng họ. Năm 21 tuổi, ông phải bỏ dở trường đại học Waseda để quản lý công ty khi ông nội qua đời.

Ngay sau tiếp quản, Nintendo rơi vào khủng hoảng. Hàng loạt thất bại đến với Hiroshi Yamauchi khi thị trường trò chơi với những quân bài truyền thống sụt giảm mạnh. Nintendo đã thử nghiệm rất nhiều trò chơi, dụng cụ thể thao nhưng không thành công, thậm chí để duy trì cuộc sống gia đình, có những lúc ông phải đi buôn gạo.

Đầu những năm 70 của thế kỷ XX, Hiroshi Yamauchi quyết định quay lại lĩnh vực kinh doanh đồ chơi. Toàn bộ cổ phần tại một số hãng kinh doanh trước đó, ông bán đi để đầu tư thiết kế những trò chơi hấp dẫn. Ngay sau đó, Nintendo cho xuất hiện lần đầu tiên trên thị trường trò chơi có cánh tay tự đông mang tên Utrahand. Trò chơi này lập tức mang lại thành công vang dội với hơn 2 triệu sản phẩm được bán chỉ trong dịp Noel năm 1971. Tiếp bước thành công Hiroshi Yamauchi vững tin vào thị trường trò chơi đầy tiềm năng và thách thức này.

Từ ý tưởng của một cộng sự, Yamauchi hợp tác với hãng Mitsubishi để sản xuất đồ chơi điện tử cung cấp cho các dịch vụ công cộng, các câu lạc bộ và điểm vui chơi. Năm 1980, sản phẩm Game Boy lừng danh ra đời và thu hút sự chú ý của toàn thế giới.

Nintendo, không dừng lại ở đó, sau nhiều tháng nghiên cứu, đã tiếp tục cho ra đời hàng loạt những sản phẩm trò chơi mang tính giải trí gắn với công nghệ. Điển hình là chiếc máy tính trò chơi mang tên Famicom, giá bán chưa bằng nửa sản phẩm cùng loại của các hãng khác. Chỉ trong vòng 2 tháng, Nintendo đã bán được 500.000 sản phẩm. Thậm chí, hàng chục ngàn máy bị lỗi dữ liệu, Nintendo cho thu hồi, chấp nhận chi phí hàng chục triệu USD để giữ vững thương hiệu.

Không chỉ chiếm lĩnh thị trường trong nước, Nintendo còn bành trướng ra thị trường quốc tế, đặc biệt là các nước châu Âu và Mỹ với trò chơi Super Mario. Sự thu hút của trò chơi này đối với trẻ em đã được nhà chức trách các nước cảnh báo là "nạn dịch" cần chú ý.

Lợi thế cạnh tranh của Nintendo trên thị trường trò chơi điện tử thế giới, theo các chuyên gia đánh giá, là do giá cả và các chiêu thức marketing độc đáo. Yamauchi luôn tạo những niềm đam mê, tiện ích cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm của mình.

Từ năm 2002, Hiroshi Yamauchi đã không còn trực tiếp làm Chủ tịch điều hành Nintendo sau hơn 50 năm chèo lái. Tuy nhiên, mọi định hướng phát triển vẫn được ông theo sát và chỉ đạo với vai trò Chủ tịch Hội đồng quản trị.

Một loạt các loại hình kinh doanh sản phẩm và dịch vụ cho những người chủ nuôi thú cưng thì chỉ có hạn nếu theo sự tưởng tượng của bạn. Nhiều người xem thú cưng như con cái của họ và theo lập luận đó, hầu hết các sản phẩm mà người ta muốn cho chính con cái họ, họ cũng sẽ muốn dành cho thú cưng của họ. Cứ nhìn vào những xu hướng gần đây trong ngành này – thực phẩm hữu cơ, sản phẩm vi lượng đồng căn, những phụ trang sang trọng – và bạn sẽ dễ dàng nhận thấy chúng phản ảnh những sản phẩm tương đồng dành cho con người.

Nhưng vẫn còn những sản phẩm và dịch vụ truyền thống cho thú cưng và người chủ nuôi mà sẽ không bao giờ lỗi thời. Ở đây, chúng tôi xin trình bày 10 loại hình kinh doanh liên quan đến thú cưng luôn luôn hợp thời, được trích từ những cuốn sách của tác giả James Stephenson: 202 thứ bạn có thể làm và bán với lợi nhuận khổng lồ, 202 dịch vụ bạn có thể bán với lợi nhuận khổng lồ, và Danh bạ khởi nghiệp cơ bản cho doanh nghiệp. Với những ý tưởng này, bạn sẽ nhanh chóng muốn phục vụ cho những người bạn có lông và có vây.

Dịch vụ dọn vệ sinh:
Tin hay không thì tùy bạn, nhưng bạn có thể có cuộc sống thật thỏai mái bằng cách bắt đầu kinh doanh dịch vụ dọn vệ sinh cho chó ở khu vực bạn sinh sống. Đây là loại hình kinh doanh dễ dàng để bắt đầu: nó đòi hỏi ít vốn đầu tư, không cần kỹ năng gì đặc biệt và ít trang thiết bị. Về cơ bản, nếu bạn biết sử dụng một cái xẻng và những bao nhựa, và có thể chịu đựng những mùi không được thơm tho gì lắm, thì bạn đủ khả năng điều hành dịch vụ dọn vệ sinh rồi đấy. Nếu không, bạn vẫn có thể lợi dụng sự phát triển vượt bậc của lọai hình kinh doanh này bằng cách làm công tác tiếp thị và quản lý dịch vụ, còn công việc dơ bẩn thì thuê người khác làm. Hãy làm cho ngày càng nhìều người biết đến dịch vụ dọn vệ sinh này bằng cách quảng cáo trên các báo địa phương, dán những tờ rơi quảng cáo trên các bảng thông báo, và thông qua những doanh nghiệp kinh doanh và câu lạc bộ có liên quan đến chó trong khu vực bạn sinh sống. Hầu hết các dịch vụ đều tính một mức phí cố định hàng tháng  trong khỏang giữa 30 đôla và 60 đôla để ghé ngang qua nhà hoặc cửa hàng của khách hàng mỗi tuần lau dọn chỗ nuôi chó, mỗi lần dọn dẹp như vậy chưa đến 10 phút. Bạn sẽ cần phương tiện đi lại chắc chắn, một điện thọai di động, xô dọn rác, bao nhựa, xẻng, găng tay và một đôi ủng bằng cao su tốt.

Dịch vụ chụp ảnh cho thú cưng:
Là người yêu động vật, tôi không thể nghĩ ra một loại hình kinh doanh nào vui và đáng làm hơn là việc kinh doanh dịch vụ chụp ảnh thú cưng. Đáng tiếc là tôi không phải là một thợ nhiếp ảnh giỏi, nhưng nếu bạn giỏi việc này và yêu những con thú cưng, vậy thì bạn còn chờ gì nữa? Hãy bắt đầu làm dịch vụ chụp ảnh cho thú cưng! Những người nuôi chó, mèo, các lòai bò sát, ngựa, những gia súc đã giành giải vô địch trong các cuộc thi, chim, và thậm chí cá, tất cả đều có thể là những khách hàng tiềm năng. Cho dù là tòan thời gian hay bán thời gian, dịch vụ này họat động trên cơ sở hay di chuyển, từ một tiệm chụp hình tại nhà, hoặc từ cửa hàng bán thú cưng, hoặc kết hợp lại với nhau để bao phủ tất cả các nơi. Việc tạo cho các thú cưng và người chủ của chúng những niềm vui đáng nhớ sẽ góp phần to lớn trong việc đảm bảo họ sẽ quay lại với bạn và những người được họ giới thiệu cũng sẽ đến, vì vậy hãy làm cho mọi thứ thật sinh động, từ những trang phục dành cho thú cưng, phông chụp hình theo chủ đề, và cung cấp dịch vụ ghi hình thú cưng có đầy đủ nhạc, tựa đề và các hiệu ứng đặc biệt. Tương tự, để nâng cao tiềm năng lợi nhuận, cũng cần cung cấp một lọat những sản phẩm mà khách hàng có thể đưa hình chụp các thú cưng của họ lên đó, như móc khóa, thiệp chúc mừng, lịch, ly tách, nón, áo thun, túi thể thao và giấy dán.

Trang phục cho chó và các phụ trang đi kèm:
Hàng năm người Mỹ chi hơn 30 trịệu đôla cho các thú cưng của họ, và người ta có thể kiếm khối tiền bằng cách thiết kế, sản xuất và bán quần áo thời trang cho chó. Áo len và áo khóac đi mưa thì chắc chắn là những mặt hàng bán chạy nhất, nhưng những người yêu chó trên thế giới cũng mua những đồ thời trang cho chó như nón, kính bảo hộ, áo thun, ủng, khăn chòang và thậm chí là những đồ hóa trang trong lễ hội Halloween  cho những người bạn có lông yêu quí của họ. Tiêu chuẩn để khởi sự việc kinh doanh này rất nhỏ – kỹ năng thiết kế, kỹ năng may và các trang thiết bị, mẫu mã, và một chút tháo vát chịu khó đi lại và cố gắng bán các quần áo thời trang như nhau cho cả chó lai và chó nòi cho các cửa hàng bán lẻ đồ dùng cho thú cưng, đặc biệt nếu bạn có tham vọng xây dựng việc bán hàng với chuỗi các cửa hàng và các cửa hàng bán lẻ độc lập. Nếu không, vẫn còn nhiều cách bán hàng trực tiếp cho các người chủ nuôi chó. Các cách này bao gồm triển lãm và bán hàng ở các hôi chợ dành cho thú cưng, bán qua mạng thông qua các trang web có liên quan đến chó, bán theo hình thức đặt và gửi hàng qua bưu điện mà được hỗ trợ bằng việc quảng cáo trên báo, catalogue, trên mạng và tạp chí, và bạn cũng có thể mở một cửa hàng nhỏ bán quần áo cho chó tại nhà hoặc ở một nơi mà mặt trước cửa hàng dành để bán lẻ. Như những người nuôi chó biết, lời đồn lan truyền rất nhanh giữa họ với nhau, nên khi một người tìm thấy một sản phẩm ưng ý cho chó của mình, anh ta sẽ nhanh chóng truyền tin này cho những người nuôi chó khác biết.

Trông coi thú cưng:
Nhiều người nuôi thú cưng không thể gửi thú cưng của mình trọ hoặc ở lại nhà bạn và gia đình  khi nhu cầu phát sinh – những thú cưng có những bệnh mãn tính hoặc những con thú kỳ quái, khó chăm sóc. Tương tự như thế, nhiều người thích chó, mèo hay những thú cưng khác của họ ở nơi an tòan, quen thuộc gần nhà họ, thay vì ở trọ ở nơi xa lạ. Khi những người chủ nuôi muốn hoặc cần đi xa, chỉ có một giải pháp sẵn có duy nhất: thuê dịch vụ trông coi thú cưng đến nhà họ và trông coi thú cưng khi họ đi xa.

Nếu bạn muốn kinh doanh trên quy mô nhỏ, bạn có thể là người trông coi thú cưng. Nhưng nếu ý định của bạn làm tòan thời gian để phát triển vịệc kinh doanh của mình, bạn sẽ cần thuê hoặc ký hợp đồng thêm với những người trông coi thú cưng. Những ứng cử viên thích hợp cho công việc này bao gồm những người đã về hưu yêu thú cưng và sinh viên. Hãy tiếp thị dịch vụ trông coi thú cưng của bạn thông qua các lọai hình kinh doanh có liên quan đến chó trong khu vực bạn sống như: bác sĩ thú y, các cửa hàng cung cấp thú cưng, những người huấn luyện chó, những người dẫn chó đi dạo và các dịch vụ chải lông cho thú cưng. Hãy nhớ, nhiều người cũng thuê người trông coi thú cưng trong thời gian ngắn – một ngày cuối tuần khi họ có việc đi xa, một buổi tối khi họ ra ngòai chơi, hoặc thời gian nghỉ dành cho các sự kiện gia đình. Vì vậy, bạn sẽ cần đưa ra bản liệt kê các lọai phí dành cho công việc dài hạn và ngắn hạn.

Chăm sóc chó trong ngày:
Những tịện nghi để chăm sóc chó trong ngày ngày càng phổ biến nhanh, đặc biệt khi càng ngày càng nhiều người nuôi chó nhận thấy ích lợi của việc để chó cưng của mình ở cơ sở chăm sóc chó trong ngày với các con chó khác thay vì để chúng ở nhà một mình khi họ đi làm. Chó, giống như người, là những sinh vật xã hội và cần tiếp xúc với người và những con chó khác để biết cách cư xử tốt và tự tin. Tuy nhiên, không nên nhầm lẫn việc chăm sóc chó trong ngày với việc dùng cái cũi để nhốt chúng trong khoảng thời gian ngắn hay dài. Việc chăm sóc chó trong ngày hoàn toàn chỉ là việc gửi chó vào buổi sáng và đón chúng vào buổi tối hoặc bất cứ thời gian nào trong ngày trong giờ họat động của cơ sở chăm sóc. Nếu không gian cho phép vànhững người hàng xóm của bạn không phiền tiếng chó sủa, bạn có thể mở một cơ sở chăm sóc chó ngay tại nhà. Một cách khác tốt hơn là thuê một nhà kho và chuyển nó thành cơ sở chăm sóc chó trong ngày với đầy đủ hệ thống nước, khu giữ ngòai trời cóhàng rào, trong nhà thì có các ghế dài để đảm bảo các vị khách của bạn có đủ các tiện nghi thỏai mái mà chúng đã quen có ở nhà. Một trung tâm chăm sóc chó trong khu tôi ở gần đây có sáng kiến lắp đặt hệ thống webcam trong trung tâm của mình để mọi người có thể truy cập vào website và xem các đọan phim quay trực tiếp các chú chó cưng của họ đang chơi đùa với các chú chó khác. Mức phí hiện nay cho dịch vụ này trong khỏang 15 đến 25 đôla mỗi ngày, có giảm giá cho đăng ký hàng tuần.

Huấn luyện chó biết vâng lời:
Huấn luyện chó biết vâng lời là ngành công nghiệp trị giá hàng triệu đôla Mỹ, và tiếp tục tăng hai con số khi càng ngày càng nhiều người nuôi chó nhận thấy lợi ích của việc huấn luyện chuyên nghiệp. Những lớp huấn luyện có thể được tổ chức tại nhà bạn theo hình thức một thầy một trò hoặc theo nhóm, hoặc nếu nhà bạn không thích hợp bạn có thể đến nhà khách hàng và huấn luyện theo hình thức một thầy một trò. Tương tự, bạn cũng có thể thỏa thuận với các trường và các trung tâm trong khu vực để tổ chức những lớp huấn luyện chó vào các ngày cuối tuần và vào các buổi tối. Nhiều huấn luyện viên hiện tại chưa được công nhận bởi các tổ chức có uy tín, mặc dù xu hướng đó đang thay đổi. Nếu bạn nghiêm túc muốn làm nghề huấn luyện chó, tôi thành thật khuyên bạn nên học qua khóa huấn luyện chuyên nghiệp để trở thành huấn luyện viên chuyên nghiệp và có các văn bằng cần thiết. Không những các văn bằng có thể được sử dụng làm công cụ tiếp thị hiệu quả khi bạn thuyết phục mọi người rằng bạn chính là huấn luyện viên cần thiết cho chó cưng của họ, mà việc có các văn bằng thích hợp cũng sẽ có nghĩa là bạn có thể tính phí cao hơn mức giá bình thường cho dịch vụ của mình. Mức phí hiện tại cho việc huấn luyện tại nhà trong khoảng 30 đến 50 đôla một giờ và nhiều huấn luyện viên còn cung cấp dịch vụ huấn luyện chó trọn gói cho khách hàng của họ, bao gồm số lượng các khóa huấn luyện đã được sọan trước và các tài liệu in và video kèm theo.

Dịch vụ dắt chó đi dạo:
Dịch vụ dắt chó đi dạo cực kỳ thích hợp cho người có thời gian, sự kiên nhẫn và tình yêu dành cho chó. Và trên hết, lọai hình kinh doanh này có thể được bắt đầu với vốn đầu tư chưa đến 100 đôla. Có nhiều lọai vòng đeo cổ và dây dẫn chó khác nhau có bán sẵn mà bạn có thể dùng để dẫn 2 hoặc 3 chú chó cùng một lúc mà không làm cho dây dẫn bị rối tung vào nhau. Có được dụng cụ này sẽ rất quan trọng cho việc làm ăn mới này của bạn, bởi vì nó sẽ làm bạn bớt nản lòng và làm bạn có thể dắt nhiều chú chó đi dạo cùng một lúc, và vì vậy làm tăng thu nhập và lợi nhuận. Để khách hàng yên tâm với dịch vụ này, bạn đơn giản chỉ thiết kế một tờ rơi quảng cáo, trong đó giải thích dịch vụ dắt chó đi dạo của bạn và việc bạn đủ khả năng làm việc này. Phát các tờ quảng cáo cho những người được các chủ nuôi chó thường xuyên lui tới như những người chải lông cho chó, các nơi bán cũi chó, các cửa hàng bán các vật dụng dành cho chó, nơi tạm trú cho chó trong khu vực và các bác sĩ thú y. Một khi có người nói đến dịch vụ dắt chó đi dạo của bạn, sẽ không lâu để bạn có được một nhóm 20 hoặc 30 khách hàng thường xuyên.

Cho thuê cá cảnh và bể nuôi cá:
Bạn có thể kiếm được lợi nhuận khổng lồ bằng cách bắt đầu kinh doanh cho thuê cá cảnh và bể nuôi cá, và trên hết, việc kinh doanh rất đặc biệt này có thể họat động với vốn đầu tư chưa đến 5,000 đôla và được điều hành ngay tại văn phòng tại nhà. Lúc này, tôi chắc chắn là bạn đang thắc mắc chính xác ai là người sẽ thuê cá cảnh và bể nuôi cá? Danh sách thì rất dài, và nếu bạn nghĩ đến những phòng chờ, thì danh sách khách hàng tiềm năng của bạn có thể bao gồm bác sĩ, luật sư, nhà hàng và các văn phòng làm việc. Một khi cơ sở các khách hàng thường xuyên cho lọai hình kinh doanh này được thiết lập vững chắc, lợi nhuận hàng năm chắc chắn vượt quá 50,000 đôla và còn hơn nữa.

Đồ chơi cho thú cưng:
Thiết kế, sản xuất và bán sỉ các đồ chơi chó thú cưng có thể làm bạn không phải lo về vấn đề tài chính, và cơ hội này có thể được khởi sự làm bán thời gian tại nhà với số vốn đầu tư ban đầu rất ít. Đúng là có hàng ngàn đồ chơi khác nhau cho thú cưng trên thị trường và đây hoàn toàn là một tình huống mà không quan trọng việc ai có mặt trước, mà quan trọng là ai làm tốt hơn. Những đồ chơi này có thể được bán sỉ cho những cửahàng bán lẻ, hoặc thậm chí bán trực tiếp cho khách hàng thông qua việc bán hàng trên mạng hoặc qua hình thức đặt và gửi hàng qua bưu điện. Bí quyết thành công trong lọai hình kinh doanh này là có được những đồ chơi chất lượng cao và khả năng giới thiệu chúng cho càng nhiều khách hàng tiềm năng biết càng tốt. Hãy nhớ, đối với hầu hết mọi người, thú cưng giống như trẻ con và thông thường người ta sẽ không tiếc tiền khi điều đó đem lại niềm vui cho các thú cưng của họ.

Người gây giống thú cưng:
Nếu động lực kinh doanh việc gây giống thú cưng của bạn đơn thuần chỉ vì lợi nhuận, thì dẹp đi. Nếu thế thì người ta chỉ cần nhiều nhà máy sản xuất ra chó con. Tuy nhiên, nếu động lực của bạn là vì bạn thật sự thích thú một lọai thú cưng đặc biệt nào đó và bạn cũng thật sự quan tâm đến việc bảo đảm các thú cưng được bán cho gia đình thật sự thương yêu chăm sóc chúng, thì đây là nghề dành cho bạn. Cơ hội có thể thấy là bạn sẽ có nghề kinh doanh trong tương lai rất đáng để làm xét về khía cạnh cá nhân lẫn khía cạnh tài chính. Những điều quan trọng thêm nữa cần phải tính đến cho việc khởi nghiệp việc gây giống thú cưng bao gồm khả năng chuyên môn, địa điểm kinh doanh, đăng ký kinh doanh, đăng ký làm thành viên của một hiệp hội, và kỹ năng cũng như khả năng tiếp thị. Một khi mọi thứ đã chắc chắn rồi, người gây giống thú cưng chuyên nghiệp có thể không cần quảng cáo, vì những tin đồn truyền miệng và những người được giới thiệu sẽ lan truyền rất nhanh trong ngành này.

Các món ăn đặc biệt dành cho thú cưng:
Phần thị trường phát triển nhanh nhất của ngành công nghiệp thực phẩm dành cho thú cưng là các món ăn đặc biệt dành cho chó. Có thể kiếm được khối tiền trong ngành này vì mức lợi nhuận rất cao và người ta sẵn lòng trả tiền cho các món ăn tốt nhất cho chó mà tiền bạc có thể mua được. Khi mọi người ngày càng trở nên quan tâm đến thực đơn hàng ngày đối với sức khỏe của họ, họ cũng bắt đầu xem xét kỹ lưỡng thực đơn dành cho thú cưng của họ, và nhiều người hướng đến thực phẩm và bánh quy được làm từ thiên nhiên dành cho chó, mặc dù bánh quy làm bằng tay hòan tòan từ thiên nhiên đắt gấp 10 lần so với bánh quy được sản xuất công nghiệp.

Làm bánh quy cho chó tại nhà rất dễ; tất cả những gì bạn cần để bắt tay vào làm là công thức làm bánh quy cho chó, nguyên liệu có lợi cho sức khỏe, khuôn để đổ bánh quy (những khuôn có hình khúc xương và hình con mèo rất được ưa thích), một cái tên thu hút, và các vật liệu đóng gói. Nướng và bán các món ăn đặc biệt cho chó là một cơ hội tuyệt vời cho những nhà kinh doanh yêu thú cưng, những người muốn khởi nghiệp tại nhà của mình và muốn có nhiều niềm vui. Có nhiều cách bán hàng để lựa chọn. Bán sỉ cho các cửa hàng bán lẻ độc lập hoặc cho chuỗi các cửa hàng bán lẻ, hoặc bán cho khách hàng thông qua các trang buôn bán sản phẩm dành cho thú cưng trên mạng, thông qua các hội chợ về thú cưng, và bán ngay tại nhà nhờ vào hình thức quảng cáo truyền miệng. Hình thức quảng cáo này rất dễ có được với điều kiện là các chú chó thích các món ăn của bạn.
                                                                                                                                      James Stephenson

James Stephenson đã có 15 năm kinh nghiệm bán hàng và tiếp thị cho các doanh nghiệp nhỏ để viết thành sách. Ông đã khởi xướng và điều hành nhiều doanh nghiệp tại nhà thành công, và là tác giả của những cuốn sách được đánh giá cao như: Danh bạ khởi nghiệp cơ bản và Hướng dẫn tiếp thị cơ bản cho các doanh nghiệp nhỏ cũng như Lọat sách 202. James đang điều hành công ty Stephenson và Stephenson, một công ty tư vấn cung cấp cho chủ các doanh nghiệp nhỏ những giải pháp tiếp thị sáng tạo, dựa trên các kết quả đạt được.

1. Không quá kỳ vọng vào kết quả không hiện thực
Có nhiều người đặt quá nhiều kỳ vọng vào những ý tưởng không thực tế, tin chắc rằng mình sẽ thắng đậm trong thời gian ngắn nhất. Thực tế, để thực hiện thành công một ý tưởng mới đòi hỏi sự kiên trì, nhẫn nại và nỗ lực hết mình. Thành công đến nhanh với những ý tưởng khôn ngoan là rất hiếm. Chính vì vậy, hãy sáng suốt nhìn vào thực lực của mình, nghiêm túc đúc rút kinh nghiệm và nắm chắc thời cơ. Đừng nóng vội, có thể chậm nhưng rồi thành công cũng sẽ đến với bạn.

2. Coi chừng thất bại khi vội chen chân vào thị trường
Trong thời đại ngày nay, cho dù ý tưởng của bạn to lớn, hay ho đến đâu, thậm chí có thể bạn tập hợp được những nhân sự tài ba thì thành công cũng chưa đến với bạn ngay. Bạn cần phải đầu tư nhiều thời gian, làm việc thật kỹ càng để khai thác mọi ngóc ngách các vấn đề của thị trường, để xác định: sản phẩm của mình sẽ nằm ở đâu, khách hàng là ai, đối thủ cạnh tranh ra sao, sản phẩm thay thế như thế nào, khuynh hướng thị trường diễn biến ra sao… Nói cách khác, bạn đừng đưa ý tưởng của mình vào trong “khoảng không vũ trụ”, hãy kiên nhẫn làm từng bước một.

3. Cho rằng mọi người đều cần ý tưởng của mình
Đừng cho rằng ý tưởng kinh doanh của bạn thuộc hàng “độc nhất vô nhị”, ai cũng cần đến. Cần nhìn thẳng vào thực tế để biết có ai cần đến sản phẩm của bạn hay không, người ta có sẵn sàng bỏ tiền ra mua chúng hay không.

Hãy trả lời những câu hỏi này bằng cách tiếp xúc với những nhà bán lẻ hay những nhân viên maketing, hơn ai hết, chính họ là người gần gũi và hiểu khách hàng nhất.

4. Đừng “Giao trứng cho ác”
Một sai lầm thường thấy là các công ty hay tập đoàn thường giao phó hoàn toàn việc thiết kế, cho ra đời ý tưởng sản phẩm mới cũng như ý tưởng kinh doanh của mình cho những công ty chuyên thực hiện sáng tạo ý tưởng. Những kẻ trung gian này, sau khi đã “cắt xén” tiền của các bạn, họ sẵn sàng bán ý tưởng của bạn cho công ty khác.

5. “Chôn” tiền quá nhiều vào một bản quyền ý tưởng
Việc mua bản quyền sẽ là một công cụ bảo vệ tốt cho những ý tưởng nhưng không phải lúc nào cũng cần thiết. Chỉ cần bạn làm đúng, đầy đủ và chắc chắn tất cả các bước của quy trình phát triển ý tưởng kinh doanh thì bạn cũng hạn chế được những rủi ro, những chi phí không cần thiết.

6. Thiếu sự nhạy bén trong kinh doanh
Thật sự thì ý tưởng chỉ là một yếu tố trong một chuỗi các quá trình thực hiện chiến lược kinh doanh. Để ý tưởng kinh doanh thành công, có tính thuyết phục thị trường thì nhất thiết người làm kinh doanh phải có sự nhạy bén, kiến thức cơ bản, phù hợp, nỗ lực không ngừng để theo đuổi những hoài bão trong kinh doanh.

Tỷ phú Ingvar Kamprad. (BBC)

Ikea là hãng kinh doanh đồ nội thất lớn nhất thế giới với đội ngũ nhân viên lên đến 90.000 người và hàng hóa Ikea thu hút nhiều nhất sự quan tâm của người người tiêu dùng. Người ta ví von rằng, số khách hàng tìm xem quảng cáo về đồ nội thất Ikea chỉ đứng sau số tín đồ cơ đốc giáo xem kinh thánh. Và nhân vật đứng đằng sau thành công trong kinh doanh của đế chế Ikea chính là ông chủ người Thụy Điển giàu thứ 4 thế giới, nhà tỷ phú Ingvar Kamprad với tài sản 28 tỷ USD – người vừa tròn 80 tuổi vào ngày 30/3.

Tiết kiệm là bí quyết hàng đầu

Tuy là chủ doanh nghiệp tỷ phú, nhưng Kamprad có nhiều khác biệt với các doanh nhân khác. Ông là người "chân đất" và chính điều này đã giúp ông liên tục thành đạt trong kinh doanh. Kamprad được coi là người có lối sống giản dị tới mức khó tin. Hiện nay, ông vẫn lái một chiếc xe Volvo cũ kỹ đã dùng suốt 15 năm qua. Mỗi khi đi máy bay, ông đều ngồi ghế hạng "tiết kiệm – economy" và khi đi tàu hỏa nội địa thì ông cũng chỉ mua ghế hạng 2. Ông thường xuyên khuyên các nhân viên của hãng phải biết chi tiêu và sử dụng đồ dùng thật tiết kiệm như sử dụng hai mặt giấy, tiết kiệm ở văn phòng… Kamprad luôn là tấm gương sáng về cần kiệm đối với nhân viên của Ikea trên toàn cầu và bỏ ngoài tai những lời dị nghị rằng ông là người ki bo.

Kamprad có một sự nghiệp kinh doanh đáng kinh ngạc. Ông biết chuyện buôn bán từ thủa mới "nứt mắt", biết tự kiếm tiền từ lúc mới 5 tuổi. Ông bắt đầu bước vào công việc kinh doanh từ việc đi mua diêm giá gốc về bán cho hàng xóm và bạn bè với giá rẻ nhưng vẫn có lãi. Từ mặt hàng diêm ông mở rộng gánh hàng rong của mình sang bán cá, cây thông Noel, các loại đậu, bút viết… Chính nhờ kiên trì bán hàng rong mà trong 1 năm Kamprad đã "tậu" được một chiếc xe đạp – phương tiện quý lúc bấy giờ.

Chủ động suy nghĩ, nắm bắt thời cơ

Trong thập kỷ 1950, khi Đảng xã hội dân chủ lên nắm quyền ở Thụy Điển và bắt đầu triển khai dự án xây dựng 1 triệu ngôi nhà ở nước này, Kamprad đã nảy sinh ý tưởng kinh doanh đồ nội thất. Lúc đầu, ông chỉ kinh doanh mặt hàng thông thường, nhưng đến năm 1956 ông mạnh dạn chuyển sang sản xuất các loại bàn ghế có thể gấp được.

Ý tưởng này xuất hiện khi Kamprad quan sát một nhân viên phải tháo chân một chiếc bàn lớn vì nó quá khổ so với xe ôtô của khách hàng. Và thế là những đồ nội thất có thể gấp giá rẻ được hãng Ikea sản xuất hàng loạt và bán rất chạy trên thị trường.

Từ đó, danh tiếng của Ikea dần lan rộng khắp thế giới và Kamprad trở thành "ông vua" của đế chế nội thất này. Tên hãng Ikea là chữ viết tắt tên ông (Ingvar Kamprad) cộng với tên mảnh đất của gia đình (Elmtaryd) và tên của ngôi làng mà ông sinh ra (Argunnaryd). Giờ đây, ông vẫn sống bình dị ở một ngôi làng nhỏ ngoại ô thành phố Lozane (Thụy Sĩ) – nơi ông "định cư" từ suốt 30 năm nay.

Xây dựng blog hay không?

Tụt hậu trong một xu thế mới, các nhà kinh doanh đã bỏ lỡ nhiều cơ hội quan trọng để tham gia tích cực vào những cuộc thảo luận trong thế giới online về những gì liên quan đến doanh nghiệp (DN), bỏ qua những cơ hội biến người đọc blog thành khách hàng trung thành. Dưới đây là một số lý do khiến các DN nên sử dụng blog như một vũ khí tiếp thị hữu hiệu:

• DN sẽ được xem là một chuyên gia trong ngành.

Nếu DN xây dựng được một blog hay, người đọc sẽ tín nhiệm. Người đọc sẽ phản hồi những suy nghĩ của họ, cung cấp thông tin và xu hướng mới trong lĩnh vực liên quan. Blog của DN sẽ tập hợp quan điểm của người đọc nhiều hơn các website chính thức của DN, tác động đến người đọc "nhẹ nhàng, êm dịu" nhưng hiệu quả. Một blog hấp dẫn thì người đọc sẽ muốn đọc đi đọc lại và chờ cái mới.

• Tạo được sự quan tâm, tin tưởng.

Những yếu tố riêng tư trên blog sẽ tạo ra nhiều sự tin tưởng hơn so với website chính thức (formal) của DN, giảm những tác động tiêu cực và tạo hình ảnh DN thân thiện, không cứng nhắc, quan liêu, dễ dàng tiếp cận… Về bản chất, người ta muốn mua hàng từ người khác chứ không muốn mua hàng từ những công ty không tồn tại bộ mặt, phong cách riêng. Ngoài ra, những lời truyền miệng, rỉ tai rất quan trọng trong quyết định mua bán cả ở trên mạng cũng như ở mỗi cửa hàng. Mọi người tìm kiếm ở những người mà họ tin tưởng những góp ý đối với hàng hóa sẽ mua. Từ đó, DN có thể tác động đến quyết định mua hay bán của người đọc blog…

• Trở thành một địa chỉ tìm kiếm yêu thích.

Kết nối đến những website hiện không tạo hấp dẫn đặc biệt với người đọc. Một blog được kết nối cả về số lượng và chất lượng sẽ quyến rũ người đọc. Không kết nối nào sánh được với kết nối vô hình (miễn phí) cho người đọc thỏa sức tìm tin. Cộng đồng blog kết nối mỗi thành viên tới blog của họ, với blog người đọc ưa thích… Họ theo dõi những phản hồi hàng ngày, hàng giờ trên blog.

Cơ hội đang ở phía trước

Blog không chỉ là một thú vui nhất thời. Theo một điều tra của Mỹ, 1 trên 5 bạn trẻ trong lứa tuổi từ 12 đến 17 đang duy trì blog riêng. Blog hiện không chỉ dành cho lớp trẻ mà cho mọi tầng lớp từ những ngôi sao nghệ thuật, chính trị gia… đến nhà báo…! Mỗi giây, thế giới có thêm một trang blog. Các blog này muốn thu hút và giữ được nhiều người xem thì luôn phải cập nhật thông tin, sự kiện mới nhất ở lĩnh vực người đọc, người viết thông thạo, thích thú hoặc cộng đồng quan tâm. Blogger.com có hơn 200.000 blog đang hoạt động với hơn 1 triệu người đang sử dụng. Blog đang trở thành một kênh "tổ chức truyền thông" và ảnh hưởng của blog đến cộng đồng ngày càng lớn. Blog cùng với báo chí và Internet đang được coi là những phương tiện truyền thông đại chúng hữu hiệu. Trong kinh doanh, sức mạnh số lượng thật khủng khiếp. Người tìm kiếm blog để khám phá các nhân tố bên trong con người, trong mỗi công ty và giúp giải phóng những ý tưởng và tạo ra ảnh hưởng.

Những nhân viên tiếp thị sẽ sử dụng blog như một công cụ hữu hiệu. Một trong những điểm khiến mọi người cảm thấy Internet nhàm chán là họ chưa thấy hết yếu tố nhân bản ở các website và khi thoát khỏi chúng, họ luôn bị ám ảnh theo kiểu: "Chúng ta có nhận được phản hồi không và sẽ phải làm gì với những phản hồi như vậy?". Nhưng, dù thế nào, mỗi ngày, hàng tỷ con người vẫn đang tìm kiếm trên mạng… Vì thế, một số DN tiên phong sẽ nắm bắt cơ hội này.

KINH NGHIỆM LẬP BLOG CHO DN
 
• Viết ra những gì định đưa (post) lên blog để làm gia tăng sự hấp dẫn khi kết nối với những ý tưởng ban đầu của DN.

Không cần phải đầy đủ hay chính thức như một thông cáo báo chí mà là để trao đổi ý kiến. Tận dụng những cuộc đối thoại, để quan điểm của DN được mọi người biết đến. Động viên mọi người tham gia, đồng ý để người đọc góp ý vào những gì đã post. Thường xuyên cập nhật blog, trung bình post nội dung mới vài lần một tuần, nhiều thì tốt hơn và luôn nâng cấp khả năng tìm kiếm trên mạng. Sử dụng những dịch vụ blog hay những phần mềm hỗ trợ để duy trì blog của DN thuận tiện, hấp dẫn.

• Cung cấp những đường dẫn đa dạng đến blog của DN để mọi người có thể tìm kiếm những bài đã post hay catalogue chủ đề ưa thích, thậm chí, kết nối (link) Top 10 những blog hay nhất tại trang chủ…

Đăng ký với nhiều niên giám blog khác nhau và tham gia nhiều hơn vào các cộng đồng blog. Lập một RSS để người không đăng ký tham gia blog vẫn đọc được nó; hãy chắc chắn rằng blog sẽ tiếp cận được với người đăng ký, đọc và kết nối. Để người đọc tham gia cập nhật blog bằng e-mail, tạo một cơ chế cho phép người dùng sử dụng blog theo cách họ ưa thích.

• Đừng ngại khi ai đó muốn giúp bạn.

Đó là một kỹ năng mà người viết blog cần có để tạo nên một blog hiệu quả. Có thể mời những người làm blog chuyên nghiệp giúp bạn nghiên cứu những chủ đề và làm nháp những bài sẽ post. Khi DN muốn một điều gì, hãy công bố cho mọi người biết. Đừng nghĩ độc giả không biết gì. Hãy để mọi người tham gia blog của mình. Luyện óc phán đoán và bình tĩnh. Đừng sợ lộ thông tin và ngại tin đồn thất thiệt. Hãy để mọi người nói về mọi thứ cho dù với giọng điệu chê bai hay vu khống, linh tinh… Hãy tự tin kết nối với tất cả, đối thoại với tất cả.

Ngôn ngữ cơ thể giúp bạn truyền đạt tới các nhân viên và đồng nghiệp những thông điệp, ý nghĩ khó diễn đạt bằng lời nói trực tiếp. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách đúng lúc, đúng chỗ càng tôn thêm hình ảnh nhà lãnh đạo trong công sở.

 
Ngôn ngữ cơ thể là một phần không thể thiếu trong hoạt động giao tiếp của mỗi người. Với các nhà lãnh đạo thì dường như cử chỉ, động tác của họ lại càng thu hút được công chúng và giới truyền thông, trở thành "đặc trưng" của mỗi người. Chẳng hạn như nhắc đến ngài Steve Ballmer, CEO, "công thần số 1" của tập đoàn Microsoft, người ta thường nghĩ ngay đến một hành động thật khó tin, đó là…thè lưỡi chào mọi người trước khi bắt đầu trổ tài diễn thuyết.
Là nhà lãnh đạo, tâm điểm của sự chú ý, bạn cần ý thức rằng mỗi cử chỉ, hành động của bạn dù có chủ ý hay không đều truyền đi một thông điệp nào đó, đến với những người xung quanh. Cho dù đó chỉ là một cái vẫy tay, liếc mắt nhìn ngang hay mím miệng trong khi giao tiếp… cũng nói lên được bạn thích thú ai, có đồng ý với vấn đề hay không, đang bối rối hay thiếu tự tin như thế nào. Bởi vậy bạn cần chú ý một số nguyên tắc cơ bản trong việc sử dụng những cử chỉ, điệu bộ làm ngôn ngữ cơ thể.

Thế giới trong…đôi mắt của sếp

Trong lúc trò chuyện với nhân viên, việc sử dụng đôi mắt đầy "ma lực" là cách thể hiện dễ dàng nhất để cấp dưới biết được bạn có thực sự lắng nghe, chú ý đến họ hay là đang… ngán đến tận cổ như thế nào. Nếu như trong quá trình trò chuyện, bạn thường xuyên ngoảnh mặt đi nơi khác (nghe có vẻ thật bất lịch sự), chăm chăm vào tờ báo mới ra sáng nay hoặc "ân huệ" hơn là thi thoảng liếc nhìn anh chàng nhân viên đang hăng hái nói qua trang báo, sẽ chẳng khó khăn mấy để nhân viên đó nhận ra họ đang làm sếp chán nản như thế nào với những vấn đề nhạt như nước ốc.

Tuy nhiên, khi bạn luôn nhìn trực diện vào người nói, ánh mắt có thể toát lên vẻ trang nghiêm hay tươi rói, nhưng cấp dưới sẽ hết sức phấn khởi vì họ cảm nhân được rằng, sếp tôn trọng, thực tâm lắng nghe và hứng thú với những điều họ đang nói.

Nhiều vị quản lý tỏ ra cao tay hơn, khi họ "thử thách" nhân viên bằng ánh mắt "bí ẩn" của mình trong giao tiếp hàng ngày, hoặc trong một cuộc phỏng vấn. Bạn hãy thử một lần xem, nhân viên sẽ thấy…nóng mặt, bối rối ra sao nếu như sếp cứ nhìn chằm chằm vào mình, hoặc liên tục chớp nháy mắt trong khi nghe họ nói, thậm chí thi thoảng còn…"liếc mắt trông ngang" đầy ẩn ý. Thông qua những lần thử thách như thế, hẳn nhân viên sẽ được rèn luyện tính tự tin, nhạy bán trong giao tiếp với lãnh đạo. Nhiều chuyên gia trong lĩnh vực giao tiếp nhận định rằng, đến 90% các nhà lãnh đạo đều ý thức được tầm quan trọng của việc sử dụng ánh mắt trong giao tiếp. Nếu như một người hạn chế sử dụng ánh mắt, người ta xem đó là biểu hiện của đau yếu, có mưu toan hoặc dối trá.

Vị trí và khoảng cách

Vị trí của người lãnh đạo khi ngồi hoặc đứng nói chuyện với nhân viên đều thể hiện thái độ, mục đích của mỗi người. Chẳng hạn như việc bạn đứng nói chuyện trực diện, mặt đối mặt với nhân viên tức là bạn muốn đối đầu, trò chuyện thẳng thắn với họ về vấn đề nào đó. Còn khi cả hai người đứng ngang hàng, bên cạnh nhau thì có nghĩa là bạn muốn đặt mình vào vị trí của nhân viên, nói chuyện một cách bình đẳng, thân thiện. Tuy nhiên, tốt nhất là bạn hãy lựa chọn vị trí chéo so với đối phương khi trò chuyện. Bởi bạn có thể vừa quan sát, vừa thể hiện thái độ trước nhân viên.

Khoảng cách giữa hai người khi trò chuyện cho thấy bạn tôn trọng không gian riêng tư của nhân viên như thế nào. Khi nhà lãnh đạo đứng quá gần, nhân viên sẽ cảm thấy mình bị lấn át và tỏ ra không dễ chịu. Bởi vậy, một khoảng cách hợp lý giữa hai người sẽ tạo nên sự hài hoà, thoải mái trong buổi nói chuyện.

Sử dụng động tác cơ thể và sắc thái trên gương mặt

Điệu bộ, cử chỉ của con người đều do bản năng của họ. Một đứa bé có thể mút tay, vặn vẹo hai bàn tay khi trò chuyện nhưng một nhà lãnh đạo không nên mân mê quần áo, đồ trang sức bất kỳ vật dụng nào khi nói chuyện với nhân viên. Điều đó cho thấy bạn đang bối rối hoặc bị phân tán tư tưởng trong quá trình tiếp xúc với ai đó. Việc bạn chống nạnh hai tay ngang hông, hoặc khoanh tay trước ngực sẽ khiến nhân viên nhụt chí, ngại ngùng khi gặp sếp trong lần sau bởi như thế có nghĩa là bạn tỏ ra hung hãn và khép kín.

Nhiều người có quan điểm sai lầm rằng "vung vẫy" tay càng nhiều trong lúc nói chuyện thì hình ảnh họ càng trở nên lôi cuốn. Trong thực tế, bạn chỉ nên sử dụng bàn tay để diễn giải vấn đề thêm rõ ràng trước người nghe. Hoạt động của bàn tay trong quá trình nói chuyện nên đúng mực, kết hợp khéo léo với quan điểm, thái độ bản thân, hoặc gắn kết với cao trào của câu chuyện cũng như tầm quan trọng của vấn đề. Chẳng hạn như, khi bạn nói "dứt khoát không", thật nhẹ nhàng, bạn giơ một ngón tay ám hiệu "stop". Nhìn chung, chuyển động của tay cần đa dạng, linh hoạt nhưng không được lạm dụng nhiều quá, kẻo bạn sẽ trở thành một… diễn viên múa bất đắc dĩ.

Nên nhớ, vẻ mặt của bạn cũng có sức mạnh gấp triệu lần những lời nói. Chỉ cần ánh mắt động viên, nụ cười trân trọng, bạn đã gửi đến nhân viên mình thông điệp: "Cậu hãy cố gãng lên!" Thế còn một cái nhíu mày, có thể đó là câu nói: "Hãy cẩn thận đấy!" Khuôn mặt lạnh tanh mà nhiều nhà lãnh đạo ưa thích nay đã trở nên…lạc mốt, bởi nó là rào cản đối với mối quan hệ giữa sếp và nhân viên. Do đó, tuỳ theo mức độ quan trọng, kết quả của vấn đề mà bạn hãy thể hiện sắc thái khuôn mặt mình.

Trong thực tế, nghệ thuật sử dụng ngôn ngữ cơ thể chỉ thông qua những biểu hiện rất đơn giản, nhưng đòi hỏi mỗi người phải tinh tế, khéo léo, quan sát thái độ và hành vi của đối phương để điều chỉnh cử chỉ, hành động của mình một cách hợp lý. Nhờ đó mà nhà lãnh đạo sẽ có thể nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình, truyền đạt thông điệp cho nhân viên một cách dễ dàng và hấp dẫn.

1. Nhận giao hàng

Có lẽ bạn không bao giờ nghĩ rằng mình sẽ tạo dựng cơ nghiệp bằng cách chạy quanh thành phố và giao các món hàng cho mọi người. Thế nhưng nhiều người đã thu được hàng triệu USD từ dịch vụ này.

Ross Stevens, người sáng lập và giám đốc điều hành công ty Urbanfetch Inc., cho biết: "Mọi người thường không thích chờ đợi lâu sau khi đặt mua hàng hoá trên mạng. Chính vì thế, chúng tôi thấy đây là cơ hội lớn để cung cấp một dịch vụ mà khách hàng có thể nhận mọi thứ trong cùng ngày đặt hàng, thậm chí là trong cùng giờ đặt hàng".

Hiện nay, công ty có trụ sở tại New York này đang cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trong vòng một giờ đối với nhiều loại hàng hoá, từ đồ tiêu dùng lặt vặt cho đến đồ điện tử, phạm vi là trong khắp thành phố New York. Dịch vụ này đã đánh trúng nhu cầu của những cư dân bận rộn của New York. Doanh số ngay trong năm đầu tiên của công ty vào khoảng 30 triệu USD.

Urbanfetch xác định rõ mục tiêu của mình là bán hàng qua mạng. Công ty tích trữ hàng tại các khu vực chi phí thấp trong thành phố, nhờ đó họ tiết kiệm được chi phí thuê cửa hàng tại các khu phố sang trọng.

Theo đánh giá về tốc độ tăng trưởng của dịch vụ giao hàng tại nhà, lĩnh vực này đang có rất nhiều cơ hội cho những người mới khởi nghiệp. Chuyên gia Christopher Kelley của Forrester Research cho rằng những người mới khởi nghiệp nên chú trọng đến việc đóng gói và giao hàng từ một trung tâm thư tín địa phương đến nhà của khách hàng, hoặc thiết lập các mối quan hệ và nhận giao hàng cho các nhà kinh doanh địa phương.

2. Bán đồ thể thao

Nghiên cứu của Jupiter Communications cho rằng lĩnh vực thể thao trên mạng có thể là một trong những phân đoạn mới quan trọng nhất của thị trường tiêu dùng trên Web. Hiện nay, khách hàng trên mạng xếp hạng thể thao là một trong 5 nội dung ưa thích nhất của họ trên mạng và điều này có thể trở thành cơ hội lớn cho TMĐT.

Nếu muốn thành công trong lĩnh vực thể thao, có một mảng mà bạn nên chú ý đến là trang phục, dụng cụ thể thao dành cho phụ nữ. Bạn có thể tham khảo Lucy.com, một Website rất thành công nhờ cung cấp đồ thể thao cho giới nữ và và hiện đang dẫn đầu thị trường này.

3. Tư vấn qua mạng

Nếu bạn có một nền tảng vững về tư vấn bạn có thể sử dụng các kỹ năng tư vấn của mình để kiếm tiền qua Web. Tư vấn qua mạng là cung cấp lời khuyên cho khách hàng thông qua Internet, thay vì các nhân viên tư vấn trực diện.

Theo nhận xét của IDC, tư vấn qua mạng là một thách thức lớn đối với các hãng tư vấn truyền thống, do mô hình này rất thích hợp với thị trường biến đổi liên tục trên Internet. Hiện nay, một số ít công ty lớn đã bắt đầu bước vào lĩnh vực này. Tuy nhiên những công ty này, như Ernst & Young và IBM, nhằm vào các đối tượng khách hàng là doanh nghiệp và những tổ chức kinh doanh lớn khác, bỏ qua thị phần các doanh nghiệp nhỏ cho những nhà tư vấn mới khởi nghiệp.

"Một nhà tư vấn đã làm việc nhiều năm cho một công ty lớn có thể tiến hành mở dịch vụ tư vấn qua mạng, đặc biệt là nhằm vào đối tượng kinh doanh vừa và nhỏ", Sophie Mayo, Giám đốc chương trình của IDC nói. Tuy nhiên, những công ty mới nên thiết lập thêm phần giao tiếp trực diện để xây dựng mối quan hệ liên tục với khách hàng.

4. Đấu giá trên mạng

Tại sao bạn không tham gia vào thị trường đấu giá đang sôi động trên mạng? Có 3 từ quan trọng nhất là: quan sát, quan sát và quan sát.

Sue Rothberg, nhà phân tích đấu giá cấp cao của Gomez.com cho biết: "Mô hình kinh doanh chi phí thấp nhất cho những người mới khởi nghiệp là kết nối với những đại gia như eBay, Yahoo! hay Amazon. Nên tìm cách gắn hoạt động của mình trên những website đông người truy cập này, điều đó sẽ cho phép bạn xây dựng một thương hiệu và một cơ sở khách hàng mà không cần thực hiện marketing nhiều".

Doanh nhân Richard Birnbaum, 43 tuổi, chủ sở hữu một công ty bán buôn trang phục, có khá nhiều kinh nghiệm về lĩnh vực này. Ông đã tăng gấp đôi doanh số bán hàng kể từ khi đưa danh mục hàng trong website chuyên kinh doanh trang phục của mình Wearamerica.com lên trang eBay. Ông tiết lộ: "Không ở đâu quảng cáo rẻ như eBay".

Ông Birnbaum khuyên, các doanh nghiệp đang dự định tham gia vào lĩnh vực đấu giá nên yêu cầu cam kết đặt tiền trong vài giờ, đồng thời nên dự trữ một danh mục hàng cố định liên tục trong 3 đến 4 tháng để thu hút khoản doanh số ổn định. Đây cũng là một nguyên tắc khi làm việc với dịch vụ quản lý đấu giá.

5. Thanh toán điện tử

Khi giao hàng tại nhà là một ưu điểm lớn của TMĐT, nhưng để thực hiện được điều này cần phải các dịch vụ trên Web cho phép khách hàng nhận và thanh toán phí qua mạng. Dịch vụ thanh toán điện tử cung cấp khả năng lập hóa đơn, giao hàng và thanh toán hoàn toàn thông qua Net.

CyberBills, một công ty cung cấp dịch vụ thanh toán qua mạng, đã phát triển một mô hình kinh doanh kết hợp giữa website bán hàng tiêu dùng của mình StatusFactory.com và một dịch vụ B2B được cung cấp cho các cổng, các ngân hàng, trung tâm giao dịch chứng khoán và các công ty muốn có dịch vụ thanh toán điện tử mang thương hiệu riêng. Giám đốc Điều hành John Simpson đã quyết định thực hiện các dịch vụ gia tăng này để nâng cao doanh số thay vì chỉ bán hàng tiêu dùng, bởi vì phần lớn người tiêu dùng cảm thấy tiện lợi hơn khi xử lý các vấn đề tài chính thông qua các tổ chức đã được tín nhiệm. Các công ty mà CyberBill đang bán lại dịch vụ gồm có Intuit và AOL.

Simpson cho rằng dịch vụ thanh toán qua mạng có thể khó thâm nhập và thành công trong giai đoạn này của Internet, bởi vì nhiều công ty đi trước đã thiết lập quan hệ chặt chẽ với các tổ chức lớn hơn. Ông gợi ý rằng người mới khởi nghiệp nên đóng vai trò là người bán lại dịch vụ thanh toán sẵn có trên website của mình, trước hết là để giữ khách hàng trở lại với website.

6. Trung tâm chăm sóc sức khoẻ

Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ qua mạng đang phát triển rất nhanh và có thể sẽ bùng nổ trong vài năm tới. Jupiter Communications dự tính doanh số của ngành chăm sóc sức khoẻ qua mạng năm 2004 đạt 11 tỷ USD.

Một nghiên cứu khác của Jupiter cho thấy 49% người được phỏng vấn không mua thuốc qua mạng vì họ có thể dễ dàng mua thuốc tại các cửa hàng gần nhà khi đi mua sắm lặt vặt. Điều này giải thích tại sao các website cung cấp các sản phẩm truyền thống gặp nhiều khó khăn.

Có một giải pháp dành người khởi nghiệp: cung cấp các món hàng chăm sóc sức khoẻ thật đặc biệt, khó tìm thấy trong các cửa hàng thuốc thông thường. Trang Selfcare.com là một ví dụ tiêu biểu trong việc thu hút các khách hàng có nhu cầu đặc biệt về chăm sóc sức khoẻ. Trang web này cung cấp cả các sản phẩm truyền thống, sản phẩm thay thế và sản phẩm đặc biệt cho người bị dị ứng thuốc, điều chỉnh cân nặng hay các chứng đau kinh niên. Bất cứ ai cũng có thể đến hiệu thuốc và mua aspirin nhưng đâu phải dễ tìm mua các loại thảo dược đặc biệt hay mặt nạ làm đẹp từ tính chẳng hạn.

7. Web Hosting

Không cần phân tích nhiều, ai cũng có thể thấy triển vọng của dịch vụ Web hosting. Nhưng liệu đây có phải là cơ hội tốt với những người mới bắt đầu?

Theo ông Jeanne Schaaf, nhà phân tích cao cấp của Forrester, "Lĩnh vực này không dành cho những người không biết gì về Web hosting, cấu trúc Web, mạng và máy chủ Web. Đây là một loại kinh doanh kỹ thuật cao và đòi hỏi trình độ chuyên môn cao". Nói cách khác, trái với quan điểm thông thường, lĩnh vực này không đơn giản chỉ là đặt hàng loạt máy chủ vào một căn phòng để làm chỗ "trú ngụ" cho các trang web.

Don Fredrickson, Giám đốc Điều hành "got.net" (một công ty cung cấp dịch vụ Internet), cho biết ông dự định tăng cường dịch vụ Web hosting từ mức 15% hoạt động kinh doanh của công ty lên 70% trong 4 năm tới. Fredrickson cho biết, trong khi nhiều khách hàng là các doanh nghiệp, tổ chức lớn đang tập trung vào các trung tâm dữ liệu với mức chi phí từ 5.000 đến 10.000 USD/tháng cho dịch vụ hosting, thì nhiều doanh nghiệp nhỏ hơn đang rất cần các nhà cung cấp giá rẻ nhưng vẫn đảm bảo tin cậy. Chẳng hạn, giá dịch vụ hosting cơ bản của got.net là 20 USD/tháng và giá duy trì, quản trị một máy chủ đặt tại trung tâm của got.net là 300 USD/tháng.

Ông Fredrickson cho biết thêm, các doanh nghiệp sẽ đặc biệt thành công nếu họ có một lĩnh vực chuyên môn riêng. Với danh tiếng trong lĩnh vực chuyên môn đó, các khách hàng Web hosting sẽ tìm đến với họ.

8. Cổng mua sắm

Các cổng mua sắm trên mạng không chỉ có lợi nhuận từ việc bán hàng hoá mà còn có khả năng thu hút được rất nhiều quảng cáo và các doanh thu phụ trợ. Một trung tâm mua sắm trên mạng là một website cung cấp danh mục các đường dẫn đến rất nhiều dịch vụ và cửa hàng trên mạng. Các cổng lớn như Yahoo, AOL… chiếm khoảng 40% thị phần, phần còn lại về cơ bản là thị phần dành cho các nhà kinh doanh có cách nghĩ táo bạo và khác biệt, tập trung vào những thị trường khe.

Với những người mới bắt đầu, thông điệp quan trọng nhất là "cách nghĩ táo bạo". Một lĩnh vực đầy hứa hẹn trên mạng là cung cấp văn phòng cho các doanh nghiệp nhỏ. Những trang như Works.com và BizBuyer.com tập hợp những người mới khởi nghiệp cùng nhau để xây dựng giải pháp cho những hoạt động mua sắm quy mô nhỏ. Điều này tạo điều kiện cho họ có thể sử dụng các dịch vụ chi phí thấp của nhau, thay vì phải sử dụng dịch vụ của các công ty lớn hơn. Những công ty này cũng thực hiện việc tự động hoạt động mua sắm của các doanh nghiệp nhỏ.

Đối với các doanh nghiệp, loại hình kinh doanh này thích hợp vì hai lý do: đây là thị trường rất tiềm năng và vì là doanh nghiệp nhỏ nên bạn luôn biết rõ khách hàng của mình.

9. Tìm đúng "thị trường khe"

Với những thị trường phổ biến đã có nhiều tên tuổi lớn chiếm lĩnh, người mới khởi nghiệp thường khó có thể thâm nhập và tồn tại, vì vậy bạn nên tìm riêng cho mình một thị trường đặc biệt và cung cấp cho khách hàng điều gì đó khác biệt. Textbookhound.com là một ví dụ tiêu biểu trong việc tìm đúng thị trường khe. Công ty này cung cấp dịch vụ so sánh giá cả các loại sách giáo khoa dành cho giới học sinh, sinh viên. Không như dịch vụ tìm kiếm mua sắm khác, công cụ tìm kiếm của Textbookhound.com cho phép sinh viên gõ và tìm nhiều loại sách khác nhau cùng lúc. Người sáng lập công ty Philip Kaskawits và đồng sự của mình đã lập kế hoạch phối hợp với các nhà trường để cho phép các giáo sư liệt kê lịch trình các môn học, bài giảng của họ trên website, để giúp sinh viên tìm kiếm sách dễ dàng hơn.

Tuy nhiên, phần lớn doanh số của Textbookhound.com là từ các hoạt động liên kết: Amazon hay Barnes & Noble sẽ trả cho công ty một khoản phần trăm doanh số bán sách trên trang của họ. Không như các website tư vấn mua sắm khác, Textbookhound.com không liệt kê các cửa hàng theo thứ tự phụ thuộc số tiền mà họ trả cho công ty mà là theo giá thấp nhất mà họ bán cho khách hàng. Kaskawits nói: "Chúng tôi muốn tạo ưu thế hơn hẳn cho khách hàng. Họ sẽ không phải tìm kiếm lâu. Bí quyết thành công của chúng tôi là biết tìm đúng thị trường khe, tạo sự khác biệt, và làm tốt hơn bất cứ đối thủ nào".

Joshua Levs năm nay 34 tuổi hiện sinh sống tại Mỹ. Công việc chính của anh là giúp những người độc thân tìm được một nửa của mình, nhưng đó không phải là chuyện mai mối thông thường. Hằng ngày những người đang yêu tìm đến anh để giãi bày về những khúc mắc hay tổn thương trong tình yêu. Sau đó anh sẽ gặp gỡ và nói chuyện với cả hai người và tìm cách tạo ra những giây phút thần tiên giữa họ. Anh quan niệm, yêu là một kinh nghiệm lớn nhất trong cuộc đời con người và đó chính là lý do để người ta sống.

Levs quan niệm, yêu là một kinh nghiệm lớn nhất trong cuộc đời con người.

Alexi Faucher, 47 tuổi. Công việc của cô nghe có vẻ thật bình thường : "Thiết kế" những bữa tối lãng mạn cho những đôi tình nhân, song nó lại hái ra tiền. Cô bắt đầu công việc này từ năm 2003 và vẫn còn ở trong giai đoạn khởi đầu. Tuy nhiên, cô đặt mục tiêu sẽ kiếm được khoảng 70.000 USD trong năm nay.

Các đôi yêu nhau vì muốn có những giây phút lãng mạn đáng nhớ sẵn sàng chi tiền để có được một bữa tối thật thú vị. Đến với Alexi, họ có thể được tận hưởng bữa tối ngọt ngào đầy hương vị tình yêu trên lưng của chiếc limosine sang trọng hay thậm chí trên một chiếc võng được thiết kế rất đặc biệt. Cái khó trong công việc của cô không phải là ý tưởng cho bữa tối ở đâu mà chính là khâu tiếp thị. Cô phải thuyết phục các đôi uyên ương rằng bữa tối lãng mạn không phải chỉ dành cho những dịp quan trọng như Valentine hay sinh nhật mà đơn giản chỉ cần vào những lúc muốn mang lại giây phút tuyệt vời cho người mình yêu. 

Jani Zubkovs, 51 tuổi, New York. Nghề của Jani bán những đồ lặt vặt tô điểm cho tình yêu. 11 năm trước, Jani bắt đầu bán những thứ như nến thơm, bao cao su, thuốc an thần… Đến nay Jani đã bán hàng trăm nghìn sản phẩm kiểu như vậy. Công việc trôi chảy, ông quyết định mở rộng bằng cách xuất bản các cuốn sách về tình yêu và viết cuốn "Tonight’s the Night" – một cuốn sách chuyên tư vấn về tình yêu, tình dục và bán rất chạy.

Cuốn sách Tonight’s the Night của Jani.

Amy Graybeal, 25 tuổi. Công việc của cô là tổ chức các chuyến du lịch cho các đôi tình nhân. Chẳng hạn, nếu bạn muốn nhảy van với người thương trên một chiếc thuyền trong một buổi tối huyền ảo ở Venice, hãy tìm đến Graybeal và bạn sẽ được toại nguyện.

Rev. Laurie Sue Brockway, 50 tuổi – chủ sở hữu trang web WeddingGoddess.com. Bà chính là cầu nối, giúp các đôi uyên ương xóa nhòa khoảng cách về địa lý và văn hóa. "Các cặp tình nhân đôi khi không ở cùng một nơi hay có sự khác biệt lớn về văn hóa. Công việc của tôi là giúp họ tìm thấy điểm chung và đạt được tình yêu trọn vẹn", bà chia sẻ.

Brockway cho biết đây là một công việc thú vị và đã có hàng trăm cặp nên duyên chồng vợ nhờ sự giúp đỡ của bà. Theo Brockway, rất nhiều trường hợp, chính sự khác biệt văn hóa lại làm cho cuộc sống lứa đôi trở nên hấp dẫn hơn. 

Tiếp thị hàng hóa bằng hệ thống xe ôm.

Mày mò mãi, Giám đốc Công ty Hóa chất xây dựng Amy mới thiết kế được mô hình một chiếc xe có khả năng chở được nhân viên bán hàng ăn lưu động trên khu dân cư đông đúc. Thế nhưng khi ông đem bản thiết kế lên Sở Giao thông Công chính TP HCM thì bị từ chối thẳng thừng với lý do: "Thiết kế này không nằm trong tiêu chuẩn mô hình loại xe nào, nên không thể duyệt được".

Không thể ngồi chờ Amy quyết định bán hàng tận nhà này sang nhà khác bằng hệ thống xe ôm. Amy ký hợp đồng miệng với một nhóm xe ôm chuyên giao nhận hàng tận nhà cho công ty, giao chuyến nào thanh toán tiền chuyến nấy. Những mối xe ôm tin cậy hơn thì giao một chuyến thật nhiều hàng, đủ khả năng xe có thể tải được, xe chưa quen mối thì giao ít hơn.

"Chúng tôi không ký hợp đồng thuê mướn xe ôm 100%, bên mấy ông xe cũng thích như vậy, vì khi không có hàng để giao nhận thì họ bắt mối khác, chở khách khác", Phạm Mỹ nói. Để tạo sự trung thành của đội xe ôm, Amy cung cấp định kỳ quần áo, nón lao động miễn phí cho họ. Quần áo ấy cũng là lợi thế bán hàng cho công ty, vì có in logo của Amy.

Trước khi hình thành hệ thống bán lẻ bằng xe ôm, Amy cũng đã đầu tư hệ thống xe tải nhỏ đi giao hàng tận các cửa hàng bán lẻ nằm ở những con đường chuyên bán hàng xây dựng như Calmette, Lý Thường Kiệt… Thế nhưng theo quy định của Sở Giao thông Công chính thì xe chỉ được phép dừng, không được đậu trên những con đường này, thế là cách thức vận chuyển này ko thể tiếp tục thực hiện được. Bởi lẽ xe chở hàng giao chuyến thì phải đậu lại tận cửa hàng bán lẻ để giao cho hết hàng mới chạy. Mà muốn đậu giao hết hàng thì phải mất cả tiếng đồng hồ. Hễ xe đậu lại quá 15 phút là nhân viên giao thông có mặt để phạt vì đường chỉ cho phép dừng, cấm đậu.

Đây là lần thứ 11 liên tiếp chủ tịch Microsoft, Bill Gates giữ vị trí người giàu nhất thế giới. Mặc dù tài sản có sụt giảm đôi chút từ 46,6 tỷ USD xuống còn 46,5 tỷ USD những vị trí số một của Bill Gates sẽ vẫn chưa bị đe doạ trong vài năm nữa. Tỷ phú Lakshmi Mitta của Ấn Độ và Ivan Kramprad, chủ tịch IKEA, Thuỵ Điển có mặt trong số mười người đứng đầu danh sách. Trong khi ông vua thép Mittal đứng thứ ba thì Kampard lên hàng thứ sáu. Carlos Slim, nhà tỷ phú trong lĩnh vực viễn thông của Mexico là tỷ phú có sự gia tăng tài sản nhanh nhất từ 18,8 tỷ USD lên đến 25 tỷ USD.

Trong Danh sách các nhà tỷ phú của Forbes, Mỹ là quốc gia có nhiều tỷ phú mới gia nhập danh sách nhất với 69 gương mặt mới, tiếp theo là Nga với 9 người, Anh có 8 người và Đức có 7 người mới. Riêng tại Nga, tỷ phú Roman Abramovich có sự thăng tiến nhanh nhất và trở thành người giàu nhất nước Nga với tổng tài sản lên đến 13,3 tỷ USD và đứng thứ 21 trong danh sách của Forbes. Tác giả cuốn sách Harry Porter, nữ nhà văn JK Rowling, với số tài sản trên 1 tỷ USD cũng tham gia danh sách của Forbes.

Khi danh sách trên được công bố là một lần nữa để các chuyên gia có cơ hội phân tích và tìm ra những bí quyết đưa những tỷ phú đến thành công ngày hôm nay. Các câu hỏi đặt ra là: Tại sao họ thành công nhanh chóng đến như vậy? Bên trong họ là những tính cách gì? Một nhóm các chuyên gia của tạp chí Nihon Keizai đã tổng hợp, phân tích, đánh giá tính cách và phương pháp làm việc của các tỷ phú trên toàn thế giới để đưa ra 10 công thức thành công của họ:

1/ Nuôi dưỡng ý chí kinh doanh

Ý chí kinh doanh được nuôi dưỡng và phát triển khi các nhà tỷ phú tiếp thu được các kiến thức quản trị kinh doanh và các kỹ năng chuyên môn cần thiết trong quá trình làm việc hồi còn trẻ. Một biểu hiện qua phân tích kết quả khảo sát là những tỷ phú luôn có ý chí kinh doanh đáng khâm phục và họ quyết tâm để thực hiện cho được những mục tiêu mà mình đã đề ra.

Kinh doanh đồng nghĩa với rủi ro. Nếu ý chí kinh doanh được hiểu theo nghĩa là ý định khởi sự và mở rộng các hoạt động kinh doanh thì những ý đinh này được các tỷ phú xác định dựa trên phán đoán về lợi nhuận thu được với một mức độ mạo hiểm kèm theo trong quá trình kinh doanh. Độ rủi ro càng lớn thì các nhà doanh nghiệp bình thường càng e ngại đầu tư nhưng đối với các tỷ phú thành công thì họ không hề e ngại. Sự tồn tại của các rủi ro trong kinh doanh không hề làm suy giảm ý chí kinh doanh của nhiều nhà doanh nghiệp.

2/ Luôn suy nghĩ và động não

Ivan Lamprad, chủ tịch IKEA nói: “Nếu không có ý tưởng, đôi khi hoạt động kinh doanh trở nên đơn điệu. Một ý tưởng kinh doanh táo bạo, dám nghĩ dám làm, đồng nghĩa với thành công trong kinh doanh”.

Các nhà tỷ phú đều không phải là những nhà khoa học có những phát minh vĩ đại nhưng họ đều có những khả năng nhạy bén và ra những quyết định lớn trong kinh doanh, đem lại những khoản lợi nhuận khổng lồ có giá trị tương đương với các phát minh lớn của các nhà khoa học. Sở dĩ Bill Gates trở thành người giàu nhất thế giới trong một thời gian dài đến như vậy là nhờ Bill Gates đã biết phát huy sáng tạo về hệ thống điều hành của máy tính DOS. Trên thực tế, hệ thống điều hành này không phải là của Bill Gates mà là của một người anh em kết nghĩa. Ông này đã chết vì tai nạn xe hơi sau khi đã uống rượu say.

Với sự hỗ trợ thích hợp của các đối tác kinh doanh cộng với đầu óc sáng tạo, linh hoạt của các tỷ phú, có thể nói phần lớn các sản phẩm của họ đều hứa hẹn một tiềm năng lớn tại thị trường mới.

3/ Một cách nhìn hoàn toàn mới mẻ, mạnh bạo

Khác với các bậc đàn anh đi trước, các tỷ phú ngày nay không chấp nhận "trói mình" trong một ngành nào đó. Ngày nay, ít có các tỷ phú chỉ bám mãi một ngành, họ không ngại thay đổi và biết tạo ra những thành tựu kỳ diệu, gây được ấn tượng mạnh ngay trong các ngành nghề truyền thống. Nhà doanh nhân trẻ Denis Lerrien rời bỏ công ty con của Amagon để lãnh đạo Sanford Enrope. Anh đã gánh lấy trách nhiệm đứng đầu 3000 cán bộ công nhân và đối mặt với những vấn đề mới về chiến lược trong kinh doanh các loại bút máy Waterman hoặc Parker.

Carlos Slim, tỷ phú viễn thông của đất nước trung Mỹ Mexico cũng có cách thức xâm nhập thị trường Mỹ một cách rất sáng tạo khi lập phòng viễn thông tại đây: Ông chỉ góp vốn bằng cách đưa nhân sự của mình sang công ty Mỹ mới thành lập mang tên Maxel Tech. Vốn của Maxel góp là tiền lương năm đầu tiên trả cho các nhân sự đó. Sau một năm, hãng mới phải trả lương cho các nhân sự. Với vốn góp bằng 1 năm tiền lương của mình, các nhân viên của Carlos và chính bản thân ông vẫn được bảo toàn trong số vốn đầu tư và sẽ được chia lời khi làm ăn có hiệu quả.

4/ Mạo hiểm để thành công

Warren Buffet đã từng nói: “Nếu bạn không dám mạo hiểm trên thương trường thì tốt nhất là bạn nên loại bỏ khỏi ý muốn của mình về những khoản lợi nhuận khổng lồ”. Quả thật, một trong những tính cách mà bạn có thể tìm gặp ở bất kể nhà tỷ phú nào đó là dám chấp nhận mạo hiểm.

Những năm đầu thập niên 80, Micheal Dell, chủ tịch Dell Computer lúc đó còn là sinh viên đã phát minh ra mạch từ tính của các máy điều khiển tự động. Sau đó, Dell đem bán phát minh cho một công ty cơ khí của Mỹ. Nhận thấy rằng kỹ thuật máy tính đang ngày một phát triển và sẽ rất hưng thịnh trong nay mai, Dell không hề do dự sử dụng số tiền bán phát minh của mình mở công ty máy tính Dell Computer. Dưới sự trợ giúp của nhiều người cùng với sự phân tích đánh giá đúng đắn về các nguồn thông tin, Dell đã quyết định một cách khác người, mạo hiểm mở các công ty phát triển máy tính cỡ lớn bỏ qua các công ty máy tính nhỏ, đồng thời chuyển sang kinh doanh các thiết bị máy tính văn phòng và đã đạt được thành công bất ngờ. Sau đó hàng năm mức doanh thu bình quân của Dell Computer tăng từ 40-50% và Micheal Dell trở thành một trong những tỷ phú trẻ nhất nước Mỹ.

Đến những năm 90, nhận ra tiềm lực to lớn của thị trường máy tính PC, Micheal Dell đã kiên quyết lao vào lĩnh vực mới, chấp nhận mạo hiểm mặc dù chưa có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Chỉ vài năm sau, máy tính của Dell Computer đã có mặt hầu hết các nước trên thế giới với doanh thu hàng năm hơn chục tỷ USD. Dell Computer trở thành một trong những hãng máy tính lớn nhất thế giới và Micheal Dell cũng được xếp vào một trong 10 người giàu nhất thế giới. Chính cá tính mạo hiểm đã giải thích tại sao các đối thủ cạnh tranh cho đến nay vẫn không bắt chước được Micheal Dell. Theo nhà phân tích chiến lược công nghệ Steven Milunuovic của Merrill Lynch thì việc dám đương đầu với mạo hiểm của Dell có thể vì như siêu sao bóng rổ Micheal Jordan: tất cả mọi người đều biết, đều hiểu nhưng không ai có thể bắt chước được anh.

5/ Sức bền và tính kiên nhẫn

Trong số 500 người giàu nhất thế giới năm 2004, có gần 30 người đã từng bỏ học giữa chừng mặc dù bạn bè và gia đình can ngăn để theo đuổi sở thích làm giàu của mình. Một trường hợp đặc biệt khác là Sam Walton, chủ tịch tập đoàn bán lẻ lớn nhất nước Mỹ Wal- Mart, nổi tiếng với vai trò “Ông vua bán lẻ” nước Mỹ. Ông là người bỏ học rất sớm để đi kiếm tiền. Khi đã thành công, Sam Walton lại gặp rất nhiều chỉ trích vì sự bánh trướng quá lớn của mình, thậm chí có nhiều người còn cố “moi móc” các tật xấu của Walton đề nhằm bôi nhọ ông. Tuy nhiên, Walton vẫn rất kiên nhẫn, không hề có phản ứng nào thái quá. Đối với ông, thành công của Wal- Mart luôn là những phần thưởng đáng giá nhất đề bù đắp và xoá tan mọi sự chỉ trích

6/ Tỉnh táo và tự tin

Một trong những nguyên nhân khiến Bill Gates luôn giữ được vị trí người giàu nhất thế giới là ông có khả năng quản lý đồng vốn và đầu tư một cách hợp lý và sáng suốt. “Phải thắng được nỗi sợ hãi bằng vũ khí: Đó là tự tin. Thành công tạo niềm tin, vì thế nếu bạn thiếu tự tin, hãy đưa ra mục tiêu. Sau đó nên công bố lễ kỷ niệm khi bạn đạt được mục tiêu đó. Ví dụ như gửi những thông cáo báo chí cho tờ báo địa phương khi lượng hàng hóa bán ra vượt dự định, khi tin tức đó được đăng thì gửi nó cho các khách hàng quan tâm của mình”, Bill Gates đã nhận xét như vậy trong một buổi nói chuyện với các sinh viên Mỹ sắp ra trường.

7/ Khả năng suy tính và phán đoán

Phương thức lựa chọn tài sản và hàng hoá để mua được với giá rẻ của các tỷ phú không phải là cứ nhất thiết đợi đến khi mọi người đều cho rằng giá không thể xuống thấp hơn được nữa thì mới đi mua. Trên thực tế, họ cho rằng khi giá hiện hành của một loại tài sản nào đó đã hạ xuống đến mức “giá tiềm tàng” của nó thì đó chính là thời cơ tốt nhất để nhập cuộc.

Paul Getty, một tỷ phú trên thị trường bất động sản Mỹ, đã nổi lên nhờ áp dụng chiêu thức này. Khi một số nhà đầu cơ bất động sản đang chờ giá khách sạn Pierr trên đường số 5 của thành phố New York hạ xuống thì Paul Getty đã bất ngờ bỏ tiền ra mua khách sạn này. Mọi người đều cho rằng Paul bỏ tiền ra quá sớm mà không ngờ được rằng sau khi mua lại khách sạn, ông đã tân trang lại và tìm cách kéo những người nổi tiếng đến nghỉ tại đây với giá ưu đãi và biến nó thành trung tâm giao lưu của giới thượng lưu New York. 5 năm sau, ông bán khách sạn này với giá cao cấp 17 lần giá mua.

8/ Bình tĩnh và không nôn nóng để nắm bắt thời cơ

Trên thương trường, nhờ sự bình tĩnh và không nôn nóng, các tỷ phú luôn thành công trong các hoạt động đầu tư. Bill Gates cũng nhận xét: “Chúng ta không thể thoát khỏi thua lỗ, chúng ta chỉ có thể biến nó thành bạn đồng hành trong mọi nỗ lực. Nôn nóng khi thua lỗ là một trong những cảm giác cơ bản nhất của xúc cảm con người, song nó không thể chỉ dẫn cho những doanh nhân mới chớm lập kế hoạch hay làm ngưng trệ sự phát triển doanh nghiệp của họ. Nếu bạn nhận thấy nơm nớp lo âu về kinh doanh thì hãy nhớ rằng hầu hết những doanh nhân thành đạt nhất cũng đã từng mất bình tĩnh một hoặc nhiều lần, nhưng dù thua lỗ có níu kéo họ xuống thì nó chẳng bao giờ có thể bắt họ dừng lại”.

9/ Tận dụng thời cơ

Warren Buffet nói: “Doanh nhân nào nắm bắt nhiều thông tin, dự đoán được vận may đang tới với doanh nghiệp trong ít phút, ít tiếng hoặc ít ngày thì phải quyết định ngay, bởi nếu chậm trễ là sẽ bỏ lỡ cơ hội quý giá. Điều này đòi hỏi bãn lĩnh xử trí cao của người chủ doanh nghiệp, đòi hỏi họ biết chấp nhận thua lỗ để giành phần thắng cho doanh nghiệp”.

Các tỷ phú thành công ngày nay đều là những doanh nhân tận dụng tốt những thời cơ dù nhỏ nhất. Warren Buffet cũng nói thêm: “Bạn có biết trước khi con hổ muốn bắt loại hươu nai bao giờ nó cũng ngồi yên quan sát để nắm bắt thời cơ thuận lợi rồi mới vồ mồi. Vì thế trong kinh doanh để có quyết định nhanh, táo bạo thì một doanh nhân thành công là một người trước hết phải biết dự báo đúng, thông tin phải đầy đủ cũng như phải có khả năng marketing giỏi”.

10/ Sự chuẩn xác và nghiêm túc trong kinh doanh

Hầu như bất kể tỷ phú nào cũng đều là người rất tự do, ghét công thức gò bó và rất coi trọng người có cá tính, nhưng họ lại rất tôn trọng pháp luật. Trong giao tiếp, làm ăn, các tỷ phú thích sự chính xác, cụ thể, việc nói chuyện vòng vo bị coi làm mất thời gian. Một doanh nhân nước ngoài đã mất một đối tác kinh doanh là tỷ phú người Mỹ chỉ vì sơ suất không hiểu tâm lý này. Sau khi bàn bạc thống nhất một dữ án hợp tác làm ăn, doanh nhân trẻ mời đối tác nhà tỷ phú người Mỹ đi chơi. Nhà tỷ phú người Mỹ hỏi: “Đi đâu?”. Doanh nhân nói: “Ông cứ đi khắc biết”. Tỷ phú người Mỹ gặng hỏi: “Nhưng chúng ta sẽ đi đâu mới được chứ”. “Cứ đi quanh quẩn thấy gì chúng ta sẽ vào”. Sau chuyến đi đó, tỷ phú người Mỹ trở về nước và … không thấy quay trở lại, ông cho rằng đối tác của ông là người không có triển vọng vì một người hoạt động không có mục đích trong đời thường thì trong kinh doanh anh ta sẽ không có kế hoạch, chiến lược gì cả.

Tỉ phú Bill Gates và nhân vật hư cấu Montgomery Burns. Ảnh: NightSwimming.
Trong hơn 80 năm lặn lội trên thương trường, Montgomery Burns đã làm đủ ngành nghề, từ kinh doanh sòng bạc, quản lý nhà tù tới bàn đèn thuốc phiện kiểu Trung Hoa.

Nhưng trên hết, các bộ phim hoạt hình thường miêu tả Burns thành công nhất trong vai trò là Chủ tịch và giám đốc điều hành Nhà máy điện hạt nhân Springfield. Trong vai trò này, người đàn ông 104 tuổi đã trở thành nguồn cảm hứng cho nhiều thế hệ doanh nhân với khả năng tạo ra lợi nhuận không một ai bì kịp.

“Gia đình. Tôn giáo. Bạn bè. Bạn phải giết chết ba thứ này nếu muốn thành công trong kinh doanh. Khi cơ hội đến, bạn sẽ chẳng bao giờ muốn mất thời gian thăm vợ tại bệnh viện phụ sản hoặc ngồi trong nhà thờ cả". Trong cuốn tự truyện của mình, Burns kể về tuổi thơ và những bước đầu tiên biến ông ta thành một con người có cá tính tàn nhẫn như vậy.

Lúc còn là một cậu bé, Burns đã quyết định rời xa gia đình yêu dấu nhưng nghèo khổ của mình để làm con nuôi của một tỉ phú đang sở hữu nhà máy nguyên tử. Trong gia đình mới và trong môi trường mới, Burns nhanh chóng tiếp thu mánh khóe kinh doanh trong ngành hạt nhân, ngoài ra ông ta còn dành thời gian để đào tạo các công nhân vốn là dân nhập cư. Những người này về sau sẽ trở thành chỗ dựa, những cỗ máy kiếm tiền đáng tin cậy cho ông ta. Ở trường đại học, Burns tham gia vào một hội kín và ngay sau khi tốt nghiệp, ông ta đã tự tạo lập doanh nghiệp của mình.

Khi lao vào thương trường, Burns bắt đầu xác lập một chính sách kinh doanh mà sau này đã được nhiều thế hệ doanh nhân áp dụng. Đó không hẳn là một chính sách hoàn toàn tích cực, nhưng trong một thế giới kinh doanh đầy rẫy cạm bẫy của sự lừa lọc, chủ trương của Burns đã phát huy tác dụng.

Đầu tiên, Burns áp dụng chính sách tiết kiệm bằng mọi giá để mang lại lợi nhuận tối đa cho Nhà máy Springfield. Ông cắt giảm các chi phí về khám sức khỏe cho nhân viên, các khoản tiền thưởng rườm rà và thậm chí một vài món gia vị trong bữa ăn trưa của công nhân tại nhà máy. Đồng thời, ông cắt chi phí cất trữ và vận chuyển chất thải hạt nhân bằng cách chôn chúng ngay tại công viên hoặc đổ xuống sông. Tại nhà máy, ông không sử dụng các bình chữa cháy thật mà chỉ vẽ chúng lên tường để nhắc nhở mọi người có ý thức phòng cháy. Hơi tức cười, nhưng quả thực phương pháp này đã phát huy hiệu quả không ngờ. Trên thực tế, hình ảnh khôi hài và đầy thủ đoạn của Burns đã được một vài người áp dụng để thăng tiến.

Không chỉ nhờ chính sách thắt lưng buộc bụng và những kiểu cắt giảm chi phí lạ lùng, Burns còn thành công nhờ việc áp dụng công nghệ tiên tiến. Ông sử dụng các thiết bị kỹ thuật để che ánh mặt trời tại khu vực xung quanh nhà máy của mình, buộc người tiêu dùng phải thắp đèn điện suốt ngày. Điều đó đã làm tăng nhu cầu sử dụng điện và như một hệ quả tất yếu, Nhà máy điện nguyên tử Springfield của ông ta được hưởng một món lợi khổng lồ. Tất nhiên, cái công nghệ mà Burns áp dụng ở đây chỉ là chuyện viễn tưởng, nhưng những ý tưởng của nó vẫn được nhiều nhà doanh nghiệp xưa nay áp dụng. Trên thương trường, người ta vẫn thấy nhiều đại công ty luôn tìm cách tạo ra hiện tượng khan hiếm giả, những cơn khát giả để tìm cách trục lợi.

Kiểu làm ăn mà Burns áp dụng chắc chắn tạo ra rất nhiều phản ứng và chỉ trích. Ông ta biết được điều này ngay từ đầu và đã có những biện pháp đối phó hữu hiệu. Văn phòng của Burns được xây dựng tương tự như một cái lô cốt với những bức tường chắc chắn có thể ngăn cản người biểu tình. Những biện pháp đối phó cao nhất như sa thải, trừng phạt kinh tế cũng được ông thường xuyên áp dụng. Với một chính sách lạnh lùng và cực đoan, Montgomery Burns đã đạt đến đỉnh cao trong thương trường với một gia tài trị giá 8,4 tỷ USD.

Dù chỉ là một nhân vật hư cấu, nhưng Montgomery Burns có đầy đủ mánh khóe của một doanh nhân tầm cỡ trong một môi trường làm ăn đầy thử thách. Ông ta áp dụng mọi chiến thuật, không từ những thủ đoạn để thành công, từ việc mua đứt các công ty cạnh tranh đến chính sách bán phá giá, từ việc tạo ra những cơn sốt trên thị trường đến cả những chủ trương khắc nghiệt đối với người làm thuê. Burns là một nhân vật mang nhiều yếu tố phản diện, nhưng bên cạnh những vết đen của ông này, người ta thấy lấp ló một sự năng động và tham vọng khôn cùng mà tất cả các doanh nhân đều cần có.

Trùm tập đoàn bán lẻ điện thoại di động Crazy John’s là người đứng đầu danh sách những đại gia trẻ giàu nhất Australia (Young Rich). Với tài sản trị giá 300 triệu USD, John Ilhan được đánh giá là đại gia phất lên nhanh nhất mọi thời đại của xứ sở kangaroo.

Crazy John cũng được mệnh danh là tay nhà giàu "khùng nhất quả đất" với những dự án kinh doanh táo bạo, kỳ lạ và hoàn toàn… không đụng hàng. Nhưng không phải đến khi trở thành triệu phú giàu sụ với tài sản hơn 300 triệu USD, John mới vung tay cho những dự án khác người. Ngay từ thuở hàn vi, anh lái buôn cò con John Ilhan đã có những phương pháp kinh doanh không giống ai và chính những "mánh" độc nhất vô nhị này đã giúp chàng trai không một xu dính túi trở thành đại gia Young Rich trẻ nhất, giàu nhất Australia.

Buổi đầu lập nghiệp năm 1991, John là nhà kinh doanh điện thoại di động giá bèo "có một không hai" theo cả nghĩa đen lẫn nghĩa bóng: một cửa hàng bé như lỗ mũi, một nhân viên duy nhất kiêm ông chủ và mỗi đợt hàng bán được cũng chỉ có… một chiếc. Không có vốn, John đành chơi theo kiểu "cuốn chiếu": bán hết cái này lấy tiền mua cái khác để… bán tiếp. Mỗi chiếc lời được vỏn vẹn 30 USD, nhưng đó chính là bí quyết đầu tiên của chàng trai trẻ góp gió thành bão.

Và bão đã thật sự nổi lên hơn 10 năm sau, khi ông chủ John trở thành đại gia với 100 cửa hàng lớn, hơn 600 nhân viên và tài khoản gồm 8 số không phía sau.

Một trong những ý tưởng "crazy" nhất của John là chơi trò "phá giá kiểu Australia" với các trùm điện thoại di động khác ngay khi mới tập tễnh vào nghề. Trong khi các đối thủ ngồi rung đùi với khoản tiền lời 200 USD cho từng cái điện thoại được bán ra thì John gây chấn động với những chiếc điện thoại "siêu rẻ", trong đó người bán chỉ lời đúng 1 USD. Các đối thủ cạnh tranh điên tiết, nhấp nhổm trong khi khách hàng ùn ùn kéo đến và thế là doanh thu của John được nhân lên hàng triệu lần của 1 USD.

Mới gần đây, khi đã ngồi trên đống vàng, triệu phú John Ilhan vẫn tiếp tục "giật gân" dư luận bằng một dự án táo bạo chưa từng có: xây dựng một cao ốc có hình chiếc điện thoại di động ngay giữa lòng Melbourne (Australia) để khắc ghi thời đại hoàng kim của mình vào lịch sử. Tòa tháp ngạo nghễ cao 120 m này dự kiến sẽ "ngốn" hết của Ilhan khoảng 40 triệu USD với 34 tầng. Rất nhiều ý kiến phản đối vì công trình dám lăm le vị trí độc tôn của nhà hát Opera (Sydney) và gắn một cái mác hết sức… Las Vegas vào giữa trung tâm Melbourne cốt cách. Tuy nhiên, ai cũng phải thừa nhận, đây là một bước đi táo bạo và khéo léo nhằm tiếp thị thương hiệu Crazy John’s ra thế giới và "đóng đinh" hình ảnh chiếc điện thoại cá tính của John vào lòng người.

Không ăn chơi đình đám như các tay nhà giàu rủng rỉnh khác, John Ilhan có cuộc sống đời thường rất khoáng đạt, gần gũi và một chút… nông dân. Mỗi buổi sáng, hai vợ chồng triệu phú "dựng" nhau dậy để chuẩn bị bữa sáng cho ba cô cậu nhóc tì và ngồi nhâm nhi tách cà phê sớm cùng nhau trước khi đi làm. Tại cơ quan, ông chủ John chưa từng đến gần máy vi tính, máy fax, máy in… các loại, rất ghét bàn làm việc và "thường trú" tại… ghế bành để tiếp khách và giải quyết mọi loại giấy tờ sổ sách. Ông sếp lạ lùng này cũng không bao giờ ăn trưa, John luôn bỏ bữa trưa để ghi nhớ những ngày hàn vi phải tất bật đến quên ăn, không có thời gian ngồi lại để nhấm nháp dù chỉ một mẩu bánh mì – những kỷ niệm mặn chát mồ hôi mà sâu sắc đến nao lòng.

Không đụng đến máy móc nhưng rất thích "tiếp cận" với con người, đó là nét độc đáo của ông chủ John. Hằng ngày, John Ilhan dành phân nửa giờ làm việc để gặp gỡ các giám đốc điều hành dưới quyền, "vi hành" khắp tổng hành dinh Crazy John’s để xem cách làm việc của nhân viên và những bức xúc của khách hàng. Nhờ vậy, dù "crazy" nhưng những ý tưởng đột phá của John đều là dạng "luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu", nắm bắt nhanh chóng thị hiếu tiêu dùng của khách hàng.

12 giờ đêm. Melbourne chìm trong giấc ngủ. Nhưng sau một ngày làm việc mệt nhoài, nhà triệu phú vẫn chưa nhắm mắt – ông còn bận xem tivi. Với John, khi dõi mắt lên màn ảnh truyền hình cũng là lúc ông nảy ra những ý tưởng táo bạo trong đầu, để ngày hôm sau, cả thế giới phải giật mình trước những sáng kiến có một không hai.

Còn cuộc sống riêng của đại gia cell phone? John dành ngày thứ bảy cho môn golf yêu thích và ngày chủ nhật "bất khả xâm phạm" cho gia đình. Dù bận rộn đến đâu, kế hoạch cuối tuần ấy vẫn chưa từng thay đổi, vì với John, "người ta chỉ thực sự giàu có khi có được một gia đình ấm áp".

Haruhiko Okamoto, Chủ tịch hệ thống nhà hàng thuộc tập đoàn Mitsubishi, tiếp nối truyền thống của các lãnh đạo khác với việc phục vụ suốt đời cho thương hiệu này cùng sự hưởng thụ dựa trên thâm niên.

Tuy nhiên, Okamoto phá vỡ truyền thống với việc anh mới chỉ 41 tuổi. Okamoto là chủ của hơn 5.000 nhân viên trong hệ thống nhà hàng, bao gồm nhiều giám đốc ở tuổi 40, 50.

Chỉ cách đây 10 năm, những quy tắc chặt chẽ liên quan đến thâm niên đã ngăn cản nhiều nhân viên trẻ của Mitsubishi có thể trở thành giám đốc. Theo truyền thống, dù tài năng và có nhiều cống hiến, nhân viên Mitsubishi cũng phải chờ đến khi ít nhất đủ 45 tuổi mới hi vọng được làm lãnh đạo.

Cách đây 3 năm, nhiều người ngạc nhiên khi anh Kenichi Kiso, 36 tuổi, được đề bạt làm Chủ tịch Tohato, nhà sản xuất thực phẩm hàng đầu của Nhật Bản. Takeshi Niinami trở thành Chủ tịch hệ thống bán lẻ Lawson (thuộc tập đoàn Mitsubishi) năm 2003 lúc 43 tuổi. Kenji Chishiki, 42 tuổi, Chủ tịch Kanebo, một trong những hãng mỹ phẩm lớn nhất Nhật Bản. Tomoyo Nonaka, 51 tuổi, Chủ tịch tập đoàn Sanyo, là phụ nữ đầu tiên ở Nhật Bản đứng đầu một hãng điện tử lớn…

Xu hướng này xuất phát từ những khó khăn trong cuộc khủng hoảng kinh tế tại Nhật Bản và việc toàn cầu hoá lực lượng lao động. Tuy nhiên, Nhật Bản, nước đang phải đối mặt với thực trạng dân số già, lại gặp không ít khó khăn khi cố gắng xoá bỏ truyền thống vì số nhân viên già trong các tập đoàn lại tỏ ra không ủng hộ xu hướng trẻ hoá lãnh đạo.

Một trong những chủ đề nóng hổi tại các diễn đàn trên Internet gần đây là cuộc tranh cãi về việc nhân viên các tập đoàn có gặp rắc rối gì với những ông chủ trẻ hơn mình. Nhiều người thậm chí còn cho rằng nỗi lo lắng lớn nhất của họ là phải làm việc với ông chủ trẻ. Tuy nhiên, ông Reiji Shibata, Chủ tịch Cơ quan Tư vấn nguồn nhân lực Mercer tại Tokyo, khẳng định đây là xu hướng đúng và cần phải phát triển hơn nữa.

Tuổi trung bình các lãnh đạo tập đoàn ở Nhật Bản hiện nay là 55, so với 60 tuổi cách đây 1 thập kỷ. Trong khi đó, theo ông Reiji Shibata, tuổi trung bình các lãnh đạo tập đoàn ở Mỹ là 48-50.

Dù muốn hay không, nhiều tập đoàn lớn của Nhật Bản đã tính tới việc xóa bỏ dần truyền thống coi trọng thâm niên để có thể vượt qua khó khăn nhờ sự sáng tạo, năng động của lớp trẻ. Một số tập đoàn trong lĩnh vực ngân hàng, kinh doanh bất động sản đã giới thiệu chương trình 10 năm để trẻ hóa đội ngũ lãnh đạo. Việc những lãnh đạo trẻ kể trên đều tạo ra những bước phát triển ấn tượng cho các tập đoàn là bằng chứng rõ ràng nhất về sự cần thiết phải thay đổi truyền thống coi trọng thâm niên.

Theo dự báo, phải tới năm 2007 xu hướng trẻ hoá lãnh đạo ở Nhật Bản mới thực sự phát triển và người ta sẽ được thấy nhiều hơn những ông chủ ở tuổi 40, hoặc trẻ hơn nữa.

Tỷ phú người Hong Kong Li Ka-shing. Ảnh: VDC.
Đối với ông Li Ka-shing, người Hong Kong giàu nhất châu Á với tài sản 18 tỷ đôla Mỹ, nhạy bén trong kinh doanh có lẽ là phẩm chất hàng đầu.

Ông cho rằng quan trọng nhất là bán cái người ta cần, mua cái người ta bỏ đi, nhưng phải chọn đúng thời điểm với tầm nhìn xa. Từ một nhà máy nhựa và 30 năm kinh nghiệm, năm 1979 ông thâu tóm Công ty Hutchinson Whampoa của Anh tại Hong Kong lúc đó đang thua lỗ trầm trọng. Ông đã biến Hutchinson Whampoa thành một tập đoàn đa ngành, kinh doanh từ cảng biển, bất động sản, bán lẻ đến viễn thông; lĩnh vực nào cũng thành công.

Năm 1991, ông mua Công ty Dầu mỏ Husky Oil của Canada và chịu lỗ nhiều năm, bây giờ khi giá dầu cao ngất ngưởng thì nó trở thành con gà đẻ trứng vàng. Năm 1999, ông bán Công ty Điện thoại Orange cho tập đoàn Mannesmann của Đức, thu về 14,6 tỷ đôla lợi nhuận và chỉ một năm sau, sự suy thoái của các công ty viễn thông đã chứng tỏ ông dự đoán đúng. Thành công của ông Li còn do sự ủng hộ của công chúng vì ông làm ra tiền không chỉ cho riêng mình mà còn cho các nhà đầu tư nhỏ lẻ. Họ tự hào về ông – một doanh nhân địa phương đã có khả năng đánh bại những ông lớn ngay trong kinh doanh quốc tế. Năm nay 78 tuổi, ông Li quyết định dành một phần ba tài sản cho quỹ từ thiện, trở thành nhà từ thiện rộng rãi nhất châu Á.

Năm 1944, một sĩ quan trẻ trong hải quân Hoàng gia Nhật cùng một kỹ sư nhỏ hơn mình 13 tuổi làm việc cho một dự án về vũ khí. Chiến tranh kết thúc, nước Nhật tan hoang, hai người hợp tác cùng nhau xây dựng một thương hiệu mang tính biểu tượng về phép lạ kinh tế Nhật Bản. Thiên tài của Akia Morita và Masaru Ibuka – hai người sáng lập Sony – nằm ở khả năng nhận biết đâu là sản phẩm mà xã hội cần vào lúc nào đó. Radio dùng transistor, máy ghi âm, TV màu, máy nghe nhạc bỏ túi… Mặt hàng nào của Sony cũng gây sốt trên thị trường toàn cầu và mở đường cho các doanh nghiệp khác noi theo. Sự nhạy bén kinh doanh của Akia cộng với tài năng công nghệ của Masaru là cốt lõi đằng sau thành công của Sony cho đến tận bây giờ, dù hai ông đã tạ thế.

Ông Stan Shih.
Ảnh: VDC.

Cũng trong lĩnh vực điện tử, Stan Shih của hãng Acer (Đài Loan) đưa ra một ý tưởng sản xuất mà nhờ đó chiếc máy vi tính cá nhân (PC) chỉ có giá 1.000 đôla thay vì 10.000 đôla. Phương pháp của ông là tối ưu hóa dây chuyền cung cấp linh kiện. Mỗi công ty thay vì sản xuất toàn bộ chiếc máy tính thì chỉ chuyên sản xuất một số loại linh kiện nào đó theo những tiêu chuẩn công nghệ nghiêm ngặt – nhà sản xuất cuối cùng chỉ việc lắp ráp các linh kiện vào nhau. Năm 1986, Acer đưa ra thị trường chiếc máy PC sử dụng bộ xử lý Intel 386 chỉ một tháng sau Compaq, nhưng là công ty đầu tiên sản xuất bằng cách “lắp ráp”. Stan Shih không chỉ tạo ra một thương hiệu máy tính toàn cầu mà còn kích thích sự bùng nổ công nghiệp điện tử của Đài Loan – nơi sản xuất và cung ứng phần lớn linh kiện cho các công ty máy tính toàn thế giới – và đem lại cảm hứng cho một thế hệ các nhà kinh doanh Đài Loan.

Cũng người Đài Loan, chàng sinh viên Đại học Stanford, Jerry Yang khởi sự một ý tưởng đơn giản là lập thư mục tất cả các trang web để giúp sinh viên dễ tìm tài liệu tham khảo trên mạng. Thế là Yahoo! ra đời năm 1995. Nhìn thấy triển vọng lớn lao từ ý tưởng đơn giản này, hãng truyền thông khổng lồ America online đã đặt giá mua Yahoo! song Jerry Yang từ chối. Thay vì vậy, anh vay tiền của quỹ đầu tư mạo hiểm để phát triển sáng kiến của mình; bây giờ thì với doanh số hàng năm 6 tỷ đôla, Yahoo! đã là “ông khổng lồ” trên Internet.

Ông Momofuku Ando. Ảnh: VDC.

Không đi vào lĩnh vực công nghệ cao, năm 1958 Momofuku Ando, người Nhật sinh trưởng ở Đài Loan, khởi nghiệp trong cái bếp sau nhà ở Osaka bằng một sản phẩm đơn giản: mì ăn liền. Lúc đầu, mì ăn liền bị coi là món ăn xa xỉ, không có khả năng cạnh tranh với thức ăn tươi vừa phong phú vừa rẻ tiền. Nhưng Ando tin rằng thế giới có hàng triệu người lao động mỗi ca chỉ có 10 phút nghỉ ăn cơm, hàng triệu nhân viên văn phòng phải làm việc qua trưa hoặc suốt đêm… họ chính là khách hàng mà ông hướng tới.

Để thêm thuận tiện, năm 1961 Ando cho ra đời loại mì đựng trong tô giấy. Và dự báo của ông thật chính xác: Năm 2005, nhân loại tiêu thụ 85,7 tỷ gói mì ăn liền, bình quân mỗi người tiêu thụ mỗi tháng một gói mì ăn liền. Từ tô mì đầu tiên trong gian bếp của Ando năm 1958 đến 85 tỷ gói mì bây giờ là con đường dài nhưng thật ấn tượng của một ý tưởng sáng tạo trong kinh doanh.

Cuộc cạnh tranh để thu hút khách hàng ghé thăm là rất khắc nghiệt. Một cách khác dễ hơn giúp bạn được khách hàng chú ý là tạo ra một Blog. Các công cụ tìm kiếm trên mạng rất thích Blog, khách ghé thăm thường xuyên Blog của bạn để xem bạn có update hay không và nếu bạn đặt đường link tới trang chính của bạn thì sẽ giúp quảng bá cho công ty bạn rất hữu hiệu mà không tốn những khoản phí đắt đỏ. Blog là cách đơn giản giúp các doanh nghiệp nhỏ cạnh tranh. Bạn cần chú ý:

Blog của bạn viết về cái gì?

Cái cần quan tâm nhất khi lập Blog là chọn chủ đề chính. Hãy cho khách hàng biết về công ty của bạn và lĩnh vực hoạt động của nó.

Cho dù bạn kinh doanh gì thì cũng nên tập trung sự chú ý vào sản phẩm và các dịch vụ của công ty bạn. Khách hàng sẽ sử dụng trang Web để tìm kiếm thông tin, việc bạn phải làm là cung cấp thông tin cho họ. Nên ghé thăm Blog của các đối thủ cạnh tranh để biết họ đang làm gì.

Lập Blog không phải để bán hàng trực tiếp mà chỉ là thu hút sự chú ý và tạo niềm tin của khách hàng.

Blog thành công là Blog có tính giao tiếp và có tính thông tin cao. Một khi bạn đầu tư vào Blog thì nên tìm một blogger giúp thường xuyên cập nhật tin tức cho bạn. Trong doanh nghiệp nhỏ thì chủ doanh nghiệp, người biết rõ về công việc kinh doanh nhất là người chăm sóc Blog luôn. Tuy nhiên bạn có thể tìm ai đó nhiệt tình trong công việc và hoạt động của công ty bạn đồng thời thạo về Blog đảm nhận cũng được.

Có những cơ hội nào quanh bạn?

Để có thể tồn tại, doanh nghiệp phải cung cấp các dịch vụ và hàng hóa phù hợp với nhu cầu của con người và giải quyết được các vấn đề của họ. Một trong những phương pháp hữu hiệu để tìm thấy ý tưởng kinh doanh mới là suy nghĩ về những khó khăn mà mọi người đã gặp phải khi giải quyết nhu cầu hoặc các vấn đề của họ.

Các cách để đạt được mục đích:

- Hãy xem bạn gặp phải những vấn đề gì khi mua các sản phẩm hoặc dịch vụ tại địa phương

- Khó khăn trong công việc: Khi làm việc cho một cơ quan khác, bạn có thể nhận thấy để hoàn thành công việc có nhiều vấn đề khó khăn do dịch vụ tồi hoặc thiếu nguyên vật liệu.

- Các vấn đề mà những người khác gặp phải: Nên lắng nghe những người khác phàn nàn để tìm hiểu xem họ có những nhu cầu và khó khăn gì.

- Những gì còn thiếu trong cộng đồng của bạn: Hãy nghiên cứu cộng đồng của bạn để tìm ra những dịch vụ còn thiếu.

Khó khăn, thiếu thốn tạo ra nhu cầu và việc đáp ứng nhu cầu đó như thế nào sẽ xác định cơ hội kinh doanh:

- Nếu có nhu cầu mà chưa có hàng hóa và dịch vụ đáp ứng thì rõ ràng đó là cơ hội cho các chủ doanh nghiệp.

- Nếu các doanh nghiệp đang hoạt động chỉ có thể cung cấp hàng hóa, dịch vụ kém chất lượng thì đó cũng là cơ hội cho một công việc kinh doanh mới mang tính cạnh tranh hơn.

- Nếu giá cả tăng nhanh đến mức mọi người thấy khó có thể chấp nhận được cũng xuất hiện cơ hội tạo ra một nơi cung cấp rẻ hơn, một sản phẩm thay thế đỡ tốn kém hoặc một hệ thống phân phối chi phí thấp và hiệu quả thấp hơn.

Khi lựa chọn một ý tưởng kinh doanh, bước đầu tiên là phải xác định các cơ hội ngay tại nơi mình sinh sống. Sau đó, bạn phải quyết định xem mình có kỹ năng để nắm bắt cơ hội hay không. Biết được kỹ năng và mối quan tâm của mình sẽ giúp bạn quyết định nên bắt đầu tiến hành loại kinh doanh nào.

Ông cho rằng, chính những hệ thống thông tin cực kỳ tinh vi trong thế giới tự nhiên là một kho tàng quý giá cho các nhà kinh tế. Các sinh vật biến hoá như thế nào để thích nghi với tự nhiên thì con người đều như vậy.

F Moula, chuyên gia tư vấn cao cấp của công ty tư vấn Gemini Ernst & Young cho rằng, các loài chim mỗi khi lạnh là chúng tìm đến các địa điểm của phương Nam nhằm tránh rét, mỗi năm một khác là nhờ chúng có các hệ thống phân tích thông tin cực tinh vi.

Hiện tượng này cũng thấy rõ ở cả loài kiến, các thành viên của kiến có thể thông tin cho nhau mau lẹ trên phạm vi rộng lớn từ đường đi tới phạm vi hoạt động …của chúng trong khi kiếm ăn và tìm bạn đời.
 
Gợi ý của đàn kiến

Nhờ thuật toán của loài kiến các nhà quản lý doanh nghiệp tìm ra giải pháp tối ưu cho những biến động trong tương lai. Đây là phương án tối ưu cho các doanh nghiệp kinh doanh trong các lĩnh vực phức tạp và đầy biến động, tiêu biểu trong số này là nhiều hãng vận tải lớn của Mỹ. Họ là những doanh nghiệp lớn vận tải bằng các phương tiện với các phương thức phức tạp.

Các doanh nghiệp này có quan hệ với bạn hàng lên tới hàng triệu người và các công ty cung ứng hàng hoá. Đặc trưng của loại kinh doanh này là khó tính được những hậu quả khôn lường. Chính vì vậy, sự hoạt động nhịp nhàng của các bộ phận trong công ty tựa như những con kiến trong một đàn.

Để làm được điều này, Bios Group Inc trước khi đi vào hoạt động đã phải xây dựng thuật toán của công ty tựa như sự hoạt động của các đàn sinh vật trong tự nhiên. Dựa vào đầu óc của các chuyên gia cũng như việc phân tích của máy tính chuyên ngành các nhà khoa học đã đưa ra được phương pháp tối ưu trong kinh doanh nhằm ngăn chặn được những rủi ro lớn bất ngờ gây ra.

Tăng uy tín, giảm rủi ro

Nhìn từ góc độ thế giới tự nhiên và sự phát triển của doanh nghiệp cho thấy, các doanh nghiệp luôn mô phỏng những hành vi của loài kiến trong việc ứng phó với tình hình, trao đổi khuếch tán thông tin để đạt hiệu quả cao nhất.

Việc mô phỏng mô hình trên đã giúp các công ty điều hành tốt hơn các chuyến bay vận chuyển và đặc biệt là đã làm giảm được 20% tổng chi phí. Đây là kết quả rất bất ngờ và khích lệ. áp dụng mô hình của loài kiến đã giúp công ty luôn có được phương án hoàn thiện trong khâu phục vụ khách hàng, thông báo được những tình huống xấu có thể xảy ra đối với các bạn hàng của công ty.

Trong thời gian gần đây, thuật toán của loài kiến trong kinh doanh đã được nhân rộng ra trên thế giới trong đó có ngành bưu chính Đan Mạch. Người ta đã phát triển cho ngành bưu chính Đan Mạch hai chiến lược: xây dựng trên toàn quốc các trung tâm phát hành bưu kiện để đạt được tối ưu các loại hình dịch vụ mới nhằm đem lại lợi nhuận cao. Nhờ đó mà việc vận chuyển các bưu kiện và thư tín cho nhiều nơi luôn đạt những điều tối ưu nhất.

Không chỉ có thế, công ty Unilever cũng đã áp dụng một số thuật toán trong các cơ sở sản xuất của mình nhằm xây dựng chiến lược dài hạn trong các công trình sản xuất cũng như lường được những nguy cơ biến động của thị trường. Các chuyên gia cũng đã phải thừa nhận rằng, thuật toán của loài kiến đã đưa ra được những lời cảnh báo khá hữu hiệu và chính xác những trục trặc hay hỏng hóc trong quá trình sản xuất dựa trên việc loài kiến có các đối sách khi trên đường đi của chúng bất ngờ gặp chướng ngại vật.

Hiện nay, tại New York, mô hình điều hành việc mua bán cổ phiếu theo nhiều tình huống khác nhau đáp ứng được tình huống khác nhau trên thị trường chứng khoán cũng đã áp dụng thuật toán sinh hoạt của nhiều loài động vật. Sử dụng thuật toán của loài kiến mô phỏng sự hoạt động của các sinh vật trong thiên nhiên chỉ là một trong những phát kiến có những đột phá của công ty Bios Group Inc.

Hiện nay, công ty đang tập trung xây dựng mô hình quản lý hoàn toàn mới, mô hình "doanh nghiệp thích nghi". Đây là mô hình cho phép doanh nghiệp nhanh chóng thích nghi với những biến động bất ngờ, không theo quy luật trên thị trường. Sự sinh tồn của doanh nghiệp gắn liền với quy luật của thiên nhiên sẽ đem lại hiệu quả cao cho bất kỳ giới lãnh đạo doanh nghiệp nào biết ứng dụng.

Xây dựng một viễn cảnh
Xác định những điểm mạnh của bạn và những việc bạn muốn làm
Xác định các nhu cầu của thị trường
Xây dựng viễn cảnh

Bạn hãy nhắm mắt lại trong vòng một vài phút và tưởng tượng một hình ảnh chi tiết về những gì mà bạn muốn thấy trong cuộc sống của mình trong 5 năm tới. Hình ảnh càng chi tiết càng tốt.

Bạn sẽ sống ở đâu?
Bạn sẽ làm gì hàng ngày?
Bạn sẽ làm công việc nào?
Bạn sẽ làm việc một mình hay cùng với những người khác?
Xung quanh bạn sẽ là những ai?
Bạn sẽ làm gì khi bạn không làm việc?
Đừng tự giới hạn mình trong những câu hỏi này; bạn hãy sáng tạo một hình ảnh sống động của bản thân, hãy nghĩ đến những gì quan trọng đối với bạn. Đây là tất cả những vấn đề cá nhân sẽ có ảnh hưởng tới kiểu doanh nghiệp mà bạn sẽ theo đuổi – bạn sẽ muốn làm người thành thị hay người nông thôn; bạn muốn đi đây đó hay chỉ ngồi trước máy tính; bạn muốn gặp mọi người hay chỉ muốn làm việc qua điện thoại. Làm như vậy sẽ giúp bạn tạo được một nền tảng cho việc lựa chọn công việc kinh doanh, ra các quyết định kinh doanh, và đặt ra những mục tiêu rõ ràng.

Tốt nhất là bạn hãy làm bài tập này cùng với một ai đó và chia sẻ hình dung của bạn. Nếu bạn không thể làm điều đó, hãy viết ra để việc hình dung của bạn được cụ thể hơn.

Xác định những điểm mạnh của bạn và những việc bạn muốn làm

Thường thì sẽ rất có ích nếu bạn nhìn lại bản thân để xem xem bạn thích gì và không thích gì, cũng như tài năng của bạn nằm ở đâu. Nó không chỉ giúp bạn đi đến một ý tưởng kinh doanh thắng lợi. Nó còn giúp bạn đi đến một ý tưởng kinh doanh phù hợp với các kỹ năng và sở thích của bạn. Công việc kinh doanh của bạn phải khiến bạn luôn cảm thấy hứng thú để bạn có thể phát triển trên con đường dài phía trước.

Một trong những cách tốt nhất để làm điều này là lên 3 danh sách riêng rẽ:

Danh sách 1: Những điểm mạnh của bạn
Mọi người đều có điểm mạnh trong một lĩnh vực nào đó và nhiều kỹ năng có thể sẽ là nền tảng cho một công việc kinh doanh cụ thể. Vốn dĩ bạn có thể có đầu óc tổ chức hoặc năng khiếu sửa chữa các đồ vật. Bạn có thể đã quen thuộc với những kỹ năng của mình đến mức chúng không thể ngay lập tức xuất hiện trong đầu bạn, vì vậy hãy lập danh sách này bằng cách tự quan sát bản thân bạn trong một vài tuần lễ để xem bạn có những năng khiếu gì và bằng cách hỏi những người hiểu rõ bạn để biết ấn tượng của họ về những gì họ thấy bạn vượt trội.

Danh sách 2: Những kỹ năng bạn đã tích luỹ được trong những năm qua
Cho dù bạn có làm việc trong một môi trường bình thường hay không, chắc chắn bạn đã tích luỹ được nhiều kỹ năng. Hãy viết ra tất cả những trách nhiệm công việc mà bạn đã từng đảm đương; hãy nghĩ đến những nhiệm vụ khác nhau mà bạn biết cách hoàn thành. Hãy bảo đảm là danh sách này hoàn chỉnh — nghĩa là phải có ít nhất 10 mục khác nhau

Danh sách 3: Những việc bạn muốn làm
Hãy lên danh sách những việc bạn thích làm. Điều này có thể không dễ dàng như người ta tưởng. Danh sách đó phải gồm ít nhất 10 mục khác nhau. Hãy suy nghĩ mở rộng ra ngoài những sở thích và những mối quan tâm nảy sinh tức thì trong đầu bạn. Nếu bạn cảm thấy lúng túng, hãy hỏi ý kiến của những người đã biết bạn từ lâu — đặc biệt là những người biết bạn từ khi bạn còn nhỏ — để xem họ thấy bạn làm gì khi bạn vui sướng nhất.

Hãy để ba danh sách này ở một chỗ dễ thấy (ví dụ trên bàn làm việc của bạn) trong một vài tuần, và mỗi khi bạn có một ý tưởng mới, hãy lập tức ghi nó vào một mục phù hợp. Hãy hỏi cả những người hiểu rõ bạn để qua câu chuyện của họ khơi dậy trí nhớ của bạn.

Phát triển một ý tưởng kinh doanh có nghĩa là phải xây dựng được một viễn cảnh, đánh giá các điểm mạnh của bạn và xác định được thị trường cần gì. Ba bước sau đây sẽ giúp bạn khởi động.

Xây dựng một viễn cảnh
Xác định những điểm mạnh của bạn và những việc bạn muốn làm
Xác định các nhu cầu của thị trường
Xây dựng viễn cảnh

Bạn hãy nhắm mắt lại trong vòng một vài phút và tưởng tượng một hình ảnh chi tiết về những gì mà bạn muốn thấy trong cuộc sống của mình trong 5 năm tới. Hình ảnh càng chi tiết càng tốt.

Bạn sẽ sống ở đâu?
Bạn sẽ làm gì hàng ngày?
Bạn sẽ làm công việc nào?
Bạn sẽ làm việc một mình hay cùng với những người khác?
Xung quanh bạn sẽ là những ai?
Bạn sẽ làm gì khi bạn không làm việc?
Đừng tự giới hạn mình trong những câu hỏi này; bạn hãy sáng tạo một hình ảnh sống động của bản thân, hãy nghĩ đến những gì quan trọng đối với bạn. Đây là tất cả những vấn đề cá nhân sẽ có ảnh hưởng tới kiểu doanh nghiệp mà bạn sẽ theo đuổi – bạn sẽ muốn làm người thành thị hay người nông thôn; bạn muốn đi đây đó hay chỉ ngồi trước máy tính; bạn muốn gặp mọi người hay chỉ muốn làm việc qua điện thoại. Làm như vậy sẽ giúp bạn tạo được một nền tảng cho việc lựa chọn công việc kinh doanh, ra các quyết định kinh doanh, và đặt ra những mục tiêu rõ ràng.

Tốt nhất là bạn hãy làm bài tập này cùng với một ai đó và chia sẻ hình dung của bạn. Nếu bạn không thể làm điều đó, hãy viết ra để việc hình dung của bạn được cụ thể hơn.

Xác định những điểm mạnh của bạn và những việc bạn muốn làm

Thường thì sẽ rất có ích nếu bạn nhìn lại bản thân để xem xem bạn thích gì và không thích gì, cũng như tài năng của bạn nằm ở đâu. Nó không chỉ giúp bạn đi đến một ý tưởng kinh doanh thắng lợi. Nó còn giúp bạn đi đến một ý tưởng kinh doanh phù hợp với các kỹ năng và sở thích của bạn. Công việc kinh doanh của bạn phải khiến bạn luôn cảm thấy hứng thú để bạn có thể phát triển trên con đường dài phía trước.

Một trong những cách tốt nhất để làm điều này là lên 3 danh sách riêng rẽ:

Danh sách 1: Những điểm mạnh của bạn
Mọi người đều có điểm mạnh trong một lĩnh vực nào đó và nhiều kỹ năng có thể sẽ là nền tảng cho một công việc kinh doanh cụ thể. Vốn dĩ bạn có thể có đầu óc tổ chức hoặc năng khiếu sửa chữa các đồ vật. Bạn có thể đã quen thuộc với những kỹ năng của mình đến mức chúng không thể ngay lập tức xuất hiện trong đầu bạn, vì vậy hãy lập danh sách này bằng cách tự quan sát bản thân bạn trong một vài tuần lễ để xem bạn có những năng khiếu gì và bằng cách hỏi những người hiểu rõ bạn để biết ấn tượng của họ về những gì họ thấy bạn vượt trội.

Danh sách 2: Những kỹ năng bạn đã tích luỹ được trong những năm qua
Cho dù bạn có làm việc trong một môi trường bình thường hay không, chắc chắn bạn đã tích luỹ được nhiều kỹ năng. Hãy viết ra tất cả những trách nhiệm công việc mà bạn đã từng đảm đương; hãy nghĩ đến những nhiệm vụ khác nhau mà bạn biết cách hoàn thành. Hãy bảo đảm là danh sách này hoàn chỉnh — nghĩa là phải có ít nhất 10 mục khác nhau

Danh sách 3: Những việc bạn muốn làm
Hãy lên danh sách những việc bạn thích làm. Điều này có thể không dễ dàng như người ta tưởng. Danh sách đó phải gồm ít nhất 10 mục khác nhau. Hãy suy nghĩ mở rộng ra ngoài những sở thích và những mối quan tâm nảy sinh tức thì trong đầu bạn. Nếu bạn cảm thấy lúng túng, hãy hỏi ý kiến của những người đã biết bạn từ lâu — đặc biệt là những người biết bạn từ khi bạn còn nhỏ — để xem họ thấy bạn làm gì khi bạn vui sướng nhất.

Hãy để ba danh sách này ở một chỗ dễ thấy (ví dụ trên bàn làm việc của bạn) trong một vài tuần, và mỗi khi bạn có một ý tưởng mới, hãy lập tức ghi nó vào một mục phù hợp. Hãy hỏi cả những người hiểu rõ bạn để qua câu chuyện của họ khơi dậy trí nhớ của bạn.

Xác định các nhu cầu của thị trường

Cho đến giờ thì bạn vẫn đang hướng nội để đi đến một ý tưởng kinh doanh của mình. Bây giờ là lúc bạn nên hướng ngoại để phát hiện xem trên thị trường có nhu cầu nào chưa được lấp đầy mà bạn có thể đáp ứng với sản phẩm hay dịch vụ của mình.

Có rất nhiều các danh sách kinh doanh "Top 10" hay "Mới nguyên và Nóng hổi". Những danh sách này có thể khuyến khích một số ý tưởng, song ý tưởng kinh doanh tốt nhất sẽ đến từ chính bạn và dựa trên cơ sở bạn là ai và thị trường đang cần gì. Bởi vậy, trong khi bạn đang suy nghĩ để tìm kiếm và lập các danh sách, bạn cũng nên nghe ngóng bên ngoài xem có cơ hội kinh doanh nào không.

Cho đến giờ thì bạn vẫn đang hướng nội để đi đến một ý tưởng kinh doanh của mình. Bây giờ là lúc bạn nên hướng ngoại để phát hiện xem trên thị trường có nhu cầu nào chưa được lấp đầy mà bạn có thể đáp ứng với sản phẩm hay dịch vụ của mình.

Có rất nhiều các danh sách kinh doanh "Top 10" hay "Mới nguyên và Nóng hổi". Những danh sách này có thể khuyến khích một số ý tưởng, song ý tưởng kinh doanh tốt nhất sẽ đến từ chính bạn và dựa trên cơ sở bạn là ai và thị trường đang cần gì. Bởi vậy, trong khi bạn đang suy nghĩ để tìm kiếm và lập các danh sách, bạn cũng nên nghe ngóng bên ngoài xem có cơ hội kinh doanh nào không.

Không như giới thương gia phương Tây, thường thích phô trương thanh thế qua việc công bố các con số liên quan đến doanh thu hay lợi nhuận, các tỷ phú Hoa kiều gần như luôn ém nhẹm tất cả thông tin dính dáng đến việc kinh doanh của họ. Lẩn tránh mọi tiếp xúc không cần thiết từ bên ngoài, họ cùng các thành viên gia đình hoạch định chiến lược và đối sách trên thương trường. Bí quyết cũng như kinh nghiệm chỉ được truyền thụ trong nội bộ gia tộc.

Patrick Wang – Giám đốc điều hành hãng Johnson Electric – đã tiếp thu những bài học kinh doanh đầu đời khi nghe bố mẹ bàn chuyện trong bữa ăn gia đình. Trước đây, khi thiết lập Johnson Electric, Wang Seng Liang – cha của Patrick – cũng chỉ giao chức Phó chủ tịch cho chính vợ của mình.

Cơ nghiệp đồ sộ của vua bất động sản Li Ka Shing hiện nay cũng đang được chuyển giao cho người con út Richard Li. Còn “vương quốc” hàng nhựa của Y.C. Wang hiện được cai quản bởi 8 người con, chưa kể em trai của Wang…

Thông thường, mọi quyết định cuối cùng do gia trưởng ban ra và được thực hiện cực nhanh, có khi chỉ trong vài giờ (so với hằng tháng trong các công ty phương Tây bởi các phiên họp hội đồng).

Kinh doanh là niềm đam mê dữ dội và cũng là niềm vui đối với họ. Kao Chin-yen, 68 tuổi, Phó chủ tịch Công ty President Enterprises có doanh thu 905 triệu USD/năm, từng nói: "Nếu doanh nghiệp chúng tôi sụp đổ, tôi sẽ tự tử".

Chẳng cần được đào tạo bài bản từ trường dạy kinh thương. Y.C. Wang – "vua" ngành nhựa người gốc Đài Loan – đã nghỉ học từ năm lớp 6, rồi sau đó lăn lộn ngoài trường đời để tự học phương pháp làm giàu. Bắt đầu làm ăn với khoản vay 670.000 USD vào năm 1957, Wang đã tạo dựng "đế quốc" hàng nhựa với doanh số bán 7 tỷ USD, tỷ lệ lợi nhuận trung bình hiện nay là 12%/năm.

Tự học làm giàu

Triết lý cơ bản của Wang: "Làm việc siêng năng và đừng bao giờ lãng phí tiền". Với quan niệm tương tự, vua bất động sản Hong Kong Li Ka Shing đang ngồi trên đống vàng nhưng vẫn đeo chiếc đồng hồ cũ kỹ giá chưa đến 100 USD.

Sự làm việc cần cù, liên tục học hỏi và niềm tin không lay chuyển vào mối ràng buộc gia đình là những nguyên tắc luôn được tôn trọng. Một điều rất khác biệt so với giới thương nh&aci