CEO HCM » Quản lý tài chính

Thanh toán dịch vụ tại siêu thị

thienhuong — Thu, 10 Nov 2011 09:07:40 +0000

Bất cập trong thanh toán hóa đơn

Cả nước hiện có khoảng 20 triệu hộ gia đình, và phần đông các gia đình hàng tháng đều phải thanh toán các loại hóa đơn liên quan đến các dịch vụ thiết yếu như điện, nước, điện thoại, Internet, truyền hình cáp…

Để tiện lợi trong khâu thanh toán, các nhà cung cấp dịch vụ thiết yếu đã tính đến việc triển khai thanh toán hóa đơn trực tuyến. Phương thức thanh toán hóa đơn hiện đại này giúp người dân có thể dễ dàng thanh toán hóa đơn, tiết kiệm khá nhiều chi phí.

“Giả sử mỗi lần đi đến cơ quan thuế để đóng thuế phải tốn mất một lít xăng, thì với phương thức thanh toán trực tuyến, ước tính cả năm, các đối tượng nộp thuế ở Việt Nam sẽ tiết kiệm được khoảng 210 tỷ đồng”, ông Nguyễn Hoàng Ly – Tổng giám đốc Công ty cổ phần Dịch vụ trực tuyến Cộng đồng Việt (VietUnion) nêu một dẫn chứng minh họa.

Tuy nhiên, phương thức thanh toán hóa đơn trực tuyến đòi hỏi các nhà cung cấp dịch vụ thiết yếu phải đầu tư thêm chi phí cho việc xây dựng hạ tầng thanh toán riêng và thành lập đội ngũ chuyên viên chuyên nghiệp về mảng thanh toán điện tử cho từng đơn vị.

Trung gian thanh toán điện tử “gỡ khó”

Bài toán bất cập trong thanh toán hóa đơn nêu trên đã có lời giải khi thị trường Việt xuất hiện các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian, “hạt nhân” đứng ra chịu trách nhiệm đầu tư xây dựng hạ tầng thanh toán chuyên nghiệp cho các nhà cung cấp dịch vụ thiết yếu.

Tính đến nay, NHNN Việt Nam đã cấp phép cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian cho một số doanh nghiệp (gồm VNPAY, Việt Phú, VietUnion, PayNet…).

Song theo ông Bùi Quang Tiên – Vụ trưởng Vụ Thanh toán (NHNN Việt Nam), hiện mới chỉ có 2 DN hoạt động tốt là VietUnion và Việt Phú. Riêng trong mảng hỗ trợ thanh toán hóa đơn thì Viet Union (đơn vị đã triển khai rất thành công ví điện tử Payoo) đang nổi bật nhất.

Năm 2009, VietUnion đã kết nối ví điện tử Payoo với NHTMCP Nam Việt (Navibank) và Công ty EVN Telecom TP. Hà Nội để giúp người sử dụng dịch vụ của các DN có thể thanh toán trực tuyến các dịch vụ bằng ví điện tử mọi lúc, mọi nơi. Sau đó, danh sách đối tác của VietUnion dần dần bổ sung thêm những cái tên như Viettel, FPT, VTC…

Đến nay, hệ thống Payoo đã kết nối trực tuyến đến các cổng chuyển mạch và nhiều ngân hàng lớn tại Việt Nam, giúp 72% người có tài khoản ngân hàng nội địa có thể kết nối với tài khoản ví điện tử để thực hiện giao dịch trực tuyến (thời gian qua, các website bán hàng tại Việt Nam ít khi chấp nhận thẻ ghi nợ nội địa mà thường chỉ chấp nhận tài khoản ngân hàng hoặc các loại thẻ tín dụng quốc tế). Tỷ lệ này dự kiến sẽ tăng lên 90% vào năm 2012.

Mới đây, VietUnion công bố ra mắt cổng thanh toán hóa đơn tập trung trên hạ tầng kỹ thuật của ví điện tử Payoo, sẽ chính thức hoạt động từ ngày 11/11/2011.

Mục tiêu của VietUnion là đến hết năm 2012, với hệ thống cổng thanh toán tập trung đã kết nối đến hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ thiết yếu như điện lực, cấp nước, điện thoại di động, Internet, truyền hình cáp…

Người dân các thành phố lớn như TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội bên cạnh việc thanh toán hóa đơn qua Internet thì còn có thể đến bất kỳ cửa hàng tiện lợi, siêu thị nào đó gần nhà thuộc hệ thống chuỗi cửa hàng kết nối với Payoo như Citimart, Hapro, Fivimart… cũng có thể sử dụng dịch vụ của Payoo để thanh toán mọi loại hóa đơn, giao dịch thương mại điện tử một cách nhanh chóng, dễ dàng. Dự kiến đến năm 2015, cổng thanh toán hóa đơn tập trung của VietUnion xây dựng sẽ đạt hàng trăm triệu giao dịch/năm.

Thị trường thanh toán sẽ mở rộng hơn khi VietUnion kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm, tài chính cá nhân, thuế… để hỗ trợ thu phí hàng tháng. Khi đó, các chuỗi cửa hàng kết nối với Payoo sẽ trở thành các cửa hàng “One-stop-shop”, nơi mà khách hàng đến mua sắm và thực hiện được nhiều tiện ích cộng thêm khác.

(Theo Thời báo ngân hàng)

Lãi suất cho vay VND có dấu hiệu giảm

thienhuong — Fri, 27 May 2011 08:37:08 +0000

Cán bộ tín dụng một số tổ chức tín dụng cho hay, ngân hàng bắt đầu có xu hướng giảm nhẹ lãi suất cho vay VND, nhằm kích thích nhu cầu vay vốn của cá nhân, doanh nghiệp.

Thanh khoản trong hệ thống ngân hàng được bảo đảm (ảnh: Việt Hưng).

Khảo sát thị trường tiền tệ cho thấy, lãi suất cho vay VND đang có dấu hiệu giảm nhẹ. Tại Vietinbank, BIDV và các ngân hàng quốc doanh, lãi suất cho vay VND dao động từ 20 -23%/năm (hạn chế cho vay tiêu dùng); các ngân hàng ngoài quốc doanh từ 23 – 27%/năm; Công ty Tài chính CP Điện lực từ 20 – 22%/năm (hạn chế cho vay tiêu dùng)…

Cán bộ tín dụng một ngân hàng cho biết, mặt bằng lãi suất cho vay VND của ngân hàng quốc doanh, thương mại cổ phần lớn và công ty tài chính có biểu hiện giảm nhẹ từ 0,3 – 0,5%/năm nhưng lại hạn chế đối với các khoản cho vay tiêu dùng, ưu tiên lĩnh vực sản xuất. Còn lãi suất cho vay của khối ngân hàng ngoài quốc doanh và ngân hàng cổ phần nhỏ hiện vẫn rất cao, chủ yếu tập trung ở những gói giải ngân cho vay tiêu dùng, mua nhà, mua ô tô…

Lý giải về xu hướng giảm lãi suất hiện nay, một số ngân hàng cho biết, nguyên do lãi suất liên ngân hàng giảm mạnh xuống còn 11% đối với kỳ hạn qua đêm và thanh khoản của hệ thống ngân hàng đã có những bước chuyển động tích cực.

Được biết, từ cuối tháng 4 đến nay, Ngân hàng Nhà nước đã hút ròng trên thị trường mở khối lượng 24.174 tỷ đồng (trong đó tuần từ 29/4 đến 13/5 hút ròng 9.324 tỷ đồng và tuần từ 16 – 20/5 hút ròng 14.850 tỷ đồng). Trong khi đó, Ngân hàng Nhà nước cũng đưa ra thị trường khoảng 20.700 tỷ đồng, bằng việc mua vào 1 tỷ USD trong hai tuần đầu tháng 5.

Theo giới chuyên gia tài chính, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cần linh hoạt hơn trong điều hành chính sách tiền tệ mới có thể giải bài toán lãi suất cao và kiềm chế lạm phát. Và trong thời gian này, NHNN nên bỏ trần lãi suất huy động và cho vay VND để thị trường tự điều tiết, đồng thời kết hợp các công cụ quản lý khác. Ở nước ta, lạm phát không hẳn do yếu tố tiền tệ mà còn do yếu tố phi tiền tệ, do chủ động điều chỉnh giá, do tác động của bất ổn chính trị của Bắc Phi và Trung Đông.

Về lý thuyết, trần lãi suất là hợp lý với mức lạm phát hiện nay, lãi suất huy động không nên vượt quá 14%. Còn trên thực tế, mặt bằng lãi suất huy động VND hiện xoay quanh 18%/năm, một số ngân hàng thậm chí còn nâng lên mức 20%/năm đối với những khoản tiền gửi lớn. Và một khi lãi suất đầu vào tăng cao, thì lãi suất đầu ra được ngân hàng nâng lên mức 25 – 27%/năm cũng là điều dễ hiểu. Hiện trên thị trường cũng đã xôn xao những tin đồn cho rằng NHNN chuẩn bị tháo bỏ cơ chế trần lãi suất.

Tuy nhiên, theo khẳng định của Thống đốc NHNN Nguyễn Văn Giàu, cơ quan này chưa đưa ra bất cứ điều chỉnh nào về lãi suất cho vay cũng như huy động đối với VND.

“Về lý thuyết, khống chế lãi suất cho vay có vẻ tốt, tưởng như sẽ khiến xã hội yên tâm nhưng hệ lụy của nó rất lớn. Cầu tín dụng đang cao hơn so với cung, nếu áp trần sẽ không khả thi và nhiều rủi ro. Điều tôi sợ nhất là sự biến tướng lách trần, dẫn tới tiêu cực trong cán bộ; hậu quả là không chỉ ngân hàng rủi ro, mà còn gây tổn thương cho cả hệ thống”, Thống đốc Nguyễn Văn Giàu nói.

Theo công bố từ NHNN, tính đến ngày 23/5/2011, tổng dư nợ tín dụng tăng 6,2% so với cuối năm 2010. Trong đó, VND tăng 2,59%, tín dụng ngoại tệ tăng 18,9%. Khối lượng tín dụng tăng ròng cho nền kinh tế đạt 135.800 tỷ đồng, sau gần 5 tháng, mức tăng này đạt khoảng 33% so với dự kiến khối lượng tín dụng cả năm nay. Mức tăng này hoàn toàn an toàn và nằm trong tầm kiểm soát.

(Nguon Dan Tri)

Tăng thu, giảm chi, bảo toàn vốn

thienhuong — Wed, 04 May 2011 08:50:16 +0000

Đó là điều doanh nghiệp nên làm vào lúc này để ứng phó với áp lực lạm phát cao, tỉ giá biến động mạnh và lãi suất khó hạ nhiệt.

Lãi suất tăng cao sẽ gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh của nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp trong những ngành đòi hỏi vốn lớn như bất động sản.

Mặc dù kinh tế Việt Nam năm 2010 khép lại với nhiều điểm sáng như tăng trưởng tổng sản phẩm quốc nội đạt 6,78%, vượt chỉ tiêu 6,5% hay xuất khẩu đạt tốc độ tăng trưởng 25,5% so với năm 2009, nhưng cũng trong năm này, Việt Nam phải đối mặt với nhiều khó khăn. Lạm phát đã lên tới 11,75%. Tiền đồng liên tục giảm giá. Lãi suất cho vay của các tổ chức tín dụng đã lên tới 19-20%/năm trong những tháng cuối năm 2010. Điều này đã khiến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn.

Những yếu tố bất lợi trên được dự báo sẽ tiếp tục tiếp diễn trong năm 2011. Xét bức tranh kinh tế toàn cầu, chuyên gia kinh tế Lê Đăng Doanh đánh giá, thế giới đang đối mặt với một số bất ổn. Đó là việc tiếp diễn tình trạng mất cân đối cung cầu lương thực, giá năng lượng leo thang (do Tổ chức Các nước Xuất khẩu Dầu mỏ – OPEC quyết định không tăng sản lượng dầu), thách thức về môi trường do biến đổi khí hậu và diễn biến phức tạp cuộc khủng hoảng nợ ở khu vực đồng euro.

Tối ưu hóa hoạt động

Nhìn lại tình hình trong nước, sức ép lạm phát khiến giá hầu hết nguyên vật liệu phục vụ sản xuất đều tăng. Theo Bộ Công Thương, nhiều khả năng trong năm 2011, thị trường sẽ chứng kiến đợt tăng giá điện mới. Tập đoàn Than và Khoáng sản Việt Nam cũng có kế hoạch tăng giá bán than. Vì thế, những ngành sử dụng nhiều điện, than như thép, xi măng được dự báo sẽ bị tác động mạnh nhất. Trong báo cáo phân tích của mình, Công ty Chứng khoán Thăng Long (TLS) ước tính, nếu giá điện tăng khoảng 30-40%, giá thành 1 tấn thép sẽ tăng thêm khoảng 6-7%.

Tình trạng đội giá nguyên vật liệu cũng đang xảy ra ở các ngành nghề khác. Vì thế, trong năm qua, dù các doanh nghiệp niêm yết ước đạt mức tăng doanh thu bình quân 20-25% nhưng dự kiến tăng trưởng lợi nhuận chỉ ở mức khiêm tốn 0-2% so với năm 2009.

Để đối phó, Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen (HSG) cho biết, năm 2011, Công ty sẽ duy trì lượng tồn kho hợp lý và tự sản xuất một phần thép cán nguội nhằm chủ động và ổn định nguồn nguyên vật liệu. Ngoài ra, từ năm 2011, HSG cũng đưa một số dây chuyền mới vào hoạt động. Điều này sẽ góp phần gia tăng sản lượng cho Công ty.

Tăng năng suất sản xuất và doanh thu để bù đắp chi phí nguyên vật liệu cũng là cách được Công ty Cổ phần Tập đoàn Hòa Phát (HPG) nghĩ tới. Một quy trình sản xuất khép kín đã giúp HPG tiêu hao ít nhiên liệu. Ngoài ra, Công ty cũng quyết định đẩy nhanh tiến độ đầu tư giai đoạn 2 Khu Liên hiệp Gang thép Hòa Phát ở Hải Dương vì sản xuất thép bằng công nghệ lò cao mang lại tỉ suất lợi nhuận 10% so với 5-6% của việc sản xuất thép bằng lò điện.

Để tối ưu hóa hoạt động, một số doanh nghiệp còn cơ cấu lại bộ máy. Tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ Tổng hợp Dầu khí (PET) đã giải thể, sáp nhập, bán bớt đơn vị hoạt động không hiệu quả. Sang năm 2011, PET dự tính sẽ cổ phần hóa 4 doanh nghiệp, chỉ giữ lại 2 doanh nghiệp mà PET nắm giữ 100% vốn.

Một số công ty như Tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai (HAG), Công ty Cổ phần Địa ốc Đất Xanh (DXG) thì tính chuyện lập các công ty con để chuyên môn hóa hoạt động kinh doanh. Tất cả không ngoài mục đích tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu, cải thiện tỉ suất lợi nhuận.

Phòng ngừa rủi ro tỉ giá

Đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu, ứng phó rủi ro tỉ giá là điều được ưu tiên hơn cả. Theo chuyên gia Lê Đăng Doanh, tốt hơn hết, doanh nghiệp nên tính chuyện bán hàng đến đâu thu tiền về đến đó để tránh rủi ro tỉ giá. Bên cạnh đó, ông Trần Quang Trường, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Sản xuất và Kinh doanh Xuất nhập khẩu Dịch vụ và Đầu tư Tân Bình (TIX), cho biết, TIX còn lập công ty tại Mỹ để hỗ trợ hoạt động thương mại xuất nhập khẩu, tránh những rủi ro trong thanh toán.

Doanh nghiệp cũng có thể phòng ngừa rủi ro tỉ giá bằng cách chọn lựa ngoại tệ thanh toán và sử dụng các công cụ phái sinh như giao dịch kỳ hạn (forward), hoán đổi (swap), giao dịch quyền chọn (option). Đặc biệt, điều cần làm là thường xuyên theo dõi và dự đoán biến động tỉ giá.

Diễn biến mới nhất về tỉ giá là cuối tuần qua, Ngân hàng Nhà nước đã tăng mạnh tỉ giá liên ngân hàng lên 20.693 VND/USD, từ mức 18.932 VND/USD trước đó (tăng đến 9,3%), đồng thời giảm biên độ giao dịch từ +/-3% xuống +/-1%. Động thái này là nhằm tăng cung ngoại tệ cho các ngân hàng và giúp kéo tỉ giá niêm yết và tỉ giá trên thị trường tự do lại gần nhau hơn. Có thể thấy, cuối năm 2010, nhiều doanh nghiệp bị thiệt hại do phải mua USD với tỉ giá tự do, nhưng hạch toán sổ sách thì ghi tỉ giá chính thức. Vì thế, việc bình ổn tỉ giá sẽ giúp họ tránh được thiệt hại và có thể chủ động hơn trong việc vạch ra chiến lược kinh doanh.

Bảo toàn vốn

Năm qua, lãi suất tăng mạnh đã gây không ít khó khăn cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp trong những ngành đòi hỏi vốn lớn như bất động sản. Trong tổng vốn đầu tư vào các dự án bất động sản của Việt Nam, ước tới 60% là vốn vay ngân hàng. Vì thế, trước việc mặt bằng lãi suất khó hạ nhiệt, TIX đã giãn tiến độ đầu tư và bán các căn hộ chung cư tại quận Tân Phú, Tân Bình (TP.HCM) để hạn chế sử dụng vốn vay.

Đối với những ngành nghề khác, để giải quyết bài toán vốn, doanh nghiệp cần tranh thủ sự hỗ trợ từ đối tác, khách hàng. Chẳng hạn, khi nhận đơn hàng, doanh nghiệp nên đề nghị đối tác ứng tiền mua nguyên phụ liệu. Với cách thức này, doanh nghiệp không phải vay ngân hàng và sẽ tạo được lợi thế cạnh tranh không nhỏ. Tuy nhiên, để làm được điều này, doanh nghiệp phải có sự hợp tác tốt với đối tác. Đặc biệt, doanh nghiệp phải chấp nhận chia sẻ lợi ích với đối tác, như giảm giá bán nếu họ ứng tiền trước.

Biện pháp chủ động hơn là bảo toàn vốn. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải chấp nhận bỏ qua những cơ hội mở rộng quy mô sản xuất. Trên thực tế, trong năm 2010, nhiều doanh nghiệp đã đầu tư thêm máy móc, mở rộng nhà xưởng với mục đích đón đầu cơ hội khi kinh tế phục hồi. Nhưng với mức lãi suất cao như hiện tại, không ít dự án phải bị hoãn lại vì không có vốn hoạt động.

(Theo Ehowa)

Giá USD lao dốc: Nhà nghèo có phải ăn kiêng?

thienhuong — Fri, 29 Apr 2011 06:56:25 +0000

Đà lao dốc rất mạnh và liên tiếp của tỷ giá USD/VND hiện nay có là cơ hội để Ngân hàng Nhà nước tăng cường dự trữ ngoại hối?

Chiều 27/4, lãnh đạo một ngân hàng thương mại tại Hà Nội phản hồi với VnEconomy liên quan đến nội dung bài viết “Mùa gặt ngoại tệ” vừa đăng tải.

Theo ông, câu chuyện ngân hàng chuyển đổi một phần vốn tiền gửi USD lãi suất thấp sang VND để cho vay lãi suất chênh lệch cao, nay có thêm chênh lệch từ tỷ giá giảm, không chỉ có từ thời điểm cuối năm 2010 đầu năm 2011, mà đang tiếp tục thể hiện trên thị trường.

“Cứ tính mà xem, lãi suất cho vay VND bằng tới 300% lãi suất cho vay USD, quá lớn để kích thích chuyển đổi. Không phải hồi đầu năm mà hiện nay, ngày mai các ngân hàng vẫn tiếp tục bán ra theo hướng này. Điều mà chúng tôi chờ đợi là tính toán của Ngân hàng Nhà nước. Liệu có hoạt động mua vào để cải thiện dự trữ ngoại hối hay không? Tôi nghĩ báo nên đề cập đến vấn đề phía sau đó, đó mới là sự quan tâm chính hiện nay”, ông đặt vấn đề.

VnEconomy cũng đã đặt câu hỏi đó với lãnh đạo cao cấp của Ngân hàng Nhà nước. Tuy nhiên, chưa có câu trả lời cho tình huống được cho là nhạy cảm này.

Từ gần 22 tỷ USD thời điểm cuối năm 2007 đầu năm 2008, dự trữ ngoại hối của Việt Nam – nếu căn cứ theo dữ liệu trong báo cáo cập nhật gần đây của Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) – chỉ còn khoảng 12,4 tỷ USD (ước tính đến cuối năm 2010). Sự sụt giảm này gắn với nỗ lực bình ổn của nhà điều hành trong bối cảnh căng thẳng ở nhiều thời điểm trên thị trường ngoại hối những năm gần đây. Tựu trung, đó là hệ quả của một nền kinh tế thiếu ngoại tệ, cụ thể là tình trạng nhập siêu triền miên.

Vậy nay, khi giá USD liên tục lao dốc, cung ngoại tệ thuận lợi có là cơ hội để Ngân hàng Nhà nước mua vào để bù đắp lại một phần sự hao hụt thời gian qua, dự phòng cho tương lai khi nhập siêu chưa thể giải quyết trong ngày một ngày hai? Theo vị lãnh đạo ngân hàng trên, đó là một câu hỏi nhạy cảm, bởi nó đặt trong tình thế khó xử.

Trước hết, với diễn biến rất nhanh chỉ trong một tuần qua, tỷ giá USD/VND đang gây bất lợi đối với các nhà xuất khẩu, cũng như đi ngược mục đích mỗi lần nhà điều hành tăng lên là để góp phần kiềm chế nhập siêu.

Trên thị trường, Ngân hàng Nhà nước đóng vai trò là người mua – bán sau cùng để tạo những cân đối, can thiệp cần thiết theo các ý đồ của mình. Nếu nguồn cung lúc này thuận lợi, giá liên tục giảm mạnh, cơ hội mua vào để cải thiện dự trữ ngoại hối đặt ra. Thế nhưng, quyết định nắm cơ hội hay không của Ngân hàng Nhà nước đang chịu sự ràng buộc là bối cảnh lạm phát.

Sau 4 tháng đầu năm, lạm phát đã tăng tới 9,64%, vượt xa mục tiêu kiềm chế ở mức 7% mà Chính phủ đề ra và Quốc hội đã thông qua. Lạm phát cao bất thường, yếu tố cung tiền trở nên nhạy cảm; việc đưa VND ra mua USD để cải thiện dự trữ ngoại hối theo đó là một lựa chọn khó khăn. Hay nói một cách hình ảnh, đó là cái khó của nhà nghèo nhưng vẫn phải ăn kiêng.

Dĩ nhiên, trong trường hợp Ngân hàng Nhà nước mua vào, có thể phối hợp nhịp nhàng với các công cụ khác để điều hòa. Đơn cử như tháng 2/2008, trước nguồn cung ngoại tệ đột biến, nhà điều hành đã tranh thủ nâng cao dự trữ ngoại hối, đồng thời sử dụng công cụ tín phiếu phiếu bắt buộc để rút 20.300 tỷ đồng trong lưu thông.

Dù sao thì lúc này, các ngân hàng thương mại đang chờ đợi ứng xử của Ngân hàng Nhà nước để cân nhắc hành động.

Còn trên thị trường, sau cú hồi nhẹ đầu giờ chiều ngày 27/4, giá USD bán ra theo biểu niêm yết của các ngân hàng thương mại lại tiếp tục đổ dốc. Giá USD bán ra của Vietcombank tính đến 15h chiều nay (28/4) đã lùi sâu về 20.590 VND, giảm tới 100 VND so với ngày 26/4; giá mua vào chỉ còn 20.490 VND, khoảng cách giữa hai giá chính thức được nới rộng lên 100 VND. Thậm chí tại Eximbank, mức bán ra còn thấp hơn, chỉ 20.565 VND = 1 USD.

(Nguồn: vneconomy)

10 biện pháp giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách

thaivinh — Tue, 03 Aug 2010 04:29:51 +0000

Trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế vẫn đang tiếp diễn, các nhà lãnh đạo công nghệ phải đối mặt với một thách thức không nhỏ là tìm ra cách tốt nhất để tiết kiệm ngân sách…

Dưới đây là 10 biện pháp có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí trong thời buổi kinh tế khó khăn như hiện nay.

1. Giảm bớt nguồn nhân lực

Chúng ta đang trải nghiệm điều này ngay trong chính văn phòng của mình và thường xuyên đọc về nó trên các phương tiện truyền thông. Biện pháp này ít nhiều gây đau đớn, và chúng ta không thích nó. Nó ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng các thỏa thuận về dịch vụ/sản phẩm và nhất là không phải lúc nào việc cắt giảm nhân lực cũng là lựa chọn tốt nhất.

Mặc dù một số người nghĩ rằng đây là thời điểm tốt để “nâng cấp” nguồn tài nguyên của mình, những nhà quản lý phụ trách tuyển dụng nhận thấy không dễ tìm ra những nguồn tài nguyên như thế.

Vì thế, dù biện pháp cắt giảm nhân lực có thể giúp tiết kiệm chi phí nhanh chóng, thì việc tiếp cận và giữ chân được nhân tài chủ chốt được xem là vấn đề quan trọng nhất để duy trì sự tăng trưởng lâu dài.

2. Chấm dứt mua dung lượng lưu trữ

Có vẻ như đang có tình trạng dư thừa về lưu trữ ở khắp nơi. So với trước đây, dung lượng lưu trữ đã trở nên rẻ đến nỗi chúng ta không ngừng mua chúng và không bỏ đi bất kỳ thứ gì.

Phương pháp tiếp cận mới là hãy tống khứ những tập tin và e-mail không cần thiết, xóa bớt những dữ liệu lưu trữ đã cũ. Trong quá trình này, cần chú ý đến hiệu năng của máy chủ. Liệu mỗi ứng dụng có thật sự cần đến máy chủ cho riêng nó? Câu trả lời là không.

3. Tăng cường chi tiêu công nghệ thông tin

Nếu chi tiêu đúng chỗ, bạn có thể tiết kiệm tiền ở một nơi khác vào thời điểm hiện tại và trong tương lai. Việc chi tiêu vào những công cụ cho phép cắt giảm ngay một số chi phí nhất định, như chi phí đi lại, có thể nhanh chóng mang lại hiệu quả. Việc đầu tư vào những công cụ hội thảo chất lượng cao sẽ giúp nhân viên làm việc và cộng tác có hiệu quả hơn. Khi số lượng chuyến đi công tác giảm đáng kể và việc sử dụng nguồn tài nguyên bên ngoài gia tăng, hội thảo từ xa có thể giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí một cách đáng kể.

4. Cải thiện khâu quản lý về công nghệ thông tin

Chiến lược kinh doanh đang thay đổi bởi những thách thức về kinh tế vĩ mô. Để xác định được mức độ ưu tiên của những sáng kiến kinh doanh cốt lõi, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải làm việc cùng nhau để nghiên cứu kỹ lưỡng những dự án và ưu tiên của mình. Nỗ lực này đang giúp doanh nghiệp tiết kiệm tiền bạc có hiệu quả hơn, sử dụng tốt hơn các nguồn tài nguyên và hiểu rõ hơn về chiến lược kinh doanh của mình.

5. Thương thảo lại với nhà cung cấp

Ai cũng đang nỗ lực để khỏi phải từ bỏ cuộc chơi. Vì thế, mọi người có thể ngồi vào bàn đàm phán và tìm ra một kịch bản có lợi cho mọi bên liên quan. Nếu bạn đang hài lòng với những nhà cung cấp của mình, thì đừng tìm cách cắt giảm số lượng nhà cung cấp để tiết kiệm. Bạn đang làm việc với những nhà cung cấp khác nhau vì những kỹ năng và dịch vụ họ mang lại cho bạn. Các nhà cung cấp không nhất thiết thay thế lẫn nhau. Vì thế, trước khi cắt giảm nhiều nhà cung cấp cùng một lúc, hãy tìm cách làm điều đó với từng nhà cung cấp một. Việc này có thể mang lại điều tốt nhất cho cả hai bên.

6. Gia công quy trình doanh nghiệp

Hãy thôi làm những gì không phải là lĩnh vực kinh doanh của bạn? Công việc kinh doanh cốt lõi của bạn là gì ? Hãy xác định nó, bám chặt lấy nó và đầu tư vào nó. Đối với những công việc bên ngoài lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của bạn, hãy hợp tác với một tổ chức giỏi về những việc ấy hoặc thực hiện có hiệu quả hơn bạn. Nếu làm đúng, các tổ chức có thể tiết kiệm đáng kể với hướng đi này.

7. Hợp nhất hệ thống

Việc hợp nhất hệ thống là một điều nên làm vào thời điểm hiện nay do các thương vụ sáp nhập và mua lại. Ngay cả trước khi có sức ép của tình hình kinh tế hiện nay, nhiều tổ chức cũng đã bắt đầu quan tâm đến xu hướng hợp nhất những hệ thống đang ngày càng phát triển theo thời gian.

Ngày càng có nhiều người cân nhắc đến việc hợp nhất những lĩnh vực kinh doanh, do sự giống nhau, thay vì sự khác biệt, giữa các sản phẩm. Những sáng kiến này có thể gây tốn kém. Điều cần chú ý là người sử dụng đầu cuối và nhóm công nghệ có thể gắn bó về mặt tình cảm với hệ thống của họ – một điều có thể cản trở sự thành công của những sáng kiến nói trên. Dù vậy, những nỗ lực này cũng được kỳ vọng sẽ mang lại các khoản tiết kiệm trong tương lai.

8. Cộng tác bên ngoài

Hãy chia sẻ nhân viên hỗ trợ với đơn vị khác ở tầng lầu khác trong cùng tòa nhà, ở tòa nhà phía bên kia đường và ngay cả đối thủ cạnh tranh của bạn. Hãy chia sẻ một hệ thống mạng, phòng máy chủ hoặc hệ thống địa nhiệt. Hãy chia sẻ từ máy in cho đến mối quan hệ với một nhà cung cấp để được ưu đãi về giá.

9. Ứng dụng nguồn mở

Hãy tự tìm hiểu, trò chuyện với những người và doanh nghiệp nào đang sử dụng loại ứng dụng nguồn mở mà bạn quan tâm, từ hệ điều hành cho đến công cụ phát triển ứng dụng, quản lý cơ sở dữ liệu. Nếu thấy khả thi, hãy mạnh dạn sử dụng những ứng dụng thay thế nói trên.

10. Kiến trúc – hãy làm đúng

SBA (Kiến trúc dựa trên dịch vụ) và SOA (Kiến trúc định hướng dịch vụ) đúng là đang giúp ích cho các tổ chức. Đây không nhất thiết phải là một sáng kiến to lớn và tốn kém. Phương pháp SBA/SOA giúp tiết kiệm chi phí dần dần thông qua những thành phần nhỏ có thể dùng lại. Hãy dành ưu tiên cho những thành phần, dịch vụ kinh doanh cốt lõi mới thay vì những ứng dụng không hiệu quả và những hệ thống đòi hỏi việc bảo trì tốn kém.

nguồn: doanhnhan360.com

Giải pháp cho những rắc rối tài chính

thuylinh — Wed, 30 Jun 2010 03:38:39 +0000

Rắc rối tài chính làm cho doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn: sản xuất bị đình trệ, nhân viên có thể bị sa thải hàng loạt, uy tín và vị thế đang có trên thị trường có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng… Vì lẽ đó, rắc rối tài chính luôn là "cơn ác mộng" của các công ty. Tuy vậy, vấn đề nào cũng sẽ có cách giải quyết, các rắc rối tài chính vẫn có thể được giảm nhẹ, và việc này phụ thuộc phần lớn vào năng lực xử lý các tình huống tài chính của bạn – người chủ doanh nghiệp. Dưới đây là những cách sẽ giúp bạn phần nào khi gặp phải những rắc rối này.

1. Tuân thủ nghĩa vụ thuế

Quy tắc thứ nhất dành cho những công ty đang gặp rắc rối tài chính là hoàn thành đúng hạn việc đóng các khoản thuế theo luật định. Nếu hoạt động kinh doanh của bạn thuộc hình thức doanh nghiệp cổ phần hay công ty trách nhiệm hữu hạn, và các cơ quan thuế có thẩm quyền phạt bạn vì lý do chậm nộp thuế, thì niềm tin của đối tác vào công ty bạn sẽ giảm sút. Thậm chí nếu hoạt động kinh doanh chuẩn bị đi đến phá sản, bạn vẫn có mặt trong danh sách đối tượng có nghĩa vụ nộp thuế.

2. Ngăn chặn các rắc rối về lưu lượng tiền mặt

Khi nhận ra mình không có đủ tiền để thanh toán các hoá đơn đến hạn, bạn hãy giảm tỷ lệ “xói mòn” tiền mặt ngay lập tức bằng việc cắt giảm chi phí tới mức thấp nhất. Sau đó, chuẩn bị dự án tiền mặt ngắn hạn và chuẩn bị ngay những nhu cầu cấp thiết của bạn. Lên danh sách những khoản tiền người khác nợ bạn và thu hồi về càng nhiều càng tốt. Từ số tiền này, bạn hãy ưu tiên chi trả cho những khoản cần thiết như thuế và các chi phí quan trọng, tuy nhiên bạn có thể hoãn chi trả những hoá đơn khác như của nhà cung cấp hay các chủ nợ lớn.

3. Tránh những khoản thanh toán ưu đãi cho các chủ nợ

Luật phá sản có những quy định chặt chẽ về việc thanh toán các khoản nợ. Nó được gọi là những “khoản thanh toán ưu đãi”. Nếu bạn đệ đơn xin bảo hộ phá sản, thì tất cả các khoản nợ của bạn trong vòng một năm trước khi đệ đơn sẽ được các chủ nợ phân tích kỹ lưỡng để chắc chắn rằng không xảy ra trường hợp một vài chủ nợ nào đó sẽ được thanh toán toàn bộ, trong khi những người khác không nhận được chút nào hay chỉ nhận được một phần nhỏ mà thôi. Ngoài việc phá sản, nếu bạn đi vay đồng thời cầm cố hay ký quỹ tài sản, các chủ nợ sẽ hoàn toàn có quyền quyết định đối với tài sản đó, tuy nhiên về phương diện pháp lý, bạn có thể thanh toán cho một chủ nợ không có bảo đảm tài sản trước các chủ nợ khác.

4. Đừng nói dối về các khoản nợ

Khi hoạt động kinh doanh bắt đầu gặp phải những vấn đề tài chính, có thể bạn sẽ nghĩ ngay đến việc vay mượn tiền. Nhưng trước khi làm điều này, bạn cần cân nhắc một cách cẩn trọng về khoản vay: liệu nó có thể khiến cho hoạt động kinh doanh phục hồi trong tương lai, hay nó chỉ làm cho vấn đề nợ nần của bạn trở nên trầm trọng hơn. Nếu bạn vẫn quyết định tìm kiếm một khoản vay mới, hãy thẳng thắn nói ra tình hình tài chính của công ty mình, bởi khi bạn bóp méo các khoản nợ để mong có được một khoản vay mới, thì theo các quy định pháp luật, bạn đã có hành vi gian lận trong các hoạt động tài chính. Điều này khiến bạn phải chịu trách nhiệm pháp lý về các khoản nợ, thậm chí ngay cả trong trường hợp bạn bị phá sản. Có thể thấy rằng, khi dính líu đến những đồng vốn vay mượn, các khoản nợ có thể gây phiền phức cho bạn trong nhiều năm.

5. Đừng vay mượn từ Quỹ trợ cấp, lương hưu của công ty

Rất nhiều quỹ trợ cấp lương hưu không cho phép bạn vay mượn tiền (hay lấy tiền) từ quỹ. Nếu bạn làm như vậy, bạn có thể bị phạt lên đến 115% khoản tiền vay. Tồi tệ hơn, quỹ này do đó sẽ không đảm bảo theo quy định, đồng nghĩa với việc mọi hoạt động rút tiền sẽ bị nghiêm cấm, bạn phải chịu thuế thu nhập và khoản tiền phạt chậm thanh toán. Một số quỹ khác của công ty cho phép bạn vay mượn tiền vì những mục đích đã được thông qua, nhưng bạn hãy suy xét kỹ lưỡng trước khi làm việc này: số tiền dự trữ phòng ngừa rủi ro sẽ nhỏ hơn và nếu thất bại trong việc hoàn trả khoản vay này, bạn có thể kết thúc với trách nhiệm thanh toán thuế thu nhập trên khoản tiền đã rút và chịu phạt thêm khoản tiền 10% – 25% số tiền vay.

6. Tìm kiếm sự giúp đỡ từ các hãng bảo hiểm

Nếu hoạt động kinh doanh của bạn phải tái cơ cấu tổ chức theo đúng quy định của luật pháp, thì bạn có thể có một quãng thời gian khó khăn để tìm kiếm sự đồng thuận từ các hãng bảo hiểm sẵn lòng giúp đỡ phục hồi hoạt động kinh doanh của bạn hay đề ra một chính sách mới. Vì vậy, nếu bạn đang lên kế hoạch tìm kiếm sự bảo hộ phá sản, hãy chắc chắn rằng mình có khoản tiền bảo hiểm đảm bảo chi trả trong ít nhất 12 tháng sắp tới. Bạn sẽ cần tiền để thanh toán những khoản nợ đến hạn, và miễn là bạn trả phí bảo hiểm, các hãng bảo hiểm sẽ không thể từ chối chi trả cho bạn. Nhờ vậy, bạn có thể tận hưởng chút ít thư thái trong tâm hồn để tiếp tục hoạt động kinh doanh của mình.

7. Hãy cẩn thận khi chuyển nhượng các tài sản kinh doanh

Đôi lúc, vì sự liều lĩnh, bạn sẽ cố bảo vệ tài sản bằng việc che giấu chúng. Khi các chủ nợ truy tìm những tài sản được che giấu này thì kế sách trên xem ra không hiệu quả và có thể khiến bạn bị kết tội biển thủ tài chính. Đặc biệt, bạn không nên: – Chuyển tài sản sang cho bạn bè hay người thân nhằm thoát khỏi sự kê biên của các chủ nợ hay của toà phá sản. – Che đậy tài sản và doanh thu khi được cơ quan chức năng yêu cầu thông báo.

8. Đừng hoảng loạn về những động sản hay bất động sản đi thuê

Nếu bạn tuyên bố phá sản, các công ty cho thuê tài sản không thể sử dụng việc phá sản để bào chữa cho việc ngừng cung cấp dịch vụ và thu hồi tài sản, mặc dù họ có thể yêu cầu bạn đưa ra những tài sản thế chấp hợp lý để đảm bảo lòng tin. Tương tự như vậy, miễn là bạn tiếp tục trả tiền thuê, những người cho thuê không thể từ chối bạn được. Đừng hoảng sợ bởi những điều khoản thường được ghi vào hợp đồng thuê thương mại là bạn sẽ tự động bị đặt vào tình trạng vỡ nợ đối với bên cho thuê, nếu bạn đệ đơn xin phá sản. Những điều khoản như vậy thường không có hiệu lực pháp lý bắt buộc thi hành (nhưng có thể bắt buộc đối với người thuê lại và người được uỷ quyền).

9. Quan tâm đến việc trả lại một số tài sản đi thuê

Nếu bạn đang đi thuê tài sản, thiết bị và bạn chắc chắn rằng sẽ không muốn giữ chúng sau khi đệ đơn xin phá sản, bạn hãy nghĩ đến việc trả lại cho công ty cho thuê trước khi nộp đơn. Nếu bạn làm như vậy với những thiết bị có giá trị thấp hơn những gì bạn nợ theo hợp đồng thuê, bạn sẽ có lợi rất nhiều bởi khi phá sản, sự thiếu hụt này sẽ có mặt trong danh sách những khoản nợ bạn phải trả. Mặt khác, nếu bạn muốn giữ lại những tài sản đi thuê, bạn sẽ cần thanh toán tiền thuê đúng hạn và trách nhiệm này sẽ không được giải quyết trong quá trình bảo hộ phá sản

Rắc rối tài chính là “mớ bòng bong” mà không một công ty nào muốn vướng vào, nhất là trong các cuộc giao thương quốc tế. Hoạt động kinh doanh ngày càng mở rộng, những hợp đồng mua bán thường có giá trị hàng triệu USD và rắc rối tài chính dường như đang trở thành người bạn song hành. Sai một ly, đi một dặm. Một “sơ sẩy” tài chính cũng có thể khiến công ty đến gần bờ vực của sự phá sản. Hy vọng là với những lời khuyên trên đây, bạn sẽ không để một rắc rối tài chính nhỏ trở thành cuộc khủng hoảng tài chính lớn ở doanh nghiệp mình.

Theo Anet

Chạy đua lãi suất – Bản lĩnh nhà quản lý

thuylinh — Thu, 24 Jun 2010 04:14:23 +0000

Từ câu chuyện chạy đua lãi suất của các NHTM hiện nay thấy rõ việc nâng cao năng lực quản trị, điều hành là một trong những thách thức lớn của các NHTM trong nước trong năm 2010 và nhiều năm tới.

Trên danh nghĩa lãi suất huy động VND hiện chưa vượt rào 10,5%/năm. NHNN cũng khẳng định các NHTM không có vấn đề gì về thanh khoản. Thế nhưng, sự căng thẳng về nguồn VND đang ở đỉnh điểm khi một tháng qua lãi suất huy động trên cả thị trường liên ngân hàng và thị trường dân cư đều liên tục bị đẩy lên cao ngất ngưởng.

Lãi suất huy động: Xoay các kiểu

Trên bảng lãi suất, chưa có NHTM nào công bố mức lãi suất huy động vốn từ khu vực dân cư vượt mức 10,5%. Nhưng nếu nhìn vào các chiêu của NHTM thì thấy họ đang “nóng” đến mức nào trong việc huy động vốn. Hầu hết các NHTM đều tung ra tất cả những chiêu có thể để thu hút khách hàng. Mức lãi suất thưởng thấp nhất mà các ngân hàng đưa ra ở mức 0,05 % và cao nhất có thể lên đến 0,42%/năm.

Do đó, thực tế khi cộng lãi suất từ các hình thức thưởng (thưởng tiền, thưởng lãi suất, lãi suất cho sản phẩm huy động đặc biệt) thì lãi suất huy động của nhiều NHTM đã vượt rào 10,5%/năm. Điểm mặt các NHTM đang thực hiện những chương trình khuyến mại hấp dẫn thì thấy đủ cả, từ NHTM nhà nước lớn đến NHTMCP lớn, nhỏ. Thế nhưng, kết quả không mấy khả quan khi dự tính trong năm nay, tính chung toàn ngành tăng trưởng huy động vốn vẫn thấp hơn tăng trưởng tín dụng khoảng 9%.

Trên thị trường liên ngân hàng, theo công bố của NHNN, doanh số giao dịch trong tuần gần đây nhất đạt xấp xỉ 120.350 tỷ VND và 2.033 triệu USD, tăng tiếp 8.507 tỷ đồng và 580 triệu USD so với trung tuần tháng 12/2009. Và đây là tuần thứ ba liên tiếp giao dịch trên thị trường này tăng cao. Sự căng thẳng về thanh khoản còn thấy rõ hơn khi doanh số giao dịch kỳ hạn qua đêm và 1 tuần chiếm tỷ trọng lớn nhất; trong đó giao dịch kỳ hạn 1 tuần chiếm 46%/tổng doanh số giao dịch. Và tất nhiên, lãi suất giao dịch bình quân trên thị trường liên ngân hàng tiếp tục tăng lên trên 10%/năm.

Hiện lãi suất bình quân qua đêm đang ở mức 10,71%/năm. Lãi suất bình quân cao nhất, theo công bố của NHNN, là 12%/năm. Nhưng lãnh đạo một NHTM cho biết, muốn có con số này trên thực tế thì phải cộng thêm vài điểm phần trăm nữa!

“Quân tử” phòng thân

Tăng trưởng tín dụng quá cao là nguyên nhân chính khiến thị trường huy động vốn căng thẳng như hiện nay. Theo thống kê của NHNN, hiện tăng trưởng tín dụng đã ở mức 37,73% – cách xa con số 25% mà NHNN đưa ra hồi đầu năm và vượt gần 8% so với “phanh” dự kiến của NHNN trong những tháng cuối năm là 30%.

Thực tế, việc tăng trưởng tín dụng đã được NHNN và cả các NHTM lường trước do chương trình hỗ trợ lãi suất (tính chung là có đến 5 chương trình) được triển khai từ đầu năm đến nay. Dư nợ cho vay hỗ trợ lãi suất tuy ở mức hơn 445.000 tỷ đồng, song đây chính là lực đẩy khiến “con tàu tín dụng” không sao phanh lại được, dù NHNN liên tục có cảnh báo đối với các tổ chức tín dụng.

Nguyên nhân thứ hai, và cũng là căn bệnh cố hữu của hệ thống NHTM Việt Nam, là hệ quả từ nguyên nhân thứ nhất: sự mất cân đối về kỳ hạn giữa vốn huy động và vốn cho vay.

Tuy NHNN chưa công bố, nhưng theo ước tính của các NHTM, hiện hơn 90% vốn huy động VND của các ngân hàng là dưới 12 tháng; trong khi tỷ lệ này trong cho vay trung và dài hạn là 40%. Cụ thể hơn, nếu nhìn vào bảng huy động lãi suất VND của NHTM có thể thấy rõ sự mất cân đối này. Ví dụ lãi suất huy động kỳ hạn 1 tháng của SHB là 10,44%/năm; từ 12 tháng đến 36 tháng có mức chung là 10,48%/năm. Ở NHTMCP Đông Á, lãi suất huy động kỳ hạn 1 tháng và 6 tháng đều ở mức 10,49%/năm. Hay ở Techcombank, lãi suất kỳ hạn 1 tháng cao hơn 15 tháng, tương ứng là 10%/năm và 9,20%/năm.

Nguyên nhân thứ ba, để bình ổn thị trường ngoại hối, trong tháng 12/2009, NHNN đã bán ra một lượng lớn ngoại tệ nên các NHTM cũng “tốn” một lượng VND không nhỏ cho việc này. Trước tình hình căng thẳng của thị trường, NHNN đã phát đi thông điệp sẽ hỗ trợ thanh khoản cho NHTM nào thiếu hụt tạm thời.

Hiện tổng phương tiện thanh toán đã ở mức 28,67% – vượt mức dự kiến (25%) của NHNN. Thống đốc NHNN Nguyễn Văn Giàu cũng hơn một lần khẳng định sẽ làm mọi cách để giữ mức cung tiền trong tầm kiểm soát. Vì thế, NHNN sẽ không dễ gì tung tiền ra “cứu” NHTM.

Nếu như trước đây một ngân hàng nào đó thiếu thanh khoản sẽ được những ngân hàng lớn hỗ trợ, thì ba năm trở lại đây tinh thần “tương thân tương ái” này giữa các NHTM không còn nữa. Hầu hết NHTM lớn đều “làm ngơ” trước khó khăn của ngân hàng nhỏ. Một lãnh đạo NHTM đã phải thốt lên: “Trong thời buổi khó khăn này “quân tử phòng thân” là hơn cả”. Thậm chí, số ít ngân hàng còn lấy sự khó khăn thanh khoản của ngân hàng bạn làm cơ hội kiếm lời cho mình! Đây cũng là một trong những lý do khiến lãi suất trên thị trường liên ngân hàng bị đẩy lên vượt cả lãi suất cơ bản.

Thanh khoản: Cốt lõi là ở năng lực quản trị ngân hàng

Thanh khoản của các NHTM luôn là vấn đề nhạy cảm và được “dự cảm” hàng năm, nhất là vào dịp tết Nguyên Đán, khi cả nhu cầu tín dụng và chi tiêu của người dân lẫn doanh nghiệp đều tăng. Thêm vào đó là sự “chia sẻ” nguồn vốn cho các thị trường khác (chứng khoán, bất động sản, vàng…).

Đây là vấn đề thường niên của các NHTM. TS. Lê Xuân Nghĩa, Phó Chủ tịch Ủy ban giám sát tài chính quốc gia cho rằng, vấn đề thanh khoản hiện chưa nghiêm trọng như năm ngoái, nhưng nếu không xử lý kịp thời sẽ gây khó khăn cho các NHTM.

Hai năm nay, nhiều NHTM đã tăng vốn điều lệ, tăng năng lực cạnh tranh từ chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đến cải thiện hỉnh ảnh trong mắt người dân… nhưng vẫn thua tính chuyên nghiệp của các NH ngoại. Chuẩn mực từ chất lượng dịch vụ, chất lượng tín dụng, các chỉ số an toàn… là đánh giá chung đối với các NH nước ngoài có mặt tại Việt Nam hiện nay.

Một quan chức của NHNN đặt vấn đề: Tại sao trong lúc NHTM trong nước “cuống” lên vì thanh khoản thì NH nước ngoài vẫn “bình chân như vại”? Nếu nói do họ có sự hỗ trợ của NH mẹ là không đúng. Vì, trong bối cảnh khủng hoảng vừa qua, chính những ngân hàng mẹ của họ đang gặp khó khăn thì khó có thể hỗ trợ cho NH con.

Tại sao trong lúc các NHTM trong nước đẩy tăng trưởng tín dụng lên cao quá khả năng của mình thì NH nước ngoài vẫn kiên định theo cách: chậm mà chắc? Nhiều NH nước ngoài, thậm chí NH 100% vốn nước ngoài (hạch toán độc lập với ngân hàng mẹ), chẳng hạn như ANZ, không chỉ là ngân hàng bán buôn, mà họ đã thực sự trở thành ngân hàng bán lẻ trên thị trường khi triển khai không thiếu hình thức tín dụng nào trên thị trường Việt Nam, kể cả chương trình hỗ trợ lãi suất.

Nhưng hiện không có NH nước ngoài nào gặp vấn đề về thanh khoản, dù là tạm thời. Vậy, vấn đề nằm ở chỗ năng lực quản trị điều hành của các ngân hàng nội. Vị quan chức NHNN này khẳng định. Và đây cũng chính là một trong những thách thức lớn mà các NHTM trong nước phải đối mặt trong năm 2010 và nhiều năm tiếp theo.
Nguồn: Diễn đàn doanh nghiệp

Nguồn: royal.vn

Những bài học từ cuộc khủng hoảng kinh tế

thuylinh — Thu, 24 Jun 2010 04:00:44 +0000

Dưới đây là những bài học chính rút ra từ cuộc khủng hoảng:

1. Tiền mặt là số một. Chỉ những ai có tiền, và sẵn sàng đầu tư tiền trong thời điểm này, sẽ có những cơ hội lớn nhất. Đồng thời, tiền có thể trở thành chúa trời ngay lập tức, còn nợ nần trở thành ma quỷ. Khi nói rằng thời điểm năm ngoái đã nhắc chúng ta nhớ lại thời điểm nguy kịch của việc dư thừa đầu tư là một cách nói giảm nhẹ đi – nói giảm đến mức tối thiểu.

Chúng ta đều biết rằng đồng tiền tất cả đều quay về tập trung vào những điều thiết yếu (như là thước đo hoạt động) mà chính nó tạo ra các giá trị căn bản. Điều này có nghĩa là các việc kinh doanh và các mô hình kinh doanh mà có thể tạo ra dòng tiền mặt siêu trội tương ứng với ngành tương ứng sẽ là các ngành có sức mạnh bền lâu nhất.

2. Đổi mới công nghệ và tính sáng tạo – chúng ta không thể quên rằng chúng ta cần phải đầu tư mạnh vào lĩnh vực này. Trong cộng đồng kinh doanh, dịch vụ máy tính cung cấp lưu trữ và dịch vụ qua Internet (cloud computing), Web phiên bản 2.0, công nghệ sinh học và dịch vụ y tế sẽ tiếp tục đạt được xu hướng dài lâu và mặc dù tốc độ đầu tư bị chậm dần, những lĩnh vực này sẽ vẫn nhận được nguồn vốn.

3. Khách hàng mua hàng trước hết và trên hết là do giá cả quyết định. Một bài học chính trong cuộc khủng hoảng này là trong thời kỳ khó khăn, người tiêu dùng đưa ra quyết định mua sắm dựa trên giá cả. Ví dụ, ai cũng biết rằng sản phẩm công nghệ xanh và công nghệ sạch là các sản phẩm ai cũng muốn sở hữu, nhưng lại không phải là quá quan trọng. Chúng ta không bao giờ nên quên rằng, rốt cuộc, khách hàng vẫn là trọng tâm của việc kinh doanh.

4. Bất chấp hậu quả ra sao, thông tin cần phải đuợc truyền đi với tốc độ nhanh nhất có thể. Kỷ nguyên này đã khác trước nhiều lắm là do thông tin được chia sẻ toàn cầu. Tốc độ và lưu lượng thông tin sẵn có tạo ra chiều sâu của cuộc khủng hoảng tín dụng – một cuộc khủng hoảng lòng tin và nó cũng phải chịu trách nhiệm về việc thắt chặt lại nền kinh tế, vì thị trường chứng khoán đang trên đà phía trước có thể đang thực sự hồi phục.

5. Chúng ta thực sự không biết chính sách kích thích của các chính phủ sẽ phát huy tác dụng ra sao. Chúng ta cần phải thấy kết quả nhanh hơn từ các chính sách kích thích đang áp dụng. Bởi vì "nếu chúng ta được cung cấp toàn phân bón và nước, chúng ta tốt nhất là chỉ nên nhìn thấy những mầm cây xanh tốt". Thậm chí với sự phục hồi trong nền kinh tế, một bài học mà nhiều người đều nhận thấy là "cần phải cẩn thận vì nó giống như một dạng gây mê – sau khi nó hết tác dụng bạn sẽ cảm thấy đau đớn trở lại".

6. Tâm điểm, tâm điểm, và tâm điểm. Đừng tập trung vào quá nhiều thứ cùng lúc, mà hãy chỉ tập trung vào những gì cơ bản và có vai trò quan trọng sẽ giúp bạn đi đúng hướng mặc dù chọn không đúng lúc. Hãy tập trung vào tâm điểm, và luôn nhớ rằng giá trị đích thực chỉ xuất phát từ những quy tắc cơ bản của đổi mới và kinh doanh. Các nguyên tắc lỗi thời cho thời kỳ mới vẫn ở phía trước.

Nguồn: Tuần Việt Nam

Quản trị vốn lưu động trong doanh nghiệp nhỏ và vừa

thuylinh — Thu, 06 May 2010 09:55:33 +0000

Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến sự thất bại của các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) là do năng lực quản trị tài chính hạn chế, đặc biệt trong việc hoạch định nguồn tài trợ dài hạn và quản trị vốn lưu động, thể hiện qua tình trạng thiếu vốn, mất tính thanh khoản. Trong khuôn khổ bài viết này, tác giả muốn đề cập tới một số điều mà các nhà quản lý SME cần lưu tâm trong quản trị vốn lưu động.

Vốn lưu động là một chỉ số liên quan đến lượng tiền một DN cần để duy trì hoạt động sản xuất, kinh doanh thường xuyên (được tính bằng cách lấy tổng tài sản ngắn hạn trừ đi tổng nợ ngắn hạn). Các nhà phân tích thường lấy chỉ số này làm căn cứ để đo lường hiệu quả hoạt động cũng như tiềm lực tài chính trong ngán hạn của DN.

Khoản đầu tư vào vốn lưu động thường chiếm tỷ lệ khá cao trong tổng tài sản, chính vì vậy chúng cần phải được sử dụng một cách hiệu quả. Việc sử dụng hợp lý, tiết kiệm vốn lưu động thể hiện trước hết ở tốc độ luân chuyển vốn lưu động của DN. Vòng quay vốn càng nhanh thì kỳ luân chuyển vốn càng rút ngắn và vốn lưu động càng được sử dụng có hiệu quả. Nhà quản lý cần tập trung kiểm soát từng thành tố chính của vốn lưu động là tiền mặt, hàng tồn kho, nợ phải thu, nợ phải trả.

Quản lý nợ phải thu

Nhiều SME không đầu tư đầy đủ nguồn lực cũng như chính sách trong việc theo dõi và thực hiện việc thu nợ, mặc dù khoản này chiếm phần không nhỏ trong tổng vốn lưu động. Thời gian thu hồi nợ càng ngắn thì DN càng có nhiều tiền để quay vòng vốn. Dễ rút ngắn thời gian trung bình từ khi bán hàng đến khi thu được nợ từ khách hàng, nhà quản lý SME nên đưa ra một giải pháp toàn diện từ chính sách, hệ thống, con người, công cụ hỗ trợ đến kỹ năng, quy trình thu nợ.

Chính sách

Quy đinh về điều kiện khách hàng đủ tiêu chuẩn được nợ, hạn mức nợ sau khi đã kiểm tra các thang bậc đánh giá cho từng tiêu chí cụ thể về khả năng thanh toán, doanh thu dự kiến, lịch sử thanh toán, cơ sở vật chất… của từng khách hàng.

Quy định về người phê chuẩn cho các hạn mức nợ khác nhau trong nội bộ DN, từ tổng giám đốc, giám đốc bán hàng, trưởng phòng, đến nhân viên bán hàng. Thưởng hợp lý cho những nhân viên thu nợ đạt được chỉ tiêu đề ra để động viên, khuyến khích nhân viên làm việc. Các chính sách này là nền tảng, là tài liệu hướng dẫn cho cả hệ thống và là một kênh thông tin hiệu quả liên kết các phòng, ban trong DN trong quá trình phối kết hợp để quản lý công nợ.

Con người

DN nên có một bộ phận chuyên trách về quản lý thu nợ và theo dõi công nợ, chia theo ngành nghề kinh doanh của khách hàng, vị trí địa lý hoặc giá trị công nợ. Những nhân viên này được đào tạo về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, khả năng thuyết phục khách hàng thanh toán hoặc cam kết thanh toán, cách xử lý các tình huống khó, sử dụng thành thạo các phần mềm hỗ trợ…

Công cụ

DN nên đầu tư phần mềm kế toán có phần hành (module) hỗ trợ quản lý công nợ. Những phần mềm ứng dụng này có thể ra được các báo cáo tổng hợp cũng báo cáo công nợ chi đến khách hàng theo các tiêu chí quản trị, giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên thu nợ.

Quy trình

- Trước khi ký hợp đồng cho khách nợ, nhân viên bán hàng nên trực tiếp đến thăm trụ sở công ty khách hàng để trao đổi, thu thập thông tin, tiến hành đánh giá xem khách hàng có điều kiện được nợ không. Sau đó đề xuất hạn mức tín dụng cho khách hàng.

Khi ký hợp đồng phải qua sự kiểm tra của bộ phận quản lý công nợ để chắc chắn rằng khách hàng không có lịch sử về nợ xấu, nợ khó đòi đã bị đóng hợp đồng. Mẫu hợp đồng nên có đầy đủ các điều khoản về hạn mức nợ, thời hạn thanh toán…

- Sau khi ký hợp đồng, DN nên gửi invoice (bản liệt kê), hóa đơn cho khách đúng kỳ hạn bằng chuyển phát nhanh, thư đảm bảo để chắc chắn rằng khách hàng nhận được giấy tờ và trong thời gian ngắn nhất; liên lạc với khách hàng để giải quyết vướng mắc, đẩy nhanh tiến trình; gửi thư nhắc nợ lần 1, 2, 3 với các mốc thời gian cụ thể cho khách hàng có tuổi nợ cao hơn thời gian cho phép; hẹn gặp và đến thăm khách hàng nếu thấy trao đổi qua điện thoại không hiệu quả… Nếu khó thu hồi nợ, có thể nhờ công ty chuyên thu nợ hoặc bán nợ.

Lưu ý, mỗi DN có những đặc thù riêng về lĩnh vực kinh doanh, cơ cấu tài sản, vốn lưu động và khoản mục nợ phải thu nhiều hay ít. Nhà quản lý của từng DN nên lựa chọn những phương thức phù hợp nhất cho DN của mình dựa trên phương châm “lợi ích và chi phí”, nhiều khi phải đánh đổi giữa tính thanh khoản và lợi nhuận . Nếu DN gắt gao trong việc thu nợ, tính thanh khoản được cải thiện nhưng có rủi ro là khách hàng sẽ chuyển sang ký hợp đồng với DN khác có chính sách tín dụng thương mại mềm dẻo hơn.

Quản trị tiền mặt

Tiền mặt kết nối tất cả các hoạt động liên quan đến tài chính của DN. Vì thế, nhà quáả lý cần phải tập trưug vào quản trị tiền mặt để giảm thiểu rủi ro về khả năng thanh toán, tăng hiệu quả sử dụng tiền, đồng thời ngăn ngừa các hành vi gian lận về tài chính trong nội bộ DN vàl/oặc của bên thứ ba.

Quản trị tiền mặt là quá trình bao gồm quản lý lưu lượng tiền mặt tại quỹ và tài khoản thanh toán ở ngân hàng, kiểm soát chi tiêu, dự báo nhu cầu tiền mặt của DN, bù đắp thâm hụt ngân sách, giải quyết tình trạng thừa, thiếu tiền mặt trong ngắn hạn cũng như dài hạn.

Xác định và quản lý lưu lượng tiền mặt

Dự trữ tiền mặt (tiền tại quỹ và tiền trên tài khoản thanh toán tại ngân hàng) là điều tất yếu mà DN phải làm để đảm bảo việc thực hiện các giao dịch kinh doanh hàng ngày cũng như đáp ứng nhu cầu về phát triển kinh doanh trong từng giai đoạn. DN giữ quá nhiều tiền mặt so với nhu cầu sẽ dẫn đến việc ứ đọng vốn, tăng rủi ro về tỷ giá (nếu dự trữ ngoại tệ), tăng chi phí sử dụng vốn (vì tiền mặt tại quỹ không sinh lãi, tiền mặt tại tài khoản thanh toán ngân hàng thường có lãi rất thấp so với chi phí lãi vay của DN). Hơn nữa, sức mua của đồng tiền có thể giảm sút nhanh do lạm phát.

Nếu DN dự trữ quá ít tiền mặt, không đủ tiền để thanh toán sẽ bị giảm uy tín với nhà cung cấp, ngân hàng và các bên liên quan. DN sẽ mất cơ hội hưởng các khoản ưu đãi giành cho giao dịch thanh toán ngay bằng tiền mặt, mất khả năng phản ứng linh hoạt với các cơ hội đầu tư phát sinh ngoài dự kiến.

Lượng tiền mặt dự trữ tối ưu của DN phải thỏa mãn được 3 nhu cầu chính: chi cho các khoản phải trả phục vụ hoạt động sản xuất – kinh doanh hàng ngày của DN như trả cho nhà cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, trả người lao động, trả thuế; dự phòng cho các khoản chi ngoài kế hoạch; dự phòng cho các cơ hội phát sinh ngoài dự kiến khi thị trường có sự thay đổi đột ngột.

DN có thể sử dụng phương pháp Baumol hoặc mô hình Miller Orr để xác định mức dự trữ tiền mặt hợp lý. Sau khi xác định được lưu lượng tiền mặt dự trữ thường xuyên, DN nên áp dụng những chính sách, quy trình sau để giảm thiểu rủi ro cũng như những thất thoát trong hoạt động:

- Số lượng tiền mặt tại quỹ giới hạn ở mức thấp chỉ để đáp ứng những nhu cầu thanh toán không thể chi trả qua ngân hàng. Ưu tiên lựa chọn nhà cung cấp có tài khoản ngân hàng. Thanh toán qua ngân hàng có tính minh bạch cao, giảm thiểu rủi ro gian lận, đáp ứng yêu cầu pháp luật liên quan. Theo Luật thuế Giá trị gia tăng (sửa đổi), có hiệu lực từ ngày 01/01/2009, tất cả các giao dịch từ 20 triệu đồng trở lên nếu không có chứng từ thanh toán qua ngân hàng sẽ không được khấu trừ thuế giá trị gia tăng đầu vào. – Xây dựng quy trình thu chi tiền mặt, tiền gửi ngân hàng, bao gồm danh sách các mẫu bảng biểu, chứng từ (hợp đồng kinh tế, hóa đơn, phiếu nhập kho, biên bản giao nhận…). Xác định quyền và hạn mức phê duyệt của các cấp quản lý trên cơ sở quy mô của từng DN. Đưa ra quy tắc rõ ràng về trách nhiệm và quyền hạn của các bộ phận liên quan đến quá trình thanh toán để việc thanh toán diễn ra thuận lợi và chính xác.

- Tuân thủ nguyên tắc bất kiêm nhiệm, tách bạch vai trò của kế toán và thủ quỹ. Có kế hoạch kiểm kê quỹ thường xuyên và đột xuất, đối chiếu tiền mặt tồn quỹ thực tế, sổ quỹ với số liệu kế toán . Đối với tiền gửi ngân hàng, định kỳ đối chiếu số dư giữa sổ sách kế toán của DN và số dư của ngân hàng để phát hiện kịp thời và xử lý các khoản chênh lệch nếu có.

Xây dựng và phát triển các mô hình dự báo tiền mặt

Tính toán và xây dựng các bảng hoạch định ngân sách giúp DN ước lượng được khoảng định mức ngân quỹ là công cụ hữu hiệu trong việc dự báo thời điểm thâm hụt ngân sách để DN chuẩn bị nguồn bù đắp cho các khoản thiếu hụt này. Nhà quản lý phải dự đoán các nguồn nhập, xuất ngân quỹ theo đặc thù về chu kỳ tính doanh, theo mùa vụ, theo kế hoạch phát triển của DN trong từng thời kỳ. Ngoài ra, phương thức dự đoán định kỳ chi tiết theo tuần, tháng, quý và tổng quát cho hàng năm cũng được sử dụng thường xuyên.

Nguồn nhập ngân quỹ thường bao gồm các khoản thu được từ hoạt động sản – xuất kinh doanh, tiền từ các nguồn đi vay, tăng vốn, bán tài sản cố định không dùng đến…

Nguồn xuất ngân quỹ bao gồm các khoản chi cho hoạt động sản xuất – kinh doanh, trả nợ vay, trả tiền vay, trả cổ tức, mua sắm tài sản cố định, đóng thuế và các khoản phải trả khác.

Mặc dù DN có thể đã áp dụng các phương pháp quản trị tiền mặt một cách hiệu quả, nhưng do đặc thù về mùa vụ hoặc do những lý do khách quan ngoài tầm kiểm soát, DN bị thiếu hoặc thừa tiền mặt, nhà quản lý có thể áp dụng những biện pháp sau để cải thiện tình hình:

Thứ nhất, biện pháp cần làm khi thiếu tiền mặt: đẩy nhanh tiến trình thu nợ; giảm số lượng hàng tồn kho; giảm tốc độ thanh toán cho các nhà cung cấp bằng cách sử dụng hối phiếu khi thanh toán hoặc thương lượng lại thời hạn thanh toán với nhà cung cấp; bán các tài sản thừa, không sử dụng; hoãn thời gian mua sắm tài sản cố định và hoạch định lại các khoản đầu tư; giãn thời gian chi trả cổ tức; sử dụng dịch vụ thấu chi của ngân hàng hoặc vay ngắn hạn; sử dụng biện pháp “bán và thuê lại” tài sản cố định.

Thứ hai, biện pháp cần làm khi thừa tiền mặt trong ngắn hạn: thanh toán các khoản thấu chi; sử dụng các khoản đầu tư qua đêm của ngân hàng; sử dụng hợp đồng tiền gửi có kỳ hạn với điều khoản rút gốc linh hoạt; đầu tư vào những sản phẩm tài chính có tính thanh khoản cao (trái phiếu chính phủ); đầu tư vào cổ phiếu quỹ ngắn hạn.
Thứ ba, biện pháp cần làm khi thừa tiền mặt trong dài hạn: đầu tư vào các dự án mới; tăng tỷ lệ cổ tức; mua lại cổ phiếu; thanh toán các khoản vay dài hạn; mua lại công ty khác.

Nguồn: businesspro.vn

VC: Chìa khóa để thành công trong đầu tư

minhhuu — Mon, 20 Apr 2009 02:48:21 +0000

Việc điều hành quản lý công ty đóng góp một phần lớn vào tiềm năng thành công của một dự án đầu tư. Nhà đầu tư có thể kiếm được nhiều tiến nếu có được đội ngũ lãnh đạo công ty xuất sắc.

Khi quyết định đầu tư vào một công ty, nhà đầu tư nên chú ý tới những điểm sau:

Số liệu về tình hình hoạt động của công ty

Các số liệu về tình hình hoạt động của công ty phải rõ ràng. Nhà đầu tư chỉ nên đầu tư vào những công ty có:

• Số liệu về tình hình hoạt động trong những thời kỳ trước đây được công bố rõ ràng và chi tiết.

• Số liệu về tình hình hoạt động hiện tại của công ty cũng phải công khai và rõ ràng. Số liệu đưa ra phải không được cũ hơn 2 tháng nếu không sẽ không phản ánh được tình hình làm ăn của công ty trong thời điểm kêu gọi đầu tư.

• Người chủ công ty có khả năng giải thích chi tiết và chính xác những số liệu đưa ra, cung cấp một kế hoạch và những dự đoán chi tiết cho hoạt động của công ty trong vòng ít nhất 5 năm tới. Những dự đoán về tình hình hoạt động của công ty phản ánh một cách rõ ràng nhất kế hoạch tài chính của công ty.

• Phải có những đánh giá hàng tháng về việc bán hàng của công ty và đánh giá đó phải chỉ ra thời điểm công ty đạt được điểm hoà vốn.

Đầu tư phải đảm bảo đem lại nhiều lãi

Khi đầu tư, hãy chú ý tới những dự báo về tình hình hoạt động của công ty. Những dự báo đó phải thực sự tốt và mức tăng trưởng phải cao để đảm bảo đem lại lợi nhuận từ đầu tư đạt ít nhất 25%, hoàn được vốn trong vòng từ một đến hai năm.

Bộ phận quản lý phải xuất sắc

Việc điều hành quản lý công ty đóng góp một phần lớn vào tiềm năng thành công của một dự án đầu tư. Nhà đầu tư có thể kiếm được nhiều tiến nếu có được đội ngũ lãnh đạo công ty xuất sắc. Một số tiêu chí để đánh giá một nhà quản lý giỏi là:

Sự trung thực và khả năng hoà nhập với mọi người: Sự trung thực và tín nhiệm của nhà quản lý có tác động rất lớn đến các nhà đầu tư. Nếu nhà quản lý đánh mất sự tín nhiệm của các nhà đầu tư, công ty sẽ không bao giờ huy động được số vốn mình cần.

Kinh nghiệm: Các nhà đầu tư thường đánh giá rất cao kinh nghiệm chuyên môn của nhà quản lý.

Những thành công đã đạt được: Nhà đầu tư nên chú ý đến những thành công của nhà quản lý bởi cơ hội thành công của công ty sẽ phụ thuộc vào những thành quả đã đạt được của nhà quản lý.

Khả năng làm việc và lòng nhiệt huyết cao: sẽ được kiểm nghiệm bởi những căng thẳng hàng ngày trong công việc và những ngày làm việc kéo dài đầy vất vả.

Có động lực làm việc: nhà đầu tư thường có cảm tình với những nhà quản lý coi tiền bạc là động lực làm việc vì những người như vậy thường sẵn sàng vượt qua mọi khó khăn để đạt được thành công.

Điểm khác lạ so với đối thủ cạnh tranh

Các nhà đầu tư khi quyết định đầu tư vào một công ty vừa và nhỏ nên chú ý tới những khía cạnh đặc biệt của công ty như: bằng sáng chế, 2 năm dẫn đầu trên thị trường, địa điểm đặt trụ sở công ty thuận lợi, sản phẩm của công ty được định vị khác biệt so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường cạnh tranh khốc liệt…

Tuy nhiên cũng cần chú ý nếu sản phẩm của công ty quá khác biệt đến mức dị thường bởi các nhà đầu tư thường không thích các sản phẩm mang tính chất cách mạng, thay đổi cuộc sống con người. Những sản phẩm như vậy thường phải mất rất nhiều thời gian mới được khách hàng tiếp nhận và thời gian hoàn vốn cũng kéo dài rất lâu.

Hướng tới thị trường và khách hàng

Một công ty có khả năng thành công là công ty biết lấy thị trường và khách hàng làm động lực cho sản xuất và bán hàng.

Công ty cung cấp sản phẩm dịch vụ không phải vì đó là sản phẩm dịch vụ phù hợp với thời đại mà vì công ty đã nghiên cứu thị trường để tìm ra nhu cầu của khách hàng và sản phẩm công ty cung cấp sẽ đáp ứng được tốt nhất nhu cầu đó. Một nhà kinh doanh giỏi bắt đầu không phải với một ý tưởng về sản phẩm mà với những thông tin về nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

Khả năng thu hồi lại vốn đầu tư

Có 3 cách cơ bản một nhà đầu tư có thể lấy lại vốn đầu tư khi đầu tư vào một doanh nghiệp có quy mô nhỏ:

• Doanh nghiệp đi vào cổ phần hoá (đây là cách phổ biến nhất)

• Doanh nghiệp được một công ty lớn trong ngành hoặc một tập đoàn tài chính mua lại, thanh toán các khoản nợ và hoàn trả vốn cho các cổ đông.

• Doanh nghiệp mua lại phần đóng góp của các nhà đầu tư.

Các nhà đầu tư khi quyết định đầu tư hãy chắc chắn rằng mình có thể lấy lại được vốn.

Xử lý các khoản nợ quá hạn

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:40:53 +0000

Khi các hóa đơn không được thanh toán, có thể bạn phải thuê một đại lý thu nợ. Sau đây là các lời khuyên để tìm kiếm một giải pháp đúng.

Giới thiệu

Các hóa đơn chưa được thanh toán làm giảm dòng tiền của các doanh nghiệp. Đặc biệt là với các doanh nghiệp nhỏ, việc theo dõi các hóa đơn này là một việc tốn nhiều chi phí và công sức.

Để thu lại tiền, nhiều công ty cầu viện đến các đại lý thu nợ. Các tổ chức này chuyên môn hóa trong việc thu các khoản nợ quá hạn.

Hầu hết các doanh nghiệp mang đến các đại lý thu nợ các khoản nợ quá hạn khoảng 8 tháng. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp thì đó là các khoản nợ quá 3 tháng.
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thực tế cần thiết để bạn thuê đại lý thu nợ cho việc kinh doanh của bạn. Các đề mục được liệt kê dưới đây có ích cho bạn và bạn có thể đọc chúng từ đầu đến cuối hay chuyển nhanh đến mục nào mà bạn quan tâm.

Các đại lý thu nợ hoạt động như nào?

Các đại lý thu nợ sẽ cố gắng thu nợ theo hai cách sau:

Bằng thư và điện thoại

Đối với các khoản nợ lớn, họ thường gửi thư và gọi điện đến các tài khoản nợ.

Chỉ dùng thư

Các khoản nợ nhỏ hơn sẽ không tương xứng với chi phí điện thoại, vì thế các đại lý thu nợ thường chỉ gửi các lá thư cảnh cáo.

Lựa chọn dịch vụ

Lựa chọn một dịch vụ thu nợ là việc khó khăn vì rất khó tiên đoán trước được khả năng thu nợ thành công. Có một vài lĩnh vực cần được xem xét quyết định khi chọn lựa dịch vụ thu nợ.

Phương thức thu hồi

Bạn cần xem xét các lá thư xem chúng được sử dụng ra sao và có hiệu quả với khách hàng của bạn không. Cũng nên hỏi về các nhân viên gọi điện thu nợ để đảm bảo rằng họ hiểu Đạo luật thực hành thu nợ công bằng.
Đạo luật ban hành năm 1977 này yêu cầu các nhân viên thu nợ phải đối xử với các con nợ một cách công bằng, chính đáng thông qua việc ngăn cấm một số hình thức thu nợ.

Dịch vụ này sẽ mang lại gì cho bạn

Hãy tìm hiểu:
•    Các thông tin về tài khoản không trả đúng hạn sẽ được chuyển tới đại lý thu nợ như thế nào?
•    Khi nào thì số tiền thu được sẽ được chuyển về cho bạn?
•    Các báo cáo nào cung cấp thông tin về quá trình thu nợ và tỷ lệ thành công ?
•    Làm thế nào bạn ngưng sử dụng dịch vụ thu nợ nếu như bạn nhận được thanh toán?

Họ xử lý các trường hợp mất liên lạc với con nợ ra sao

Đây là vấn đề đặc biệt quan trọng khi thu nợ từ cá nhận. Khi các con nợ biến mất và không thể liên lạc trực tiếp được thì các đại lý thu nợ sẽ phải sử dụng khả năng tìm kiếm trực tuyến, danh bạ điện thoại để tìm ra con nợ.

Danh tiếng của đại lý

Hãy tham khảo các ý kiến từ các khách hàng có tình huống tương tụ và tìm hiểu xem liệu đại lý thu nợ có tuân thủ giấy phép và luật hợp đồng hay không.

Trước khi thuê một đại lý

Có nhiều hành động để bạn giảm bớt chi phí trước khi thuê một đại lý thu nợ.

Hãy cẩn thận khi cung cấp tín dụng

Hãy kiểm tra cẩn thận các khoản cho vay mới và đừng mở rộng tín dụng hơn khả năng kiểm soát của công ty.

Hãy giải thích các điều khoản giao dịch một cách rõ ràng

Khi mở rộng các khoản cho vay mới, hãy đảm bảo rằng bạn cho khách hàng biết bạn muốn nhận thanh toán vào lúc nào và làm rõ các chế tài phạt, thưởng cho việc trả muộn hay sớm.

Hãy theo sát các con nợ

Đừng mong chờ khách hàng sẽ tự báo cảnh sát thay vì đó hãy thường xuyên gửi các nhắc nhở và cảnh báo về ngày đến hạn.

Hãy xây dựng chuỗi các thông cáo quá hạn

Bạn nên thường xuyên nhắc nhở thông qua thư hoặc lời nói thậm chí ngay cả khi bạn cân nhắc sử dụng dịch vụ thu nợ. Điều này không tiết kiệm chi phí nhưng để tránh việc nản lòng khi sử dụng bên thứ ba để thu nợ.

Hãy đặt một thời hạn chính xác và bám chắc vào đó

Như là bước cuối cùng, hãy xác định một thời hạn chót. Đừng thay đổi thời hạn chót này và cảnh báo con nợ về ngày này.

Giá cả

Các đại lý thu nợ thường hoạt động trên cơ sở các sự kiện có khả năng xảy ra với xác xuất (thu được nợ hoặc không). Điều này có nghĩa là họ sẽ thu một phần trăm nhất định của giá trị thu nợ. Tùy theo giá trị khoản nợ, phần hoa hồng này sẽ từ 10% đến 50%. Một số đại lý khác có thể sẽ yêu cầu các khoản trả trước và tất nhiên họ sẽ giảm tỷ lệ phần trăm mà họ nhận trong trong khoản nợ thu hồi sau đó.

Một lợi ích của việc thanh toán theo cơ sở các khoản nợ thu hồi được đảm bảo rằng bạn sẽ không phải trả chi phí dịch vụ cho các khoản nợ không thu hồi được Tuy nhiên, đối với các khoản nợ nhỏ, có một số đại lý thu nợ không cung cấp dịch vụ theo hình thức trên. Trong trường hợp này bạn sẽ phải trả một khoản phí dịch vụ cố định cho thư tín và điện thoại.

Các lời khuyên khi sử dụng dịch vụ

Hãy cần thận và tỉ mỉ

Khi ủy quyền cho một bên thứ ba thu nợ cho bạn, hãy cung cấp cho họ mọi thông tin bạn có về con nợ, bao gồm các khoản mục và các thông tin liên lạc (địa chỉ liên lạc cho công việc và địa chỉ cá nhân) giữa bạn và con nợ.
Hãy đảm bảo rằng đại lý bạn thuê đã được cấp giấy phép hoạt động

Một số bang yêu cầu các đại lý thu nợ phải được cấp phép trước khi họ tiếp cận với con nợ. Hãy liên lạc với Hiệp Hội Thu Hồi nợ của Mỹ (Contact the American Collectors Association 612/926-6547) hoặc đại diện quản lý thu nợ của
Bang để biết thêm về các yêu cầu này.

Hãy yêu cầu thông tin nhiều hơn là việc chỉ biết hộp thư của khách hàng

Để gia tăng khả năng kiểm soát một cá nhân hoặc một doanh nghiệp, hãy luôn hỏi khách hàng của bạn một địa chỉ cụ thể (thậm chí ngay cả khi bạn gửi tài liệu, hàng hóa thông qua hộp thư). Hãy hỏi số điện thoại, mã số an toàn xã hội. Cũng nên làm việc với các cơ quan báo cáo độ tín nhiệm. Mọi thông tin này sẽ rất có ích trong việc xác định và tìm kiếm một cá nhân khi họ thay đổi hộp thư, địa chỉ hoặc số điện thoại.
Mie- Yun Lee

Nhận tiền thanh toán đúng hạn

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:39:38 +0000

Bạn nên sử dụng các lời khuyên sau đây về cách lập hóa đơn và hình thức thu tiền để có thể nhận được những gì bạn xứng đáng nhận.

Hãy thừa nhận rằng: Các doanh nhân không thể gào lên khi một khách hàng trả chậm. Họ có thể làm gì?
Ai có thể khiển trách bạn? Khi bạn sở hữu một công việc kinh doanh tại gia thì việc nhận được thanh toán là một trong những phiến toái lớn. Nếu bạn làm việc cho một công ty thì cho dù bạn hoàn thành hay chưa hoàn thành dự án, bạn vẫn nhận được lương vào một ngày nhất định. Điều này xảy ra chính xác như một chiếc đồng hồ vậy.

Tuy nhiên, khi bạn quản lý công ty của chính bạn, hoàn thành một dự án và nhận được thanh toán cho dự án đó là hai việc hoàn toàn khác nhau. 30 ngày, 60 ngày, thậm chí là 90 ngày sau khi bạn lập hóa đơn, bạn vẫn chưa nhận được một đồng nào. Mỗi tuần trôi qua, bạn lại càng nóng ruột hơn.

Bennie Thayer, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của Hiệp hội quốc gia về công việc tự làm chủ, nói: “Ngày nay, vấn đề chậm thanh toán phổ biến hơn so với cách đây 10, 15 năm trước”. Chúng ta trở thành một quốc gia của những người thanh toán chậm. Gánh nặng nợ nần khiến cho nhiều người phải trả chậm một vài tháng.

Vậy bạn cần làm gì để gia tăng tốc độ thanh toán? Sau đây là một số chiến lược mà một số doanh nhân đã sử dụng thành công trong các năm qua nhằm nhận được thanh toán đúng hạn:

• Ký một hợp đồng. Điều này rất rõ ràng và là quan trọng nếu như bạn muốn điều khoản về thanh toán được nhấn mạnh và đưa lên vị trí đầu trong hợp đồng. Có rất nhiều doanh nghiệp nhỏ dựa trên các thỏa thuận miệng khi nhận công việc, và điều này đặc biệt đúng đối với các chủ doanh nghiệp kinh doanh tại gia mới thành lập. Họ rất vui mừng nhận công việc và họ không muốn quá đòi hỏi khách hàng mới của họ. Đó là một lỗi lớn. Hãy kí một hợp đồng, và đảm bảo rằng nó bao gồm điều khoản về thời gian thanh toán. Nếu như ngày thanh toán đã qua, bạn hãy gọi khách hàng của bạn và lịch sự thông báo với họ rằng khoản thanh toán đã quá hạn. Nếu có thể, hãy yêu cầu séc thanh toán chuyển qua đêm

• Hãy rút ngắn thời hạn thanh toán. Hầu hết các hóa đơn thanh toán đều yêu cầu trả trong vòng từ 30 đến 60 ngày. Tại sao bạn không thêm một dòng vào hóa đơn của bạn như sau: “Thanh toán trong thòi hạn 14 đến 21 ngày”. Ngoài ra cũng cần ghi cụ thể ngày tới hạn trong hóa đơn. Theo cách này, bạn có lý do để liên lạc với khách hàng của bạn sớm hơn để kiểm tra thanh toán. Và khi họ được thông báo về việc quá hạn thanh toán, nhiều khả năng khoản thanh toán này sẽ được thực hiện.

• Hãy xem xét lại hóa đơn của bạn. Hóa đơn của bạn có quá chung chung và giống những hóa đơn khác? Mọi hóa đơn đều có tên, địa chỉ liên lạc của khách hàng, số đặt hàng và ngày đến hạn thanh toán. Tuy nhiên, không nên dừng lại ở các thông này này. Hãy thêm điều khoản phạt 5 % hoặc 10 % cho việc trả chậm. Hãy tìm hiểu xem khách hàng của bạn có danh sách những giao dịch viên mà họ thích làm việc hay không. Hãy gợi lại những người đó và các dự án mà bạn đã hoàn thành đúng hạn cho khách hàng để nhắc nhở họ thanh toán.

• Hãy yêu cầu nhận tiền trước. Là một tác giả viết sách kinh doanh, tôi có may mắn được nhận trước một nửa tiền thanh toán cho mỗi dự án. Yêu cầu nhận tiền trước dường như là một việc mang tính lợi ích cá nhân đối với một số khách hàng, tuy nhiên, bạn đang hành động trong một thế giới khác với khách hàng của bạn. Yêu cầu nhận tiền trước với thiện chí và sự tin tưởng là một chiến lược rất tốt. Bạn sẽ nhận được tiền nếu như bạn hỏi. Luôn có cơ hội cho việc này.

• Hãy gia nhập một hiệp hội. Nên nhớ rằng, số đông luôn là sức mạnh. Vì thế, thậm chí một nhà nhiếp ảnh hoạt động đơn lẻ, hoặc những người bán thức ăn cũng không nhất thiết phải chiến đấu một mình trong cuộc chiến thanh toán. Có hàng trăm hiệp hội tồn tại để giúp đỡ bạn kiểm soát các khách hàng trây ì và giúp bạn thu được tiền. Khách hàng có thể cười khẩy vảo yêu cầu của một doanh nhân đơn độc, nhưng họ không muốn đối diện với một hiệp hội. Hãy tìm hiểu phòng thương mại địa phương hoặc vào trang web SBA’s Web site để có thêm chi tiết.

• Hãy thuê người thu tiền thanh toán hóa đơn. Đây có lẽ là phương sách cuối cùng. Khi bạn phải thuê người thu tiền thì tức là các cơ hội yêu cầu khách hàng của bạn thanh toán thông qua các hình thức liên lạc khác đã không thành công. Khi khoản thanh toán đã quá hạn 90 ngày hoặc hơn thế, thì bạn muốn gì? Các công ty thu nợ thường lấy 10 hoặc thậm chi 50 % phí trong giá trị thu nợ. Tuy nhiên, điều này còn tốt hơn là bạn chẳng thu được đồng nào. Chú ý: Cục quản lý Doanh nghiệp có theo dõi và lưu giữ thông tin về các khoản thanh toán chậm qua các công ty thu nợ. Với các thông tin này, bạn có thể giúp người khác tránh xa các các khàng dây dưa.

• Hãy kiện khách hàng ra tòa. Vâng, hạ sách cuối cùng. Với 25 Đôla, bạn có thể kiện khách hàng của bạn ra tòa trong một vụ kiện nhỏ với giá trị thanh toán thường dưới 15,000 Đôla. (Hãy kiểm tra trang web sau site để biết giới hạn mà bạn có thể kiện tại bang của bạn). Bạn cũng không cần phải thuê luật sư vì phiên tòa kiểu này không quá phức tạp và bạn có công lý trong tay. Hãy tìm hiểu Những Trang Vàng để có sự giúp đỡ.

Hãy nhớ rằng, nhận tiền thanh toán là vấn đề của bạn. Đó là tiền của bạn và bạn có quyền nhận nó. Đừng ngại để chiến đầu vì những gì là của bạn.
Brian O’ Connell
Brian O’Connell là một tác giả viết sách kinh doanh tự do tại Framingham, Massachusetts. Cuốn sách gần đây nhất, B2B.com (Bob Adams Media), sẽ được phát hành vào tháng 9. Các cuốn sách trước đây Generation E: How Young Entrepreneurs are Changing the Corporate Landscape (Thế hệ E: Các doanh nhân trẻ đã làm thay đổi khung cảnh doanh nghiệp ra sao) (Entrepreneur Press), and The 401(k) Millionaire (Triệu phú 401k) (Random House/Villard), có trong các hiệu sách.

Làm gì để khách hàng thanh toán nhanh hơn?

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:38:26 +0000

Hãy tạo điều kiện dễ dàng cho khách hàng khi họ thanh toán hóa đơn, và bạn sẽ nhìn thấy tiền của mình sớm hơn.

Để nhận được tiền thanh toán hóa đơn đúng hạn, bạn cần tránh lối tư duy duy lý, logic và cả cách tư duy cảm tính nữa. (Điều này có vẻ như ngược lại với những điều mà bạn thường nghe phải không?). Con người thường làm những việc không thể giải thích nổi và thanh toán hóa đơn là một trong những việc kiểu như thế. Một số yếu tố ảnh hưởng đến việc thanh toán hóa đơn là: số lượng tiền, tình trạng tài chính của khách hàng, hình thức của hóa đơn, và quan hệ giữa bạn với khách hàng.

Khách hàng thường trả tiền nhanh hơn nếu họ biết bạn và thích bạn. Vì thế việc duy trì và cải thiện quan hệ với khách hàng là rất có ích. Ngoài ra, có một nhân tố mà bạn thường xem nhẹ là hình thức của hóa đơn. Bạn thường chỉ gửi cho khách hàng những gì mà phần mềm kế toán in ra. Tuy nhiên, cần cẩn thận trong việc này vì nếu bạn tạo điều kiện dễ dàng hơn cho khách hàng thì bạn sẽ nhận được tiền sớm hơn.

Tôi quản lý một doanh nghiệp xây dựng và tôi nhận thấy một số điểm sau đây trong việc trả hóa đơn. Nếu như số tiền là nhỏ, hóa đơn đó sẽ có xu hướng được trả sớm hơn. Ví dụ, chi phí lớn nhất của chúng tôi là gỗ. Các hóa đơn từ các công ty cung cấp gỗ có đủ loại, từ những hóa đơn vài đô la đến những hóa đơn có giá trị trên 20,000Đô. Nhiều khi, tôi không có đủ tiền để trả tất cả hóa đơn trong một lần vì thế tôi thường trả nhiều hóa đơn nhỏ trước và để hóa đơn có giá trị lớn sau cùng. Điều này có vẻ không hợp lý nhưng đó là điều tôi làm.

Một trong những nhân tố chủ yếu quyết định đến việc thanh toán hóa đơn đúng hạn là liệu những hóa đơn của bạn có rõ ràng và dễ hiểu hay không. Có một số nhà cung cấp gửi cho tôi những hóa đơn rất khó đọc, không có mẫu thống nhất, không có số hiệu công việc và chưa kể một số điều khoản không rõ ràng. Hóa đơn càng khó hiểu, tôi càng trì hoãn việc thanh toán nó. Nếu tôi nhận được một hóa đơn và phải gọi lại để hỏi về những chi tiết trong hóa đơn đó thì tôi sẽ có xu hướng đặt nó xuống và lấy một hóa đơn khác rõ ràng hơn, dễ dàng hơn để đưa vào hệ thống thanh toán. Có thể bạn cho rằng điều này là không hợp lý nhưng đó là những điều đã diễn ra. Bạn không thể thay đổi được chúng nhưng bạn có thể lợi dụng chúng để mang lợi ích cho bạn.

Vì thế, điều quan trọng là hãy trình bày các điều khoản trong hóa đơn một cách rõ ràng, dễ hiểu. Hãy nêu cụ thể ngày đến hạn phải thanh toán.

• Đừng ghi như sau: "Trả trước ngày 10"; Hãy ghi rõ như sau: "Trả trước ngày 10 tháng 7 năm 2005."

• Đừng ghi "2% 10, net 20"; Hãy ghi như sau: "Giảm 25 Đô nếu trả trước ngày 10, tháng 7, năm 2005."

Tôi có một hóa đơn 110 Đô la. Hóa đơn đó có in đậm một dòng chữ đỏ như sau: “Giảm 20 Đôla nếu thanh toán trước ngày 3, tháng 3 năm 2005”. Tôi có thể trả hóa đơn này chậm vài tuần tuy nhiên, 20 Đôla đã khiến tôi trả nó sớm.

Có nhiều yếu tố tác động đến việc thanh toán hóa đơn. Hãy sử dụng mọi yếu tố này để làm tối đa tỷ lệ thanh toán và gia tăng tốc độ thanh toán. Hãy tìm hiểu xem khách hàng muốn nhận được những hình thức hóa đơn như thế nào và những thông tin cụ thể gì. Nếu hóa đơn của bạn phù hợp với hệ thống kế toán của khách hàng thì nó sẽ được trả nhanh hơn và thường xuyên hơn.
Keith Lowe
Keith Lowe là một doanh nhân dày dạn kinh nghiệm, là người sáng lập và chủ đẩu tư cho nhiều công ty trong ngành công nghiệp. Lowe cũng là cố vấn cho các doanh nhân trẻ và nguyên là chủ tịch hội đồng của Biztech, một tổ chức phi lợi nhuận có nhiệm vụ đỡ đầu cho các công ty kinh doanh công nghệ cao; Lowe cũng là đồng sáng lập và thành viên của hiệp hội Công nghệ thông tin Alabama ( Alabama Information Technology Association)

Tránh tình trạng khan hiếm tiền mặt bằng chính sách thanh toán thông minh

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:36:40 +0000

Bạn có thể kiểm soát dòng tiền và tránh tình trạng khan hiếm bằng cách theo dõi chặt chẽ quá trình bạn nhận tiền thanh toán.

Bạn có thể khơi nguồn dòng tiền lợi nhuận cho công ty bạn nếu bạn thực hiện các đơn đặt hàng đúng cách. Hãy thực hiện một kế hoạch gồm 3 bước thanh toán. Hãy đàm phán các điều kiện và yêu cầu thanh toán vào thời gian mà bạn cần. Dòng tiền mang lại lợi nhuận sẽ chảy khi bạn xây dựng và gắn kết khái niệm dòng tiền theo thời gian vào mọi đơn đặt hàng.

Có nhiều doanh nghiệp bỏ qua những yếu tố quan trọng sau:

1. Ít quan tâm tới việc lập hóa đơn thay vào đó họ lại tập trung vào việc giao hàng.

2. Không xác định thời hạn thanh toán.

3. Không qui định khoản tiền phạt nếu thanh toán chậm

Kết quả là bán được nhiều hàng nhưng không thu được tiền.

Hãy chuẩn bị và cân nhắc 3 bước sau đây trước khi nhận một đơn đặt hàng. Bạn cần đàm phán một kế hoạch thanh toán. Nó cần được chuẩn bị và thực thi với sự cẩn thận không kém gì việc quản lý quá trình sản xuất. Thời gian bạn dành ra để dùng cho việc xây dựng các điều khoản về dòng tiền là có ích và chúng đóng góp cho việc gia tăng lợi nhuận kinh doanh. Đừng bao giờ quên rằng dòng tiền thực tế sẽ không bao giờ tốt hơn là những gì bạn định nghĩa và mong muốn về chúng trong quá trình đàm phán. Hãy theo các bước sau đây để có được một kế hoạch thanh toán tốt nhất có thể.

Bước thứ nhất là hãy lập hóa đơn trước khi giao hàng. Có 3 cách để bạn lập hóa đơn trước khi bạn giao sản phẩm.

1. Cách thứ nhất là lập hóa đơn theo từng hạng mục (hoặc theo sự kiện). Cách thức này khá phổ biến khi quá trình sản xuất đòi hỏi đầu tư ban đầu lớn. Vì thế, việc lập hóa đơn sau khi hoàn thành một hạng mục quan trọng của công việc (chẳng hạn như hoàn thành một hợp đồng con, nhận được một khối lượng lớn vật liệu..) là phù hợp. Như vậy, hóa đơn sẽ được lập ra trước khi hoàn thành sản phẩm cuối cùng.

2. Các thứ hai là lập hóa đơn theo tiến trình thời gian. Cách thức này phổ biến trong ngành công nghiệp quốc phòng và hàng không. Hóa đơn theo tiến trình thời gian cho phép bạn tính toán chi phí phát sinh theo tháng. Như vậy, khách hàng của bạn sẽ chịu chi phí sản xuất. Kết quả là bạn sẽ thu hồi được chi phí trước khi bạn giao hàng.

3. Cách thứ ba là lập hóa đơn theo hạng mục con chính. Các này khá phổ biến ở ngành xây dựng. Hóa đơn sẽ được lập khi một bộ phận quan trọng của sản phẩm cuối cùng hòan thành.Ví dụ, trong xây nhà thì có các hạng mục con chính sau: móng, khung gỗ và mái của nhà. Lợi ích của việc sử dụng cách lập hóa đơn này là gia tăng tốc độ chảy của dòng tiền mỗi khi hoàn thành một hạng mục quan trọng của sản phẩm.

Bước thứ hai, là xác định ngày đến hạn phải thanh toán. Việc này là quan trọng vì nó xác định khi nào bạn được trả tiền. Không nên nhận một đơn đặt hàng nếu như bạn không chắc về khả năng thanh toán của nó. Và nên nhớ rằng, gia hạn nợ cho khách hàng có chi phí của nó. Vì thế, bạn cần phải tính đến các chi phí này trong hợp đồng và giá cả. Đối với các trường hợp có rủi ro nợ thanh toán cao thì bạn nên sử dụng phương thức thanh toán c.o.d (thanh toán khi giao hàng). Giảm giá có thể được chấp nhận tuy nhiên cần đi kèm với các điều kiện về ngày giao hàng, ngày khách hàng chấp nhận sản phẩm, ngày lập hóa đơn. Điểm quan trọng là khi ngày thanh toán được xác định trong hợp đồng (hợp đồng mua hàng..) thì bạn có văn bản pháp lý để bảo vệ chúng.

Bước thứ ba là, xác định mức phạt cho việc thanh toán chậm. Việc này sẽ giúp bạn nhận được các thanh toán đúng thời gian hơn. Nếu như khách hàng của bạn trả chậm 30 ngày thì bạn sẽ phản ứng ra sao? Bạn có thu lãi suất không? Hay là bạn vui mừng vì cuối cùng đã nhận được tiền? Nếu hợp đồng của bạn có bao gồm điều khoản về thanh toán chậm thì khả năng thanh toán đúng hạn sẽ tăng lên. Và hơn nữa, bạn có cơ sở pháp lý để thu lãi suất từ các tài khoản nợ.

Bạn có thể đàm phán về dòng tiền lợi nhuận và nhờ đó tiết kiệm chi phí và công sức thu hồi tiền. Bạn nên dành thêm quan tâm tới điều khoản thanh toán nếu như bạn muốn lợi nhuận thực sự nằm trong ví của bạn.

Chớ coi thường!

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:35:15 +0000

Hoạt động kinh doanh của các DN sẽ vô cùng thuận lợi nếu như việc bán hàng được thực hiện theo nguyên tắc "tiền trao, cháo múc". Song, thực tiễn phần lớn các giao dịch mua, bán hàng hóa đều thực hiện theo nguyên tắc trả chậm. Vì vậy, nợ phải thu là chỉ tiêu không thể tránh khỏi trong bất cứ DN nào.

Có đến "nghìn lẻ một" nguyên nhân làm phát sinh "nợ phải thu". Chẳng hạn, trong ngành xây dựng hoặc một số ngành mà việc thanh toán tiền hàng liên quan đến vốn từ ngân sách nhà nước thì việc chấp nhận nợ phải thu là điều tất yếu. Bởi lẽ, để thanh toán được tiền hàng, tiền cung ứng dịch vụ hoặc giá trị công trình… người bán gặp phải cả "một núi" thủ tục nhiêu khê, phiền hà và phải "chiều lòng" hàng chục người có quyền quyết định cho thanh toán. Vì vậy, tình trạng nợ nần dây dưa giữa các DN nhà nước ở nước ta đã trở thành một "mê hồn trận".

Nhà nước đã phải thành lập cả một Ban thanh toán công nợ trung uơng hoạt động trong hàng chục năm. Cứ mỗi lần rà soát là có một văn bản khoanh nợ, giãn nợ và xóa nợ cho các DN nhà nước. Thậm chí, tình trạng nợ phải thu ở các DN trong ngành xây dựng đã đến mức báo động đỏ. Điều này dẫn đến phản ứng dây chuyền là một số DN đang cận kề bờ vực phá sản vì nhận thầu thi công những công trình không được bố trí nguồn vốn hoặc tạm dừng thanh toán vì một lý do nào đó.

Nợ phải trả của DN này chính là nợ phải thu của DN kia. Vì vậy, trong các báo cáo tài chính của DN, chỉ tiêu nợ phải thu không thực sự được quan tâm. Ngược lại, một trong những chỉ tiêu bắt buộc phải công khai trong báo cáo tài chính là nợ phải trả. Với những DN làm ăn chân chính, sòng phẳng và minh bạch, số nợ phải trả đã ghi nhận sẽ bắt buộc phải trả. Nhưng, nợ phải thu đã ghi nhận thì chưa hẳn đã thu được. Đó là một nghịch lý đang tồn tại.

Bản chất của nợ phải thu là một khoản tín dụng thương mại. Song rất ít khoản nợ phải thu có đầy đủ các bằng chứng pháp lý để có thể kiện ra tòa khi không thể đòi được. Hơn nữa, một bộ phận doanh nhân ở nước ta thường bội tín. Không ai có thể nghĩ, TGĐ một Cty lớn, quản lý một dự án đầu tư tới 50 tỷ đồng mà cố tình "quỵt" của một Cty tư vấn… 4 triệu đồng phí tư vấn mặc dù hợp đồng tư vấn đã ký kết và đã thực hiện. Do đó, với các DN VN, số nợ phải thu càng tăng tức là nguy cơ mất vốn càng tăng, con đường dẫn đến phá sản càng ngắn.

Vì vậy, trước hết, các chủ DN cần hết sức tỉnh táo, đừng dễ dãi với việc bán hàng cho nợ. Không nên sử dụng việc bán chịu hoặc kéo dài thời gian trả chậm là vũ khí cạnh tranh. Bởi lẽ, mục tiêu của việc chiếm lĩnh thị trường không phải chỉ là chiếm lĩnh thị trường mà phải là thu được lợi nhuận trong kinh doanh.

Thứ hai, phải tổ chức tốt công tác kế toán để chủ DN luôn luôn có đầy đủ, chính xác thông tin về nợ phải thu. Thật ngạc nhiên khi có những GĐ biết rằng nợ phải thu của DN mình còn nhiều tỷ đồng nhưng lại không thể có thông tin chi tiết là phải thu của những đối tượng nào. Nguyên nhân chính là việc theo dõi các đối tượng phải thu đã không được thực hiện thường xuyên, liên tục. Nghiêm trọng hơn, có những kế toán trưởng đã bù trừ giữa số tiền ứng trước của khách hàng – một khoản phải trả – với số nợ phải thu và làm biến mất số thực tế phải thu của DN.

Thứ ba, khi bắt buộc phải chấp nhận phát sinh nợ phải thu, cần đặc biệt quan tâm đến các chứng từ pháp lý cần thiết để sử dụng khi cần thiết như Biên bản đối chiếu nợ.

Thứ tư, Nhà nước cần nhanh chóng ban hành và đưa thương phiếu vào sử dụng. Khi mua hàng trả chậm, người mua phải phát hành cho người bán một thương phiếu, trong đó ghi rõ số tiền nợ và thời hạn trả. Đó được coi là một bằng chứng pháp lý để thực hiện việc thu nợ. Đồng thời, cần nghiên cứu, cải tiến việc thanh toán các khoản tiền từ ngân sách nhà nước để tháo gỡ những khó khăn cho DN trong việc thanh toán các khoản có liên quan đến ngân sách nhà nước hiện nay.

Luật gia Vũ Xuân Tiền – GĐ Cty tư vấn VFAM VN

Chấp nhận thẻ tín dụng

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:22:32 +0000

Hãy đẩy mạnh doanh thu của bạn bằng cách đăng ký tư cách giao dịch pháp lý với các công ty phát hành thẻ tín dụng.

Tại sao các chủ doanh nghiệp nhỏ cần phải chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng? Có rất nhiều lý do. Trước hết, các nghiên cứu cho thấy thẻ tín dụng làm tăng khả năng, tốc độ và khối lượng mua hàng của người tiêu dùng. Rất nhiều người không thích cầm tiền mặt, đặc biệt là khi đi du lịch. Những người khác thì thích trả bằng thẻ tín dụng vì họ có thể dễ dàng trả lại hoặc thay đổi món hàng.

Việc chấp nhận thẻ tín dụng mang lại rất nhiều thuận lợi cho các chủ doanh nghiệp. Nó giúp bạn tăng doanh số bán hàng bằng việc cho phép khách hàng có thể mua hàng hóa của bạn ngay lập tức, cho dù trong ví của họ chẳng có một đồng tiền mặt hay không có đủ tiền trong tài khoản thanh toán. Việc chấp nhận thẻ tín dụng cũng đẩy nhanh tốc độ luồng tiền mặt vì thông thường bạn sẽ nhận được tiền trong vài ngày thay vì phải chờ để kiểm kê rõ ràng hay chờ hóa đơn đến hạn. Cuối cùng, thẻ tín dụng đảm bảo cho việc bạn được trả đủ số tiền mà không phải lo sai sót trong quá trình đếm tiền của thu ngân.

Để chấp nhận các thẻ tín dụng phổ biến của khách hàng, doanh nghiệp của bạn phải liên kết với từng công ty phát hành thẻ. Bạn có thể bắt đầu với việc chấp nhận thẻ American Express hay Discover. Đối với những loại thẻ này, bạn chỉ cần liên hệ trực tiếp với hãng American Express hay Discover và điền vào tờ đơn.

Tuy nhiên, vấn đề là ở chỗ bạn cũng muốn chấp nhận cả thẻ Visa và MasterCard nữa, vì các thẻ này cũng được nhiều người sử dụng. Bạn không thể nộp đơn trực tiếp cho Visa hay MasterCard được, bởi vì đây là hiệp hội ngân hàng, và bạn phải thiết lập một tài khoản giao dịch với 1 trong số vài nghìn ngân hàng cho phép đăng kí tài khoản như vậy, và được gọi là “ngân hàng con”.

Điều đầu tiên mà bạn cần phải nắm rõ về việc chấp nhận thẻ tín dụng, một điều đáng phải quan tâm, đó là nếu công ty của bạn phá sản trước khi hàng hóa của bạn được chuyển tới tay người mua thì ngân hàng sẽ lấy số tiền để bù vào thiệt hại.

Mặc dù mỗi ngân hàng đưa ra các yêu cầu khác nhau nhưng nhìn chung doanh nghiệp sẽ không có một khoản doanh thu tối thiểu nào cả. Tuy nhiên, một số ngân hàng chỉ yêu cầu ở mức tối thiểu về thời hạn mà công ty của bạn còn hoạt động. Điều này không có nghĩa là một doanh nghiệp mới thành lập thì không thể có tư cách giao dịch pháp lý; nó chỉ hàm ý rằng bạn sẽ gặp khó khăn hơn trong việc chọn lựa một ngân hàng để hợp tác.

Một trong những rủi ro kinh doanh, mà điển hình trong việc khởi nghiệp, đặt hàng qua mạng hay kinh doanh tại gia, là việc ngân hàng có thể từ chối yêu cầu đăng ký tư cách giao dịch pháp lý của bạn, mà nguyên nhân phổ biến là sự hạn hẹp về tín dụng. Việc xin đăng ký tư cách kinh doanh tại một ngân hàng cũng giống như việc xin vay vốn vậy. Bạn cần phải chuẩn bị thật kĩ một bài thuyết trình súc tích thì mới thuyết phục nhà băng mở tài khoản cho bạn được.

Bạn cần phải cung cấp thông tin liên quan đến ngân hàng và các mối giao dịch, ước lượng khối lượng thẻ tín dụng mà bạn cần và số lượng các giao dịch trung bình mà bạn có khả năng thực hiện. Hãy cung cấp cả kế hoạch kinh doanh lẫn báo cáo tài chính cùng với bản photo của các mẫu quảng cáo, tiếp thị và bảng catalog nếu có. Nếu có thể, hãy mời đại diện ngân hàng đó đến thăm cửa hàng hay công ty của bạn.

Các ngân hàng sẽ đánh giá sản phẩm hay dịch vụ của bạn để cân nhắc xem liệu có nhiều khả năng khách hàng trả lại hay từ chối hàng hay không. Đây được gọi là việc hoàn trả lại, và ngân hàng sẽ tốn nhiều chi phí khi phải tiến hành thủ tục này. Những rắc rối này thường gặp phổ biến trong các công ty đặt hàng qua mạng và là lý do tại sao các doanh nghiệp dạng này rất khó đăng kí tư cách giao dịch pháp lý.

Trong bản tường trình đầu tiên của mình, bạn hãy cung cấp một ước lượng hợp lý về số lượng các khoản hoàn trả lại mà bạn có thể nhận, sau đó giải thích cho ngân hàng đó tại sao bạn không muốn khách hàng vượt quá con số mà bạn ước lượng. Giấy xác nhận sự hài lòng của các khách hàng hay sản phẩm mẫu có thể giúp bạn thuyết phục nhà băng rằng khách hàng sẽ vừa lòng với hàng hóa mà họ đã mua. Một cách khác để giảm sự lo ngại từ phía các ngân hàng đó là chứng minh cho họ thấy sản phẩm của bạn được bán với giá cạnh tranh trên thị trường.

Nơi tốt nhất để thử đăng kí tư cách giao dịch pháp lý đó là làm việc với ngân hàng đã từng nắm giữ tài khoản của bạn. Nếu ngân hàng này mà cũng từ chối bạn thì hãy nhờ đến sự giới thiệu của các doanh nghiệp đã đăng kí khác. Bạn có thể tra cứu trong các Trang vàng để tìm các doanh nghiệp cùng ngành nghề với bạn ( doanh nghiệp tại gia, bán lẻ, đặt hàng qua mạng ). Hãy gọi cho họ để hỏi xem họ đăng kí tư các giao dịch pháp lý ở đâu và họ có hài lòng với tài khoản mà họ đang nắm giữ hay không. Khi làm việc với 1 ngân hàng mà bạn không quen biết gì, có thể bạn phải tạo sự hấp dẫn cho hợp đồng bằng cách đề nghị mở thêm các tài khoản khác của họ.

Nếu ngân hàng từ chối bạn, còn một lựa chọn khác đó là xem xét thẻ tín dụng của các công ty độc lập, bạn có thể tìm thấy chúng trong các Trang vàng. Mặc dù các tổ chức độc lập này thường dễ dàng chấp nhận bạn vì tổng chi phí của họ thấp, nhưng thủ tục làm đơn của họ thường mất thời gian, và chi phí ban đầu đối với doanh nghiệp mới thành lập thường cao hơn.

Bạn cũng có thể tìm đến tổ chức doanh thu độc lập (ISO). Đây là đại diện từ các ngân hàng địa phương, theo phận sự của mình, giúp đỡ các doanh nghiệp tìm ngân hàng để cấp cho họ tư cách giao dịch pháp lý. Ngân hàng của bạn có thể tiến cử một tổ chức ISO, hoặc tìm trong các Trang vàng ở mục “thẻ tín dụng”. Một tổ chức ISO có thể chuyển nhu cầu của bạn đến một ngân hàng mà họ đại diện mà không yêu cầu bạn phải hoàn tất thủ tục với tất cả bọn họ.

Hãy thuyết phục ngân hàng bằng những con số doanh thu bán hàng đầy hứa hẹn, nhìn vào đó họ có thể thấy được tiềm năng sinh lời khi công việc của bạn tiến triển tốt. Mỗi lần bạn chấp nhận thẻ tín dụng khi thanh toán, ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ sẽ khấu trừ một tỉ lệ phần trăm của món tiền đó, đây được gọi là “phí khấu trừ giao dịch”, sau đó chuyển vào tài khoản của bạn phần còn lại.

Dưới đây là một số loại phí khác mà bạn bạn sẽ phải trả. Tất cả đều có thể thương lượng trong phần lệ phí khấu trừ:
• Phí ban đầu từ $50 đến $200
• Chi phí trang thiết bị từ $250 đến $1000, tùy thuộc vào việc bạn thuê, mua và trả theo từng quý hay tự động trả.
• Phí hàng tháng từ $4 đến $20
• Phí giao dịch từ 5 đến 50 cents một lần
• Tỷ lệ khấu trừ, đây là tỉ lệ phần trăm thực sự bạn phải trả cho mỗi lần giao dịch và nó tùy thuộc vào khối lượng hàng bán của tấm thẻ, mức độ rủi ro và một số yếu tố khác ( tỉ lệ phần trăm này có thể dao động từ 1,5 đến 3%; bạn càng bán được nhiều thì tỉ lệ này càng thấp).
• Phí cho việc hoàn trả lại hàng, có thể lên tới $30 với mỗi giao dịch bị hoàn lại
• Phí hỗn hợp khác, bao gồm phí liên lạc cho mỗi lần giao dịch từ 5 đến 12 cents để truy cập vào hệ thống xử lý, phí vận chuyển khi gửi bản sao kê, và chi phí khi giao dịch bị sai sót.

Ngoài ra còn có thể có một vài khoản phí khác phát sinh khi hãng điện thoại thiết lập đường dây điện thoại cho các thiết bị đăng nhập hay xử lý. Trước khi bạn đăng ký với ngân hàng, hãy cân nhắc thật kĩ các khoản chi phí để đảm bảo doanh thu mong đợi xứng đáng với chi phí bỏ ra.

Hãy trang bị tốt

Khi doanh nghiệp của bạn được chấp nhận sử dụng thẻ tín dụng, bạn sẽ nhận được những trang thiết bị ban đầu cũng như hướng dẫn chi tiết về cách thức sử dụng hệ thống. Bạn không cần phải sử dụng thêm thiết bị đặc biệt nào để thực hiện việc thu tiền qua thẻ tín dụng. Bạn có thể bắt đầu với một cuộc điện thoại và trả khoản tiền không quá $30. Tuy nhiên, bạn sẽ nhận được mộ tỷ lệ khấu trừ nhỏ hơn ( và nhận được tiền chuyển về tài khoản tín dụng nhanh hơn) nếu bạn thực hiện quá trình thu tiền qua thẻ tín dụng một cách tự động.

Mặc dù chi phí ban đầu hơi đắt nhưng mua hay là thuê theo quý cho phép bạn thu được tiền từ khách hàng một cách nhanh chóng (và thu được tiền về tài khoản giao dịch tín dụng ngay), điều này sẽ tiết kiệm cho bạn một khoản tiền khá lớn về lâu dài. Nhiều máy thu tiền mặt cũng có thể chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Tương tự, sử dụng máy tính cá nhân của bạn để lấy giấy phép cũng có thể giảm chi phí nhiều hơn cho mỗi lần giao dịch.

Khi bạn đã có tư cách giao dịch pháp lý, hãy khai thác thật tốt công dụng của nó. Cả các hãng kinh doanh thẻ tín dụng lẫn các ngân hàng tư nhân đều tổ chức các cuộc hội thảo hay diễn đàn cho người sử dụng để đưa thông tin về cải tiến mới, kỹ thuật để phát hiện lừa đảo hay nhiều chủ đề hữu ích khác. Hãy liên hệ với người đại diện công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn để biết thêm chi tiết… và hãy áp dụng những phương pháp tối ưu để thu được nhiều tiền hơn từ thẻ tín dụng của khách hàng bạn. Trích từ cuốn Start Your Own Business: The only start-up book you’ll ever need, tác giả Rieva Lesonsky và tạp chí Staff of Entrepreneur xuất bản năm 1998.

Chấp nhận thanh toán của khách hàng

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:21:07 +0000

Các lời khuyên để chọn lựa phương thức thanh toán an toàn nhất cho việc kinh doanh của bạn.

Câu hỏi: Phương thức thanh toán nào là an toàn nhất để tôi nhận tiền từ khách hàng?

Trả lời: Xác định phương thức thanh toán tốt nhất phụ thuộc vào loại hình công ty mà bạn đang quản lý cũng như cách thức bạn điều hành nó. Các công nghệ chống gian lận và mã hóa đang phát triển liên tục trong ngành công nghiệp xử lý giao dịch. Vì thế, các giải pháp thanh toán an toàn, hiệu quả đáp ứng được các yêu cầu của hầu hết các khách hàng.

Kinh doanh bán lẻ

Nếu bạn quản lý một công việc kinh doanh bán lẻ, bạn có thể tận dụng các lợi thế của nhiều phương thức thanh toán không dùng tiền mặt. Thẻ tín dụng là một cách an toàn, tiện lợi để bạn nhận tiền từ khách hàng. Thẻ ghi nợ cũng là một lựa chọn tốt giúp bạn tăng lượng bán hàng và giảm thiểu rủi ro. Các dịch vụ chấp nhận séc cũng là một hình thức an toàn và khá dễ dàng để thực hiện.

Thẻ tín dụng có một lợi thể đặc biệt trong môi trường bán lẻ vì tại đó, bạn thực hiện việc kinh doanh trực tiếp với khách hàng của bạn. Với việc tuân thủ một vài bước phòng ngừa chẳng hạn như hỏi khách hàng của bạn về danh tính, kiểm tra các đặc điểm an toàn trên mỗi chiếc thẻ, bạn hoàn toàn có thể giảm thiểu phần lớn các giao dịch gian lận.

Thanh toán bằng thẻ ghi nợ thậm chí còn an toàn hơn vì bạn yêu cầu khách hàng phải nhập mã số cá nhân (PIN) tại quầy giao dịch. Đây là cách thức phòng ngừa các giao dịch gian lận một cách hữu hiệu. Hơn nữa, khách hàng chỉ có thể dùng thẻ ghi nợ để mua hàng khi họ có đủ số tiền trong tài khoản của họ. Vì thế hình thức thanh toán này đảm bảo rằng bạn nhận được tiền trong một giao dịch được cho phép.

Một hình thức thanh toán khác cho các nhà bán lẻ quan tâm đến vấn đề an toàn là dịch vụ chấp nhận séc. Dịch vụ này chấp nhận và chuyển đổi tờ séc (giấy in) sang một giao dịch điện tử (séc điện tử). Việc chuyển đổi này được thực hiện một cách an toàn trong thời gian thực. Một trong những nhà cung cấp hàng đầu của dịch vụ thanh toán này là TeleCheck. Họ cung cấp dịch vụ chấp nhận séc điện tử (ECA).

Lợi ích của việc chấp nhận các séc điện tử là rất nhiều. Thứ nhất, mọi séc được chuyển đổi đều được kiểm định và thường là không mất phí. Hơn nữa, nếu bạn sử dụng một chương trình đảm bảo séc cùng với dịch vụ séc điện tử thì bạn luôn nhận được thanh toán từ một giao dịch được chấp nhận bởi vì nếu séc bị hoàn lại thì đó là trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ séc chứ không phải của bạn. Ngoài ra, tiền thanh toán từ một giao dịch được chấp nhận sẽ được ghi vào tài khoản của bạn và thường là trong vòng 2 ngày kinh doanh.

Nhà hàng

Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và séc điện tử cũng mang lợi nhiều lợi ích cho các nhà hàng cũng như các tiệm bán thức ăn nhanh. Các hình thức này cung cấp sự an toàn bằng cách giảm số lượng tiền mặt tại quầy, làm tăng doanh số, thu hút được các khách hàng bốc đồng (mua nhiều hàng hóa bằng thẻ), tăng lượng vé bán ra.

Các nhà hàng cung cấp các dịch vụ trọn gói cũng như các tiệm bán thức ăn nhanh đều có thể hưởng lơi ích từ các hình thức thanh toán trên và xây dựng lòng trung thành nơi khách hàng. Đó chính là điểm mấu chốt làm nên thành công của việc kinh doanh.

Bán lẻ trên mạng

Không có gì là bí mật khi thẻ tín dụng là phương thức thanh toán được chấp nhận phổ biến nhất trên internet vì đặc tính an toàn, nhanh chóng và thuận tiện. Tuy nhiên, ngoài hình thức này, các doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cũng sử dụng các hình thức thanh toán khác như lệnh chuyển tiền hoặc chuyển khoản điện tử từ tài khoản ngân hàng. Hai lựa chọn này đều sẵn có cho người mua trên Internet.

Trái ngược với các báo cáo về tỷ lệ giao dịch gian lận, thẻ tín dụng vẫn là một trong những phương thức thanh toán trực tuyến an toàn nhất. Các giải pháp Internet khá phức tạp chẳng hạn như LinkPoint Secure Payment Gateway (Cổng thanh toán trực tuyến an toàn LinkPoint), cung cấp dịch vụ mã hóa thông tin và chấp nhận giao dịch qua thẻ tín dụng theo thời gian thực. Họ sử dụng công nghệ (SSL) để thực hiện việc này.

Một số công cụ chống gian lận chẳng hạn như dịch vụ xác nhận địa chỉ (AVS), khiến cho việc thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng còn an toàn hơn nữa. Dịch vụ này so sánh các thông tin về khách hàng của bạn với các thông tin lưu trữ bởi ngân hàng cung cấp thẻ. Sau đó, dịch vụ này sẽ thông báo xem liệu các thông tin trên có khớp với nhau không. Mặc dù việc cung cấp thông tin này không ảnh hưởng đến việc chấp nhận giao dịch nhưng nó giúp bạn xác định các giao dịch nghi ngờ.

Ngoài dịch vụ AVS, bạn có thể bảo vệ bạn thông qua việc sử dụng mã xác nhận thẻ 2 (CVC2) của MasterCard và Visa. Dịch vụ xác nhận này sử dụng 3 con số in ở trên các thẻ tín dụng MasterCard và Visa để giúp bạn xác định xem khách hàng của bạn có sử dụng thẻ hợp pháp hay không.

Với các khách hàng không có thẻ tín dụng, lệnh chuyển tiền là một lựa chọn rất tốt khác đặc biệt khi bạn bán các sản phẩm của bạn trực tuyến trong môi trường đấu giá (như eBay). Các dịch vụ như BidPay.com cho phép khách hàng của bạn mua lệnh chuyển tiền của Western Union thông qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc thẻ nạp tiền. BidPay.com sẽ gửi lợi chuyển tiền tời bạn cùng với email thông báo rằng lệnh thanh toán của khách hàng đang được thực hiện.

Dịch vụ chuyển tiền điện tử từ tài khoản séc là một hình thức thanh toán nhanh và dễ dàng cho các khách hàng không có thẻ tín dung. Dịch vụ Western Uninon’s MoneyZap, chẳng hạn, cho phép khách hàng mua sản phẩm thông qua tài khoản séc của họ.

Ba phương thức thanh toán trên đây cho phép bạn biến những người duyệt web thành người mua hàng. Hơn nữa, và quan trọng không kém đó là với tốc độ và sự tiện lợi của các dịch vụ này, bạn có thể chuyển hàng tới khách hàng của bạn nhanh chóng và do đó làm hài lòng họ.

Các hình thức kinh doanh khác

Nếu bạn quản lý công việc kinh doanh đặt hàng qua thư hoặc điện thoại, thẻ tín dụng cho phép bạn nhận thanh toán nhanh chóng và an toàn. Và tất nhiên, thông qua việc sử dụng các công cụ bảo mật như AVS, CVC2, CVV2 như đã mô tả ở trên, bạn có để bảo vệ hiệu quả việc kinh doanh của bạn trước các giao dịch gian lận.

Đối với các hình thức bán hàng di động khác, chẳng hạn như lái taxi, thợ ống nước hoặc phân phát hàng, thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ có thể được sử dụng hầu như mọi nơi nếu như bạn sử dụng các thiết bị và phần mềm thanh toán vô tuyến. Nếu như công việc của bạn yêu cầu chấp nhận thanh toán khi bạn đang ở trên đường thì thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ là hình thức an toàn so với séc vì ban không phải mang nhiều tiền mặt.

Cho dù bạn kinh doanh theo hình thức thì ngày nay là một thời cơ tốt để cung cấp các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt. Khách hàng mong muốn csac hình thức thanh toán an toàn, nhanh chóng và thuận tiện. Và nhờ các tiến bộ của các giải pháp thanh toán, bạn có thể cung cấp các dịch vụ đó tới khách hàng mà không ảnh hưởng đến sự an toàn kinh doanh của bạn.

Để xác định xem hình thức nào là tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn, hãy liên lạc với một nhà cung cấp dịch vụ có kinh nghiệm và chào mời nhiều giải pháp.

Phó chủ tịch bán hàng của Cardservice International, John Burtzloff chịu trách nhiệm về chiến lược bán hàng, quản lý các hoạt động marketing, truyền thông, bán hang từ xa, đảm bảo séc, tài khoản mới và các hoạt động hỗ trợ bán hàng.
John Burtzloff
Quan điểm trong bài báo này là của tác giả, không phải của Kinhdoanh.com. Mọi câu trả lời đều có tính khái quát, không liên hệ với vùng miền hoặc tình huống cụ thể nào. Các câu trả lời nên dựa trên sự tham vấn các chuyên gia chẳng hạn như nhân viên kế toán hoặc luật sư.

Quản trị các khoản nợ của bạn

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:16:09 +0000

Ngay cả các doanh nghiệp thành công nhất cũng có những khoản nợ, nhưng họ nợ bao nhiêu? Học cách quản lý các khoản nợ là cách có thể giúp doanh nghiệp bạn phát triển.

Không lâu sau khi hai vợ chồng Karen Cooley và Eric Favier mua lại một nhà hàng từ một người bạn năm 1991, họ đã được cảm nhận hương vị của sự thành công. Doanh thu từ nhà hàng Chez Pierre của họ ở Tallahasse, Florida đã tăng hơn gấp đôi nhờ các hoạt động marketing và việc kéo dài thời gian mở cửa. Nhưng sau 5 năm thành công, chính phủ liên bang đã đưa nhà hàng này vào diện giải toả để mở rộng một toà án ở gần đó. “Chúng tôi bị rơi vào tình cảnh ‘Khi cuộc đời cho bạn chanh, hãy học cách pha nước chanh, và chúng tôi phải dời đi”, Cooley nói.

Vì vậy, cả hai vợ chồng cùng nhóm lên hi vọng mới, mua và cải tạo lại một toà nhà thương mại với chi phí đến $1,2 triệu để làm nhà hàng. Đây là một bước ngoặt quan trọng trong kinh doanh của Cooley và Favier, những người trước đây chỉ thuê lại không gian nhà hàng từ người chủ cũ của Chez Pierre. Bây giờ họ không chỉ sở hữu toà nhà của riêng họ mà họ còn ngập trong nợ nần vì việc mua toà nhà đó. “Mọi thứ thật sự khó khắn và chúng tôi không chắc chắn sẽ làm gì tiếp theo”, Cooley kể lại.

Hai vợ chồng đã đến Viện Jim Moran về Doanh nhân toàn cầu ở trường Đại học bang Florida để yêu cầu giúp đỡ quản lý các khoản nợ và bắt đầu một giai đoạn kinh doanh mới. Bên cạnh nhiều thứ khác, họ được khuyên nên tiến hành tích cực các hoạt động marketing và tăng doanh thu để giúp hoàn trả các khoản nợ. Cuối cùng, doanh thu đã tăng hơn gấp đôi đến xấp xỉ 2 triệu USD/năm nhờ những nỗ lực marketing của họ. Các chiến lược marketing bao gồm cả việc xây dựng mạng lưới cộng đồng như quyên góp tiền cho những lý do như nghiên cứu về ung thư và làm cho mọi người biết đến các dịch vụ giao hàng và các dịch vụ khác của khách sạn. “Chúng tôi đã có nhiều đêm không ngủ”, Cooley kể về quyết định của họ, “nhưng rồi quyết định này đã chứng tỏ nó chính xác là một điều nên làm. Bây giờ chúng tôi đã có nhiều hướng khác nhau để phát triển hoạt động kinh doanh rồi.”

Hai vợ chồng cũng đã mời David Michael Sprowles tham gia vào ban điều hành và đang chuẩn bị cho một hoạt động tài trợ mới nhằm kích thích doanh thu. Cooley và Favier dự định xây một khu vực ăn tối ngoài trời bao gồm một lò pizza đốt bằng củi và một bar hải sản. “Nếu bạn phải vay thêm tiền, bạn không chỉ phải tăng doanh thu và lợi nhuận để có thể trả nợ mà còn phải kiếm thêm lợi nhuận ròng vào bạn”, Cooley nói.

Bà giải thích “Không ai trong chúng ta có quả cầu thuỷ tinh. Bạn luôn cố gắng để tìm kiếm sự cân bằng giữa việc có một hoạt động kinh doanh thành công đang phát triển mạnh và việc biết khi nào bạn cần phải phát triển hơn nữa, và đầu tư nhiều hơn vào cơ sở vật chất và phương tiện mới. Rất khó có thể thực hiện điều này”.

Tỷ lệ nợ cân bằng

Sự thật thì điểm khác nhau giữa một doanh nghiệp đang cố gắng tồn tại và một doanh nghiệp có thể phản ứng tốt với điều kiện thị trường và kinh tế thay đổi chính là ở tỷ lệ vay nợ hợp lý. Bạn vay nợ có thể vì nhiều lý do. Nhưng nhìn chung, vay nợ có ý nghĩa nhất khi bạn cần tiền để tăng dòng tiền hoặc tài trợ cho sự phát triển hoặc để mở rộng kinh doanh. Nhưng trong khi nợ có thể cung cấp đòn bẩy mà bạn cần để phát triển, quá nhiều nợ có thể ảnh hưởng xấu đến hoạt động của bạn. Câu hỏi đặt ra là vay bao nhiêu được xem là quá nhiều?

Theo các chuyên gia, câu trả lời phải dựa vào sự phân tích kỹ lưỡng dòng tiền cũng như ngành của bạn. “Một doanh nghiệp không phát triển sẽ chết,” Jerry Osteryoung, Viện trưởng Viện Jim Moran nói. “Bạn phải phát triển, nhưng bạn phải phát triển trong khả năng tài chính của doanh nghiệp bạn. Vậy cấu trúc vốn lý tưởng mà một doanh nghiệp cần trong ngành của nó để có thể phát triển là gì? Ngành của bạn càng biến động thì bạn nên có càng ít nợ. Nếu như biến động đó là nhỏ, bạn có thể vay nợ nhiều hơn.”

Làm bài tập về nhà

Để tìm ra doanh nghiệp của bạn đang đứng ở đâu, hãy cẩn thận nghiên cứu tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu, điều này có thể giúp bạn vay nợ trong một giới hạn hợp lý. Tỷ lệ này được tính bằng cách lấy nợ dài hạn của công ty chia cho vốn chủ sở hữu. Tỷ lệ này thấp thường có nghĩa doanh nghiệp đang trong khả năng nợ chấp nhận được và có thể chịu đựng được những suy thoái theo chu kỳ hay theo thời vụ. Lưu ý rằng tỷ lệ này rất khác nhau tuỳ từng ngành. Vì vậy, bạn sẽ muốn xác định một tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu cụ thể cho doanh nghiệp bạn, điều này sẽ cho phép bạn biết liệu bạn có phải giảm tỷ lệ nợ, trì hoãn các kế hoạch vay hay thâm chí huỷ một kế hoạch đầu tư để khiến doanh nghiệp bạn phát triển đúng hướng. Để bắt đầu, bạn có thể truy cập trang web www.bizstats.com để biết về tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu trung bình theo từng ngành.

Mặc dù ngân hàng và các tổ chức tài chính thường muốn bạn có một tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu tốt trước khi đồng ý cho vay, bạn đừng tin rằng khi chủ nợ sẵn sàng cấp thêm vốn có nghĩa là doanh nghiệp của bạn đang có vị thế nợ tốt. Một số tổ chức tài chính có thể quá tham lam cho vay, đặc biệt khi muốn thu hút các khách hàng doanh nghiệp tiềm năng. Osteryoung nói “tôi đã từng gặp nhiều trường hợp các ngân hàng cho vay quá nhiều đối với một doanh nghiệp”.

Grant Lacert, chủ tịch của Winter Haven, một tổ chức nghiên cứu tài chính ở Florida chuyên xuất bản các nghiên cứu về tài chính của các doanh nghiệp nhỏ, cũng đồng ý với Osteryoung. Ông nói “ngân hàng có thể chú ý nhiều đến các vật thế chấp hơn là xác định xem liệu thu nhập của doanh nghiệp có đủ để trả các khoản nợ”.

Là chủ của hai công ty, Lacerte nói ông luôn luôn được mời chào các loại thẻ tín dụng để tài trợ cho vốn hoạt động và các hạn mức tín dụng từ các ngân hàng lớn. Ông nói “ngân hàng không tiến hành bất kỳ phân tích tài chính nào đối với tình hình tài chính của doanh nghiệp. Họ chỉ khả năng tín dụng của doanh nghiệp dựa trên việc doanh nghiệp thanh toán các hoá đơn trong quá khứ như thế nào. Họ không xem đến giá trị thực của doanh nghiệp cũng như khả năng hiện tại để trả khoản nợ đó.”

Lacerte cũng nói “ngày trước, các nhân viên tín dụng thường tiến hành phân tích tín dụng. Bây giờ tôi thấy nhiều doanh nghiệp nhỏ có doanh thu chưa đến 7 con số nhưng lại được cung cấp hạn mức tín dụng đến $100,000”.

Để tránh những tình huống đó và tránh trường hợp không trả được nợ, bạn cần phải nắm được tình hình tài chính của doanh nghiệp mình và có quyết định chính xác khi vay nợ. Tuy nhiên, rất nhiều doanh nhân không thấy được tầm quan trọng của việc phân tích tài chính đối với việc điều hành một doanh nghiệp thành công. Ngay cả những chủ doanh nghiệp khi nhận báo cáo tài chính từ kế toán của mình cũng không tận dụng được những thông tin quan trọng trong các báo cáo đó.

Mặc dù giải quyết những việc này có vẻ là một việc khó khăn nhưng bạn không thể bào chữa là bạn không thể làm được do không có bằng cấp về kế toán, Lacerte nói. Lacerte đã xây dựng một dịch vụ có đăng ký trên web, theo đó các chủ doanh nghiệp sẽ nộp các thông tin tài chính của họ để so sánh chúng với các tiêu chuẩn của ngành. Ông nói “Với QuickBooks và các phần mềm tương tự, chủ doanh nghiệp có thể có được thông tin họ muốn. Và chỉ cần học thêm một chút là họ có thể hiểu những tỷ số đó có nghĩa gì và dùng những tỷ số đấy như những dấu hiệu cảnh báo khi họ chuẩn bị khiến mình gặp rắc rối”.

Crystal Detamore là một nhà báo chuyên về tài chính doanh nghiệp nhỏ ở Charlottesville, Virginia

Bảo vệ thông tin cá nhân khi có thảm họa

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:13:24 +0000

Nhà bạn và những đồ đạc trong đó không phải những tài sản duy nhất bạn cần quan tâm khi lập kế hoạch ứng phó với thảm họa. Sau đây là cách giữ cho sổ sách cá nhân và tài chính của bạn cũng được an toàn.

Như chúng ta phải chứng kiến những sự kiện gần đây, các thảm họa—cuồng phòng, động đất hay cháy rừng—là điều không thể tránh khỏi trong đời sống. Và khi bạn xây dựng một kế hoạch ứng phó với thảm họa nhằm bảo vệ nhà cửa và vật dụng cá nhân, bạn cũng nên tính đến việc bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của mình.

Hãy nghĩ đến việc giữ kín thông tin cá nhân giống như nghĩ đến việc bít kín các cửa sổ trong nhà vậy. Để bảo vệ “kho tư liệu” đời sống riêng của mình, bạn nên sao lưu, lập văn bản và ghi chép sổ sách tất cả các thông tin cá nhân và tài chính. Thêm nữa, nếu chưa thì bạn nên lập hồ sơ hữu hình (các bức ảnh, băng video hay những thứ tương tự) về tài sản của bạn nhằm chứng minh cho yêu cầu được bảo hiểm khi cần.

Bạn nên lưu trữ những hồ sơ này ở một nơi nào đó không phải nhà mình, tốt hơn cả là gửi trong hộp an toàn hoặc két sắt chống lửa. Ngoài ta bạn nên tính đến việc quét và lưu những tài liệu đó qua các phương tiện điện tử như đĩa CD, DVD, hay qua một dịch vụ lưu trữ trực tuyến.

Bạn cũng có thể giao cho một người bạn đáng tin cậy, họ hàng, cũng như người lập kế hoạch tài chính cho bạn một bộ bản sao những tài liệu này cùng với lời chỉ dẫn phải làm gì nếu có sự cố xảy ra. Hãy luôn ghi nhớ rằng nếu những người này ở gần nhà bạn, thảm họa đến cũng có thể ảnh hưởng cả đến họ. Vì thế bạn nên xem xét việc giao bản sao cho ai đó ở cách xa.

Kho tư liệu cá nhân của bạn nên bao gồm các văn bản quan trọng sau:

• Giấy khai sinh, chứng tử, và giấy đăng ký kết hôn

• Chứng minh thư nhân dân

• Hộ chiếu

• Số thẻ tín dụng

• Sổ y bạ

• Các văn bản xác định nhân thân, gồm cả bằng lái xe

• Các bản kê tài khoản ngân hàng và môi giới gần đây, chứng từ nhà đất, giấy tờ cầm cố nhà, vay nợ

• Tên xe

• Các hợp đồng bảo hiểm và số điện thoại liên lạc với đại lý

• Thẻ tín dụng và thẻ rút tiền

• Thống kê thuế ba năm trở lại đây

• Vị trí của chúc thư, sự ủy thác và quyền hạn của luật sư

• Tên và số điện thoại liên lạc cho những người thực hiện di chúc, những người được ủy thác và những
người giám hộ

• Danh sách các chuyên gia tư vấn tài chính và thông tin liên hệ với họ

• Danh sách các tên đăng nhập và mật khẩu cho các tài khoản trực tuyến của bạn

Kho tư liệu cá nhân của bạn còn cần những hồ sơ bằng hình ảnh–ảnh hoặc băng video–chứng thực những tài sản như đồ trang sức, đồ nội thất, máy vi tính và thiết bị âm thanh nổi và bất cứ thứ gì có giá trị khác, dù là về mặt tình cảm riêng tư hay tiền bạc. Cùng với hình ảnh của những vật dụng đó, bạn cũng nên lập một văn bản mô tả từng món đồ có giá trị của bạn. Ngoài việc mô tả, văn bản này nên bao gồm giá tiền, tuổi, nhà sản xuất, kiểu dáng và/hoặc số sê-ri của vật đó. Các hãng bảo hiểm sẽ yêu cầu được xem bản sao các hóa đơn hay bản đánh giá đối với mọi vật dụng đắt tiền, bao gồm trang sức, tác phẩm nghệ thuật, đồ cổ và những đồ sưu tập.

Mặc dù việc này có vẻ rất khó, mọi văn bản trên đều cần thiết trong trường hợp bạn phải tạo dựng lại cuộc sống của mình về mặt tài chính sau thảm họa.

Cuối cùng, nếu nghĩ đến lập kế hoạch đối phó với thảm họa, bạn nên nghĩ đến kế hoạch đối phó với tình huống cấp bách, đặc biệt là những điều có liên quan đến pháp lý. Nếu ghi nhớ được điều này, đây là cơ hội hoàn hảo để rà soát lại các văn bản pháp lý của bạn để xác định bạn đã chọn ai là người đại diện. Nếu chưa thì bạn nên xem xét việc thêm một đại diện trong tình huống bất ngờ–một người dự phòng sẽ đưa ra quyết định trong trường hợp đại diện chính của bạn không thể quyết định—đối với chúc thư, giấy ủy quyền, quyền hạn lâu dài của luật sư, chỉ định y khoa, vân vân. Một lần nữa tôi xin nhắc lại, hãy tính đến khoảng cách địa lý và nghĩ đến việc giao cho những người ở nhiều vùng khác nhau trên cả nước để bảo đảm an toàn cho tài liệu.

Kế hoạch kinh doanh có nên bao gồm các dự tính về tài chính?

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:12:11 +0000

Những người xem xét kế hoạch kinh doanh của bạn mong đợi được xem các dự tính về tài chính. Họ cũng sẽ hiểu rằng bạn đã đưa ra những dự tính đó dựa trên các giả định – và họ sẽ mong đợi được xem bạn giải thích thế nào cho những giả định đó.

• Một báo cáo thu nhập

• Một bản cân đối thu chi

• Một báo cáo về nguồn tiền

Cố gắng không sử dụng các phương pháp kế toán sáng tạo. Tự hạn chế mình trong các nguyên tắc kế toán được công nhận rộng rãi khi làm việc với những con số của bạn.

Các nhà đầu tư chờ đợi những dự tính về tài chính của bạn phạm phải sai lầm là quá lạc quan. Để giảm bớt nỗi lo lắng của họ, hãy đưa ra một số viễn cảnh tài chính trong tương lai. Cho các nhà đầu tư biết rằng bạn hiểu có nhiều hệ quả có thể xảy đến cho doanh nghiệp của bạn. Qua đó, bạn sẽ có vẻ thực tế hơn. Và, để thể hiện rằng bạn đã làm việc nghiêm túc, hãy đưa ra các số liệu trung bình trong ngành đối với loại hình doanh nghiệp mà bạn đề xuất.

Trả lương cho bản thân bạn: Từ lúc khởi đầu và sau đó

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:10:56 +0000

Là một chủ doanh nghiệp thì việc xác định tiền lương của bạn là một trong những quyết định quan trọng nhất mà bạn sẽ phải đưa ra. Đây là cách làm sao để làm việc đó.

Một câu hỏi lâu đời mà mỗi nhà doanh nghiệp đều phải đối mặt khi đặt kế hoạch cho doanh nghiệp của họ: Tôi phải trả cho bản thân tôi cái gì? Có rất nhiều các lý thuyết khác nhau cho vấn đề này nhưng 2 lý thuyết phổ biến nhất cho những sự khởi nghiệp là:

1. Trả cho bản thân bạn đủ để chấp nhận được. Ít nhất trong gian đoạn khởi đầu cho đến khi bạn hoạt động có sinh lời. Lập luận ở đây là để tối thiểu hoá chi phí phải trả để giảm số vốn cần để làm cho doanh nghiệp của bạn thành công. Cũng bằng việc giảm chi phí phải trả, lỗ ròng của bạn sẽ giảm hoặc lãi ròng của bạn sẽ tăng với điều kiện là doanh nghiệp của bạn có các yêu cầu về hoạt động mạnh khoẻ có hiệu quả cho đến tận khi nó được thành lập tốt.

2. Trả cho bản thân bạn cái mà bạn đáng được hưởng. Đặt nó vào trong kế hoạch kinh doanh của bạn do đó bạn sẽ có một sự mô tả chính xác bao nhiêu vốn bạn sẽ cần để tài trợ cho việc kinh doanh của bạn. Bằng cách trả cho bản thân bạn cái mà bạn đáng được hưởng, bạn đã không vẽ nên một chân dung giả tạo về doanh nghiệp mà sẽ thay đổi một khi bạn bắt đầu có lãi – chi phí hoạt động vẫn giữ nguyên.

Do đó làm thế nào để bạn biết cái gì là đủ để chấp nhận được và bạn đáng được hưởng cái gì? Bạn phải làm nhiều phép toán có tính kế hoạch và đơn giản, sau đó lập kế hoạch chi tiêu số tiền trong thu nhập của bạn và các dự đoán về dòng tiền mặt do đó bạn biết được vốn hoạt động mà bạn sẽ cần trong những giai đoạn hình thành của sự phát triển của công ty bạn là bao nhiêu.

Điều gì sẽ xảy ra khi bạn đạt đến điểm hoà vốn và phát triển vượt xa khỏi điểm đó? Có nhiều yếu tố dẫn đến điểm cân bằng, như hình thức hoạt động hợp pháp và các yêu cầu về thuế. Bạn cần phải cân bằng những nhu cầu của bạn cho cái mà bạn cảm thấy là bạn đáng được hưởng, cái mà bạn cần đủ để chấp nhận được, cái mà doanh nghiệp sẽ có thể duy trì được và làm thế nào để thu nhập của bạn cũng như doanh nghiệp sẽ bị đánh thuế.

Dự đoán tiền lương của bạn

Như chúng tôi đã đề cập, có 2 phương pháp mà bạn có thể sử dụng để xác định tiền lương của bạn trong giai đoạn khởi đầu. Đầu tiên là trả cho bản thân bạn đủ để đáp ứng các yêu cầu về sinh hoạt cơ bản. Tuỳ thuộc vào tình hình, điều này có nghĩa là một khoản thu nhập để để trả các hoá đơn của bạn, thực phẩm và các chi phí sinh hoạt linh tinh khác. Ngưng tất cả các khoản tuỳ ý khác từ cuộc sống của bạn trong 1 giai đoạn và làm quen với việc chỉ có những thứ cần thiết cơ bản. Nếu như bạn thường ăn tối tại các nhà hàng sang trọng 7 ngày một tuần thì làm quen với việc đi đến các quán McDonald địa phương có thể là một hoặc hai lần một tuần.

Để bắt đầu lên kế hoạch về tiền lương của bạn, bạn nên gộp tất cả vào bảng báo cáo tài chính cá nhân của mình mà liệt kê tất cả các chi phí sinh hoạt của bạn và bất kỳ thẻ tín dụng nào với các số dư hiện có cũng như các khoản nợ ngắn hạn và dài hạn. Đây có thể là một trong những việc khó khăn nhất mà bạn đã từng làm bởi vì bạn không muốn bỏ sót bất cứ cái gì. Bạn muốn chắc chắn rằng thu nhập từ việc kinh doanh của bạn sẽ đủ để trang trải các chi phí của bạn.

Bảng quyết toán cá nhân có thể bao gồm một danh sách các khoản thông thường mà bạn cần phải xem xét khi xác định chi phí sinh hoạt hàng tháng của mình. Một cách chung chung, nếu bạn có thể trả bớt bất kỳ một khoản nợ nào trước khi bắt tay vào việc kinh doanh thì bạn sẽ không những giảm số tiền thu nhập mà bạn sẽ cần mỗi tháng mà còn tăng giá trị ròng cá nhân của bạn, mà sẽ là quan trọng khi cần phải vay vốn để tài trợ cho doanh nghiệp của bạn.

Một khi bạn đã liệt kê số tiền cho mỗi khoản trong ngân sách hàng tháng của bạn, cộng chúng lại với nhau. Đó là số tiền mà bạn sẽ cần để trả cho bản thân mình để đáp ứng các yêu cầu cơ bản của bạn. Nên nhớ rằng khi cộng chúng lại với nhau, danh sách của bạn đã bao gồm tất cả các chi phí của bạn. Điều này không chỉ có nghĩa là chi phí hàng tháng mà còn hàng quý, mỗi nửa năm và hàng năm. Bạn phải cung cấp cho bản thân mình thông tin đầy đủ. Sau tất cả, bạn sẽ sống được với mức thu nhập đó trong vòng ít nhất 6 tháng tới 1 năm.

Một hệ thống khác mà từ đó bạn có thể dự đoán tiền lương của bạn là giá trị cơ bản. Bạn cảm thấy rằng bạn đáng giá bao nhiêu? Đó là một câu hỏi rất chủ quan. Sau tất cả, cái mà bạn cảm thấy là bạn đáng giá có thể sẽ không phải là giá trị của bạn trên thị trường. Tất nhiên, nhiều người làm kinh doanh cho bản thân họ bởi vì họ muốn đạt được một mức đảm bảo về tài chính cho bản thân họ và gia đình của họ. Một cách tự nhiên, bạn sẽ giả sử rằng bạn sẽ trả cho bản thân bạn một mức tối thiểu cơ bản của giá trị thị trường hiện tại của bạn cộng thêm một khoản nhỏ. Và đó chính xác là cách mà bạn sẽ tạo ra được sự cân bằng để xác định được khoản được lĩnh hàng tháng của bạn là gì từ doanh nghiệp của bạn.

Để xác định được giá trị cơ bản của bạn, nên bắt đầu bằng cách viết ra tiền lương hoặc tiền công theo giờ hiện tại của bạn. Đó là giá trị thị trường của bạn tại thời điểm đó. Đó là cái mà bạn muốn làm ở mức tối thiểu khi tiến hành việc kinh doanh. Nhưng giá trị thị trường không phải là giá trị cơ bản. Có một sự khác biệt. Giá trị cơ bản là giá trị thị trường của bạn cộng thêm một sự tăng thêm theo tỷ lệ phần trăm dựa trên 3 đến 4 lần của tỷ lệ lạm phát.

Tại sao lại có một sự tăng thêm theo tỷ lệ phần trăm từ giá trị thị trường? Như chúng tôi đã đề cập, giá trị thị trường là một giá trị tối thiểu, điểm xuất phát. Nó không tính đến các trách nhiệm tăng thêm của việc điều hành một doanh nghiệp và giá trị của bạn đối với doanh nghiệp như là chủ sở hữu của nó. Với những yếu tố được tính đến này, giá trị cơ bản của bạn được xác định dựa theo phương trình sau:

(MW ( 12) [1 (I ( 4) = BW

Trong phương trình đó, giá trị thị trường (MW) là tổng tiền lương hàng năm của bạn trừ đi tiền thưởng và tiền làm thêm. Chia giá trị thị trường cho 12 để có được giá trị hàng tháng. Sau đó nhân nó với tỷ lệ phần trăm lạm phát (I) mà đã được nhân lên với 4.

Ví dụ, giả sử bạn kiếm được 15 đô la Mỹ một giờ cho công việc hiện tại của bạn. Với 15 đô la Mỹ một giờ, tiền lương hàng năm của bạn sẽ là 31,200 đô la Mỹ. Tiền lương hàng năm của bạn là 31,200 đô la Mỹ sau đó sẽ được chia cho 12, kết quả thu nhập hàng tháng là 2,600 đô la Mỹ. Vào thời điểm bạn xác định giá trị cơ bản của bạn, tỷ lệ lạm phát là 4%. Nhân 4 với 4, và tỷ lệ phần trăm mà bạn sẽ thêm vào thu nhập hàng tháng hiện tại của bạn là 16%. Giá trị cơ bản của bạn sẽ là 36,192 đô la Mỹ một năm.

Tất nhiên, có các mô hình chỉ được giới thiệu để sử dụng khi xác định bạn sẽ trả cho bản thân bạn cái gì trong giai đoạn khởi đầu cho đến lúc hoà vốn. Bạn có thể sử dụng bất cứ loại hình hệ thống nào mà bạn muốn. Ý tưởng này là để cung cấp cho bạn một con số thực tế mà hợp lý và đúng đắn.

Hoà vốn và xa hơn

Việc xác định tiền lương của bạn trong giai đoạn lập kế hoạch của sự khởi đầu là quan trọng bởi vì bạn cần phải gộp thu nhập của bạn trong các báo cáo tài chính mà bạn sẽ làm để có được sự tài trợ cho doanh nghiệp của bạn. Thậm chí nếu bản thân bạn đang tự tài trợ cho hoạt động kinh doanh thì bạn cũng cần có thông tin này trước mặt, nếu không chi phí hoạt động của bạn sẽ là không thực tế và bất kỳ những sự dự đoán nào về thu nhập, điểm hoà vốn và dòng tiền mặt mà bạn sẽ thực hiện sẽ là không chính xác.

Bất kỳ ngân hàng hay nhà đầu tư nào lướt qua kế hoạch của bạn sẽ kiểm tra tình hình tài chính của bạn một cách rất cẩn thận. Họ sẽ nhìn vào những sự dự đoán để đảm bảo rằng bạn có thể trả lại khoản vay từ lợi nhuận của doanh nghiệp. Nếu họ nắm giữ cổ phần trong doanh nghiệp đó, họ cần phải xác định xem tiền lãi mà họ hy vọng có được từ việc đầu tư của họ sẽ lớn như thế nào. Họ sẽ kiểm tra dự đoán về dòng lưu chuyển tiền mặt để đảm bảo bạn có đủ để trang trải các chi phí sinh hoạt và chi phí suy diễn của bản thân bạn cho đến khi công ty có lãi tất nhiên trừ khi bạn có một khoản thu nhập riêng.

Ghi nhớ rằng trong năm đầu tiên của doanh nghiệp, nó thường mất khoảng từ 3 đến 6 tháng cho đến khi hoà vốn. Mặc dù vậy một khi bạn đạt được hoà vốn, liệu bạn có thay đổi mức lương của bạn? Nếu bạn nghĩ là bạn có thể thì bạn sẽ phạm phải một trong số những lối phổ biến nhất mà các nhà doanh nghiệp mắc phải.

Chỉ bởi vì bạn đã đạt đến hoà vốn, điều đó không có nghĩa là công ty của bạn có lãi hoặc thậm chí là ổn định. Nếu bạn đang trả cho bản thân bạn chỉ đủ để chấp nhận được thì việc tăng lương của bạn sẽ tăng chi phí hoạt động khi đó sẽ cần một số tiền doanh thu lớn hơn từ việc kinh doanh để làm cho các chi phí bằng thu nhập. Nói một cách khác, bạn đã chỉ ném doanh nghiệp của bạn vào khu vực nguy hiểm một lần nữa. Nếu bạn đang trả cho bản thân mình giá trị cơ bản thì bạn không nên cần thiết phải tăng lương của bạn, ít nhất là trong khoảng thời gian đó.

Sau khi bạn đạt được hoà vốn, biện pháp tốt nhất để tăng lương của bạn là gắn chặt bất kỳ khoản thu nhập nào phải lớn hơn tiền lương cố định của bạn để phát triển doanh nghiệp. Do đó, nếu công ty tăng trưởng 10% trong quý đầu tiên sau khi hoà vốn, lấy tiền lương cơ bản của bạn và thêm vào trong đó một khoảng 10% tiền thưởng.

Tiếp tục với ví dụ này, nếu tiền lương cơ bản của bạn là 3,016 đô la Mỹ một tháng như được xác định trong ví dụ của chúng ta về giá trị cơ bản, bạn sẽ nhân con số đó với 3 (số tháng trong một quý) và tăng thêm 10%. Do đó, bạn có:

(3,016 ( 3) ( 10 percent = $905

Bạn sẽ trả cho bản thân bạn một khoản tiền thưởng là 905 đô la Mỹ.

Sau đúng một năm đầu tiên của bạn trong việc kinh doanh, một khi bạn đã vượt qua được sự hoà vốn, đánh giá lại doanh nghiệp của bạn để xác định sự tăng trưởng hàng năm của nó và tăng lương của bạn tương ứng. Ví dụ, giả sử doanh thu của công ty đã tăng 50% trong năm đầu tiên sau khi hoà vốn. Mức lương hiện tại của bạn là 36,192 đô la Mỹ dựa trên ví dụ về giá trị cơ bản. Nhân mức lương đó với 150% và bạn sẽ có được mức lương hàng năm mới là 54,288 đô la Mỹ. Bạn có thể vẫn có thu nhập từ tiền thưởng sau năm đầu tiên của hoà vốn nếu bạn thích. Sau tất cả, tại sao không đền bù cho bản thân bạn với hiệu quả hoạt động tăng lên của công ty bạn?

Tất nhiên, có các yếu tố khác bạn cần phải xem xét khi xác định tiền lương. Ví dụ, điều gì sẽ xảy ra khi phần còn lại của chi phí hoạt động, không bao gồm tiền công trả cho chủ sở hữu, tăng nhanh hơn tỷ lệ của doanh thu trên cơ sở tỷ lệ phần trăm. Phần lớn các chi phí này được quy định để điều hành doanh nghiệp của bạn. Chắc chắn bạn có thể cắt xén một ít từ ngân sách bằng cách loại bỏ bất kỳ những sự mua bán tuỳ ý nào, nhưng thực tế còn lại đó là nếu chi phí hoạt động tăng lên 12% và doanh thu tăng 10% thì đó chỉ còn là vấn đề thời gian trước khi bạn thấy bản thân bạn trong rắc rối. Bằng cách tăng lương cơ bản của bạn lên 10%, bằng tỷ lệ tăng trưởng của doanh thu, bạn chỉ đang thúc đẩy sự khủng hoảng này.

Để giữ cho tổng chi phí hoạt động của bạn, bao gồm cả tiền công của chủ sở hữu ở mức vừa phải trong mối quan hệ với thu nhập thì bạn sẽ phải lưu ý đến sự tăng đó trong chi phí hoạt động khi bạn xác định mức lương của bạn. Để làm được điều đó bạn cần phải xác định chi phí hoạt động của bạn là bao nhiêu, không bao gồm tiền lương của bạn. Ví dụ, giả sử chi phí hoạt động hàng năm của bạn trừ đi tiền lương của chủ sở hữu là 180,960 đô la Mỹ, tiền lương của bạn là 36,192 đô la Mỹ và doanh thu là 312,000 đô la Mỹ. Nếu trong năm đầu tiên sau khi hoà vốn với doanh thu của công ty tăng, bạn tăng một khoảng bằng 10% của doanh thu. Nhưng bây giờ chi phí hoạt động trừ đi tiền lương của chủ sở hữu tăng 12% lên tới mức 202,675 đô la Mỹ hay khoảng 60% của tổng doanh thu. Việc tăng lương của bạn không thể vượt quá 70% do đó bạn sẽ không thể đưa cho bản thân mình một sự tăng 10% trừ khi bạn muốn xén vào lợi nhuận của bạn. Thay vào đó, bạn sẽ đưa cho bản thân bạn một sự tăng 4% của tổng số 37,600 đô la Mỹ hàng năm.

Giữ các chi phí của bạn trong tầm kiểm soát nghĩa là kiểm tra sự tăng trưởng nhanh chóng của các chi phí hoạt động của bạn. Nhưng không quan trọng bạn làm gì chi phí hoạt động sẽ tăng trên cơ sở hàng năm do một mình lạm phát. Mục tiêu của bạn là cố gắng và giữ nó phù hợp với sự tăng trưởng của doanh thu.

Những sự xem xét về luật pháp và thuế

Rất nhiều người không nhận ra rằng khi bạn là một người làm tư thì hình thức luật pháp mà theo đó bạn điều hành doanh nghiệp của bạn có ảnh hưởng trực tiếp đến cách mà Cục thu nhập trong nước (IRS) xem xét hiện trạng thuế của bạn và do đó sẽ có nhiều gánh nặng cho việc làm thế nào để bạn trả cho bản thân mình.

Cách dễ dàng nhất để tiến hành kinh doanh là như là một người sử hữu duy nhất. Một người sử hữu duy nhất sẽ không có bất kỳ đối tác nào để lo lắng, cũng như không có một sự nhận dạng về công ty nào để che dấu phía sau. Là một người sử hữu duy nhất, trách nhiệm chỉ thuộc về bạn chứ không phải của bất kỳ ai. Nếu bạn bị dính vào một vụ kiện thì bạn phải đối mặt với nghĩa vụ. Đơn giản là vậy.

Mặt khác, nếu công ty của bạn làm ăn tốt thì bạn sẽ hưởng lợi nhuận. Theo hình thức sử hữu duy nhất, lợi nhuận từ kinh doanh và thu nhập cá nhân của bạn được Cục thu nhập trong nước coi là như nhau. Không có một sự khác biệt nào.

Sau khi khấu trừ tất cả các khoản chi phí hoạt động trong Bản liệt kê C của Tờ khai 1040, lợi nhuận đạt được là thu nhập của bạn và bạn phải nộp thuế cho khoản đó, bao gồm cả thuế an ninh xã hội theo Luật Đóng góp Bảo hiểm Liên bang.

Sự cộng tác là một hình thức hoàn toàn khác so với sở hữu duy nhất về mặt hoạt động nhưng từ quan điểm của Cục thu nhập trong nước thì chúng thực tế là giống nhau. Bất kỳ khoản lợi nhuận nào có được thông qua sự công tác được coi như là thu nhập cá nhân. Tuy nhiên, thay vì hoàn thành Bảng liệt kê C của Tờ khai 1040, những người cộng tác phải nộp Tờ khai 1065, Thu nhập từ sự công tác của Mỹ. Tờ khai này liệt kê tất cả các chi phí mà có thể được trừ vào thu nhập để có được thu nhập chịu thuế phát sinh từ việc kinh doanh của bạn. Bảng liệt kê K-1 sẽ được gửi đến mỗi đối tác để giúp họ báo cáo phần thu nhập của mình trong Tờ khai 1040. Bạn không cần phải nộp Bảng liệt kê K-1.

Nếu doanh nghiệp của bạn được tổ chức như là một công ty thì bạn sẽ được trả lương giống như những nhân công khác. Bất kỳ một khoản lợi nhuận nào mà doanh nghiệp làm ra sẽ tích luỹ cho công ty, không phải là cho cá nhân bạn. Đến cuối năm, bạn phải nộp bản khai thuế thu nhập của công ty.
Bản khai thuế của công ty có thể được chuẩn bị trên cơ sở niên lịch hoặc năm tài chính. Nếu như nghĩa vụ thuế của doanh nghiệp được tính theo niên lịch thì bản khai thuế phải được nộp tới Cục thu nhập trong nước không chậm hơn 15 tháng 3 hàng năm.

Việc báo cáo thu nhập theo chu kỳ năm tài chính là thuận tiện hơn cho phần lớn các doanh nghiệp bởi vì họ có thể kết thúc năm nộp thuế của họ tại bất kỳ tháng nào mà họ chọn. Theo Luật cải cách thuế năm 1986, một công ty mà có thu nhập chủ yếu là từ các dịch vụ cá nhân của những cổ đông của nó thì phải kết thúc theo niên lịch cho các mục đích về thuế. Thêm vào đó, phần lớn các công ty theo chương phụ S được yêu cầu sử dụng kết thúc theo niên lịch.

Tất nhiên mức lương mà bạn nhận được từ công ty được báo cáo như là thu nhập cá nhân của bản thân bạn trong Tờ khai 1040. Là tổng giám đốc của công ty, bạn sẽ có thể đặt kế hoạch cho mức lương của bạn với sự để mắt đến các mức thuế suất. Bạn có thể tạo ra một năm tài chính được xếp xen kẽ, khác so với niên lịch mà theo đó các cá nhân thường phải đóng thuế. Bạn có thể gộp hoặc tách riêng thu nhập giữa công ty và bản thân bạn do đó bạn có thể được ở lại trong khung thuế thấp hơn một cách thích hợp. Bạn có thể làm cho thu nhập của công ty chỉ là con số 0. Nói một cách khác, đảm bảo rằng công ty đó không có bất kỳ một khoản thu nhập nào còn lại đến cuối năm.

Làm thế nào bạn có thể đạt được việc đó? Sử dụng hết các khoản lãi mà công ty có để trả lương. Có một hạn chế là với số tiền bao nhiêu bạn có thể làm được, và trong phần lớn các giai đoạn, bạn phải chứng minh bằng tài liệu quá trình đó với các giải pháp thích hợp và những cuộc gặp của các giám đốc. Nhưng đối với phần lớn các công ty nhỏ không làm ra một số tiền lớn thì việc trả hết thu nhập của công ty dưới hình thức tiền lương là có thể hiểu được.

Có một sự nguy hiểm đối với chiến lược này, đặc biệt khi đưa ra những khoản tiền thưởng lớn cho bản thân bạn. Nếu bạn là chủ của một công ty nhỏ, sở hữu cá nhân thì Cục thu nhập trong nước sẽ xem xét cẩn thận các bản kê khai để xác định xem có “khoản trả công vượt quá” nào không để làm giảm các nghĩa vụ thuế của công ty. Nếu Cục thu nhập trong nước xác định khoản tiền thưởng, ngoài mức lương bình thường của bạn, là quá lớn, họ sẽ không cho phép khấu trừ khoản tiền thưởng đó như là một chi phí của công ty. Ngoài tổn thất của việc khấu trừ, khoản tăng thêm số tiền thuế phải nộp, Cục thu nhập trong nước cũng sẽ tính bạn tiền lãi và nhiều khả năng phí phạt. Cũng có một khả năng mà Cục Thu nhập trong nước có thể coi khoản tiền thưởng vượt quá đó như là khoản trả lợi tức, mà có thể làm cho khoản tiền thanh toán đó sẽ bị “tính thuế 2 lần” cả thuế công ty và cá nhân bạn.

Không quan trọng bạn lựa chọn hình thức luật pháp nào, vấn đề quan trọng là bạn phải thảo luận quyết định này với nhân viên kế toán thuế hay luật sư của bạn để chắc chắn rằng bạn đang hoạt động một cách hợp pháp và có được sự thoả thuận tốt nhất cho các khoản nộp thuế của bạn.

Xử lý các khoản nợ quá hạn

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:09:31 +0000

Khi các hóa đơn không được thanh toán, có thể bạn phải thuê một đại lý thu nợ. Sau đây là các lời khuyên để tìm kiếm một giải pháp đúng.

Giới thiệu

Để thu lại tiền, nhiều công ty cầu viện đến các đại lý thu nợ. Các tổ chức này chuyên môn hóa trong việc thu các khoản nợ quá hạn.

Các đại lý thu nợ hoạt động như nào?

Các đại lý thu nợ sẽ cố gắng thu nợ theo hai cách sau:

Bằng thư và điện thoại

Đối với các khoản nợ lớn, họ thường gửi thư và gọi điện đến các tài khoản nợ.

Chỉ dùng thư

Các khoản nợ nhỏ hơn sẽ không tương xứng với chi phí điện thoại, vì thế các đại lý thu nợ thường chỉ gửi các lá thư cảnh cáo.

Lựa chọn dịch vụ

Phương thức thu hồi

Dịch vụ này sẽ mang lại gì cho bạn

Họ xử lý các trường hợp mất liên lạc với con nợ ra sao

Danh tiếng của đại lý

Hãy tham khảo các ý kiến từ các khách hàng có tình huống tương tụ và tìm hiểu xem liệu đại lý thu nợ có tuân thủ giấy phép và luật hợp đồng hay không.

Trước khi thuê một đại lý

Có nhiều hành động để bạn giảm bớt chi phí trước khi thuê một đại lý thu nợ.

Hãy cẩn thận khi cung cấp tín dụng

Hãy kiểm tra cẩn thận các khoản cho vay mới và đừng mở rộng tín dụng hơn khả năng kiểm soát của công ty.

Hãy giải thích các điều khoản giao dịch một cách rõ ràng

Hãy theo sát các con nợ

Đừng mong chờ khách hàng sẽ tự báo cảnh sát thay vì đó hãy thường xuyên gửi các nhắc nhở và cảnh báo về ngày đến hạn.

Hãy xây dựng chuỗi các thông cáo quá hạn

Hãy đặt một thời hạn chính xác và bám chắc vào đó

Như là bước cuối cùng, hãy xác định một thời hạn chót. Đừng thay đổi thời hạn chót này và cảnh báo con nợ về ngày này.

Giá cả

Các lời khuyên khi sử dụng dịch vụ

Hãy cần thận và tỉ mỉ

Hãy yêu cầu thông tin nhiều hơn là việc chỉ biết hộp thư của khách hàng

Làm gì để khách hàng thanh toán nhanh hơn?

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:07:35 +0000

Hãy tạo điều kiện dễ dàng cho khách hàng khi họ thanh toán hóa đơn, và bạn sẽ nhìn thấy tiền của mình sớm hơn.

Vì thế, điều quan trọng là hãy trình bày các điều khoản trong hóa đơn một cách rõ ràng, dễ hiểu. Hãy nêu cụ thể ngày đến hạn phải thanh toán.

• Đừng ghi như sau: "Trả trước ngày 10"; Hãy ghi rõ như sau: "Trả trước ngày 10 tháng 7 năm 2005."

• Đừng ghi "2% 10, net 20"; Hãy ghi như sau: "Giảm 25 Đô nếu trả trước ngày 10, tháng 7, năm 2005."

Tăng vốn từ các nhà đầu tư không chính thức

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:06:18 +0000

Sự khốn khổ là trong các chi tiết khi nhận và vạch kế hoạch để xử lý số tiền từ bạn bè, gia đình và những người đầu tư có lòng tốt.

Không quan trọng việc bạn đang tăng vốn từ ai và liệu dưới hình thức nợ hay quỹ cổ phần thì bạn sẽ phải đối mặt với viễn cảnh của những thoả thuận tài chính mà được viết có lợi cho nhà đầu tư hơn so với nhà doanh nghiệp. Những thoả thuận này được sử dụng bởi nhiều nhà đầu tư không chính thức qua nhiều năm thì sẽ trở thành hình ảnh phản chiếu của các thoả thuận dễ dàng cho nhà đầu tư được sử dụng bởi các công ty đầu tư vốn mạo hiểm. Do đó quan trọng để biết được sự khác biệt giữa cái gì là có thể chịu đựng được và cái gì là không thể chịu được khi lập kế hoạch cho một vấn đề về tài chính đặc biệt là trong giai đoạn khởi đầu khi sức mạnh đàm phán của bạn thường là yếu hơn so với các nhà đầu tư.

Nguyên tắc chỉ đạo của bạn nên là: Hãy nhìn vào trong quả cầu pha lê của bạn và lựa chọn nhà đầu tư đầu tiên của bạn một cách cẩn thận. Không nên đồng ý với các điều khoản mà sẽ giới hạn hay hạn chế hoàn toàn khả năng của bạn trong việc phát triển công ty hay thu hút thêm các nhà đầu tư. Khi tăng vốn từ các nhà đầu tư có lòng tốt hay họ hàng và bạn bè, các điều khoản mà được thoả thuận bởi nhà đầu tư đầu tiên của bạn trong một chu kỳ tài chính có xu hướng trở thành các điều khoản mà sẽ kéo dài cho toàn bộ chu kỳ. Tương tự như vậy, các điều khoản mà bạn đồng ý trong chu kỳ đầu tiên của bạn sẽ đặt ra phạm vi hoạt động cho các chu kỳ sau đó. Và việc từ bỏ quá nhiều có thể quay ngược trở lại làm tổn thương bạn và doanh nghiệp của bạn.

Do đó đây là một số lời khuyên về việc đề phòng cái gì để có được một vụ giao dịch có lợi cho bạn:

Không trao những quyền theo tỷ lệ cho những nhà đầu tư đầu tiên của bạn. Nếu nhà đầu tư đầu tiên của bạn (hay luật sư của ông ta hoặc bà ta) thương lượng về những quyền theo tỷ lệ (có nghĩa là nhà đầu tư đó được trao quyền để duy trì quyền sở hữu trong công ty thông qua các chu kỳ đầu tư tương lai) thì tất cả các nhà đầu tư trong chu kỳ đó cũng có thể muốn những quyền đó… ngay cả khi phần lớn họ đều không muốn nếu không họ đã yêu cầu chúng. Mặc dù các dự phòng chống lại sự mất giá trị là sự quan tâm của những nhà đầu tư ban đầu thì chúng lại trở nên phiền hà đối với những nhà đầu tư sau này. Do đó bạn sẽ cần phải cân đối lại những nhu cầu của các nhà đầu tư ban đầu của bạn để bảo vệ tiền góp vốn của họ trong công ty chống lại việc công ty của bạn trông sẽ hấp dẫn như thế nào đối với các nhà đầu tư có tính chất tổ chức sau này.

Tránh việc trao quyền được can thiệp quá mức cho quá nhiều người. Tâm lý theo sau người lãnh đạo được mô tả ở trên đặc biệt trở nên khó giải quyết khi bạn từ bỏ sự kiểm soát đối với doanh nghiệp và yêu cầu nhà đầu tư đồng ý cho các quyết định kinh doanh. Nếu bạn không cẩn thận, bạn có thể thấy bản thân mình trong tư thế buồn tẻ và tốn thời gian cho các chữ ký cần thiết từ tất cả hoặc phần lớn các cổ đông của bạn để đưa ra các quyềt định tài chính tương lai hoặc những lựa chọn quản lý – tất cả bởi vì bạn đã trao những quyền đó cho nhà đầu tư đầu tiên của bạn. Tương tự, một số nhà đầu tư sẽ muốn các báo cáo chi tiết trên cơ sở hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng quý. Nên đồng ý chỉ với một khi nó dường như là cần thiết. Tốn nhiều thời gian cho việc chuẩn bị và gửi những báo cáo, và cho việc yêu cấu và thu thập các chữ ký có thể không phải là cách sử dụng tốt nhất thời gian của bạn.

Thận trọng với bất kỳ những hạn chế nào được đặt vào tiền đền bù quản lý. Trong nhiều năm trước, nhóm nhà đầu tư có lòng tốt đã bắt đầu “trên tầm với” bằng cách thêm vào các điều khoản trong các thoả thuận tài chính mà hạn chế tiền lương của ban quản lý cấp cao. Trong khi những hạn chế kiểu này có thể có ý nghĩa cho các doanh nghiệp đang hết tiền hoặc các doanh nghiệp mà trong đó ban giám đốc quá thoải mái với ban quản lý cấp cao, thì các nhà doanh nghiệp nên thận trọng với việc đồng ý những hạn chế như vậy. Những hạn chế tuỳ tiện trong việc bạn có thể trả cho những người làm thuê hàng đầu của bạn bao nhiêu có nghĩa là bạn đang hạn chế khả năng của bạn để thu hút những người tốt nhất vào thời điểm bạn cần họ nhất. Thay vào đó cái mà bạn có thể làm là đồng ý thành lập một uỷ ban đền bù cho doanh nghiệp mới của bạn và xem xét lại các khoản lương như là một phần của tổng ngân sách.

Yêu cầu một giai đoạn chữa trị. Để bảo vệ bản thân họ, các nhà đầu tư có thể muốn bạn đồng ý với các điều khoản và những tuyên bố về công ty của bạn mà có thể là khó khăn cho một công ty mới thành lập bị thiếu vốn để chấp nhận. Những điều này có thể bao gồm những tuyên bố về mọi thoả thuận pháp lý mà doanh nghiệp của bạn đã từng tham gia, và những sự đảm bảo rằng công ty của bạn tuân thủ tất cả các luật, những sự cho phép và những quy định ở mọi bang. Phần lớn các thoả thuận sẽ chỉ ra rằng bạn sẽ bị vỡ nợ theo thoả thuận nếu như bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào của nó.

Đồng ý với những điều khoản có tầm ảnh hưởng rộng như vậy thường sẽ là khó khăn đối với các nhà doanh nghiệp lương thiện. Một cách để giải quyết vấn đề này là đảm bảo rằng bạn có một “giai đoạn chữa trị” trong các thoả thuận tài chính của bạn. Bạn nên thương lượng một giai đoạn chữa trị khoảng từ 2 đến 4 tuần để cho phép bản thân mình có thời gian sửa chữa những sai lầm của bạn. Miếng đệm này sẽ cho bạn thời gian mà bạn cần để tìm ra giải pháp hoặc một nhà đầu tư “hiệp sĩ trắng” nếu như bạn bị nguy hiểm.

Hạn chế những hạn chế về cổ phần của bạn. Về mặt lịch sử, bạn bè, gia đình và những nhà đầu tư có lòng tốt sẽ không yêu cầu thêm vào những sự hạn chế về việc bán các cổ phiếu được sở hữu bởi những người sáng lập hoặc của đội quản lý. Những hạn chế này thường đã được thêm vào trong các chu kỳ vốn mạo hiểm của việc tài trợ mà vẫn giữ những người sáng lập hoặc đội quản lý như là một sự cần thiết để làm cho việc kinh doanh có hiệu quả.

Tuy nhiên, tôi đã nhận ra rằng các nhóm nhà đầu tư có lòng tốt đã bắt đầu yêu cầu những hạn chế này thậm chí cả trong các chu kỳ đầu tiên. Trong khi không chắc chắn rằng các cổ phần của những người sáng lập có nhiều giá trị thị trường trong những chu kỳ đầu tiên và cũng không có khả năng rằng ai đó sẽ muốn mua chúng thì việc đồng ý với những hạn chế như vậy không phải là một ý kiến tốt. Nếu bạn biết rằng bạn có kế hoạch tăng thêm vốn thì việc có được những cổ phần không bị hạn chế thường lạ một trong những mảnh vỡ thoả thuận của bạn với các nhà đầu tư tương lai.

Khi tăng vốn từ bất kỳ kiểu nhà đầu tư nào thì một ý kiến tốt là nói chuyện với luật sư của bạn về việc liệu ông ta hoặc bà ta đang xem xét thị trường vốn có lợi cho nhà đầu tư hoặc có lợi cho nhà doanh nghiệp. Nếu nó không có lợi thì kinh nghiệp cần kiên nhẫn chỉ ra rằng xu hướng sẽ luôn luôn đổi hướng.
Asheesh Advani

Thiết lập giá cả cạnh tranh và mang lại lợi nhuận

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:04:38 +0000

Sau khi trả lời năm câu hỏi dưới đây, bạn sẽ thấy việc thiết lập giá cả cạnh tranh và có lợi nhuận dễ hơn bạn nghĩ.
Thiết lập giá cả có thể là phần khó nhất trong việc quản lý một doanh nghiệp thành đạt. Bạn muốn cạnh tranh nhưng bạn cũng muốn có lợi nhuận nếu bạn muốn tồn tại lâu dài. Vậy làm thế nào để bạn có thể thiết lập được giá cả tạo cho bạn cả hai lợi thế trên? Bạn có thiết lập giá cả căn cứ vào giá cả của các đối thủ của bạn? Hay căn cứ vào chi phí của bạn? Hay căn cứ vào giá cả mà khách hàng đồng ý trả?

Câu trả lời cho tất cả câu hỏi trên sẽ là: có. Bạn phải hiểu rằng bạn không chỉ căn cứ vào chi phí của mình mà còn phải căn cứ vào thị trường đầy cạnh tranh cũng như là phải thiết lập giá cả mang lại lợi nhuận từ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn – một phần của biểu thức thì chưa đủ. Cho nên bạn phải định giá cạnh tranh cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình nhưng bạn cũng phải đảm bảo rằng với giá ấy bạn sẽ thu được lợi nhuận.

Vậy bạn nên cân nhắc đến những vấn đề gì khi bạn định giá sản phẩm? Những câu hỏi dưới đây sẽ giúp bạn trong vấn đề này:

1. Chi phí trực tiếp của sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp là gì? Đây thường là phần dễ nhất của biểu thức để lên kế hoạch bởi vì nó đề cập tới những nguyên liệu trực tiếp và sức lao động trong sản phẩm của bạn.

2. Chi phí gián tiếp cho sản phẩm của bạn là gì? Những chi phí này thường là tổng chi phí và bao gồm cả những thứ như bảo hiểm, quảng cáo, thuê nhà, chi phí văn phòng và vv… Mặc dù những chi phí này không trực tiếp góp vào chi phí sản xuất của bạn nhưng bạn cũng cần phải biết chúng là bao nhiêu để tính toán giá bán cho hợp lý.

3. Điểm hoà vốn là gì? Hoà vốn là nơi mà chi phí sản xuất của bạn và số tiền mà bạn thu được bằng nhau, bạn không có lãi. Khi bạn đã hoà vốn thì các sản phẩm còn lại sẽ đem lại lợi nhuận cho bạn. Bạn không thể điều hành doanh nghiệp mà không biết bạn còn bao nhiêu hàng cần phải bán trước khi bạn thu được lợi nhuận. Và nếu điểm hoà vốn của bạn là bạn phải bán được 20 đơn vị/tháng nhưng trên thực tế, thị trường chỉ tiêu thụ được 10 đơn vị/tháng thì bạn cần phải định mức lại cách thức kinh doanh của mình.

4. Đối thủ cạnh tranh của bạn chào hàng như thế nào? So sánh cách chào hàng và giá cả của đối thủ để thấy được lợi thế của bạn trên thị trường. Tuy nhiên bạn không nên chỉ tập trung vào mỗi giá bởi vì các doanh nghiệp nhỏ thường không thể cạnh tranh bằng giá cả về lâu về dài mà có thể tồn tại. Hãy kiểm tra các công đoạn bên trong và quyết định khi nào bạn có thể thu thêm lợi nhuận mà không cần phải tăng thêm chi phí. Các lợi nhuận thu thêm có thể giúp bạn khuyến mại khách hàng và định giá sản phẩm của bạn lợi nhuận hơn.

5. Tình trạng hiện thời của ngành nghề bạn đang làm và của toàn bộ nền kinh tế? Cuộc sống luôn luôn thay đổi và bạn phải nhận thức được sự thay đổi ấy trong ngành nghề của bạn cũng như trong toàn bộ nền kinh tế khi bạn lên kế hoạch để sản xuất sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ mới. Những thứ lên cơn sốt trong năm vừa qua thường sẽ không còn sốt nữa trong năm nay và bạn phải hiểu thị trường để có thể tiếp tục có những quyết định kinh doanh sáng suốt.

Là một chủ doanh nghiệp, những phản ứng ban đầu của bạn có thể hạ thấp giá chào hàng của bạn vì thế bạn có thể tạo ra khối lượng bán hàng lớn. Nhưng điều này thường không phải là một sự lựa chọn mang lại nhiều lợi nhuận nhất. Thường sẽ có một người nào đó bên ngoài sẵn sàng ngưng kinh doanh bằng việc không kiểm soát lợi nhuận và chào hàng ở giá thấp. Nhưng không có lợi nhuận thì bạn sẽ tiếp tục công việc như thế nào? Bạn không thể! Vì thế rất quan trọng để biết thị trường đang cần gì và làm thế nào để bạn đáp ứng được những nhu cầu ấy với các sản phẩm và dịch vụ mang lại lợi nhuận cho bạn.

Mọi quyết định về giá cả mà bạn đưa ra nên đưa ra những tác động nơi mà khách hàng của bạn có thể có được giá trị sử dụng xứng với đồng tiền họ bỏ ra và việc kinh doanh của bạn sẽ thu được lợi nhuận. Lợi nhuận là thứ đưa đến cho bạn nguồn vốn từ bên ngoài để tạo dựng quỹ nghiên cứu và phát triển, để mua bán những tài sản và chia cho những người chủ khác hoặc những nhà đầu tư khác.

Bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi sự thất thoát

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:02:55 +0000

Thực hiện 9 bước sau đây sẽ giúp doanh nghiệp của bạn khỏi những nhân viên không thật thà

Bạn đã từng đọc những câu chuyện về sự thất thoát và tự nói với mình rằng, “ Họ thật ngớ ngẩn! Làm sao mà họ lại không biết nhân viên của họ đang rút tiền từ công ty của họ cơ chứ!” Thật không may, những trường hợp như thế lại xảy ra rất thường xuyên, và hầu hết những người rút tiền của bạn là những người mà bạn không bao giờ nghi ngờ. Trong khi tất cả chúng ta đều nghĩ nhân viên của chúng ta là tốt nhất, chứng tỏ rằng bạn rất hiểu về cách bạn quản lý tiền bạc và đừng vô trách nhiệm một cách không cần thiết như thế. Nếu bạn không có những hành động đúng nơi đúng chỗ, bạn chỉ mời những rắc rối đến mà thôi.

Vậy bạn đã làm gì để chắc chắn rằng bạn đang hành động đúng để giảm thiểu sự thất thoát ở công ty của bạn. Sau đây là một số cách:

1. Đừng để tiền mặt ở chỗ không an toàn. Nó có thể dễ dàng biến mất, và bạn không muốn mời gọi họ lấy số tiền đó chỉ vì bạn bất cẩn.
2. Đừng sử dụng con dấu của bạn để kí những tấm séc. Bạn hãy tự kí séc bằng một cây bút.
3. Giảm tối thiểu những người có chữ kí uỷ quyền của bạn trong tài khoản ngân hàng. Nhiều người quá sẽ dẫn đến rắc rối.
4. Hãy để tiền gửi tại ngân hàng, như vậy thì tiền lời sẽ không nằm ở trụ sở công ty.
5. Hãy thực hiện “huấn luyện-chéo” để mọi người có thể biết nhiều công việc khác nhau. Nghĩa là mọi người có thể kiểm tra lẫn nhau để chắc chắn rằng quy trình được tuân theo. Nó cũng giảm thiểu cơ hội cho những “kẻ trộm”. Thỉnh thoảng bạn cũng có thể kiểm tra thư kí của bạn một cách bất ngờ.
6. Nếu bạn chọn cách sử dụng thẻ séc thì hãy dùng những thẻ riêng cho từng người. Bạn muốn biết chính xác họ đang sử dụng tiền vào việc gì. Hãy nhớ rằng sự rút tỉa tiền không dừng lại ở tiền mặt. Nhân viên có thể sử dụng những thẻ này để mua sắm cho cá nhân họ.
7. Hãy lập giao kèo với những nhân viên chi ngân quĩ. Tạo mối quan hệ tốt với những ông chủ cũng là một cách để bảo vệ công ty của bạn vì nó có thể ngăn sự thất thoát của công ty – họ sẽ không muốn làm ảnh hưởng đến những người mà họ quan tâm.
8. Hãy kiểm tra lý lịch của những ứng viên xem là họ có vấn đề về tài chính trong quá khứ hay không. Đó có thể là một dấu hiệu cho thấy họ đang gặp khó khăn về tài chính và rất có thể họ sẽ rút tiền của công ty để giải quyết khó khăn đó.
9. Thiết lập sự quan sát những chức năng làm việc. Những chức năng sau đây nên giao cho nhiều người để tạo ra những chức năng cân bằng tại công ty của bạn:
• Chuẩn bị những tấm séc cho việc trả lương
• Nhận sự thanh toán từ khách hàng
• Gửi tiền ở ngân hàng
• Kí séc
• Kiểm tra sự hợp lí của tài khoản ngân hàng
9 biện pháp trên đây có thể giúp giảm thiểu nguy cơ trở thành nạn nhân của việc thất thoát. Nên nhớ rằng không có biện pháp nào giúp doanh nghiệp của bạn thoát khỏi việc thất thoát 100%, nhưng bạn có thể đơn giản hoá qui trình để giảm sự ảnh hưởng của nó. Và đừng nghĩ rằng công ty của bạn quá nhỏ hoặc quá lớn, bởi vì nó xảy ra ở mọi công ty. Chìa khoá ở đây là “phòng cháy hơn chữa cháy”.

Nếu lời khuyên của tôi “quá ít” hoặc “quá trễ” và bạn tin rằng bạn đang là nạn nhân của sự thất thoát ngân quĩ, hãy liên lạc với thư kí, luật sư của bạn và chính quyền địa phương để có những lời khuyên về những bước bạn cần làm để giải quyết. Đó có thể là một tình huống rất khó khăn, và bạn cần phải chắc chắn rằng bạn phải bảo vệ mình và giảm thiểu hậu quả càng nhanh càng tốt.

Pam Newman là người đảm nhiệm mục “Quản lí tài chính” trên trang Entrepreneur.com và là giám đốc của RPPC, một công ty giúp những doanh nghiệp thành công thông qua những buổi tập huấn nhỏ và những dịch vụ tư vấn trong lĩnh vực kế toán và quản lý. Bà cũng là tác giả của cuốn “ Thoát khỏi sự thiếu hụt về tài chính”, một cẩm nang dành cho những chủ doanh nghiệp nhỏ.

Những giấy tờ tài chính của công ty bạn

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:01:37 +0000

Xin tài trợ đòi hỏi một sự chuẩn bị tài liệu kĩ càng ở tất cả các bước. Đó là những điều mà nhà đầu tư mong đợi – và những điều luật pháp yêu cầu.

Thậm chí trong thế giới kinh doanh đang phát triển từng ngày này, gây vốn dựa vào giấy trắng mực đen vẫn nhiều hơn là “chỉ vào và bấm click một cái”. Không kể bạn đang tìm quĩ từ một ngân hàng, nhà đầu tư cá nhân hay chỉ là một ông bác giàu có, bạn cũng cần phải thông báo ý tưởng của bạn và viết kế hoạch ra giấy. Và điều này tốn hàng xấp giấy. Khi được thực hiện đúng thì qui trình gây quĩ yêu cầu một chuỗi dài dằng dặc những đơn từ, hợp đồng, bản kế hoạc và dự án.

Và khi nó không được thực hiện đúng? Những lỗi đó có thể dẫn đến một hậu quả nghiêm trọng và lâu dài, như Cary Daniel đã học được cách đây nhiều năm, Daniel nói khi ông ấy đang làm việc ở doanh nghiệp trước, ông đã học cách làm thế nào để không phải xin tiền. “Trong một lúc, chúng tôi đã kiếm được 200 ngàn đôla, nhưng sau đó quĩ thêm vào đã bị hoãn lại vì chúng tôi không có những tài liệu được yêu cầu.” Danel, 37 tuổi, nói như thế. “Những luật sư đã mất một hoặc hai tháng để sửa lại những gì họ đã làm không đúng trong một năm trước đó.”

Bây giờ, Daniel không còn làm ẩu như vậy nữa. Là một giám đốc điều hành của Business District, Daniel đã giúp hơn 1000 người phá sản và doanh nhân trong việc mua, bán hoặc cung cấp tài chính cho doanh nghiệp. Có sẵn những đơn và hợp đồng cho nhu cầu tài chính của khách hàng là điều chắc chắn phải có.

Cùng lúc đó, Daniel tự mình ra khỏi vị trí gây quĩ đó. Ông và những người bạn hùng vốn hơn 300 ngàn đôla vào năm 2005 và 2006, và ông hiện giờ đang tìm hơn 1 triệu đôla để biến Business District thành một công ty đa năng cho những ai tìm kiếm để mua, bán hay cung cấp tài chính cho doanh nghiệp. Xin quĩ là một công việc khó khăn, ông ấy chấp nhận, nhưng chỉ chấp nhận với những bước đã xác định rõ ràng. Và mỗii bước yêu cầu những tài liệu kĩ càng riêng biệt.

David Gilroy của bộ phận phát triển tài chính ở Charlotte, Bắc Carolina, cũng đồng ý như vậy. Là một tư vấn viên tài chính và một người bạn của công ty đầu tư, Gilroy làm việc ở cả hai lĩnh vực của tài chính. Theo ông Gilroy, những tài liệu gây quĩ rơi vào 2 loại: tiếp thị và tính hợp pháp.

Kế hoạch, trình bày và dự án
Bởi vì hầu hết những thông báo ban đầu giữa chủ doanh nghiệp và nhà đầu tư sẽ diễn ra trên mạng, Gilroy bắt đầu bằng một email ngắn gọn giới thiệu về ý tưởng mới trong từ 8 đến 10 gạch đầu dòng. Ông nói: “Chỉ tung ra một bản tóm tắt điều hành cho nhà đầu tư như một tài liệu kèm theo không phải là một kế hoạch tốt. Đoạn giới thiệu trong thân bài của một email sẽ đặt chúng ở trước hoặc ở trung tâm trong hộp thư đến của họ.”

Dù nó có được gửi bằng email hay không thì nhà đầu tư vẫn mong đợi thấy bản tóm tắt điều hành trước những thứ khác. Điều đó có nghĩa là một bản tóm tắt kế hoạch kinh doanh từ 4 đến 5 trang. Và tiếp theo, dĩ nhiên là bản kế hoạch kinh doanh.

Gilroy nói bản tóm tắt và kế hoạch tạo một cái nhìn tổng thể cho việc kinh doanh và nên báo cáo tiềm năng của cơ hội kinh doanh cho nhà đầu tư thật sự. Tài liệu có thể dài, thường là 15 đến 20 trang, cộng thêm phần phụ lục và những tài liệu tiếp thị khác. Nó trở thành thứ quan trọng nhất cho cuộc đàm phán đầu tiên giữa nhà đầu tư và doanh nghiệp.

Daniel nói ông đã chọn một bước phụ thêm và chuyển kế hoạch kinh doanh của ông thành một tài liệu có tính pháp lý, được gọi là bản thay thế cá nhân. Ông nói: “Chúng tôi không cần tính hiệu quả 100% nhưng chúng tôi muốn bảo đảm cho nhà đầu tư tương lai rằng nhà đầu tư đầu tiên đã được bảo đảm chất lượng và thông tin.”

Nếu bước nhìn tổng quát có đủ tiếng vang, nhà đầu tư sẽ hỏi đến phần nội dung. Phần nội dung của vấn đề cần được gửi tời qua 2 loại tài liệu chính: một phần trình bày bằng Power Point và một phần là bảng kê tài chính. Những slide trình chiếu trong phần trình bày sẽ minh hoạ cả ý tưởng kinh doanh hiện tại và tương lai, bản tài chính sẽ cung cấp cả dữ liệu tài chính trong quá khứ và dự án tài chính.

Không có bất cứ nguyên tắc nào về thời gian trong tương lai của kế hoạch. Daniel đã bao gồm một bản dự án tài chính trong 3 năm trong nỗ lực xin quĩ mới đây của Business District. Ông giải thích “Nhưng chúng ta ngày càng hợp tác xa hơn với nhà đầu tư có kinh nghiệm, thì tôi nghĩ 5 năm của dự án thường là phù hợp.”

Những bản gia hạn và chỗ lưu trữ dữ liệu
Nếu bạn tìm thấy nhà đầu tư quan tâm đến kế hoạch của bạn, thì hãy mong đợi họ tìm kiếm thêm thông tin về công việc kinh doanh của bạn và những cơ hội. Trong trường hợp đó là lời kêu gọi đầu tư trang trọng thì họ sẽ kèm theo một bản giới hạn – một tài liệu đơn giản nói về mức độ mà họ muốn tiếp tục.

Gilroy nói: “Bản giới hạn tạo ra một khung bao quát cho công việc. Khi nó đạt được cả hai mặt, nó sẽ tạo ra một khoảng thời gian cho nỗ lực và sự đầu tư độc quyền.”

Khoảng thời gian cho sự độc quyền sẽ cung cấp cho nhà đầu tư thời gian để nghiên cứu chi tiết hơn công ty và thị trường của bạn. Để hoàn thành nỗ lực đó, nhà đầu tư sẽ yêu cầu những tài liệu bổ sung từ chủ doanh nghiệp. Nói chung, tất cả mọi loại tài liệu trong quá khứ của doanh nghiệp phải được để lại thành một nhóm và lưu trữ trong “chỗ chứa dữ liệu”. Trong trường hợp đơn giản nhất, cơ sở dữ liệu có thể nhỏ hơn cái bìa của những tấm fax được gửi tới, tài liệu ngân hàng và những tài liệu khác. Ngày nay, chỗ chứa dữ liệu với nhiều kích cỡ lớn nhỏ thường ở trên máy tính, tồn tại trong những website được bảo mật, nơi mà những tài liệu có thể chia sẻ tự động.

Sự đồng ý và những bài quảng cáo
Gilroy nói để công việc tiến hành tốtl, có 3 điều quan trọng trong việc trao đổi mua bán hợp pháp và sẽ gắn kết sự đầu tư: : một sự đồng ý mua bán cổ phiếu, một sự thoả thuận về quyền của nhà đầu tư và những luật sửa đổi trong sự hợp tác. Rất đơn giản, sự thoả thuận mua bán là một bản hợp đồng mà cổ phiếu của công ty được trao đổi để lấy vốn từ nhà đầu tư. Sự thoả thuận về quyền của nhà đầu tư sẽ xây dựng những nguyên tắc và trách nhiệm của mỗi nhóm cổ đông (đặc biệt là khi có rất nhiều lớp cổ phiếu). Và cả 2 loại tài liệu này sẽ ảnh hưởng đến những bản thoả thuận trong việc hợp tác của công ty, phụ thuộc vào từng bộ luật riêng biệt của mỗi bang, có thể định mức bao nhiêu cổ phần được bán và bao nhiêu do công ty điều hành.

Gilroy nói “Những tài liệu này đều có những lịch trình, sự thông báo và sự bảo đảm, và tới lượt chúng ta yêu cầu lịch triển lãm từ họ. Có rất nhiều cách để làm theo, nhưng vấn đề là định được những tài liệu này.”

Trong rất nhiều trường hợp , có thể có những hợp đồng khác, như hợp đồng thuê lao động và một sự thoả thuận không cạnh tranh cho giám đốc điều hành và đội ngũ điều hành. Nếu sự đầu tư bao gồm sự cho vay, thì có thể có sự đồng ý của chủ vay và những thông báo liên quan đến khoản vay. Hãy chờ đợi, hầu hết những nhà đầu tư thực thụ mất từ 3 đến 5 tuần để hoàn thành những nỗ lực này và đạt được thoả thuận.

Không còn bàn cãi gì nữa, những tài liệu xin quĩ này không thể hoàn thành mà không có sự đồng ý của Ông Sam. Khi tài chính bao gồm cả việc bán cổ phiếu, hãy chắc chắn là bạn đã tham khảo ý kiến với một luật sư bảo vệ về luật của bang và liên bang.

Dĩ nhiên, mỗi vấn đề đều khác nhau, nhưng tất cả đều yêu cầu một sự tôn trọng tiến trình tài liệu. Từ một kế hoạch kinh doanh đến việc cung cấp tài liệu, mỗi tài liệu là một mắc xích quan trọng của chuỗi công việc. Bỏ qua bất cứ bước nào cũng có thể ảnh hưởng xấu đến sự đầu tư và sự phức tạp về pháp lý về sau. Những doanh nghiệp nhạy bén sẽ vượt qua những điều này và hoàn thành những công đoạn cuối cùng.

Quyết định mượn tiền từ ai

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 04:00:03 +0000

Khi thảo luận chỉ để tìm ra ai là người bạn muốn vay vốn cho công việc kinh doanh của bạn, những điều dưới đây sẽ giúp bạn xây dựng những viễn cảnh tốt đẹp.

Nếu bạn xuất hiện trên bản tin lúc 10 giờ thì bao nhiêu người sẽ nhìn và nói, “Tôi biết người này!”? Danh sách có thể dài hơn bạn nghĩ—và bao gồm cả những nhà đầu tư tương lai mà bạn không tưởng tượng đến. Họ không cần là triệu phú, và họ cũng không cần là người thân thích của hoàng gia.

Nếu bạn giống như nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ khác, phản ứng đầu tiên của bạn về đề tài này (mượn tiền từ bạn bè và gia đình) có thể là, “Nhưng tôi không biết đủ những người có tiền, rất ít người tôi cảm thấy không thoải mái khi hỏi về chuyện tiền bạc.” Đừng để phản ứng đầu tiên đó ngăn cản bạn. Hỏi những người mà bạn biết về tài chính để thành lập hay phát triển công ty chẳng là gì cả, nhưng lại là một ý tưởng căn bản. Trước khi một người nào đó được biết về ngân hàng, mượn tiền từ một cá nhân là cách nhiều công ty khởi nghiệp—và là cách nhiều nhà đầu tư kiếm lời.

Mặc dù những ngân hàng hiện đại đã giảm nhu cầu cho tài chính cá nhân, họ không bỏ hoàn toàn nó. Với xấp xỉ 5 trên 100 người trưởng thành ở Mĩ đầu tư cá nhân vào công ty của ai đó trong 3 năm gần đây, rõ ràng là tài chính cá nhân vẫn còn duy trì và phát triển. Tuy nhiên, nó thường ẩn dưới hình thức gia đình. Một số lượng 42% những nhà đầu tư cá nhân là những thành viên thân thuộc trong gia đình, như vợ hoặc chồng, anh chị em ruột, con, ba mẹ hay ông bà. Nếu bạn thêm vào 10% nhà đầu tư nằm trong nhóm “mối quan hệ khác”, thì hơn một nửa sự đầu tư cá nhân đến từ một người nào đó có mối quan hệ tới người chủ doanh nghiệp.

Nhưng hãy khoan nhìn vào việc gần một nửa sự vay mượn cá nhân và đầu tư đến từ người không có họ hàng với chủ doanh nghiệp (29% bạn bè và hàng xóm, và 19% khác là đồng nghiệp, người lạ và những người khác nữa). Rõ ràng, bạn nên kiểm tra bộ nhớ của bạn khi nghĩ đến sự khoanh vùng để liên lạc.

Cơ hội là bạn, như những doanh nhân khác đi trước, sẽ cần liên kết những nguồn vốn khác nhau từ rất nhiều những sự đầu tư nhỏ. Tìm một người có thể cung cấp toàn bộ vốn cho bạn là một điều dường như không thể và mất thời gian vô ích. Để tập hợp vốn, bạn có thể cần những mối quan hệ cũ và bắt đầu những mối quan hệ mới. Carl J. Schramn, chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh nói: “rất nhiều những sự phiêu lưu thành công trong kinh doanh—là những cái tạo ra công việc, sự giàu có, và sự phát triển kinh tế–phát triển được là nhờ khả năng của người thành lập tận dụng được những mối quan hệ cá nhân để tạo vốn”.

3 bước chính trước khi tận dụng mối quan hệ của bạn là:

1. Liệt kê hết những người bạn biết.
2. Lọc lại danh sách đó dựa trên sự tin tưởng, tiền bạc, kinh nghiệm và không thiên về tình cảm, và
3. Làm bản tổng kết, lọc ra danh sách phù hợp nhất.

Liệt kê hết những người bạn biết
Bước đầu tiên của bạn đơn giản là liệt kê một danh sách khổng lồ những tên, bao gồm gia đình bạn, bạn bè và khác nữa. Bạn hãy cố nhớ những người bạn đã có hay có thể xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy. Bạn cũng có thể nhận ra người đang quan tâm đến sự thành công của bạn, không kể đó là lý do cá nhân hay kinh doanh.

Để tiến hành quá trình nghĩ kĩ về những tên bạn đã liệt kê, hình dung người bạn biết dựa trên 3 tiêu chí trên. Tất cả 3 tiêu chí đó là quĩ đạo xung quanh bạn, trung tâm của vũ trụ nhỏ này. (Đừng nói với người đó rằng bạn đang nghĩ về họ theo cách này). Tiêu chí trọng tâm bao gồm những thứ gần nhất và cần nhất của bạn, vòng tròn trung tâm bao gồm những mối quan hệ mới đây của bạn, và vòng tròn xa nhất bao gồm những người mà bạn đang liên lạc trực tiếp mới đây và thường xuyên.

Sẽ dễ dàng nhất cho bạn nếu bạn bắt đầu danh sách với những người ở vòng tròn trung tâm—những người bạn có mối quan hệ thân thuộc. Những người này bao gồm cha mẹ, cô, dì, chú, bác và anh chị em dâu, cũng như những người bạn thân của bạn và hàng xóm. Hãy kiểm tra xem tên họ, số điện thoại và địa chỉ email của họ có sẵn sàng chưa. Sau đó kiểm tra xem ai đang nằm trong danh sách điện thoại di động của bạn hay được viết trong danh sách những người chăm sóc em bé trong trường hợp khẩn cấp. Và đừng quên mối quan hệ mà bạn ít khi liên lạc, bởi vì bạn biết bạn sẽ gặp họ mỗi năm vào dịp Lễ Tạ ơn hay tại bãi biển.

Vòng tròn ở giữa bao gồm những người mà bạn có quan hệ xa hơn-với những người mà bạn thường xuyên và mới đây liên lạc trong khóa học về chuyên môn. Đó có thể là những người nghĩ tốt về bạn vì những gì bạn đã làm và cách bạn làm điều đó. Nghĩ về mối liên hệ kinh doanh, những người bạn tình nguyện, thành viên trong nhà thờ, đền hay chùa, người mà bạn đã làm việc chung hiện tại và quá khứ, và chuyên gia hay ông chủ trong nơi làm việc đó. Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp, hãy lưu ý đến khách hàng hay nhà cung ứng thật sự thích những gì bạn làm. Cũng nên nghĩ về bất cứ chủ doang nghiệp tiềm năng nào, người có kiến thức và thông tin về loại công việc kinh doanh của bạn và họ có thể biết người mà bạn đang cần. Hầu hết những thông tin liên lạc về những người trong vòng tròn này đề có trong sổ địa chỉ hay máy tính của bạn.

Cuối cùng, vòng tròn xa nhất là những người bạn đã liên lạc trong quá khứ, bạn bè hay người quen mà bạn ít khi gặp, và người mà bạn biết thông qua một người khác. Những người này có thể biết tên bạn, hay nhận ra và nghĩ bạn là người quen xã giao. Ngoài những kinh nghiệm kinh doanh của bạn, hãy nghĩ tới giáo viên của bạn, bạn phổ thông, giáo sư hoặc người hướng dẫn, và những người quan tâm đến sự thành công của bạn. Nếu bạn tình cờ biết đến nhà đầu tư cá nhân nào- người có ảnh hưởng và kinh nghiệm có hứng thú trong việc đầu tư cho doanh nhân khởi nghiệp— hãy thêm tên họ vào nếu chưa có.

Để lọc ra một số tên trong vòng tròn này, lướt qua danh sách địa chỉ, dữ liệu email, danh sách thiệp mừng, tên bạn bè ở trường cũ, tên bạn ở đại học, nhân viên trong công việc cũ và danh sách mời tiệc.

Nếu danh sách đó ngắn, bạn có thể nhờ một người bạn tin cậy hay đồng nghiệp để giúp bạn. Họ có thể biết những người đã đầu tư vào công việc kinh doanh khác, hay đơn giản là nhớ giùm bạn những mối liên lạc mà bạn quên.

Lọc danh sách của bạn
Để biến danh sách dài này thành danh sách ngắn của những người tiềm năng, hãy xem xét theo 4 tiêu chí sau đây. Khoanh tròn tên người có ít nhất 2 tiêu chí đó:

• Tin tưởng bạn
• Có khả năng đầu tư
• Có kinh nghiệm trong kinh doanh
• Có sự tin tưởng

1. Tin tưởng bạn. Lọc ra những người biết tính cách và khả năng của bạn và tin rằng bạn sẽ thành công. Gia đình và bạn bè mà bạn có mối quan hệ tốt, và người mà bạn làm việc chung, đặc biệt là giám sát hay ông chủ của bạn, có thể liệt vào danh sách này.

2. Có khả năng đầu tư. Thu nhập của họ càng cao thì họ càng có khả năng đầu tư cho bạn. Trong khi đó là điều tốt khi bạn có danh sách dài những người tin tưởng và yêu mến bạn, thì người có thể không có tiền mặt hay không có đủ tiền mặt dư thừa thì hãy loại ra.

Làm thế nào để nhận ra một người có thể đủ khả năng đầu tư cho bạn? Bạn có thể biết người đó đã đầu tư hay cho ai mượn chưa, thông qua thông tin từ gia đình hay sự tán gẫu từ những đồng nghiệp. Nếu bạn biết một người có nhiều tiền trong thời kì bùng nổ internet cuối thập kỉ 90, họ có thể có tiền để đầu tư.

Quan sát xe hơi mà mỗi người lái, hay những kì nghỉ của họ thì bạn có thể biết sơ về những người có tiền. (nhưng hãy cẩn thận với những người tiêu xài hết thu nhập của họ). Một số người khác thì không biểu hiện qua hành vi, và bạn cần một thời gian để xây dựng mối quan hệ để hiểu về tình hình tài chính của họ.

Đối với mỗi người tiềm năng trong danh sách, bạn hãy tự hỏi: “Họ có thể chịu đựng được sự thất bại không?” Đối với những nhà đầu tư lớn thì đây thực sự là một sự mạo hiểm, và với những người này bạn có thể trả lời là “có”. Với người cho mượn nhỏ hơn, thì ít mạo hiểm hơn, đặc biệt nếu bạn bảo đảm số tiền vay với công ty của hoặc tài sản riêng của bạn. Tuy nhiên, nhà đầu tư nhỏ có thể nói rằng mất tiền không làm họ khó khăn về tài chính. Andrea Lang, người đã mượn vốn từ 20 người để mở quán cà phê, nói rằng cô không bao giờ mượn tiền từ những người không đủ khả năng nếu việc đó bị thất bại. Đó là một trong những điều cô đã rút ra từ bản thân.

Cuối cùng, tìm được người có thể cho mượn vốn lớn nghĩa là bạn đỡ mất công hơn. Nếu có thể,ví dụ, bạn mượn 50 ngàn đôla từ hai người, mỗi người 25 ngàn đola, nó yêu cầu ít nỗ lực hơn (cả trước và trong khi mượn) hơn là mượn số tiền đó thành 10 lần 5 ngàn đôla.

3. Kinh nghiệm trong kinh doanh. Những doanh nhân thường đầu tư vào doanh nghiệp khác. Có lẽ lí do là (theo một điều tra mới đây) “họ hiểu quá trình kinh doanh, họ có thể tạo điều kiện cho một sự mạo hiểm của một doanh nhân khác, và họ thích ủng hộ người khác về mặt tiền bạc và lời khuyên.” Pundits nói rằng một doanh nhân thành công trung bình có một sự đầu tư cá nhân vào 3 doanh nghiệp khác, và một doanh nhân cấp cao hơn đầu tư vào 5 doanh nghiệp khác. Vì thế nếu bạn nghĩ rằng những người có doanh nghiệp riêng thì họ đã quá bận rộn nên không đầu tư cho bạn thì bạn hãy nghĩ lại. Doanh nghiệp của bạn có thể là một hoạt động thêm mà họ đang tìm kiếm.

Kinh nghiệm trong kinh doanh không phải là một tố chất cần thiết cho một nhà đầu tư nhỏ. Sau hết, sự tham dự của một nhà đầu tư vào doanh nghiệp phụ thuộc vào bạn. Nhưng kinh nghiệm kinh doanh là một tố chất quan trọng đối với một nhà đầu tư lớn. Trong khi bạn có thể có một sự đầu tư lớn từ một mối quan hệ nào đó, và họ không thực sự biết hay quan tâm về kinh doanh, thì hầu hết những người đầu tư lớn luôn luôn phân tích cẩn thận cơ hội. Họ đóng vai trò là một cổ đông nghiêm túc, yêu cầu thông tin và cập nhật công việc. Tìm được nhà đầu tư có kiến thức có thể cho bạn lời khuyên dựa vào kinh nghiệm của họ thì thật tuyệt vời.

4. Thiếu niềm tin. Thiếu niềm tin là một thứ giảm trọng lượng của con người. Xem lại danh sách của bạn để chắc chắn rằng không có người nào bạn cảm thấy lo lắng về việc tham gia vào mối quan hệ tài chính. Nếu có, hãy loại ra khỏi danh sách.

Vượt qua những mâu thuẫn giữa bạn và người khác là vấn đề lớn nhất, đặc biệt nếu nó vẫn còn tồn tại. Ví dụ, năm ngoái, bạn đã không nói chuyện với anh của bạn trong 6 tháng vì một sự hiểu lầm với bạn gái của anh ấy, và mối quan hệ của bạn vẫn còn có vấn đề, bạn không nên coi anh ấy là một tiềm năng—thậm chí nếu anh ấy có tiền và kinh nghiệm kinh doanh. Tương tự, bạn không nên mượn tiền từ một người nếu bạn không hòa hợp với vợ hoặc chồng hay bạn của người đó. Một sự đầu tư cá nhân có thể là một nguồn bất hòa trong nhà nếu hai bên không đối diện nó.

Nếu mượn vốn từ cha mẹ hoặc ông bà có thể gây vấn đề trong gia đình, hãy tránh điều này. Rất nhiều gia đình rất tốt đẹp trong việc chia sẻ nguồn vốn cho những thế hệ sau. Nhưng bạn là người hiểu rõ gia đình bạn nhất. Nếu bạn cảm thấy sự đầu tư gây ra sự căng thẳng với anh chị em ruột của bạn, hay làm phiền lòng cha hoặc mẹ, thì loại ra khỏi danh sách ngay từ ban đầu là điều tốt nhất.

Dù bạn làm gì đi nữa, đừng phớt lờ những vấn đề về mối quan hệ khi cân nhắc mượn tiền từ ai, đặc biệt đối với những thành viên trong gia đình. Nếu bạn thất bại, mọi người sẽ để bụng và nó trở nên rất khó chịu. Hãy chân thật với bản thân về việc những mối quan hệ có thể chịu được sự mạo hiểm tài chính của việc đầu tư cá nhân hay không.

Lựa chọn chuyên viên tư vấn tài chính

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:58:38 +0000

9 câu hỏi cần đặt ra khi thuê chuyên viên tư vấn tài chính cho doanh nghiệp của bạn.

Một ông chủ sáng suốt luôn biết tham khảo các nhà tư vấn tài chính, điều này giúp cho doanh nghiệp nhận ra được giá trị của lời tư vấn mà họ nhận được từ phía chuyên viên tư vấn đáng tin cậy. Làm việc với chuyên viên tư vấn là một điều sáng suốt, bởi vì họ có thể giúp bạn đề ra các chỉ tiêu tài chính đồng thời thực hiện tuần tự các bước để đạt được chúng.

Để giúp bạn lập ra một chính sách lương hưu, trợ cấp cho cán bộ nhân viên cũng như lập ra tài khoản để hoạch định chiến lược quản lý đồng tiền, chuyên viên tư vấn có thể giúp bạn đạt được thành công trong sân chơi tài chính mà rất nhiều chủ doanh nghiệp khác thua lỗ.

Nhưng trên thị trường có hàng trăm chuyên gia tài chính luôn sẵn sàng quản lý đồng tiền và quỹ đầu tư của bạn, vậy làm thế nào để chọn ra được một người đáng tin cậy? Khi hoạch định một kế hoạch tài chính, bước quan trọng nhất là phải điều chỉnh sao cho vừa vặn. Dưới đây là 9 lĩnh vực mà bạn sẽ phải cân nhắc để chọn được đúng chuyên viên tư vấn tài chính cho doanh nghiệp của mình.

Giới thiệu và tiến cử
Để tìm được một chuyên viên tư vấn có tên tuổi, hãy hỏi ý kiến người thân, bạn bè và đồng nghiệp của bạn. Nếu họ đưa ra được lời khuyên hay gợi ý nào, hãy làm theo sự giới thiệu của họ. Bạn cũng có thể tham khảo ý kiến của luật sư. Họ là những chuyên viên làm việc thường xuyên với các nhà tư vấn tài chính và vì vậy có thể giới thiệu cho bạn một người đáng tin. Khi người nào đó giới thiệu cho bạn, bạn có thể phần nào biết được năng lực của chuyên viên đó cũng như phong cách làm việc và trình độ đáp ứng nhu cầu khách hàng của anh ta.

Trình độ
Khi tìm kiếm, tốt hơn hết là hãy tìm những chuyên viên đã được đào tạo bài bản. Nhiều chuyên viên sẽ dùng cách diễn đạt “Nhà hoạch định kế hoạch tài chính” hay “Chuyên viên hoạch định kế hoạch tài chính được cấp giấy chứng nhận”. Hãy hỏi xem anh ta được đào tạo ở đâu. Bên cạnh đó bạn cũng nên tìm người nào có ít nhất 5 năm kinh nghiệm tư vấn cho các chủ doanh nghiệp hay cá nhân trong lĩnh vực của bạn. Hãy nghiên cứu kỹ lưỡng kiến thức, nền tảng học vấn của họ, có như vậy bạn mới cảm thấy an tâm khi bỏ tiền ra thuê.

Kinh nghiệm
Khi lần đầu gặp mặt chuyên viên tư vấn mà bạn dự định hợp tác, hãy tìm hiểu xem anh ta đã làm công việc này bao lâu, cũng như anh ta đã từng làm việc với những cá nhân, tổ chức nào. Đồng thời hãy yêu cầu anh ta mô tả ngắn gọn kinh nghiệm làm việc của mình. Hỏi xem anh ta tích lũy được bao nhiêu kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn tài chính – điều này hoàn toàn không xâm phạm gì đến nhân phẩm của anh ta, và nếu là một chuyên viên có tên tuổi thì anh ta sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết.

Dịch vụ cung cấp
Không phải chuyên viên nào cũng cung cấp những dịch vụ giống nhau. Thông thường, dịch vụ họ đưa ra tùy thuộc vào năng lực, bằng cấp và lĩnh vực mà họ chuyên sâu. Các chuyên viên tư vấn tài chính nói chung không bán bảo hiểm cho sản phẩm như quỹ tương hỗ hay chứng khoán mà chưa được cấp giấy phép. Họ cũng không đưa ra những lời khuyên về tài chính khi chưa đăng ký trước với chính quyền nhà nước hay liên bang.

Cách tiếp cận
Hãy đảm bảo là bạn yêu cầu chuyên viên tư vấn làm việc với loại khách hàng và tình huống tài chính mà anh ta vẫn thường giải quyết. Một số chuyên viên tài chính quyết định tất cả các mục tiêu tài chính của bạn, trong khi số khác lại thường tập trung vào những vấn đề cụ thể hơn. Bạn cần phải nhất trí, hài lòng với cách tiếp cận công việc của chuyên viên đó, cho dù anh ta có bảo thủ hay hiếu thắng. Bạn cũng cần quyết định xem liệu người lập kế hoạch sẽ cáng đáng hết các vấn đề liên quan đến tài chính cho bạn hay chuyển giao cho người khác.

Làm việc theo nhóm
Điều quan trọng là bạn phải quyết định xem người mà bạn thuê đảm nhận vai trò gì trong công ty. Bạn sẽ làm việc với một mình chuyên viên đó thôi, hay nhiều người khác sẽ cùng tham gia? Nếu chuyên viên đó làm việc cùng với các chuyên viên khác nghề, như luật sư hay nhà hoạch định tài sản, thì điều quan trọng là bạn phải tìm hiểu thật kỹ trình độ của họ.

Tiền công và chi phí dịch vụ
Tiền công sẽ tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn. Tuy nhiên, người lập kế hoạch sẽ đưa ra con số ước lượng về thù lao căn cứ vào khối lượng công việc mà bạn yêu cầu. Hãy hỏi anh ta xem thù lao sẽ dựa trên tỷ lệ làm việc theo giờ, một khoản tiền cố định hay tỷ lệ phần trăm hoa hồng anh ta nhận. Chuyên viên đó sẽ viết thành văn bản về cách thức nhận thù lao cũng như dịch vụ anh ta cung cấp.

Kỷ luật chung
Có rất nhiều tổ chức chính phủ hay cơ quan điều phối, như Hiệp hội quốc gia về bảo hộ buôn bán, các phòng ban Nhà nước về bảo hiểm an ninh, vẫn tuân theo các nguyên tắc kỷ luật có từ lâu đời về chuyên viên tư vấn và nhà hoạch định kế hoạch tài chính. Hãy liên hệ với các tổ chức này, và yêu cầu họ tiến hành những cuộc kiểm tra về chuyên viên tư vấn mà bạn định thuê.
J. Graydon Coghlan

Đặt thời gian cho một tổng quan hàng năm

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:57:12 +0000

Bạn có thể nhớ lần cuối cùng bạn tổng quan những thỏa thuận và những chính sách? Nếu không phải, nó có lẽ là thời gian cho một sự kiểm tra

Với những năm kinh nghiệm đằng sau bạn, doanh nghiệp của bạn cần phải được điều hành giống một cái máy được tra dầu kỹ, đúng không? Thật sự, đó không phải trường hợp thường xuyên. Trong khi một doanh nghiệp tiếp tục lớn lên, chúng ta đôi khi vì thế bị bó buộc trong những hoạt động hằng ngày mà chúng ta quên bước đi sau và chỉ đạo một tổng quan cấp cao của doanh nghiệp của chúng ta đang vận hành như thế nào.

Mỗi năm, bạn cần phải tổng quan những hợp đồng và quá trình mà ảnh hưởng đến vấn đề sống còn của doanh nghiệp để đánh giá thay đổi ở đâu và có những cải tiến. Bạn không chắc chắn bắt đầu ở đâu? Đây là bảy chìa khóa tổng quan bạn cần phải gửi ít nhất một năm một lần.

1. Những hợp đồng cho thuê. Nếu bạn có những hợp đồng cho thuê thuộc quyền sở hữu và thiết bị, hãy tổng quan chúng để chắc chắn rằng những chi tiết tốt đang được xử lý đúng mức

2. Hợp đồng quảng cáo. Bạn có những hợp đồng quảng cáo trong nhiều năm mà bạn vừa làm mới lại? Nếu vậy, đã đến lúc để tính đến việc bạn thật sự đang phải trả tiền cho cái gì và công ty bạn đang nhận những lợi ích gì từ những hợp đồng này. Một ví dụ đầu tiên là trang vàng quảng cáo trong sách niên giám điện thoại địa phương. Thường những chương trình này bắt đầu tiến hành có giá phù hợp khi doanh nghiệp của bạn khởi động nhưng tăng mỗi năm. Mất thời gian để tổng quan trang vàng của bạn và những hợp đồng quảng cáo khác để đảm bảo bạn đang dùng những đồng đô la cho quảng cáo một cách khôn ngoan.

3. Những chế độ bảo hiểm. Nhiều doanh nghiệp thiết lập những chế độ bảo hiểm trong thời gian khởi động và chưa bao giờ nghĩ nhiều về nó dù sau này tiền đóng bảo hiểm lớn lên mỗi năm và những nhu cầu doanh nghiệp thay đổi. Làm một so sánh đi mua hàng để xác nhận bạn có mức bảo hiểm đúng tại một giá cạnh tranh hay không?

4. Thuế. Thuế là một phần cần thiết của việc kinh doanh nhưng bạn có đang tiên phong thực hiện với tình trạng thuế của công ty bạn? Tạo ra và duy trì mối quan hệ tốt với người chuyên nghiệp thuế của bạn vì bạn đang tiên phong thực hiện thay vì phản ứng khi nó đánh thuế. Hãy nhìn cột " 10 đánh giá thời gian thiết yếu về thuế " cho một danh mục hàng hóa bạn cần phải thảo luận với kế toán thuế trong năm để tiết kiệm thời gian và tiền khi lưu hồ sơ.

5. Những nhà cung cấp. Những đàm phán của nhà cung cấp là phần của việc kinh doanh và nó quan trọng tới việc quản lý tích cực chi phí bán hàng của bạn, đặc biệt nếu bạn là một doanh nghiệp kiểm kê- cao hay tạo ra một sản phẩm cho việc bán lại . Sự tăng giá thì cũ rích nhưng nếu bạn không phải đang theo dõi tăng chi phí, những mức lợi nhuận có thể thu nhỏ lại.

6. Những nhu cầu hợp pháp .Những khía cạnh hợp pháp của doanh nghiệp bạn hợp thời phải không? Cái này bao gồm chắc chắn rằng những tài liệu thích hợp được sắp xếp với những cơ quan thích hợp, bao gồm người của thành phố, quốc gia và chính quyền liên bang .

7. Kế hoạch kinh doanh . Khi nào diễn ra lần cuối cùng bạn tổng quan kế hoạch kinh doanh của bạn và những mục đích chiến lược của bạn? Kế hoạch kinh doanh không chỉ cho những người bên ngoài, chúng nên là lực lượng hàng đầu hoạt động bên trong của bạn. Ít nhất mỗi năm một lần bạn và ban quản lý cấp cao của bạn cần phải tham gia vào một quá trình hoạch định chiến lược mà bao gồm tổng quan kế hoạch kinh doanh. Chắc chắn rằng bạn đang chỉ đạo một tổng quan hàng năm của bảy lĩnh vực phê bình doanh nghiệp của bạn. Có lẽ là một số thứ lôi cuốn bạn hoãn lại, nhưng thời gian đã đầu tư sẽ thành công khi công ty của bạn tiếp tục tăng lợi nhuận.

Tăng trưởng kinh tế nhờ các nhà cung cấp

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:55:32 +0000

Càng tiếp cận với các nhà cung cấp chính của bạn, bạn có thể cải thiện việc quản lí dòng lưu chuyển tiền mặt và thúc đẩy tăng trưởng bằng cách sử dụng vốn vay một cách khôn ngoan.

Bài báo này được trích từ cuốn Financing Your Business Made Easy (tạm dịch “Rót vốn cho việc kinh doanh của bạn – Khiến nó dễ dàng hơn”)

Nếu bạn đã vượt qua giai đoạn khởi đầu và hiện đang điều hành một công ty thành đạt thì thật đáng chúc mừng! Đây là thời điểm để tìm kiếm thêm những nguồn vốn mới nhằm thúc đẩy việc kinh doanh của bạn và trích ra một ít để bổ sung vào khoản tiết kiệm cá nhân. Chúng tôi đều đã được nghe những câu chuyện về các doanh nhân đập ống heo để khởi nghiệp, tái đầu tư từng đồng xu kiếm được cho công ty của mình để rồi sau đó chẳng còn gì dự trữ khi công ty lâm vào tình trạng khó khăn.

Tất nhiên là bạn không mong muốn công ty của mình sẽ gặp phải trở ngại. Nhưng bạn cũng cần sẵn sàng nếu có sự cố như vậy. Phục hồi phần nào số vốn đầu tư ban đầu là một phương pháp giúp bản thân và gia đình bớt lo lắng khi công việc kinh doanh xuống dốc. Tái tạo vốn và sắp xếp lại bảng cân đối tài chính của công ty là một bước quan trọng khi phát triển việc kinh doanh.

Một khi bạn đã tạo lập được kết quả hoạt động cho thấy công ty có thể đứng vững, bạn có thể vay của ngân hàng hoặc một công ty tài chính với thời hạn vay ưu đãi hơn so với giai đoạn đầu. Tuy nhiên trong bài viết này, chúng tôi muốn tập trung vào con đường phát triển doanh nghiệp vốn không dễ dàng khi mới bắt đầu: Làm việc với các nhà cung cấp để giảm thiểu chi phí bạn phải đặt hàng ở ngoài cũng như hàng hoá không trực tiếp sản xuất.

Nhà cung cấp: Quản lí tốt dòng lưu chuyển tiền mặt – tiền trong ngân hàng

Các nhà cung cấp (hoặc bán dạo) cung cấp cho bạn nguyên vật liệu, phụ tùng và các hàng hoá dành cho sản xuất để đưa vào chế tạo thành phẩm cũng như các loại hàng hoá hay dịch vụ cần thiết cho việc kinh doanh của bạn. Vậy thì tại sao chúng lại nằm trong bài viết về tăng trưởng kinh tế?

Thông thường, các nhà cung cấp không cấp vốn cho doanh nghiệp của bạn dưới hình thức đầu tư tiền mặt mà là vốn chủ sở hữu. Tuy nhiên, họ vẫn tạo cơ hội cho khách hàng vay vốn. Làm việc trực tiếp với các nhà cung cấp có thể giúp bạn tích trữ vốn cho doanh nghiệp nhờ quản lí dòng lưu chuyện tiền một cách hiệu quả hơn.

Nếu bạn sản xuất, phân phối hoặc bán lẻ, có ba cách mà nhà cung cấp có thể giúp bạn quản lí dòng lưu chuyển tiền mặt và giảm bớt nhu cầu về vốn lưu động dưới hình thức tiền mặt:

• Hàng hoá gối đầu
• Hàng hoá kí gửi
• Hàng hoá do nhà cung cấp quản lí

Hàng hoá gối đầu

Phần lớn các nhà cung cấp hàng hoá (và một số nhà cung cấp dịch vụ) sẵn sàng cho vay với chế độ ưu đãi để nắm bắt những kinh doanh mới. Tất nhiên là các kì hạn tín dụng tốt nhất thường được gia hạn đối với những công ty có lịch sử tín dụng tốt.

Các nhà cung cấp thường sẵn sàng làm việc trực tiếp với khách hàng là một công ty mới và đang trên đà phát triển bởi vì như thế sẽ có nhiều khả năng là khách hàng đó sẽ đền đáp lại khi công ty lớn mạnh hơn và được gây dựng tốt hơn. Hoàn tất các đơn đặt hàng với số lượng nhỏ, gia hạn thanh toán không lãi suất từ 30 ngày đến 60 ngày trong vòng một vài năm, hay tạo cơ hội cho các khoản vay ưu đãi là những phương thức mà nhà cung cấp có thể xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

Khi công ty của bạn phát triển và sau khi bạn đã vay vốn, tốt hơn hết là bạn nên đáo hạn với từng nhà cung cấp trong hiện tại. Một cách khá phổ biến là bắt đầu bằng việc xem xét các nhà cung cấp có sức cạnh tranh lớn, liệu họ sẽ chấp thuận những kì hạn vay tốt hơn. Bạn có thể dùng các đề nghị tín dụng có lợi hơn của một nhà cung cấp khác để yêu cầu nhà cung cấp hiện tại của mình áp dụng sao cho vẫn duy trì được quan hệ tốt với nhà cung cấp đó. Tất nhiên là nhà cung cấp hiện tại của bạn có thể từ chối không áp dụng những kì hạn tín dụng của đối thủ cạnh tranh. Khi đó, bạn sẽ phải quyết định xem có nên đổi nhà cung cấp dựa trên cơ sở giá cả hay vẫn duy trì quan hệ với nhà cung cấp mà bạn đã giao dịch bấy lâu nay.

Hầu hết các nhà cung cấp không tính lãi suất đối với các khoản thanh toán trong vòng 30 ngày (và đôi khi 60 ngày) sau khi lấy hàng. Như vậy có nghĩa là nếu bạn có quy trình sản xuất, phân phối hay bán lẻ càng nhanh thì bạn sẽ có một khoảng thời gian giữa thời điểm nhận thanh toán của khách hàng tiêu thụ và thời điểm phải chi trả cho nhà cung cấp. Trong trường hợp này, bạn có thể kiếm được lãi suất bằng số tiền mà bạn giữ trong khoảng thời gian đó và tình huống này được gọi là chiếm dụng vốn.

Đó là cách mà các siêu thị và quầy bán thức ăn nhanh duy trì được mức giá và lợi nhuận thấp mà vẫn làm lợi cho chủ sở hữu. Ví dụ, mức lợi nhuận của một bữa ăn nhanh chỉ bằng không. Điều đó có nghĩa là chủ sở hữu của công ty sản xuất món Burger King hay Wimpy’s hay Dunkin’ Donuts tốn chi phí mua thực phẩm, bao bì, thuê mặt bằng, mướn nhân viên và chỉ nhận được lương hàng tháng từ thu nhập của cửa hàng.

Nhưng ông chủ công ty vẫn kiếm được lợi nhuận nếu các nhà cung cấp đồng ý cho trả chậm trong vòng từ 30 đến 60 ngày mà không tính lãi suất, phí thuê mướn mặt bằng chỉ tính mỗi tháng một lần, lương nhân viên thanh toán mỗi tuần. Mỗi đêm, số tiền kiếm được trong ngày sẽ đi vào tài khoản tiền mặt trong ngân hàng và sinh lãi cho đến khi phải thanh toán tiền hàng. Đối với một công ty có doanh số hàng ngày lớn, thì việc chiếm dụng vốn từng ngày cũng đủ để tạo ra một khoản lợi nhận đáng kể mỗi năm.

Nên nhớ rằng đối với trường hợp các cửa hàng bán lẻ thức ăn nhanh mà chủ sở hữu nhà máy sản xuất (một cá nhân hoặc một công ty) cũng sở hữu luôn bất động sản nơi đặt cửa hàng thì lợi nhuận lớn nhất mà chủ sở hữu sẽ gặt hái được tại cửa hàng đó là giá trị bất động sản tại thời điểm bán đi đã tăng gấp bội theo thời gian.

Thậm chí trong quá trình chế biến nguyên vật liệu (tức là khoảng thời gian hàng hoá đã được đưa vào máy, trở thành sản phẩm, đưa ra phân phối hay bán lẻ), nếu bạn phải chi trả cho nhà cung cấp trước khi khách hàng thanh toán thì hầu hết các nhà cung cấp sẽ cho phép gia hạn với lãi suất còn thấp hơn cả mức lãi suất tiền vay của ngân hàng không mấy an toàn và tất nhiên là còn thấp hơn cả mức lãi suất trong kì hạn trả chậm.

Hàng kí gởi

Một số nhà cung cấp có thể sẵn sàng kí gởi cho bạn nguyên vật liệu sản xuất, tức là bạn sẽ chỉ phải thanh toán cho những hàng hoá đã dùng và có thể trả lại phần chưa dùng đến trong một khoảng thời gian nhất định. Hàng nguyên vật liệu thô thường được các công ty chào hàng là loại sẽ cho ra sản phẩm phục vụ cuộc sống lâu dài chẳng hạn như sắt thép hoặc nhựa dẻo. Nếu bạn trả lại hàng tồn sau 6 tháng thì nhà cung cấp thường sẽ đi tìm một khách hàng khác.

Hình thức mua hàng kí gởi dựa vào uy tín là chính. Bạn có thể thanh toán định kì hàng tháng cho nhà cung cấp lượng hàng mà bạn đã thực dùng.

Đôi khi nhà cung cấp sẽ bán một lượng hàng nhất định hàng tháng dựa trên dự toán sản xuất của bạn và cung cấp thêm hàng kí gởi (dự trữ an toàn) phòng khi đầu ra cao hơn dự toán.

Nhiều nhà cung cấp cũng bán hàng kí gởi cho các cửa hàng bán lẻ. Đặc trưng nhất là trong nền công nghiệp may mặc khi rủi ro tài chính luôn đe doạ những công ty có thương hiệu hơn so với các điểm bán lẻ. Nếu một sản phẩm bị lỗi thời ngay giữa khoảng thời gian thiết kế và thời gian xuất hiện tại các cửa hàng bán lẻ, công ty sẽ bị mắc kẹt với hàng núi sản phẩm không thể bán ra được nữa.

Hàng hoá do nhà cung cấp quản lí

Hàng hoá do nhà cung cấp quản lí là một kỹ thuật dùng cho sản xuất. Nhà cung cấp chấp thuận một đơn đặt hàng lớn gồm một số lượng nhất định nguyên liệu thô, các phụ gia hoặc phụ tùng lắp ráp dùng trong một thời gian dài. Khi đó, nhà cung cấp chỉ giao đủ lượng hàng cần trong một tuần hoặc một ngày, giữ phần hàng hoá còn lại trong kho của họ. Nhà cung cấp quản lí hàng dự trữ cho bạn cũng có thể trữ các phụ gia hoặc phụ tùng lắp ráp của các nhà cung cấp khác rồi dùng nguyên liệu của nhiều nhà cung cấp khác giao đến cho bạn.

Các nhà cung cấp sẽ tính thêm tiền quản lí hàng hoá cho bạn, nhưng thường là vẫn rẻ hơn chi phí phải xây dựng một nhà kho để trữ nguyên liệu dành cho sản xuất. Dù bạn có tự lưu trữ và bảo quản hàng hoá hay để cho nhà cung cấp làm việc đó thay bạn thì tổng chi phí hàng hoá vẫn không thay đổi.

Duy trì mối quan hệ tốt cùng với việc quản lí hàng hoá dự trữ với nhà cung cấp của bạn chỉ là hai khía cạnh của việc quản lí tốt tiền mặt. Hai khía cạnh khác nữa là thu nợ đúng hạn và cập nhật thu nhập hàng ngày vào tài khoản quản lí tiền mặt.

Quản lí tốt tiền mặt có thể tạo cho bạn uy tín đối với ngân hàng cũng như những chủ nợ khác và giúp bạn dễ dàng vay ngay từ giai đoạn đầu chu kì tăng trưởng của công ty với những kì hạn ưu đãi hơn. Ngoài ra, ngân hàng thường xuyên tham khảo ý kiến của các nhà cung cấp (đôi khi được gọi là chủ nợ kinh doanh) khi xem xét hồ sơ xin vay.

Muốn biết thêm thông tin về các phương pháp tăng vốn cho doanh nghiệp mới thành lập hay đã ổn định của bạn, hãy đọc Financing Your Business Made Easy trên Tạp chí Doanh nhân.
Ralph Alterowitz và Jon Zonderman

Tài trợ cho ý tưởng chưa kinh doanh được

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:54:15 +0000

Đó chính là bước tiếp theo cho việc không thể kêu gọi vốn cho “những ý tưởng tuyệt vời” của bạn. Nhưng chuyên gia của chúng tôi đưa ra một vài mẹo tài trợ rất tài tình.

Thực chất của vấn đề là các ý tưởng thì không được tài trợ, nhưng kinh doanh thì được tài trợ. Điều này đã trở thành ý chỉ tiên tri của cộng đồng đầu tư chuyên nghiệp sau khi bùng nổ hiện tượng dotcom vào cuối những năm 90. Tuy nhiên, đối với đa số doanh nhân, để có thể đi từ giai đoạn ý tưởng thành giai đoạn kinh doanh đòi hỏi phải có vốn, và vốn này phải được lấy từ đâu đó. Những mẹo sau sẽ giúp bạn sử dụng quỹ của mình một cách thông minh khi bạn muốn chuyển những ý tưởng sáng tạo thành kinh doanh phát đạt.

1. Hãy tạo dựng một ngân sách. Phân bổ các ngân sách giống như hiện tượng tràn dầu. Nó sẽ loang rộng tới tất cả các ngõ ngách mà nó được phân bổ. Đó chính là lý do vì sao tôi khuyên các bạn việc tạo dựng một ngân sách trước khi các bạn kêu gọi bất kỳ nguồn tiền nào. Bạn sẽ phát hiện ra là tổng số tiền tài trợ mà bạn cần thực tế sẽ lớn hơn nhiều so với số tiền bạn nghĩ ban đầu. Và khi bạn kêu gọi vốn, ngân sách của bạn sẽ giúp bạn có được tính toán trao đổi thông minh. Khi tôi bắt đầu kinh doanh, tôi đã quyết định thuê một người thiết kế trang mạng như một nhà tư vấn ngoài giờ chứ không phải là một nhân viên làm việc cả ngày bởi vì đầu tiên tôi cần sử dụng tiền bạc và nghiên cứu thị trường.

2. Tập trung vào các yếu tố trọng điểm chứ không phải là vào những thứ vui vẻ. Các nhà doanh nghiệp đều là những người điển hình của sự sáng tạo và kiên nhẫn, nhưng nhiệm vụ xây dựng kinh doanh trong giai đoạn ban đầu phải bao gồm cả một vài nhiệm vụ tương đối trần tục. Ví dụ, khi quyết định xem sử dụng tiền vào việc thiết kế logo hay nghiên cứu thị trường, hãy tránh đi cái mong muốn thuê người thiết kế logo hơn là đầu tư vào khảo sát những khách hàng tiềm năng. Đừng làm cho tôi sai lạc: Bạn sẽ cần một logo và một tên, nhãn mác kinh doanh để có thể có được nguồn tiền cho doanh nghiệp của bạn, nhưng nghiên cứu thị trường cũng quan trọng hơn trong giai đoạn có ý tưởng. Và khi bạn phát biểu với các thành viên của thị trường mục tiêu, bạn cũng nên phát hiện được tên, logo và khái niệm kinh doanh khi bạn bắt đầu có ý định là có cơ sở.

3. Hãy động não đưa ra danh sách các nhà tài trợ. Mọi người thích ủng hộ, tài trợ cho các doanh nghiệp mới khởi nghiệp của những người mà họ biết. Và thậm chí là các bạn bè và người thân của bạn không có bất kỳ hình thức tài chính nào để có thể giúp bạn về tiền bạc thì họ vẫn muốn giúp bạn thành công và muốn giúp bạn đưa được những ý tưởng của bạn vào kinh doanh – nhưng tất nhiên là đầu tiên bạn cần phải đề nghị họ đã. Tôi biết nhiều doanh nhân rất tế nhị, kín đáo đề nghị những người thân và bạn bè giúp đỡ mình. Hãy bỏ qua đi! Nếu bạn sẽ thành công, bạn sẽ cần trở thành một chuyên gia biết cách đề nghị giúp đỡ.

4. Hãy lọc dầu bàn nhà bếp của bạn. Trong các bài báo viết trước đây, tôi đã miêu tả “dầu bàn bếp” là một loại chuyển đổi của “dầu thang máy” nổi tiếng đối với các doanh nhân kêu gọi vốn từ người thân và bạn bè nhiều hơn là từ các nhà đầu tư chuyên nghiệp. Hãy đọc các bài báo trước đây của tôi để có thể có những kiến nghị riêng về việc làm thế nào để có tiền tài trợ cho các ý tưởng của bạn bằng cách lọc dầu bàn bếp của bạn.

5. Nếu bạn có thể, hãy lấy các nguồn từ người làm công trước đây của bạn. Nếu bạn vẫn chưa cắt cầu (cắt quan hệ) với những nhân viên trước đây của bạn, hãy xem xét tiếp cận họ về ý tưởng của bạn và đề nghị họ ủng hộ bạn. Bạn có thể sẽ có được văn phòng miễn phí hoặc được giảm giá và các nguồn tài chính có thể cho doanh nghiệp mới của bạn.

6. Đừng phát hành cổ phiếu sáng lập cho tới khi bạn sẵn sàng. Có rất nhiều thông tin sai lạc được phát ngôn về thời điểm liên quan tới việc phát hành cổ phiếu cho các sáng lập viên doanh nghiệp. Một vài “chuyên viên pháp lý” sẽ nói với bạn cách thực hiện việc đó một cách sớm nhất – thậm chí trước khi bạn chắc chắn là ý tưởng của bạn sẽ thực sự trở thành việc kinh doanh. Suy nghĩ này đã phát triển suốt những năm cuối 1990 khi việc kinh doanh được tài trợ rất sớm khi bắt đầu chu trình của ý tưởng. Và mặc dầu một số nhà đầu tư tiếp tục tài trợ cho kinh doanh trong giai đoạn ý tưởng, thì điều này cũng không phải là lý do đủ để bạn xả láng tiền vào các phí pháp lý hoặc phát hành cổ phiếu trước khi bạn biết là bạn sẽ dành hết nỗ lực của bạn cho doanh nghiệp.
Asheesh Advani

Quản lí tiền bạc, dễ mà khó!

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:51:38 +0000

Tiền được coi là một trong những lí do mà các doanh nghiệp sinh ra và tồn tại. Bởi vậy, các nhà quản lí bao giờ cũng phải để ý đến các vấn đề tài chính, hẹp hơn nữa là chuyện tiền nong trong công ty mình.

Tuy nhiên, chúng ta đã quá quan tâm đến chuyện kiếm tiền mà lại ít để ý đến việc quản lí những đồng tiền do ta làm nên. Rhonda Abrams, chuyên gia tư vấn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đồng thời cũng là một trong những cây bút được ưa thích nhất trên tạp chí kinh tế "The INC" và tại Mĩ, đã nêu lên một số suy nghĩ thú vị của bà về vấn đề này kèm theo một số giải pháp hữu ích cho các doanh nghiệp nhằm quản lí tiền nong một cách chặt chẽ và khoa học.

Bản thân tôi (Rhonda Abrams) đã dành hầu hết thời gian cho các cuộc hẹn, gặp gỡ và tư vấn cho các doanh nghiệp, chưa kể đến việc viết lách trên các tạp chí, nhận điện thoại, gửi email cho các khách hàng của mình. Cứ mỗi lần tôi được thanh toán tiền công, xem như tôi có thể hoàn toàn yên tâm với lượng tiền mặt của mình trong tài khoản ngân hàng. Tuy nhiên, bạn nghĩ như vậy là đã đủ? Với tôi lại khác, nếu như tôi không dành thời gian để quan tâm đến những đồng tiền mà tôi kiếm được, thì rất có thể số tiền hiện thời của tôi đã ít hơn hẳn đi rất nhiều rồi!

Việc quản lí vấn đề tiền nong sẽ không làm mất của bạn quá nhiều thời gian, nhất là khi bạn cố gắng tạo cho mình thói quen quan tâm đến các vấn đề liên quan đến tiền bạc một cách quy củ và có quy tắc nhất định. Chẳng hạn như:

Thói quen gửi hoá đơn thanh toán tiền.

Quả thực tôi rất lấy làm ngạc nhiên khi một số doanh nghiệp, nhất là những người làm việc trong các ngành cung cấp dịch vụ, lại phải đợi đến hàng tháng trời mới gửi hoá đơn thanh toán đến cho khách hàng và người tiêu dùng của mình. Tại sao các bạn lại không nhận ra hậu quả và nguy cơ tai hại của thói quen này là bạn sẽ rất khó khăn để thu hồi được tiền, nhất là với những người vốn mang tiếng là "con nợ" khó đòi. Bởi vậy, bài học cho bạn là hãy ngay lập tức gửi hoá đơn thanh toán ngay sau khi hàng hoá, dịch vụ trong hợp đồng đã đuợc thực hiện hoàn chỉnh, kể cả khi hoá đơn đó không bắt buộc phải thanh toán trong vòng 30 ngày trở lại. Hoặc ít nhất là bạn cũng nên định kì gửi hoá đơn đến khách hàng một lần/1 tháng.

Xem lại sổ sách kế toán một cách thường kì.

Thông thường, những người điều hành các doanh nghiệp thường ít khi tạo cho mình thói quen "siêng năng" nhìn lại sổ sách, chi tiêu tiền nong. Lí do là họ có thể dựa dẫm quá nhiều vào đội ngũ kế toán và thủ quỹ của mình, hoặc nếu có thì cũng chỉ là mỗi tháng một lần. Tuy nhiên, để quản lí chặt chẽ tiền nong thì bạn buộc phải kiểm tra tài chính một cách đều đặn và sát nút hơn, mỗi tuần một lần hoặc hơn thường xuyên hơn như thế, chẳng hạn như các khoản thu, các khoản chi, tình hình lợi nhuận, nợ, chu kì tiền mặt…Theo tôi, việc sử dụng một số phần mềm kế toán có bán ngoài thị trường sẽ giúp bạn dễ dàng có được những bản báo cáo nhanh chóng.

Biết nhìn nhận tình hình tài chính của mình.

Trong quá trình kiểm tra sổ sách, thu chi và các dữ liệu liên quan đến các vấn đề tài chính, một điều quan trọng mà bạn nên lưu ý, đó là phải biết nhìn nhận vấn đề một cách bao quát. Không chỉ xem xét các số liệu hiện thời, mà bạn còn cần phải đánh giá, đối chiếu với các con số trong quá khứ và từ đó đưa ra viễn cảnh cho một tương lai gần. Thận trọng, tỉ mỉ và có tầm nhìn tốt, điều đó sẽ giúp bạn lập kế hoạch tài chính vững chắc hơn.

Tiền sinh lãi ra tiền!

Với những khoản tiền mà bạn hoặc công ty bạn chưa cần sử dụng đến ngay, thì bạn hãy tận dụng nó để…kiếm lãi. Sử dụng những đồng tiền của mình để kiếm thêm tiền, bạn hoàn toàn có thể làm được điều đó với một chút lựa chọn và có kế hoạch. Chẳng hạn như tôi nhận thấy là ở các công ty và tập đoàn lớn, họ lập nhiều tài khoản khác nhau và thường xuyên luân chuyển tiền mặt từ tài khoản này sang tài khoản kia để kiếm thêm tiền lãi suất từ ngân hàng. Trong khi đó, các doanh nghiệp nhỏ khi tiếp xúc với tôi, lại tiết lộ là họ chỉ có một tài khoản và cứ để tiền của họ nằm lười biếng ở đó. Bởi vậy, bạn hãy ngồi lại bàn bạc với các ngân hàng và chuyên gia tài chính để tìm kiếm hình thức kiếm lãi, loại tài khoản phù hợp nhằm cất giữ lượng tiền mặt của bạn.

Quản lí được mức tăng trưởng.

Cụ thể hơn là mức độ tăng trưởng của công ty bạn hoặc của tình hình tài chính cá nhân bạn. Theo quan điểm của tôi, tăng trưởng đem đến cho bạn tiền bạc, đó là điều tất yếu. Tuy nhiên, trước khi bạn sinh lãi được nhờ tăng trưởng, thì bạn cũng đã phải trải qua một thời gian khó khăn, hao tổn nhiều chi phí nhất định. Bởi vậy kiểm soát được tốc độ tăng trưởng đồng nghĩa với việc bạn có kế hoạch cụ thể để tích luỹ của cải, tiền bạc hoặc sự trù đuợc các khoản trả nợ mà bạn có khả năng sẽ phải gánh chịu.

Tạo nguồn vốn dự trữ và tài khoản phòng bị.

Khi làm việc với các khách hàng của mình, một điều tôi nhận thấy là hầu hết các doanh nghiệp đều có khoảng thời gian khủng hoảng về tiền mặt và vốn. Những lúc ấy, họ gần như bế tắc và phải chạy vạy khá tốn kém. Bởi vậy, với các khoản vay ngân hàng, bạn cần tính toán kĩ càng. Bạn hãy liệu xem có thể gia hạn tín dụng được không (bằng cách tham khảo bên cho vay). Hoặc một cách tốn kém hơn là chuẩn bị những thẻ tín dụng có kì hạn dài để bạn có thể huy động tiền mặt những lúc cần thiết.

Cuối cùng, hãy biết tiết kiệm.

Mỗi người, mỗi doanh nghiệp đều phải đối mặt với các sự cố liên quan đến tiền bạc. Tiết kiệm là quốc sách, việc chi tiêu có kế hoạch, chừng mực, đúng mục đích, biết cắt bỏ những khoản tiền lãng phí và không cần thiết, sẽ giúp bạn cân bằng, điều chỉnh và tích luỹ tiền bạc tốt!

Việc quản lí tiền bạc, nghe có vẻ dễ dàng và là…chuyện nhỏ, những thực sự có vai trò quan trọng cho sự phát triển và kế hoạch tài chính của bạn. Không đòi hỏi nhiều thời gian, những nó đòi hỏi ở thói quen làm việc, cách tính toán và nhìn nhận khoa học của bạn. Quản lí tiền tốt, dự trữ tiền tốt, thậm chí, kiếm đuợc lãi suất kha khá, xem như bạn khỏi lo lắng về những đồng tiền của mình.

Các nguyên tắc cơ bản của quản trị tiền

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:50:27 +0000

Trước khi bắt đầu kiếm tiền, bạn phải tính toán bạn sẽ chấp nhận thanh toán theo hình thức nào, soạn thảo các điều khoản thanh toán và tín dụng cũng như quản trị tài chính của bạn ra sao. Những gợi ý sau có thể giúp bạn.

Nhận thanh toán và quản trị tiền là một việc khá phức tạp bởi vì ngoài khách hàng, dòng tiền và quản trị các tài khoản một cách khoa học chính là cái giúp công ty của bạn tồn tại. Vì vậy, nhận thanh toán đầy đủ và đúng hạn cũng như am hiểu hoạt động quản trị tiền phải trở thành ưu tiên hàng đầu của bạn, ngay cả khi bạn đã thuê một kế toán viên quản trị sổ sách cho bạn. Bạn cũng cần phải quen với các nguyên tắc kế toán và quản trị tiền cơ bản, hiểu biết về tín dụng, biết cách đọc các giấy báo của ngân hàng và mẫu khai thuế cũng như hiểu thế nào là các khoản phải thu và khoản phải trả. Bạn phải lưu ý cẩn thận đến các phương pháp thanh toán hàng hoá mà bạn cung cấp cho khách hàng, như thanh toán bằng tiền mặt, séc, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng hay thanh toán online; bạn cũng phải xác định các điều khoản thanh toán và thu nợ trong trường hợp khách hàng không thanh toán.

Mở tài khoản ngân hàng

Một khi bạn đã chọn được tên công ty và đăng ký hoạt động, bạn cần phải mở một tài khoản ngân hàng cho công ty bạn. Mở một tài khoản ngân hàng cho công ty rất đơn giản. Bạn hãy bắt đầu bằng việc chọn lựa ngân hàng, hãy nghĩ đến các ngân hàng thân thiện với các doanh nghiệp nhỏ. Gọi điện và sắp xếp cuộc hẹn để mở tài khoản. Chỉ đơn giản như vậy. Tuy nhiên, khi đến ngân hàng, nhớ là bạn phải mang theo chứng minh thư cũng như các giấy tờ đăng ký và giấy phép kinh doanh, đây là những giấy tờ cần thiết để mở tài khoản công ty ở ngân hàng. Bước tiếp theo là gửi tiền vào tài khoản mới (US$100 cũng được). Nếu khả năng tín dụng của bạn tốt, bạn hãy yêu cầu ngân hàng gắn một hạn mức tín dụng vào tài khoản, điều này rất hữu ích khi bạn mua hàng cho công ty hay trang trải các chi phí quản lý trong mùa kinh doanh sa sút cho đến khi hoạt động tăng trở lại. Bạn cũng nhớ hỏi về tài khoản thẻ tín dụng công ty, thẻ ghi nợ, và các dịch vụ khác dành cho doanh nghiệp nhỏ.

Bút toán ghi sổ

Bạn có hai chọn lựa khi làm các sổ sách tài chính: tự làm hoặc thuê kế toán. Bạn có thể chọn cả hai với việc tự bút toán và thuê kế toán chuẩn bị các báo cáo tài chính cuối năm và khai mẫu thuế. Nếu bạn muốn tự bút toán, hãy mua một phần mềm kế toán như Quickbooks hoặc Quicken vì chúng rất dễ sử dụng và giúp bạn dễ dàng hơn trong việc lập bút toán. Hầu hết các phần mềm kế toán cho phép bạn lập hoá đơn, theo dõi số dư tài khoản ngân hàng và thông tin tài khoản giao dịch cũng như theo dõi các khoản phải thu, phải trả.

Nếu bạn vẫn không chắc chắn về khả năng kế toán của mình ngay cả khi có sự trợ giúp của các phần mềm kế toán, bạn có thể thuê một người ghi bút toán cho bạn hàng tháng và thuê một kế toán kiểm toán lại sổ sách hàng quý và chuẩn bị các báo cáo kinh doanh cuối năm và khai nộp thuế. Để tìm một kế toán trong khu vực của bạn, bạn có thể liên hệ với Hiệp hội các nhà kế toán làm thuê của Mỹ (US Association of Chartered Accountants), hay Tổ chức các nhà kế toán ghi sổ chuyên nghiệp (American Institute of Professional Bookeeper). Ở Canada, bạn có thể liên hệ với Tổ chức kế toán làm thuê của Canada (Chartered Accountants of Canada) hay Tổ chức các nhà kế toán ghi sổ của Canada (The Canadian Bookeepers Association).

Nếu bạn chỉ lau cửa sổ vào cuối tuần để kiếm thêm ít tiền, bạn không cần phải có một phần mềm kế toán hay thuê kế toán viên. Chỉ mua một quyển sổ cái và ghi lại tất cả mọi chi phí cũng như doanh thu. Vì bạn phải tự làm mọi việc, bạn phải có cách tiếp cận thống nhất khi tính toán đầu tư bao nhiêu để có được doanh thu và lợi nhuận dự tính. Cũng cần nhớ giữ những chứng từ về kinh doanh và thuế ở một nơi khô ráo và an toàn trong vòng 07 năm. Đây cũng là thời gian tối đa mà IRS và Cơ quan thuế của Canada có thể hỏi bạn về những thông tin liên quan doanh thu và chi phí kinh doanh.

http://www.entrepreneur.com/money/moneymanagement/article78994.html

Tránh sai lầm trong quy hoạch tài chính

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:49:06 +0000

Doanh nghiệp thường mong muốn lập được kế hoạch kinh doanh phù hợp với năng lực tài chính của mình. Các nhà chuyên môn chỉ ra 4 sai lầm và cách phòng ngừa nhằm tránh nguy cơ đổ vỡ về tài chính cho doanh nghiệp.

Đưa ra những kế hoạch quá sức. Việc đưa ra những kế hoạch kinh doanh và ngân sách mang tính thực tế và phù hợp với thực lực của mình, luôn đảm bảo cho doanh nghiệp vừa thu được lợi nhuận, vừa phát triển bền vững trong thời gian dài.

Bỏ qua nhu cầu ngân sách trước mắt. Nếu như kế hoạch của bạn cho thấy, bạn cần có 5 triệu đồng để tung một sản phẩm ra thị trường, thì bạn không thể chỉ chuẩn bị 3 triệu cho nhu cầu đó. Đặc biệt, những người cho vay tiềm năng sẽ không muốn cho doanh nghiệp bạn vay nếu họ biết nguồn vốn đó chưa đủ để thực hiện kế hoạch, tức là nguồn vốn cho vay đó có độ rủi ro cao.

Quá tự tin vào chỉ tiêu doanh số. Trong kinh doanh, luôn có khoảng cách giữa việc hoàn tất giao dịch và việc hoàn tất thanh toán. Rất nhiều doanh nhân chỉ chú tâm vào chỉ tiêu doanh thu mà xem nhẹ vấn đề thanh toán nên có thể lâm vào thế đổ vỡ khi không thể thu được những gì đã bỏ ra.

Yếu kém trong khâu quảng cáo. Ai cũng biết, quảng cáo đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp thực hiện quảng cáo một cách máy móc theo tỷ lệ phần trăm của doanh số trong cùng kỳ hoạt động của doanh nghiệp. Việc này dẫn đến nghịch lý là thời gian đầu cần quảng cáo nhiều nhất thì kinh phí cho quảng cáo xem ra lại ít nhất.

Phân biệt kế toán quản trị và kế toán tài chính

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:47:59 +0000

ĐIỂM KHÁC NHAU

Do đối tượng sử dụng thông tin khác nhau, mục đích sử dụng thông tin khách nhau nên giữa kế toán quản trị và kế toán tài chính có nhiều điểm khác biệt:

1. Đối tượng sử dụng thông tin:

Với kế toán quản trị đối tượng sử dụng thông tin là các thành viên bên trong doanh nghiệp: các chủ sở hữu, Ban giám đốc, Quản lý viên, Giám sát viên vv.. Trong khi thông tin kế toán tài chính chủ yếu lại cung cấp cho các đối tượng bên ngoài doanh nghiệp như cổ đông, người cho vay, khách hàng, nhà cung cấp và chính phủ (các cơ quan thuế, cơ quan quản lý tài chính).

2. Nguyên tắc trình bày và cung cấp thông tin:

Thông tin kế toán tài chính phải tuân thủ nguyên tắc, chuẩn mực và chế độ hiện hành về kế toán của từng quốc gia, kể cả các nguyên tắc, chuẩn mực quốc tế về kế toán được các quốc gia công nhận. Trái lại,trong nền kinh tế thị trường, do yêu cầu phải nhạy bén và nắm bắt nhanh các cơ hội kinh doanh đa dạng nên thông tin kế toán quản trị cần linh hoạt, nhanh chóng và thích hợp với từng quyết định cụ thể của nguời quản lý, không buộc phải tuân thủ các nguyên tắc, chuẩn mực của kế toán chung. Các quy định của Nhà nước về kế toán quản trị (nếu có) cũng chỉ mang tính chất hướng dẫn.

3. Tính pháp lý của kế toán:

Kế toán tài chính có tính pháp lệnh (và tới đây sẽ tuân thủ theo luật kế toán), nghĩa là hệ thống sổ, ghi chép, trình bày và cung cấp thông tin của kế toán tài chính đều phải tuân theo các quy định thống nhất nếu muốn được thừa nhận. Ngược lại, tổ chức công tác quản trị lại mang tính nội bộ, thuộc thẩm quyền của từng doanh nghiệp phù hợp với các đặc thù quản lý, điều kiện và khả năng quản lý cụ thể của từng doanh nghiệp.

4. Đặc điểm thông tin:

Thông tin của kế toán tài chính chủ yếu dưới hình thức giá trị. Còn thông tin của kế toán quản trị được biểu hiện cả hình thái hiện vật và hình thái giá trị.

Thông tin của kế toán tài chính là thông tin thực hiện về những nghiệp vụ đã phát sinh, đã xảy ra. Trong khi đó, thông tin của kế toán quản trị chủ yếu đặt trọng tâm cho tương lai vì phần lớn nhiệm vụ của nhà quản trị là lựa chọn phương án, đề án cho một sự kiện hoặc một quá trình chưa xảy ra.

Thông tin kế toán tài chính chủ yếu là các thông tin kế toán thuần túy, được thu thập từ các chứng từ ban đầu về kế toán. Trong kế toán quản trị, thông tin được thu thập nhằm phục vụ cho chức năng ra quyết định của nhà quản lý và thường không có sẵn, nên ngoài việc dựa vào hệ thống ghi chép ban đầu của kế toán, kế toán quản trị còn phải kết hợp với nhiều ngành khoa học khác như thống kê hạch toán nghiệp vụ, kinh tế học, quản lý để tổng hợp, phân tích và sử lý thông tin thành dạng có thể sử dụng được.

5. Hình thức báo cáo sử dụng:

Báo cáo được sử dụng trong kế toán tài chính là các báo cáo kế toán tổng hợp (gọi là các báo cáo tài chính) phản ánh tổng quát về sản nghiệp, kết quả hoạt động của doanh nghiệp trong một thời kỳ (gồm Bảng cân đối kế toán, Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, Báo cáo lưu chuyển tiền tệ, Thuyết minh báo cáo tài chính)

Báo cáo của kế toán quản trị đi sâu vào từng bộ phận, từng khâu công việc của doanh nghiệp (như báo cáo chi phí sản xuất và giá thành, báo cáo nợ phải trả, báo cáo nhập xuất tồn kho vv..).

6. Kỳ báo cáo:

Kỳ báo cáo của kế toán quản trị thường xuyên hơn và ngắn hơn kỳ báo cáo của kế toán tài chính. Báo cáo của kế toán tài chính được soạn thảo theo định kỳ, thường là năm, còn báo cáo của kế toán quản trị được soạn thảo thường xuyên theo yêu cầu quản trị doanh nghiệp.

II. ĐIỂM GIỐNG NHAU:

Kế toán tài chính và kế toán quản trị có nhiều điểm giống nhau, và là hai bộ phận không thể tách rời của kế toán doanh nghiệp. Những điểm giống nhau cơ bản là:

Kế toán quản trị và kế toán tài chính đều đề cập đến các sự kiện kinh tế trong doanh nghiệp và đều quan tâm đến tài sản, nợ phải trả, nguồn vốn sở hữu, doanh thu, chi phí, kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, quá trình lưu chuyển tiền tệ của doanh nghiệp. Một bên phản ánh tổng quát và một bên phản ánh chi tiết, tỉ mỉ của các vấn đề đó.

Kế toán quản trị và kế toán tài chính đều dựa trên hệ thống ghi chép ban đầu của kế toán. Hệ thống ghi chép ban đầu là cơ sở để kế toán tài chính soạn thảo các báo cáo tài chính định kỳ, cung cấp cho các đối tượng ở bên ngoài. Đối với kế toán quản trị, hệ thống đó cũng là cơ sở để vận dụng, xửlý nhằm tạo ra các thông tin thích hợp cho việc ra quyết định của các nhà quản trị. Kế toán quản trị sử dụng rộng rãi các ghi chép hàng ngày của kế toán tài chính, mặc dù có khai triển và tăng thêm số liệu cũng như nội dung của các thông tin.

Kế toán quả trị và kế toán tài chính đều biểu hiện trách nhiệm của người quản lý. Kế toán quản trị thể hiện trách nhiệm của người quản lý cấp cao còn kế toán quản trị thể hiện trách nhiệm của nhà quản lý các cấp bên trong doanh nghiệp. Nói cách khác kế toán tài chính và kế toán quản trị đều dự phần vào quản lý doanh nghiệp.

Bí quyết để có lãi ròng cao

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:46:36 +0000

Giảm chi phí hay tăng giá bán?

Theo tạp chí chuyên ngành Challenges – Pháp thì có 2 chiến lược chính yếu để đạt một mức lãi ròng cực cao. Thứ nhất là bằng mọi cách cắt giảm chi phí sản xuất, chi phí hoạt động xuống mức thấp nhất có thể đạt được. Thực hiện thành công việc này chẳng phải là chuyện dễ dàng, nhưng đã có hãng hàng không vé rẻ Ryanair ở Ailen là nhà tiên phong áp dụng chiến lược này và hiện đang tung hoành khắp châu Âu lẫn bờ biển miền đông nước Mỹ nhờ đã hạ giá vé các tuyến bay xuống đến mức các hãng lớn khác khó mà cạnh tranh nổi.

Chiến lược thứ hai, tăng doanh thu bán hàng bằng ba giải pháp khác nhau. Hoặc chọn sản xuất và kinh doanh sản phẩm cao cấp ắt có doanh thu cao, nhưng đây là một cuộc đầu tư tốn kém. Hoặc chọn giải pháp liều lĩnh là bằng mọi cách trở thành tay chơi độc nhất trong lĩnh vực chuyên môn (kinh nghiệm của Microsoft) dù đây là một cuộc phiêu lưu trống-mái (Microsoft đã nhiều lần bị kiện kinh doanh độc quyền và đã phải nộp các khoản tiền phạt khổng lồ).

Và giải pháp thứ ba xem ra dễ ứng dụng hơn cả. đó là cùng lúc kinh doanh hai chủng loại sản phẩm, một loại cao cấp bán giá rất cao để đáp ứng nhu cầu của một thị trường khách hàng nhỏ nhưng lắm của và một là sản phẩm bình dân đáp ứng thị trường rộng lớn được hỗ trợ bởi hệ thống dịch vụ hậu mãi hoàn hảo.

Kinh nghiệm của các đại gia

Phần mềm Windows của Microsoft: Liên đoàn các người tiêu dùng Mỹ đã nói rằng Một núi tiền đã được tập trung một cách bất chính sau khi nghe Ủy ban chứng khoán và hối đoái Mỹ (SEC) tiết lộ vào tháng 11.2002 rằng mức lãi của phần mềm hệ điều hành Windows đã là 86%. Microsoft đạt được thành tích kinh hoàng đáng nể là nhờ đã khéo léo buộc các nhà sản xuất máy tính cá nhân phải cài vào sản phẩm của họ phần mềm này (90% các PC đang sử dụng khắp thế giới). Mỗi PC đến tay người tiêu dùng đều đã có sẵn Windows được Microsoft bán cho nhà sản xuất với giá 100USD nhưng thực ra chính người mua máy mới là người trả số tiền này cho Microsoft.

Mực in Lexmark: Trong bản báo cáo tài chính của công ty Lexmark công bố ngày 23.1.2003 có ghi rõ như sau, trên doanh thu kinh doanh 4,3 tỉ USD đạt được trong năm 2002 có 54% là đóng góp của các máy in và ống mực in laser và mực in phun. Biên độ lãi của công ty là 31,5%. Giới phân tích chuyên ngành hiểu được rằng các ống mực của Lexmark được kinh doanh với giá phải chăng nhưng lại có mức lãi cao 53%. Trong khi đó, các máy in Lexmark bán ra với giá khá cao, chỉ có mức lãi khoảng 6%.

Còn cơ quan Xerfi ở Pháp nói rằng kinh doanh các máy in và mực in có thể đem về cho các nhà sản xuất mức lãi cao đến 90%. Lexmark thì khẳng định rằng chất lượng mực in của hãng rất hoàn hảo nên dù có giá bán khá cao như vậy nhưng vẫn được thị trường ưa chuộng.

Champagne hảo hạng Dom Pérignon: là thương hiệu hàng cao giá uy tín bậc nhất của tập đoàn Louis Vuitton Moet Hennessy (LVMH). Giá bán lẻ của các chai champagne này cứ đều đều mỗi năm tăng từ 7% đến 8% (bằng cách sản xuất số lượng giới hạn, chỉ bán ra ở các hầm rượu danh tiếng, các nhà hàng lớn và các khách sạn từ 3 sao trở lên) khiến mức lãi của nó đã tăng cao gấp hai lần chỉ sau 8 năm. Mức lãi ấy là bao nhiêu, LVMH không tiết lộ nhưng các nhà phân tích ước định nó phải ở khoảng 50%.

Thuốc tây của Pfizer: Kinh doanh thuốc trị bệnh đã từ lâu nổi tiếng là nghề làm ăn sinh lãi lớn (trung bình 30%) nhưng Pfizer, công ty y dược số một thế giới có mức lãi cao đến 36% nhờ kinh doanh 10 loại thuốc được cả thế giới biết đến, mỗi loại thuốc này đều có doanh thu 1 tỷ USD mỗi năm. Đó là Viagra; Zyrtec; Zoloft; Lipitor; Celebrex… Pfizer lý giải sở dĩ thuốc họ bán ra có giá cao là vì đã phải đầu tư rất nhiều cho nghiên cứu-phát triển, khoảng 5 tỉ USD, tức 16% doanh số công ty năm 2002.

Vé máy bay cực rẻ của Ryanair: Hãng vận chuyển hàng không này đã ứng dụng công thức bay vé rẻ dành cho hành khách kể từ khi được hãng hàng không Mỹ Southwest Airlines tung ra cách đây 18 năm. Chỉ khai thác một loại máy bay (Boeing 737, hai động cơ phản lực), không phục vụ ăn uống, sách báo lúc bay trên không, phi công và tiếp viên phi hành lo cả việc dọn dẹp vệ sinh sau mỗi chuyến bay, cất cánh và hạ cánh ở các sân bay hàng thứ để tránh chi phí cao tại các sân bay quốc tế lớn Ryanair đã thấy doanh thu tăng thêm 42% trong năm 2002 và mức lãi nay đã đạt 36%.

10 điều cần quan tâm chủ yếu trong thời gian tính thuế

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:45:17 +0000

Thảo luận những vần đề này với nhân viên tính thuế của bạn trong suốt cả năm sẽ giúp doanh nghiệp bạn thuận buồm xuôi gió sau ngày 15 tháng 4.

Doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng cho thời điểm nộp thuế? Trong khi bạn có thể chỉ nộp thuế thu nhập một năm một lần, thì đó là vấn đề mà bạn nên suy nghĩ suốt cả năm. Nhiều quyết định làm ăn bạn đưa ra sẽ có liên quan đến thuế và biết trước những điều đó có thể tiết kiệm cho bạn khối tiền.

Ít nhất là mỗi quý bạn nên gặp nhân viên tính thuế của bạn, cũng như bất cứ lúc nào bạn đưa ra một quyết định quan trọng. Hãy xem họ là một phần trong đội ngũ chiến lược của bạn, những người giúp bạn đưa ra những quyết định đúng đắn nhất có thể có.

Sau đây là 10 điều bạn nên xem xét suốt năm để giảm các khỏan thuế phải trả—và giảm căng thẳng – khi thời điểm nộp thuế lại đến.

1. Thay đổi lọai hình doanh nghiệp. Hãy cho nhân viên tính thuế biết nếu bạn thay đổi lọai hình doanh nghiệp – doanh nghiệp do một người sở hữu, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty quốc doanh, v.v… bất cứ cách nào.

2. Thay đổi về tài sản cố định. Bạn có mua, trao đổi hay bán tài sản cố định như đất đai, nhà xưởng, trang thiết bị hay xe cộ không? Nếu có, hãy cung cấp thời gian và số tiền của tất cả các giao dịch có liên quan cho nhân viên tính thuế của bạn. Điều này có thể ảnh hưởng đến các khỏan thuế phải trả do phải khấu hao tài sản.

3. Sử dụng các dịch vu thầu phụ. Nếu bạn trả cho một nhà thầu phụ bên ngòai hơn 600 đôla trong một năm dương lịch và nhà thầu phụ này chưa tính gộp số tiền này vào, bạn sẽ cần nộp mẫu đơn 1099. Mẫu đơn này nên được đóng dấu bưu điện gửi đi trước ngày 31 tháng 1 của năm dương lịch tiếp theo.

4. Thay đổi tình trạng nhân viên. Việc thuê nhân viên đồng nghĩa là có thêm nhiều hạng mục để kê khai. Hãy báo cho nhân viên tính thuế của bạn biết cho dù công ty bạn tự làm bảng lương hay là nhờ bên ngòai làm. Cũng phải chắc điền và nộp mẫu W-2 trước ngày 31 tháng 1.

5. Cho thuê trang thiết bị. Hai lọai hình cho thuê khác nhau có thể sử dụng được – cho thuê máy móc họat động và cho thuê vốn – đòi hỏi hai cách tính thuế khác nhau. Cho thuê vốn thông thường là dài hạn và thỉnh thoảng kết cục là người thuê nắm quyền sở hữu trang thiết bị.

6. Những khỏan tiền rút ra khỏi công ty. Là chủ doanh nghiệp, thông thường chúng ta có những khỏan tiền phải rút ra dưới hình thức trả lương cho nhân viên và những khỏan rút tiền của người chủ doanh nghiệp. Để tính thuế, những khỏan này nên được tách riêng ra và phân lọai một cách thích hợp. Lương trả cho nhân viên được tính là chi phí, nhưng các khỏan rút được xem là khỏan giảm tài sản.

7. Những khỏan đầu tư cá nhân vào công ty. Nếu bạn đầu tư vào doanh nghiệp, hãy chắc là nhựng khỏan này không bị phân lọai là lợi nhuận để bạn không phải trả thuế cho chúng. Thay vào đó, những khỏan này nên được phân loại thành một khỏan tăng lên trong tài sản của người chủ.

8. Cơ cấu những khỏan thanh tóan tiền vay. Có phải những khỏan tiền thanh tóan tiền vay được chia ra thành những khỏan tiền giảm đi và lãi suất phải trả chủ yếu? Hãy tách riêng những khỏan thanh tóan này ra và ghi lãi suất phải trả trên bản quyết tóan lời lỗ và cập nhật số tiền vay trên bản ghi thu chi.

9. Tổng số dặm đã đi được. Nếu bạn đang dùng xe riêng của mình cho công việc chung, hãy đưa cho nhân viên tính thuế sổ lộ trình ghi chép tổng số dặm đã đi để bạn có thể trừ đi một khỏan chi phí thích hợp.

10. Tài liệu. Một khi bạn đã chuẩn bị đầy đủ các tài liệu cho nhân viên tính thuế, hãy giữ các tài liệu lại trong khỏang thời gian thích hợp phòng khi có yêu cầu kiểm tra sổ sách chứng từ.

Trong khi khỏang thời gian tính thuế dường như có thể có khối việc phải làm, thì không nhất thiết phải như thế nếu bạn duy trì các sổ sách trong suốt năm và hỏi ý kiến nhân viên tính thuế để làm trước. Xét cho cùng nhân viên tính thuế không thể phục vụ bạn một cách tốt nhất có thể được nếu bạn chỉ nói chuyện với họ một lần trong năm.

Và những chiến lược khéo léo về thuế như thế này không những giữ làm cho công việc của bạn ngăn nắp, mà chúng còn có thể giúp bạn giảm đáng kể các khỏan thuế phải trả. Vì vậy, bất kể ngày 15 tháng 4 còn bao xa nữa, hãy ghi nhớ 10 nhân tố tiềm năng giúp tiết kiệm tiền.

Techcombank 5 tháng lãi hơn 260 tỷ

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:43:54 +0000

Ngân hàng Kỹ thương (Techcombank) vừa thông báo mức lợi nhuận trước thuế 5 tháng đầu năm đạt 262,7 tỷ đồng.

Riêng trong tháng 5/2007, mức lợi nhuận trước thuế của ngân hàng này đạt 74 tỷ đồng, một mức cao trong trong khối ngân hàng thương mại cổ phần.

Tính đến 31/5, tổng tài sản của Techcombank đạt trên 25.000 tỷ đồng, tăng gần gấp rưỡi so với thời điểm đầu năm. Tổng doanh thu trong tháng 5 đạt 215 tỷ đồng, nâng tổng doanh thu luỹ kế cho cả 5 tháng đạt 937 tỷ đồng. Trong đó, doanh thu từ khu vực dịch vụ đạt luỹ kế 67 tỷ đồng, riêng thu từ dịch vụ thanh toán quốc tế có doanh thu 28,6 tỷ đồng, chiếm trên 40% doanh thu dịch vụ.

Tổng nguồn vốn huy động của Techcombank tính đến thời điểm trên đạt 22.575 tỷ đồng, tăng gần 7.600 tỷ đồng, tương đương tăng 50% so với thời điểm đầu năm. Trong đó, chiếm tỷ trọng lớn nhất vẫn là huy động từ khu vực dân cư với mức huy động là 9.341 tỷ đồng, tăng trưởng 32% so với mức huy động ở thời điểm đầu năm 2007. Tổng dư nợ tín dụng đạt 12.150 tỷ đồng, tăng trưởng khoảng 37% so với đầu năm 2007.

Trong tháng 5/2007, Techcombank tiếp tục mở rộng địa bàn hoạt động tới các vùng kinh tế trọng điểm với việc thành lập các phòng giao dịch mới tại Hà Nội, Tp.HCM, Đà Nẵng và Huế.

Hiện tổng số điểm giao dịch đang hoạt động của Techcombank trên cả nước là trên 90 điểm và dự kiến sẽ tiếp tục mở rộng tại các địa bàn như Quy Nhơn, Quảng Ninh, Lạng Sơn…

Ngân hàng Nam Á mở thêm một loạt chi nhánh và phòng giao dịch

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:42:31 +0000

Trong hai tháng tới, Ngân hàng Nam Á cho biết sẽ mở thêm 1 chi nhánh và 7 phòng giao dịch trực thuộc, nâng tổng số địa điểm giao dịch lên 40 đơn vị trên toàn quốc.

Điều này nằm trong kế hoạch phát triển mạng lưới, tăng cường khả năng huy động vốn và đáp ứng nhu cầu vốn vay của ngân hàng này.

Cụ thể, trong tháng 6/2007, Nam Á sẽ tiến hành khai trương 5 phòng giao dịch bao gồm: Phòng giao dịch Thanh Xuân – Hà Nội (8/6), Phòng giao dịch Quận 4 (15/6), Phòng giao dịch Gò Vấp (18/6), Phòng giao dịch Bình Dương (20/6), Phòng giao dịch Hòa Hưng (26/6).

Sang tháng 7, Nam Á tiếp tục khai trương thêm 2 phòng giao dịch là Phòng giao dịch Hóc Môn (16/7), Phòng giao dịch quận 2, Tp.HCM (25/7). Riêng trong tháng 8, Chi nhánh Đà Nẵng sẽ được đưa vào hoạt động vào ngày 3/8/2007.

Hiện nay, Ngân hàng Nam Á đang nhanh chóng hoàn thành những thủ tục cuối cùng để kịp thời tiến hành khai trương chi nhánh và các phòng giao dịch đúng như dự kiến. Trong các đợt khai trương này, sẽ có nhiều quà tặng hấp dẫn dành cho khách hàng đến giao dịch tại các địa điểm mới.

Nam Á hiện có vốn điều lệ 575 tỷ đồng và dự kiến sẽ tăng vốn điều lệ vào cuối năm nay lên 2.000 tỷ đồng.

Nghệ thuật quản lý chi phí(phần 1)

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:41:05 +0000

Với mục đích hoạt động hiệu quả hơn sau những đợt kinh doanh suy thoái trên thị trường gần đây, nhiều công ty đang tìm kiếm những cách thức khác nhau để đẩy mạnh doanh số bán hàng và tăng lợi nhuận. Trong khi tin tức về về các hoạt động kinh doanh khởi sắc, thì việc quản lý chi phí của nhiều doanh nghiệp lại đáng báo động hơn bao giờ hết.

Khi bắt tay vào xây dựng các chiến lược sản xuất kinh doanh có một điều vô cùng quan trọng mà không một công ty nào được phép bỏ qua là phải tính đến việc các chi phí sẽ được quản lý và sử dụng như thế nào, xem các đồng vốn bỏ ra hiệu quả đến đâu, có đem lại lợi nhuận và hiệu quả như mong muốn ban đầu hay không? Có thể nói, tri thức quản lý chi phí là một yếu tố thiết yếu trong đầu tư và kinh doanh. Nếu không có kiến thức cơ bản về quản lý chi phí, thì bạn không thể nào nhận biết được tình hình thực tế của những dự án đầu tư, các kế hoạch kinh doanh cũng như thực trạng hoạt động của công ty.

Rõ ràng yếu tố chi phí luôn đóng vai trò quan trọng trong bất cứ kế hoạch mở rộng và tăng trưởng kinh doanh nào. Các công ty muốn tăng trưởng và đẩy mạnh lợi nhuận cần không ngừng tìm kiếm những phương thức quản lý và sử dụng hiệu quả nhất các nguồn vốn, chi phí kinh doanh, đồng thời phải tái đầu tư các khoản tiền đó cho những cơ hội tăng trưởng triển vọng nhất.

Một trong những ví dụ rõ rệt nhất cho lối suy nghĩ và cách thức tiếp cận này là hãng sản xuất kẹo caosu Wrigley. Kể từ giữa thập niên 1990, Wrigley đã cải thiện đáng kể doanh thu và hiệu quả hoạt động tổng thể. Hãng đã mạnh tay tiết kiệm những khoản chi phí hoạt động cơ bản nhưng vẫn dành ra một khoản tiền lớn để đầu tư cho tiếp thị, giao dịch với đối tác và đổi mới kinh doanh nhằm hướng tới mục tiêu tăng trưởng cao. Kết quả là, hoạt động đầu tư kinh doanh của Wrigley luôn vượt trội so với các đối thủ cạnh tranhh. Trong vòng sáu năm (1998-2004), công ty trả cổ tức cho các đông ở mức 13,6% gần gấp 3 so với mức trung bình của ngành công nghiệp thực phẩm và đồ uống thế giới.

Trong bài viết này, đầu tiên chúng ta đề cập tới vai trò của hoạt động quản lý chi phí. Tiếp theo, xác định hoạt động quản lý chi phí là một phần của các chiến lược tăng trưởng kinh doanh nhằm không những cắt giảm chi phí mà còn tạo ra các ưu thế cạnh tranh rõ rệt trên thị trường. Và cuối cùng, chúng ta tìm hiểu về bốn nguyên tắc để hoàn thành mục tiêu trên. Phương pháp tiếp cận bao gồm việc sử dụng các mục tiêu tăng trưởng doanh số và lợi nhuận, mục tiêu cắt giảm chi phí phù hợp, cắt giảm chi phí lựa chọn và năng lực cải thiện tổ chức.

Vai trò của quản lý chi phí

Về mặt lý thuyết, chi phí kinh doanh là tổng số tiền tương đương với toàn bộ hao phí về các nguồn lực mà công ty đã bỏ ra trong một giai đoạn kinh doanh nhất định. Việc quản lý chi phí kinh doanh không chỉ đơn thuần là quản lý số liệu phản ánh tổng hợp chi phí mà phải dựa trên cả các yếu tố chi phí riêng biệt để phân tích toàn bộ chi phí sản xuất của từng công trình, hạng mục công trình hay theo nơi phát sinh chi phí. Dưới các góc độ xem xét khác nhau, theo những tiêu chí khác nhau thì chi phí kinh doanh cũng được phân loại theo các cách khác nhau để đáp ứng yêu cầu thực tế của quản lý và hạch toán.

Trên thực tế, hoạt động quản lý chi phí được tách rời đối với công tác kế toán thống kê. Quản lý chi phí là tổng hợp, phân tích, đánh giá thực trạng về việc sử dụng các nguồn vốn và chi phí, từ đó đưa ra những quyết định về các chi phí ngắn hạn cũng như dài hạn của công ty.

Nhu cầu vốn và chi phí cho sản xuất kinh doanh của công ty luôn có những biến động nhất định trong từng thời kỳ. Vì vậy, một trong những nhiệm vụ quan trọng của quản lý chi phí là xem xét, lựa chọn cơ cấu vốn và chi phí sao cho tiết kiệm, hiệu quả nhất. Quản l‎ý chi phí bao gồm:

- Tiến hành phân tích và đưa ra một cơ cấu chi phí và nguồn vốn huy động tối ưu cho công ty trong từng thời kỳ.

- Thiết lập một chính sách phân chia chi phí cùng các mức lợi nhuận một cách hợp lý đối với công ty, vừa bảo vệ được quyền lợi của chủ công ty và các cổ đông, vừa đảm bảo được lợi ích hợp pháp, hợp lý cho người lao động; xác định phần lợi nhuận còn lại từ sự phân phối này để đưa ra các quyết định về mở rộng sản xuất hoặc đầu tư vào những lĩnh vực kinh doanh mới, tạo điều kiện cho công ty có mức độ tăng trưởng cao và bền vững.

- Kiểm soát việc sử dụng cả các tài sản trong công ty, tránh tình trạng sử dụng lãng phí, sai mục đích.

Bộ phận quản lý chi phí trong các công ty sẽ dựa vào các thống kê kế toán, báo cáo doanh thu, báo cáo nhân sự và tiền lương,… do các bộ phận kế toán, quản trị và thống kê cung cấp, đồng thời kết hợp với những yếu tố khách quan để tiến hành phân loại, tổng, hợp, phân tích và đánh giá các khoản chi phí của công ty, so sánh kết quả phân loại của kỳ này với kỳ trước của công ty mình với các công ty cùng ngành, lĩnh vực sản xuất, so sánh với các chuẩn mực của ngành. Bằng các chỉ tiêu và sự nhạy bén mà bộ phận quản lý chi phí có thể chỉ ra những mặt mạnh cũng như những thiếu sót của công ty trong kỳ.

Ngoài ra, bộ phận quản lý chi phí còn giúp giám đốc hoạch định chiến lược chi tiêu ngắn và dài hạn của công ty dựa trên sự đánh giá tổng quát cũng như từng khía cạnh cụ thể các yếu tố chi phí có ảnh hưởng quan trọng tới sự tồn tại của công ty, bao gồm: tham gia vào thị trường tiền tệ, thị trường vốn, thị trường chứng khoán; xác định chiến lược tài chính cho các chương trình, các dự án của công ty là mở rộng hay thu hẹp sản xuất…

Có thể nói, nhiệm vụ của bộ phận quản lý chi phí, bộ não của công ty, rộng hơn và phức tạp hơn rất nhiều so với bộ phận kế toán – thống kê.

Vấn đề với các chương trình cắt giảm chi phí

Từ thập niên 1980 trở lại đây, các chương trình cắt giảm chi phí đã trở thành một bộ phận không thể thiếu trong cuộc sống kinh doanh nhằm gia tăng doanh thu và lợi nhuận cho các công ty. Tuy nhiên, việc cắt giảm chi phí đơn thuần chỉ dẫn tới những kết quả tạm thời, có thể giúp các công ty đạt được mục tiêu lợi nhuận, song hiếm khi đem lại kết quả cải thiện bền vững về vị thế cạnh tranh. Có ba lý do giải thích việc này:

(1) Sáng kiến cắt giảm chi phí là cách thức tuyệt vời để đẩy mạnh lợi nhuận ngắn hạn, nhưng nó cũng có thể làm xói mòn những nỗ lực cải thiện cạnh tranh lâu bền hơn. Động cơ cho các chương trình cắt giảm chi phí là việc phải “thắt lưng buộc bụng” trong thời kỳ khó khăn hay là một phần của công cuộc cải tổ cơ cấu kinh doanh sau khi thoát khỏi khủng hoảng.

Trong bất cứ trường hợp nào, các chương trình cắt giảm chi phí cũng là một phương pháp ngắn hạn và đơn giản để tạo ra các lợi thế cạnh tranh, chúng hiếm khi củng cố hay cải thiện thực sự sản phẩm/dịch vụ của công ty.

(2) Phần lớn các chương trình cắt giảm chi phí đều như những chiếc “máy cắt bánh”, đặt ra chỉ tiêu đơn giản và áp dụng xuyên suốt toàn bộ hoạt động kinh doanh mà không quan tâm tới đặc tính riêng biệt của từng bộ phận.

Khi tiến tới việc quản lý chi phí, một trong những vấn đề thường gặp nhất là “vô tình loại bỏ những thứ quý giá trong đống lộn xộn cần phải quẳng đi”. Trong những nỗ lực cắt giảm chi phí để trở nên cạnh tranh hơn, một vài năng lực quan trọng sẽ mất đi, và kết quả thu được trở nên ngược lại với mong muốn. Thách thức chính là việc phân biệt giữa những “chi phí tốt” (góp phần quan trọng đem lại lợi nhuận) và những “chi phí xấu” (có thể loại bỏ mà không làm giảm lợi thế cạnh tranh). Tuỳ thuộc vào từng chiến lược, “chi phí xấu” có thể rất đa dạng về bản chất và mức độ trong tất cả các công ty.

(3) Cắt giảm chi phí được xem như những chương trình ngắn hạn chứ không phải lâu dài. Thậm chí, sau những chiến dịch cắt giảm chi phí thành công, nhiều công ty lại thấy rằng ở các khu vực khác chi phí lại gia tăng hoặc các đối thủ cạnh tranh đuổi kịp họ.

Bất cứ lợi thế cạnh tranh nhất thời nào sẽ bị xói mòn dần cùng với thời gian. Cuối cùng, công ty lại phải đối mặt với những khó khăn khác phát sinh xuất phát từ việc cắt giảm chi phí.

Vì vậy, việc gắn kết các chương trình cắt giảm chi phí với hoạt động quản lý chi phí là rất quan trọng. Những lợi thế có được từ hoạt động cắt giảm chi phí chỉ bền vững nếu sau đó bạn thực hiện một kế hoạch quản lý chi phí hiệu quả. Và cuối cùng, nếu quản lý chi phí hiệu quả, thì bạn sẽ giảm thiểu được sự cần thiết phải liên tục đưa ra các kế hoạch cải thiện hoạt động kinh doanh trên quy mô lớn.

(Còn nữa)

Nghệ thuật quản lý chi phí (Phần cuối)

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:37:33 +0000

Bốn nguyên tắc cơ bản của việc kết hợp hoạt động quản lý chi phí với các mục tiêu tăng trưởng

Hoạt động quản lý chi phí cần phải trở thành một bộ phận không tách tời của những chiến lược tăng trưởng kinh doanh then chốt. Và để thành công, hoạt động này cần tuân theo bốn nguyên tắc dưới đây:

Nguyên tắc 1. Sử dụng các mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận và doanh số bán hàng để khích lệ sự cần thiết và gắn kết với hoạt động quản lý chi phí theo định hướng tăng trưởng bền vững.

Phần lớn các công ty không thấy được hoạt động quản lý chi phí cần có sự gắn kết với chiến lược kinh doanh, chứ chưa nói đến đó là nền tảng cho sự tăng trưởng. Trong khi tốc độ tăng trưởng lợi nhuận truyền thống tại công ty là khá ổn định, tốc độ tăng trưởng doanh số bán hàng luôn khiêm tốn ngay cả trong những điều kiện tốt nhất. Và sự thay đổi trong hoạt động quản lý chi phí là cần thiết ở cả hai khu vực trên.

Vì vậy, ban quản trị cấp cao cần công bố những mục tiêu cơ bản và mang tính thách thức cao nhất để toàn thể công ty hiểu rõ nhu cầu cần áp dụng một phương thức cắt giảm chi phí mới. Các công ty sẽ chỉ có thể đạt được mức tăng trưởng lợi nhuận như mong muốn bằng việc cắt giảm chi phí nhưng đồng thời vẫn gia tăng doanh số bán hàng, qua đó tạo ra một mối liên kết giữa hai nhiệm vụ quan trọng này.

Sự gắn kết này là không thể thiếu được. Một mức chi phí quá cao của công ty sẽ giới hạn các khoản tiền đầu tư cho kế hoạch tăng trưởng kinh doanh, các đối thủ cạnh tranh với phương thức chi phí hiệu quả hơn có thể đạt được những mức lợi nhuận tương tự hoặc thậm chí cao hơn trong khi vẫn đủ tiền đầu tư cho các hoạt động khác như xúc tiến kinh doanh, tiếp thị và đổi mới. Ngược lại, nếu quá chú trọng đến việc cắt giảm chi phí mà thiếu sự đầu tư cho tăng trưởng dài hạn, sự đình trệ trong hoạt động kinh doanh sẽ xuất hiện, tăng trưởng chậm chạp và cùng với thời gian nó sẽ làm xói mòn vị thế kinh doanh của công ty.

Ở một phạm vi nào đó, nhận thức rằng sẽ việc cắt giảm chi phí trong các lĩnh vực hoạt động kinh doanh như chi phí sản xuất hay chi phí SG&A (Selling, General and Administrative Expenses – Chi phí bán hàng, tổng hợp và hành chính) sẽ phải đối mặt với những bất lợi trong các kế hoạch tăng trưởng lâu dài. Ban quản trị công ty phải hiểu rằng để đạt các mục tiêu lợi nhuận và thu được doanh số bán hàng cao, công ty cũng phải chấp nhận những bất lợi khác của việc đầu tư tăng trưởng; một vài khoản chi phí sẽ gia tăng, tiền bạc phải được huy động từ việc cắt giảm chi phí ở những nơi thích hợp nhất. Kết quả cuối cùng là tạo ra một chương trình giảm thiểu chi phí tổng thể được áp dụng trong toàn bộ công ty và do nhóm lãnh đạo cao cấp chỉ đạo.

Nguyên tắc 2. Chỉnh sửa các mục tiêu cắt giảm chi phí cho phù hợp với thực tế chi phí hiện tại và các chiến lược kinh doanh cụ thể.

Một mặt các công ty cần đặt ra những mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận hấp dẫn để động viên các nhà quản lý cắt giảm những chi phí khác nhau nhằm phục vụ tăng trưởng, nhưng mặt khác cũng cần xác định rõ bao nhiêu phần trăm trong số lợi nhuận thu được từ việc cắt giảm chi phí và bao nhiêu phần trăm có được từ những nỗ lực cải thiện, phát triển kinh doanh khác.

Bên cạnh những mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận “từ trên xuống dưới” được đặt ra bởi các nhà quản trị cấp cao, có ba nhân tố khác cần được quan tâm khi đặt ra các mục tiêu cắt giảm chi phí tại bất cứ công ty nào. Những nhân tố này nên cân bằng, và không một nhân tố nào được đặc quyền ưu tiên hơn:

- Các mức chi phí cắt giảm được so sánh như thế nào với các mức chi phí cho các hoạt động kinh doanh khác trong công ty?

- Các mức chi phí cắt giảm được so sánh như thế nào với các mức chi phí tương tự của các đối thủ cạnh tranh?

- Mức chi phí nào là cần thiết để trợ giúp các mục tiêu tăng trưởng dự định và đảm bảo rằng hoạt động kinh doanh không bị ảnh hưởng?

Tại các công ty, ban quản lý thường muốn giảm thiểu chi phí khoảng 10% và điều này là không dễ dàng chút nào. Trong các mô hình kinh doanh, sự khác biệt giữa các chi phí có thể và không thể cắt giảm là rất khác nhau. Và kế hoạch phát triển đối với từng loại hình kinh doanh cũng khác nhau, do đó trong cùng một thời gian các mức chi phí mục tiêu cũng hoàn toàn khác nhau. Vi vậy, các mục tiêu quản lý chi phí ở mỗi công ty cũng khác nhau.

Nguyên tắc 3. Phân biệt giữa chi phí tốt và chi phí xấu

Phần quan trọng nhất của nghệ thuật quản lý chi phí nằm ở việc đặt ra các mục tiêu cắt giảm chi phí và tăng trưởng. Đó chính là thách thức làm thế nào để cắt giảm chi phí theo những phương thức hợp lý nhất mà không làm mất đi các năng lực thiết yếu hay giảm thiểu tính cạnh tranh của công ty. Chìa khoá hoá giải thách thức này chính là việc phân biệt các loại chi phí đóng góp vào sự tăng trưởng lợi nhuận, và những chi phí có thể cắt giảm để chuyển phần tiết kiệm được sang những khu vực tăng trưởng, sinh lời của hoạt động kinh doanh.

Chẳng hạn như, các nhà quản lý sẽ tự đặt ra câu hỏi: yếu tố nào trong các chi phí SG&A là cần thiết để giữ vị thế cạnh tranh hiện tại? Yếu tố nào không là cần thiết? Liệu những chi phí nhằm trợ giúp đội ngũ nhân viên bán hàng có thể cắt giảm được không? Còn các chi phí quản lý nhân sự, chi phí tài chính kế toán thì sao? Những yếu tố ảnh hưởng đến lợi nhuận hiện tại là gì và việc tái đầu tư đem lại những lợi ích nào?

Câu trả lời cho những câu hỏi này sẽ đảm bảo để bạn có thể đưa ra một phương pháp chiến lược hiệu quả cho hoạt động quản lý chi phí, vì nó sẽ là một bộ các giải pháp cắt giảm chi phí tương thích trong một kế hoạch kinh doanh lâu dài.

Hơn nữa, những giải pháp này sẽ giúp mục tiêu cắt giảm 10% chi phí có thể trở thành hiện thực, đồng thời tăng cường các khoản tái đầu tư của công ty phục vụ tăng trưởng. Các ý tưởng và kế hoạch chi tiết được định hướng chủ yếu “từ trên xuống dưới” trong công ty, đảm bảo quyền tự quyết của những nhân viên có liên quan trực tiếp tới việc cắt giảm chi phí, nhờ đó giúp họ tự tin thực thi thành công các kế hoạch đề ra.

Nguyên tắc 4. Xây dựng những điều kiện thích hợp cho việc quản lý chi phí hiện tại.

Việc thay đổi các quy trình quản lý, tổ chức luôn là những điều kiện tiên quyết cho hoạt động quản lý chi phí hiệu quả nhất. Việc này có thể được thực hiện theo một vài phương cách khác nhau.

Thứ nhất, công ty xây dựng hệ thống báo cáo tài chính có trọng điểm, qua đó cung cấp các chi tiết về những khu vực chi phí cụ thể trong từng bộ phận kinh doanh.

Thứ hai, ban quản lý giới thiệu các phương pháp mới để giám sát hoạt động của các chi phí cùng những giải pháp cụ thể nhằm ngăn ngừa việc chi tiêu không đúng chỗ.

Thứ ba, công ty lên danh sách nhóm “các chi phí trung tâm” dưới sự quản lý trực tiếp của ban quản trị cấp cao. Nhóm các chi phí này bao gồm cả các chi phí cho hoạt động chức năng chủ chốt lẫn các hoạt động kinh doanh quan trọng. Mục đích của việc này nhằm quản lý tốt hơn các chi phí quan trọng và để nhận ra những khoản ngân sách có thể tiết kiệm được hiệu quả hơn nữa nhưng vẫn đảm bảo được những mục tiêu cơ bản và qua đó tạo điều kiện thuận lợi cho mọi hoạt động kinh doanh trong công ty.

Cân bằng trên và dưới

Cuối cùng, việc quản lý các chi phí nhưng vẫn đảm bảo được sự tăng trưởng đồng nghĩa với việc tạo ra sự cân bằng thích hợp giữa những chỉ đạo “từ trên xuống dưới” và các đề xuất “từ dưới lên trên”. Các nhà quản lý cấp cao đóng vai trò xây dựng những trọng điểm và mục tiêu quản lý chi phí, còn các nhà quản lý cấp dưới là người thực thi những nhiệm vụ được đặt ra, trực tiếp xử lý các chi tiết kinh doanh, tìm ra những chi phí tốt và chi phí xấu, đồng thời đánh giá các mặt lợi hại của việc cắt giảm các chi phí do các nhà quản lý cấp cao đề ra.

Tuy nhiên, yếu tố quan trọng nhất để hoạt động quản lý chi phí đạt hiệu quả cao chính là sự cân đối hài hòa giữa tiết kiệm chi phí với các yếu tố tăng trưởng kinh doanh, đảm bảo việc cắt giảm chi phí đóng một vai trò thích hợp và rõ ràng trong lịch trình tăng trưởng kinh doanh của công ty. Trong đó cần chú trọng cơ chế quản lý nguồn vốn của công ty theo hướng điều chỉnh cơ cấu thu chi phù hợp với việc cắt giảm các chi phí. Bên cạnh đó, hoạt động quản lý chi phí hướng tới việc chi tiêu hợp lý, hiệu quả, đảm bảo kiểm soát được bội chi, tiến tới cân bằng vốn và doanh thu.

Có thể nói, trong kinh doanh ngày nay, các khoản chi phí luôn phát sinh hàng ngày, thị trường vốn biến động liên tục và luôn đỏi hỏi một kế hoạch quản lý chi phí hiệu quả nhất. Thêm nữa, tình hình tài chính kinh doanh lành mạnh là một trong những điều kiện tiên quyết đảm bảo mọi hoạt động của công ty diễn ra một cách nhịp nhàng, đồng bộ, đạt hiệu quả cao. Và sự lành mạnh đó có được hay không phụ thuộc phần lớn vào khả năng quản lý chi phí của công ty.

Điều kiện tài chính

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:35:56 +0000

Nếu một chiến lược mới là kết quả của việc phân tích các yếu tố nội tại, bạn cần đánh giá thế mạnh tài chính hiện tại của tổ chức. Suy cho cùng, một chiến lược mới có thể tốn kém, đặc biệt là khi nó liên quan đến việc mua tài sản hoặc sáp nhập một công ty hay đơn vị đang hoạt động.

Vì thế hãy yêu cầu giám đốc (hay người phụ trách) tài chính cung cấp một báo cáo đầy đủ gồm những vấn đề sau:

Dòng tiền. Dòng tiền từ các hoạt động hiện tại có khả năng hỗ trợ cho sáng kiến mới đến mức độ nào? Một công ty đang trên đà phát triển nhanh thường ngốn sạch dòng tiền từ hoạt động của mình rồi lại phải tìm nguồn vốn bên ngoài để cấp vốn cho việc phát triển. Còn một công ty đã định hình, mức độ phát triển ổn định có thể cấp vốn cho sáng kiến mới từ dòng tiền có được từ các hoạt động hiện tại.

Tiếp cận nguồn vốn bên ngoài. Nếu dòng tiền không đủ để cấp vốn cho một chiến lược mới, công ty sẽ phải tìm các nhà đầu tư bên ngoài hoặc vay vốn. Vì thế hãy xác định các khả năng sau đây của công ty: (1) khả năng vay vốn, (2) khả năng lưu hành trái phiếu ở mức lãi suất hợp lý, và (3) khả năng thu hút vốn cổ phần thông qua việc bán cổ phiếu công ty trong trường hợp có sáng kiến quan trọng.

Các kế hoạch chi tiêu vốn đã dự kiến khác. Công ty bạn có thể đã chuẩn y các dự án khác có sử dụng nguồn vốn. Nếu có, những dự án này có thể tiêu tốn tất cả nguồn vốn có sẵn. Hãy lập một danh sách các dự án đã lên kế hoạch và xác định mức độ mà chúng sẽ tranh giành nguồn tài chính với bất kỳ chiến lược mới nào.

Tỷ suất rào của các dự án mới. Tỷ suất rào là mức lợi nhuận tối thiểu được trông đợi từ các dự án mới đòi hỏi đầu tư nhiều vốn. Tỷ suất rào thường được tính theo chi phí sử dụng vốn của doanh nghiệp cộng thêm một mức lợi nhuận mong đợi nào đó.

Ngoài ra, bạn cũng cần phải biết hiệu suất tài chính của các hoạt động hiện tại, đặc biệt là tỷ lệ lợi nhuận trên vốn đầu tư và tỷ lệ lợi nhuận trên tổng tài sản của công ty. Bạn cũng nên biết liệu những con số thể hiện lợi nhuận này đang có xu hướng tăng lên, giảm đi hay ổn định. Những con số lợi nhuận này là thước đo khả năng sinh lợi, và bất kỳ chiến lược mới nào cũng phải có khả năng cải thiện những tỷ lệ lợi nhuận này. Chúng là cơ sở để so sánh sự đóng góp của bất kỳ chiến lược mới nào. Ví dụ, nếu tỷ lệ lợi nhuận hiện tại trên vốn đầu tư của công ty là 12% là ổn định thì bất kỳ chiến lược mới nào cũng phải cải thiện thước đo khả năng sinh lợi này.

Hãy tăng tính thuyết phục cho kế hoạch tài chính của bạn

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:34:11 +0000

Lập kế hoạch tài chính là công việc đòi hỏi ở bạn những kiến thức cơ bản về chuyên môn, óc phán đoán chính xác và tầm nhìn bao quát về lĩnh vực kinh doanh của mình. Đã từng có một chuyên gia tài chính so sánh sự khó khăn và phức tạp trong công việc lên kế hoạch tài chính với khoa chiêm tinh học: chỉ dựa vào một số điều kiện cho trước (vị trí của các vì sao) mà phải dự báo cả một tương lai vô hình phía trước. Tất nhiên, soạn thảo một văn bản không phải là điều vượt quá khả năng của bạn, nhưng thách thức lớn nhất chính là việc thu hút được nguồn vốn đầu tư của ngân hàng và các nhà đầu tư cho dự án kinh doanh đầy triển vọng của mình. Thông qua kế hoạch tài chính do phía doanh nghiệp cung cấp, bên cho vay sẽ tìm hiểu triển vọng thu hồi nợ, còn các nhà đầu tư sẽ xác định những khoản lợi nhuận họ có thể nhận được từ mỗi dự án. Vậy bạn sẽ làm thế nào để thuyết phục những đối tác vừa kỹ tính, vừa khó hiểu này?

Các chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm đang hoạt động tại một số tập đoàn lớn cũng như trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng đã tổng kết một số kinh nghiệm quý giá giúp bạn tránh những sai sót không đáng có trong quá trình xây dựng kế hoạch tài chính cho công ty mình:

- Nếu bạn chỉ cung cấp thông tin về tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận, thì kế hoạch tài chính của bạn sẽ thiếu tính thuyết phục. Bạn phải thông báo cho các nhà đầu tư cả tình trạng lưu chuyển tiền tệ, mức chênh lệch giữa tổng thu và tổng chi. Bạn nên nhớ rằng, trong khi bạn chỉ tập trung đề cập đến phần vốn (gồm các khoản tồn kho, trang thiết bị, nhà xưởng và nhu cầu nhân sự cần thiết) cùng doanh thu và lợi nhuận, thì các nhà đầu tư và đại diện ngân hàng lại muốn tìm hiểu thêm về kế hoạch cân bằng tài chính hay lượng tiền mặt dự trữ bạn định giữ lại trong công ty.

- Một số doanh nghiệp thường cung cấp các chỉ tiêu cụ thể theo chu kỳ từng tháng hoặc từng năm cho cả một kế hoạch kéo dài từ 3 đến 5 năm. Trong khi đó, bản báo cáo tài chính của công ty bạn sẽ mang tính chính xác và có thể gây chú ý nhiều hơn, nếu bạn đưa ra dự đoán về chỉ tiêu hàng tháng cho năm thứ nhất và chỉ tiêu hàng năm cho những năm còn lại. Nguyên do là bạn chỉ có thể dự trù một cách tương đối số liệu hàng tháng cho riêng năm đầu tiên, còn những năm sau sẽ rất khó có cơ sở để đưa ra được con số chính xác cho từng tháng.

- Đừng bao giờ đề xuất nhiều hơn hai khả năng hoặc hai tình huống trong kế hoạch tài chính của bạn. Nhiều doanh nghiệp đưa ra ba trường hợp khác nhau: tồi tệ nhất, trung bình và khả quan nhất. Một số công ty khác lại chỉ có hai lựa chọn giữa khả năng thành công cao và khả năng hòa vốn. Lời khuyên mà các chuyên gia dành cho bạn là chỉ nên nói đến hai trường hợp là trường hợp bình thường và trường hợp hòa vốn. Điều này có tác dụng trước hết là làm cho bản báo cáo của bạn trở nên rõ ràng, tránh gây nhàm chán cho các nhà đầu tư và đại diện ngân hàng vốn đã “dị ứng” với đủ loại báo cáo. Bên cạnh đó, việc nêu ra kế hoạch trong trường hợp doanh nghiệp hoạt động bình thường sẽ chứng tỏ được rằng bạn luôn có những tính toán sát thực. Trong trường hợp hòa vốn, bạn có thể dự đoán được doanh thu khi thua lỗ, cũng như tình trạng sa sút của thực tiễn kinh doanh.

- Bạn không được phép quá lạc quan về những con số lãi ròng hoặc tỉ lệ tăng trưởng doanh thu bán hàng. Nhiệm vụ quan trọng trong kế hoạch tài chính là bạn phải dự báo chính xác tốc độ tăng trưởng. Bạn nên lưu ý rằng các nhà đầu tư muốn nhìn thấy một nhà quản lý doanh nghiệp có tham vọng, nhưng với điều kiện anh ta có lối tư duy thực tế, chứ không phải là kẻ ảo tưởng hoặc huênh hoang. Ví dụ, nếu công ty bạn đang là một đơn vị kinh doanh buồn tẻ bỗng đạt tỉ lệ doanh thu bán hàng gấp đôi, thì điều đó cũng không chứng mình được rằng công ty bạn có thể tăng trưởng gấp đôi trong suốt những năm sau đó. Hoặc bạn có thể đưa ra một giả thiết là tỉ lệ tăng trưởng cao có thể làm giá trị công ty tăng gấp 50 lần trong vòng 5 năm tới. Nếu “điều kỳ diệu” này thật sự xảy ra, thì đó cũng không phải là một chỉ tiêu của công việc kinh doanh. Bên cho vay và các nhà đầu tư vốn sẽ cảm thấy sự chủ quan trong nhận định của bản báo cáo tài chính do công ty bạn cung cấp.

- Không nên xây dựng báo cáo tài chính cho khoảng thời gian quá 3 năm, trừ khi phía đối tác yêu cầu bạn làm như vậy. Bạn nên cân nhắc một thực tế là bạn đã quá khó khăn để dự trù chính xác doanh thu hay thu nhập của dự án chỉ trong 3 năm thực hiện. Trong khi đó, thị trường, tính cạnh tranh, công nghệ kinh doanh và nền kinh tế lại chuyển động từng ngày. Do đó, bạn chỉ nên xây dựng kế hoạch hơn 3 năm, khi bạn muốn đối tác đầu tư dài hạn cho trang thiết bị hoặc bất động sản.

- Thêm một điều đáng ngạc nhiên là một số doanh nghiệp tính toán sai hoặc thậm chí… quên tính đến khoản tiền lãi suất tín dụng. Chẳng hạn như bạn có một khoản nợ khoảng X trong một năm, bạn hãy dự đoán khoản tiền lãi phải trả cho mỗi năm là 9% của con số X đó. Điều quan trọng là bạn không nên dự trù con số trả tiền nợ lãi quá thấp so với số nợ thực tế, bởi có nguy cơ là bạn sẽ thâm hụt ngân sách nhiều.

- Bên cạnh các dữ liệu về doanh thu, kê khai tài chính, chu kỳ tiền mặt, bạn nên dành hẳn khoảng một trang trong kế hoạch tài chính của công ty mình nhằm giải trình và chứng minh những giả thuyết của cá nhân bạn về các vấn đề như chi phí bán hàng, chi phí hoạt động, lợi nhuận, doanh thu về các khoản có thể nhìn thấy rõ, khoản tồn kho, chính sách chia cổ tức, thuế thu nhập… Bên cạnh đó, bạn cũng nên cung cấp các thông tin có tầm ảnh hưởng quan trọng về tài chính của công ty bạn.

- Hãy đảm bảo rằng các con số trong kế hoạch tài chính được tính toán hợp lý và trung thực. Phía cho vay nợ sẽ kiểm tra rất kỹ các phép toán và các con số trong kế hoạch do công ty bạn cung cấp và yêu cầu phía bạn giải trình về mọi sai sót. Những sai sót ấy, dù có được sửa chữa lại đi chăng nữa nhưng cũng khiến cho bạn và công ty bạn mất đi hình ảnh tốt đẹp trong mắt nhà đầu tư và ngân hàng định cho vay. Họ có thể nghĩ các bạn “cố tình nhầm lẫn” nhằm hợp lý hoá mọi bất ổn trong kế hoạch tài chính.

Một bản kế hoạch tài chính hiệu quả sẽ tác động trực tiếp đến biện pháp và phương thức mà các nhà quản lý doanh nghiệp thu hút vốn đầu tư để phát triển một dự án kinh doanh, đồng thời quyết định mọi chiến lược hoạt động của công ty trong sản xuất, phân phối sản phẩm và cả lĩnh vực quản lý nhân lực. Là một nhà quản lý, bạn nên linh động và mạnh dạn điều chỉnh kế hoạch tài chính phù hợp, nếu bạn nhận thấy rằng chỉ tiêu đề ra vượt quá khả năng hoặc, ngược lại, quá thụ động so với năng lực hoạt động của toàn công ty.

Kiểm toán nội bộ và sự phát triển tất yếu

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:30:12 +0000

Nếu như kiểm toán độc lập đã có mặt ở Việt Nam được hơn 10 năm thì cho đến nay, khái niệm kiểm toán nội bộ vẫn còn xa lạ với nhiều nhà quản lý. Tuy nhiên, yêu cầu hội nhập WTO, sự phát triển nhanh chóng của thị trường chứng khoán và những vụ bê bối về quản trị cho thấy sự cần thiết của kiểm toán nội bộ ở doanh nghiệp.

Trên thế giới, kiểm toán nội bộ đã ra đời từ lâu nhưng chỉ phát triển từ sau các vụ gian lận tài chính ở Công ty Worldcom và Enron (Mỹ) những năm 2000-2001 và đặc biệt là khi Luật Sarbanes-Oxley của Mỹ ra đời năm 2002. Luật này quy định các công ty niêm yết trên thị trường chứng khoán Mỹ phải báo cáo về hiệu quả của hệ thống kiểm soát nội bộ công ty.

Trong khi hoạt động của kiểm toán độc lập giới hạn ở việc kiểm tra báo cáo tài chính (mức độ trung thực và hợp lý), hoạt động của kiểm toán nội bộ không bị giới hạn ở bất kỳ phạm vi nào trong công ty, từ mua hàng, sản xuất, bán hàng đến quản lý tài chính, nhân sự hay công nghệ thông tin. Mục đích của kiểm toán nội bộ là phục vụ cho công tác quản lý doanh nghiệp, chứ không phải cho đối tác bên ngoài. Kiểm toán nội bộ không chỉ đánh giá các yếu kém của hệ thống quản lý mà còn đánh giá các rủi ro cả trong và ngoài công ty.

Lợi ích của kiểm toán nội bộ

Kiểm toán nội bộ có thể đem lại cho doanh nghiệp rất nhiều lợi ích. Đây là công cụ giúp phát hiện và cải tiến những điểm yếu trong hệ thống quản lý của doanh nghiệp. Thông qua công cụ này, ban giám đốc và hội đồng quản trị có thể kiểm soát hoạt động tốt hơn, quản lý rủi ro tốt hơn, tăng khả năng đạt được các mục tiêu kinh doanh. Một doanh nghiệp có kiểm toán nội bộ sẽ làm gia tăng niềm tin của các cổ đông, các nhà đầu tư trên thị trường chứng khoán về hệ thống quản trị ở đây. Các thống kê trên thế giới cho thấy các công ty có phòng kiểm toán nội bộ thường có báo cáo đúng hạn, báo cáo tài chính có mức độ minh bạch và chính xác cao, khả năng gian lận thấp và cuối cùng là hiệu quả sản xuất kinh doanh cao hơn so với các công ty không có phòng kiểm toán nội bộ.
Tuy nhiên, có một thực tế là không phải doanh nghiệp nào cũng thấy hết các lợi ích trên và có biện pháp để hiện thực hóa các lợi ích đó. Nhiều doanh nghiệp theo đuổi mục tiêu tăng trưởng nóng và đã không cân bằng được ba mục tiêu bắt buộc của phát triển bền vững. Đó là tăng trưởng, hiệu quả và kiểm soát. Kết quả là tam giác ba mục tiêu này không thực sự mở rộng ở cả ba góc trong quá trình tăng trưởng một cách đồng bộ. Thay vào đó là bị co méo ở hai góc kia, tăng trưởng tuy có đạt, nhưng hiệu quả và kiểm soát lại giảm sút hoặc không ngang tầm với sự tăng trưởng.

Để phát triển bền vững, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải cân bằng cả ba mục tiêu trên. Đây là bài toán thực sự của quản trị. Doanh nghiệp nào xem nhẹ một trong ba mục tiêu trên thì sớm muộn cũng phải trả giá.

Thực tế kiểm toán nội bộ ở Việt Nam

Hiện nay khung pháp lý cao nhất cho hoạt động kiểm toán nội bộ là Luật Doanh nghiệp (cũ và mới). Khái niệm đầu tiên liên quan đến kiểm toán nội bộ quy định trong luật là ban kiểm soát do cổ đông bầu ra. Tuy nhiên, vai trò, chức năng, trách nhiệm của ban kiểm soát còn quá mơ hồ, làm công việc của thanh tra mang tính chất đột xuất, theo yêu cầu hơn là thường xuyên.
Các doanh nghiệp nhà nước có thêm một quy định, hướng dẫn về vấn đề kiểm toán nội bộ (Quyết định 832/TC/QQĐ/CĐKT năm 1997). Theo đó, phòng kiểm toán nội bộ vẫn báo cáo lên tổng giám đốc như một bộ phận thuộc sự điều hành của tổng giám đốc. Điều này làm giảm tính độc lập của phòng kiểm toán nội bộ, vì toàn bộ hệ thống quản lý trong doanh nghiệp (do ban giám đốc quy định) đều là đối tượng đánh giá của kiểm toán nội bộ. Trong khi đó, theo thông lệ phổ biến trên thế giới, phòng kiểm toán nội bộ chịu trách nhiệm báo cáo trực tiếp lên cho ban kiểm soát hoặc hội đồng quản trị, tức là cấp cao hơn ban giám đốc.
Ở Việt Nam, trong những năm qua, ban kiểm soát ở các doanh nghiệp nhà nước và một số ngân hàng đã hoạt động nhưng chưa mang lại hiệu quả do vai trò, chức năng, trách nhiệm chưa rõ ràng và còn thiếu công cụ để thực hiện công tác giám sát.

Ở các loại hình công ty khác, hoạt động kiểm toán nội bộ ít nhiều đã hình thành khi các công ty thực hiện hệ thống quản lý chất lượng hay môi trường (ISO). Các công ty có được chứng chỉ ISO bắt buộc phải thực hiện đánh giá nội bộ (thực chất là kiểm toán nội bộ) ít nhất mỗi năm một lần về mức độ tuân thủ các tiêu chuẩn ISO. Việc đánh giá này thường do một ban hay một bộ phận – thường gọi là ban ISO hay ban bảo đảm chất lượng – thực hiện và báo cáo lên tổng giám đốc. Tuy nhiên, do đánh giá nội bộ chỉ giới hạn ở việc tuân thủ các tiêu chuẩn của ISO (chủ yếu về mặt thủ tục, văn bản), nên hầu như không giúp cải tiến nhiều về hệ thống kiểm soát ở công ty. Trong thực tế, nhiều doanh nghiệp thực hiện ISO đã nhận ra điều này và đã thiết lập bộ phận đánh giá nội bộ ở cấp độ cao hơn, đầy đủ hơn và thực chất hơn.

Ở Việt Nam, việc xây dựng kiểm toán nội bộ trong doanh nghiệp chắc chắn sẽ phát triển trong thời gian tới cùng với sức phát triển của thị trường chứng khoán Việt Nam. Sự đòi hỏi của các nhà đầu tư về một hệ thống quản trị chuyên nghiệp sẽ buộc các doanh nghiệp phải chú ý xây dựng hệ thống kiểm toán nội bộ sao cho thật hiệu quả.
Xu hướng thiết lập hệ thống kiểm toán nội bộ cũng sẽ phát triển trong các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài đang hoạt động tại Việt Nam. Các doanh nghiệp này đang ngày càng có đóng góp cao về doanh thu, lợi nhuận đối với công ty mẹ ở nước ngoài. Và rất nhiều công ty mẹ đó đang niêm yết trên thị trường chứng khoán Mỹ hay ở các thị trường chứng khoán lớn khác trên thế giới. Do đó, dần dần, các công ty nước ngoài ở Việt Nam cũng buộc phải tuân thủ những quy định như Luật Sarbanes-Oxley của Mỹ, tức là phải thực hiện kiểm toán nội bộ. Các công ty này sẽ ngày càng nhận được nhiều chương trình kiểm toán nội bộ do công ty mẹ thực hiện hoặc sẽ phải xây dựng bộ phận kiểm toán độc lập của riêng mình.

Làm sao xây dựng bộ phận kiểm toán nội bộ?

Việc xây dựng bộ phận kiểm toán nội bộ trong doanh nghiệp phải được thực hiện qua nhiều bước. Trước hết, doanh nghiệp phải xác định được nhu cầu cụ thể và mục đích cụ thể của bộ phận này. Kế đó là phải xác định rõ ràng cơ cấu tổ chức, vai trò, chức năng và quyền hạn của bộ phận kiểm toán nội bộ, có thể bao gồm cả một văn kiện như điều lệ kiểm toán để bảo đảm đủ tính độc lập cho bộ phận kiểm toán nội bộ hoạt động. Việc tiếp theo quan trọng không kém là tuyển dụng kiểm toán viên trưởng, kiểm toán viên và đào tạo họ. Một điều cần lưu ý là nghiệp vụ kiểm toán nội bộ khác nhiều kiểm toán độc lập và đòi hỏi trình độ chuyên môn và kinh nghiệm rất cao. Sau cùng, bộ phận kiểm toán nội bộ cần thực hiện kiểm toán thí điểm và tốt nhất là có sự đánh giá của một công ty tư vấn độc lập, để rút kinh nghiệm trước khi bắt đầu xây dựng chiến lược và kế hoạch kiểm toán dài hạn.

Nhà quản lý tiền đại tài

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:28:03 +0000

Peter Lynch, người được mệnh danh là nhà quản lý tiền số một trên thế giới đã phát triển Quỹ Magellan Fund từ 20 triệu đôla năm 1977 lên đến mức 14 tỷ đôla năm 1990.
Để thành công, theo Peter Lynch, nhà đầu tư cá nhân phải tự hỏi bản thân mình những câu hỏi sau:
- Mục tiêu đầu tư của bạn là gì? Nếu không có mục tiêu rõ ràng thì rất khó thành công.

Peter Lynch, người được mệnh danh là nhà quản lý tiền số một trên thế giới đã phát triển Quỹ Magellan Fund từ 20 triệu đôla năm 1977 lên đến mức 14 tỷ đôla năm 1990.

Để thành công, theo Peter Lynch, nhà đầu tư cá nhân phải tự hỏi bản thân mình những câu hỏi sau:

- Mục tiêu đầu tư của bạn là gì? Nếu không có mục tiêu rõ ràng thì rất khó thành công.

- Bạn sẽ đầu tư trong khoảng thời gian ngắn hay dài? Hãy nghĩ đến thời gian dài.

- Bạn sẽ phản ứng như thế nào nếu giá cổ phiếu mình đang đầu tư xuống đột ngột? Hãy bỏ qua những chu kỳ lên xuống giá bất thường.

- Bạn đã có căn nhà của mình chưa? Hãy là chủ một căn nhà trước khi bỏ tiền vào đầu tư.

Theo Peter Lynch, nhà đầu tư cá nhân không phải lúc nào cũng thua nhà đầu tư tổ chức. Nhà đầu tư cá nhân có thể hành động nhanh, và có thể nghiên cứu thông qua những quan sát, trải nghiệm hàng ngày của mình với sản phẩm của các công ty niêm yết trong tư cách là người tiêu dùng đối với sản phẩm. Nhờ đó, nhà đầu tư cá nhân có thể mua những cổ phiếu khá tốt mà nhà đầu tư tổ chức không quan tâm.

Cách lấy thông tin

Thứ nhất, nếu nhà đầu tư có công ty môi giới, thì phải sử dụng hết những dịch vụ mà nhà môi giới có trách nhiệm phải cung cấp. Luôn luôn hỏi nhà môi giới những số liệu trong quá khứ, tiềm năng phát triển, và số liệu nào để hỗ trợ cho sự tư vấn, đề xuất của nhà môi giới. Cách thứ hai là gọi thẳng cho phòng quan hệ với nhà đầu tư của công ty (Investor Relations).

Theo ông, nhà đầu tư nên khôn ngoan trong câu hỏi của mình. Đừng bao giờ hỏi: tại sao giá cổ phiếu của công ty đi xuống, sẽ nhận câu trả lời “có trời mới biết”. Không hỏi “công ty sẽ lãi trong năm nay bao nhiêu” mà hỏi rằng “thị trường dự đoán mức lợi nhuận của công ty trong năm nay sẽ là bao nhiêu?”.

Cách thứ ba là nghiên cứu báo cáo thường niên. Con số đầu tiên Lynch khuyên nhà đầu tư nên xem xét là tiền mặt và những gì tương đương tiền mặt sau khi đã trừ đi nợ dài hạn. Lấy số tiền mặt trừ nợ này chia cho tổng số cổ phiếu. Thương số này sẽ là mức chặn cuối cùng của thị giá. Thị giá không thể nào thấp hơn mức này. Như vậy nếu có cổ phiếu nào thấp hơn số này là nhà đầu tư nên mua ngay lập tức.

Con số thứ hai nên xem xét là tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu. Cao quá thì sẽ ảnh hưởng đến sự lành mạnh và phát triển của công ty, nhưng thấp quá cũng không tốt, công ty không tận dụng được hiệu quả đòn bẩy của nợ. Theo ông, tùy ngành, nhưng tỷ lệ nợ trên vốn nên ở quanh mức 25%.

Hãy tìm cổ phiếu tốt từ sáu loại công ty

Quan trọng nhất trong đầu tư, theo ông là phải tìm được cổ phiếu của các công ty kinh doanh thành công, hay chính xác hơn là những cổ phiếu có giá trị. Khi đã chọn được những cổ phiếu đó, việc lên xuống thị giá của các cổ phiếu đó không còn quan trọng. Và ông rất giỏi khi tìm kiếm những “ten bagger” – những cổ phiếu có khả năng tăng trưởng giá trị lên 10 lần (hay 1.000%).

Peter Lynch chia các công ty ra làm sáu loại như sau:

Slow Grower: Đây là những công ty lớn, ổn định đã trải qua những giai đoạn của chu kỳ phát triển. Các công ty này hiện tại chỉ tăng trưởng với tốc độ nhỉnh hơn một chút so với tốc độ tăng trưởng của cả nền kinh tế

Stalwarts: Những công ty đã ổn định này năng động hơn các công ty Slow Grower một chút, nhưng vẫn thuộc loại công ty tăng trưởng chậm.

Fast Growers: Đây là những công ty đang tăng trưởng mạnh mẽ, có khi đến 20-25%/năm.

Cyclicals: Đó là những công ty mà kết quả kinh doanh cũng như thị giá cổ phiếu lên và xuống theo chu kỳ.

Asset Plays: Đây là những công ty có những tài sản với trị giá cao mà thị trường không nhận biết. Peter Lynch cho rằng không phải lúc nào Wall Street cũng định giá chính xác.

Turnarounds: Đây là những công ty có khả năng xoay chuyển tình thế. Cứ mỗi khi đối diện với khó khăn, những công ty này có đủ tài lực để thay đổi tình hình qua hướng sáng sủa hơn.

Peter Lynch ưu tiên chọn nhóm công ty Fast Growers, Asset Plays, Turnarounds vào danh mục đầu tư của mình. Tuy vậy ông cảnh báo rằng, sự phân loại các công ty có tính cách tương đối theo thời gian. Do đó cứ vài tháng một lần, phải kiểm tra và phân loại lại.

Công ty càng đơn giản càng tốt

Cũng gần giống với Warren Buffett, Peter Lynch chỉ thích đầu tư vào những công ty mà ông nắm rõ sự vận hành. Ông thích những công ty đơn giản và có ưu thế cạnh tranh cao: ưu thế là ưu thế về thương hiệu, hay những thế mạnh về sản xuất, chất lượng sản phẩm. Với ưu thế cạnh tranh cao, công ty sẽ tránh khỏi rủi ro khi thay đổi quản lý.

Điều quan trọng nhất để đầu tư vào một công ty là tài sản và khả năng tạo ra lợi nhuận của nó. Trước khi đầu tư vào cổ phiếu của bất kỳ công ty nào, Peter Lynch khuyên chúng ta hãy tự hỏi và tự đối thoại với bản thân mình trong hai phút: cái gì tạo ra giá trị cho công ty này, và công ty có thể thành công không?

Ngoài những nguyên tắc cơ bản như giá trị tài sản, doanh số bán hàng, tỷ số tiềm năng của lợi nhuận trên thị giá, khả năng thanh khoản, Peter Lynch còn quan sát một số dấu hiệu khác để tìm ra những cổ phiếu tốt: người trong công ty có mua cổ phiếu đó không? Công ty có đang mua lại cổ phiếu của mình không?

Tránh đầu tư

Peter Lynch khuyên chúng ta tránh đầu tư vào những cổ phiếu sau:

- Cổ phiếu được “đồn” sẽ là sao sáng. Đây sẽ là một Intel, một Microsoft tương lai… Những ngôi sao sáng như vậy rất hiếm. Và nếu ai cũng biết nó là sao sáng thì nó khó có khả năng trở thành sao sáng vì lúc đó giá đã được đưa lên cao rồi.

- Công ty mua công ty khác để đa dạng hóa. Peter Lynch không tin là những phi vụ mua bán lớn sẽ tạo ra sức mạnh hợp quần, và thường thì các công ty không quản lý hiệu quả nhiều chức năng phát sinh đột ngột của mình. Ông khuyên nhà đầu tư đừng nên đưa tiền vào những phi vụ mua bán “dở hơi” như vậy.

- Những công ty trung gian – không phải là nhà sản xuất, dịch vụ hay trực tiếp phân phối sản phẩm – và phụ thuộc vào một vài khách hàng chính. Khi một hai khách hàng không tiếp tục hợp tác thì tình hình kinh doanh của công ty sẽ trở nên rất tệ.

- Những công ty có tên quá đẹp, quá hấp dẫn thị trường. Peter Lynch khuyên chúng ta tìm kiếm những cổ phiếu có tên bình thường, thậm chí xấu, những cổ phiếu có giá trị mà không bị để ý.

Chiến thuật tránh làm giảm giá thành

minhhuu — Tue, 04 Nov 2008 03:26:31 +0000

Nhiều doanh nghiệp nhỏ tự cảm thấy có áp lực buộc phải giảm giá thành. Điều đó có thể xảy ra khi đối thủ cạnh tranh có giá thấp hơn can thiệp vào thị trường của bạn hay khi khó khăn của nền kinh tế tác động vào ngành. Tuy nhiên rất ít doanh nghiệp nhỏ có đủ khả năng tham gia vào cuộc chiến giá cả này.

Có rất nhiều lần giảm giá có tác dụng; ví dụ khi chi phí hoạt động kinh doanh của bạn giảm xuống và bạn muốn kéo dài việc tiết kiệm đó. Nhưng giá sản phẩm của bạn được tính trên cơ sở trang trải toàn bộ chi phí và có một phần lợi nhuận cần thiết, giảm giá có thể ảnh hưởng tới lợi nhuận thu được. Câu trả lời là gì? Xem xét sử dụng những chiến lược này để thu hút và duy trì khách hàng mà không ảnh hưởng đến lợi nhuận.

Tập trung vào dịch vụ khách hàng

Bằng cách này các giá trị gia tăng bạn giành cho khách hàng, bạn có thể điều chỉnh giá cao hơn mà vẫn giữ không cho đối thủ cạnh tranh nhảy vào. Bạn có thể đưa ra dich vụ khách hàng nổi trội bằng các dịch vụ trả lại hàng dễ dàng, thời gian bảo hành dài hơn, giao hàng miễn phí, đặt hàng nhanh cho khách hàng thông thường, và các kỹ thuật chăm sóc khách hàng khác. Biện pháp này mang tính sách lược hơn là tham gia vào cuộc chiến giá cả với các đối thủ cạnh tranh vì nó sẽ khuyến khích quan hệ lâu dài với khách hàng. Cạnh tranh về giá buộc công ty phải cung cấp sản phẩm cho các khách hàng không trung thành, họ có thể có hay không quay lại với công ty trong tương lai.

Kết hợp sản phẩm và dịch vụ với nhau

Bạn có thể tạo ra nhiều lợi ích hơn cho khách hàng bằng cách gộp các sản phẩm có liên quan lại với nhau và bán chúng với giá cao hơn giá ghi trên mỗi sản phẩm trong đó nhưng rẻ hơn tổng số tiền khách phải trả khi mua rời từng sản phẩm. Ví dụ, một quầy sách có thể bán kèm chiếc bút thanh nhã với quyển tạp chí hay quyển từ điển với tập bản đồ và từ điển đồng nghĩa. Biện pháp này có thể giúp bạn chống giảm giá với từng sản phẩm đơn lẻ trong khi tăng tổng bán hàng.

Giảm khối lượng hàng hoá đi kèm với giá

Nếu bạn thấy thị trường có yêu cầu giá thấp hơn, xem xét liệu có cách nào bán sản phẩm với số lượng ít hơn không. Ví dụ, nếu bạn là nhà thiết kế mạng, liệu bạn có thể áp dụng những yếu tố hiệu quả vào quá trình phát triển dự án cho phép bạn bán dịch vụ với giá thấp hơn không? Nếu bạn bán các sản phẩm mỹ phẩm, bạn có thể đóng gói sản phẩm vào hộp 6.5 ounce thay vì 8 ounce? Biện pháp này có thể giúp khách hàng biết rằng bạn đã giảm giá sản phẩm trong khi vẫn quản lý được chi phí.

Đưa thêm dịch vụ

Thay vì giảm giá,hãy giữ giá và đưa thêm dịch vụ cho cùng khối lượng sản phẩm. Ví dụ, người chủ cửa hàng sách có thể có dịch vụ gói quà miễn phí cho mỗi đơn đặt hàng, hay huấn luyện viên có thể đưa ra lời khuyên về dinh dưỡng miễn phí trong vòng 1 giờ nếu tham gia 10 buổi học.