Là m lãnh đạo ngân hà ng liên doanh vá»›i 2 lần đối tác ngoại phá sản, láºp nhà băng cổ phần đầu tiên theo quy chế má»›i bất thà nh vì chÃnh sách thay đổi… số pháºn không dà nh sá»± dá»… dà ng cho CEO cá»§a Ngân hà ng Bảo Việt.
Tốt nghiệp Äại há»c Tà i chÃnh, chà ng trai Phan Äà o VÅ© được phân và o là m việc tại Vụ TÃn dụng Thương nghiệp (khi đó gá»i là Ngân hà ng Thương nghiệp) – Ngân hà ng Nhà nước Việt Nam tại TP HCM. Chỉ trong và i tháng đầu tiên, VÅ© đã gây được ấn tượng mạnh vá»›i cấp trên sau buổi đảm nháºn công việc thư ký cho má»™t cuá»™c há»p lá»›n cá»§a toà n miá»n Nam được tổ chức tại TP HCM.
Biên bản viết tay vá»›i đầy đủ các ý kiến, đỠxuất, kết luáºn… cá»§a các thà nh viên tham dá»± được cáºu sinh viên má»›i ra trưá»ng thá»±c hiện má»™t cách xuất sắc khiến cả những vị lãnh đạo có nhiá»u năm kinh nghiệm trong ngà nh cÅ©ng ngạc nhiên. Sau sá»± kiện nà y, VÅ© được đặc cách phân công và o bá»™ pháºn tổng hợp, chuyên viết chế độ chÃnh sách cho hoạt động tÃn dụng. Äây là nÆ¡i vốn dà nh cho những cán bá»™ có kinh nghiệm trong ngà nh ngân hà ng, chứ chưa từng xuất hiện sinh viên má»›i ra trưá»ng.
Say mê nghiên cứu và rất xông xáo trong việc tìm hiểu thá»±c tế cho vay thu mua lương thá»±c ở Äồng bằng Sông Cá»u Long vốn là mảng dụng nóng bá»ng nhất thá»i kỳ đó, VÅ© được đánh giá rất cao vá» nghiệp vụ. Má»™t cán bá»™ trẻ 22 tuổi, má»›i và o nghá» nhưng thưá»ng xuyên được cá» Ä‘i há»— trợ các Ä‘oà n nghiên cứu, thanh kiểm tra vá» khảo sát tình hình cho vay thương nghiệp ở khu vá»±c phÃa Nam.
Ông Phan Äà o VÅ© – CEO cá»§a BAOVIET Bank. Ảnh: Lê Thanh
Có lần, má»™t Ä‘oà n công tác cấp cao cá»§a Ngân hà ng Trung ương vá» kiểm tra tại An Giang, và VÅ© cÅ©ng được cỠđến há»— trợ nghiệp vụ. Hôm đó, VÅ© ăn mặc kiểu thanh niên trông hÆ¡i hippie khiến vị trưởng Ä‘oà n cứ trố mắt nhìn. Ông nà y không thể tin nổi là má»™t cáºu trai trẻ măng như váºy lại được chỉ định để giúp đỡ Ä‘oà n thanh tra toà n thà nh viên cấp cao, là m những Ä‘iá»u tra quan trá»ng…
Tuy nhiên, vị trưởng Ä‘oà n cÅ©ng nhã nhặn nói vá»›i VÅ©: “Chắc có sá»± nhầm lẫn. Äoà n thanh tra đã đủ ngưá»i rồi, cháu ạ!â€. Lúc đó, tà i năng trẻ cá»§a Văn phòng Ngân hà ng Nhà nước phÃa Nam chợt hiểu…
Năm 1984, VÅ© ra Hà Ná»™i và vẫn là m việc tại Vụ TÃn dụng Thương nghiệp cá»§a Ngân hà ng Trung ương. Tương tá»± như ở phÃa Nam, anh là cán bá»™ trẻ nhất cá»§a vụ. Chỉ má»™t thá»i gian ngắn, VÅ© già nh được sá»± tin cáºy cao cá»§a các lãnh đạo, những chuyên viên có bá» dà y kinh nghiệp tại vụ.
Anh là cán bá»™ trẻ hiếm hoi cá»§a Ngân hà ng Trung ương lúc đó được tham gia các buổi há»p góp ý quan trá»ng vá» chế độ chÃnh sách vá»›i thống đốc, phó thống đốc và các vụ trưởng… VÅ© cÅ©ng là thà nh viên trẻ tuổi nhất cá»§a Vụ TÃn dụng Thương nghiệp từ khi gia nháºp vụ năm 1980, cho đến lúc chuyển đổi mô hình tổ chức, cÆ¡ cấu lại thà nh Vụ TÃn dụng và o năm 1988.
Trong quá trình soạn thảo các văn bản chế độ, anh trở thà nh ngưá»i đầu tiên đưa ra và chứng minh được công thức tÃnh nợ quá hạn trong cho vay luân chuyển. Trước đó, ngân hà ng chỉ xác định được nợ quá hạn đối vá»›i cho vay từng lần. Vá»›i vay luân chuyển cho các đơn vị kinh doanh thương nghiệp thá»i kế hoạch hóa táºp trung, do không thấy rõ thá»i hạn từng khoản vay nên cÅ©ng không tÃnh được nợ quá hạn. Äiá»u nà y đã tồn tại từ hà ng chục năm trước đó vá»›i sá»± trăn trở cá»§a nhiá»u chuyên gia kỳ cá»±u ngà nh ngân hà ng.
Má»™t bước ngoặt lá»›n xảy ra năm 1990 khi VÅ© và o lại TP HCM để gia nháºp má»™t công ty liên doanh lần đầu tiên tổ chức thanh toán thẻ tÃn dụng VISA tại Việt nam. VÅ© cùng các đồng nghiệp triển khai thà nh công việc giá»›i thiệu, phát triển mạng lưới chấp nháºn thẻ (merchants) và tổ chức thanh toán thẻ tÃn dụng tại thị trưá»ng TP Hồ Chà Minh.
Năm 1991, khi Indovina Bank – ngân hà ng liên doanh đầu tiên tại Việt Nam được thà nh láºp, VÅ© được tuyển chá»n là m Trưởng phòng Hà nh chÃnh – Nhân sá»±, mà tiếng Anh chưa tốt. Ở vị trà phải liên tục giao tiếp vá»›i các đồng nghiệp nước ngoà i, viết memo bằng tiếng Anh, VÅ© rất vất vả trong những ngà y đầu vì hạn chế vá» tiếng Anh cá»§a mình. Từ vị trà “ngôi sao Ä‘ang lênâ€, anh giống như má»™t “ngưá»i rừng†ở môi trưá»ng má»›i.
Äiá»u nà y cá»™ng vá»›i nhân tố là dân “Bắc Kỳâ€, Phan Äà o VÅ© không nháºn được mối thiện cảm từ các đồng nghiệp khác tại ngân hà ng lúc đầu. CÅ©ng vì thế, anh phải thá»±c hiện những ná»— lá»±c vượt báºc để khẳng định mình và chiến thắng sá»± tá»± ti vá» khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
Số pháºn không dà nh sá»± dá»… dà ng cho ông VÅ©. Ảnh: Lê Thanh
Trong và i tháng đầu, dù nói tiếng Anh còn kém nhưng các memo cá»§a VÅ© gần như hoà n hảo. Ãt ngưá»i biết rằng, để có được những bản memo đó, anh phải viết Ä‘i viết lại và há»i thêm ý kiến cá»§a thầy giáo tiếng Anh. Vá»›i năng khiếu ngoại ngữ đặc biệt, tiếng Anh cá»§a VÅ© đã tiến bá»™ nhanh chóng. Chỉ sau má»™t năm là m việc tại Indovina Bank, anh đã có thể là m Ä‘iá»u phối viên các há»™i nghị, há»™i thảo bằng tiếng Anh, phiên dịch cho các phiên há»p Há»™i đồng quản trị cÅ©ng như Ä‘oà n công tác cấp cao cá»§a ngân hà ng nước ngoà i là m việc vá»›i các cÆ¡ quan ChÃnh phá»§.
Sá»± khẳng định cá»§a VÅ© vá» khả năng là m việc đã thá»±c sá»± chinh phục được các đồng nghiệp cả trong và ngoà i nước tại đây. Năm 1992, anh được cá» ra Hà Ná»™i là m phó giám đốc và sau đó trở thà nh giám đốc chi nhánh… Năm 1997, Phan Äà o VÅ© trở thà nh á»§y viên há»™i đồng quản trị, rồi phó tổng giám đốc thứ nhất – ngưá»i đại diện vốn cá»§a phÃa Việt nam trong ngân hà ng liên doanh từ đầu năm 1998.
Thế nhưng, và o đúng năm ông VÅ© trở thà nh ngưá»i Ä‘iá»u hà nh chÃnh tại ngân hà ng nà y thì đối tác nước ngoà i trong liên doanh gặp khó khăn nghiêm trá»ng trong cÆ¡n khá»§ng hoảng tà i chÃnh Äông à (1998-1999). Năm đó, lên máy bay sang Indonesia để há»p há»™i đồng quản trị, tân Phó tổng giám đốc thứ nhất giáºt mình khi Ä‘á»c báo thấy tin đối tác nước ngoà i cá»§a Indovina Bank là Bank Dagang National Indonesia đã tuyên bố phá sản. Tá»›i ngân hà ng đối tác, ông VÅ© thấy ngưá»i dân đến xếp hà ng dà i trước cá»a chá» rút tiá»n… Trước đó, Indovina Bank đã từng má»™t lần thay đối tác cÅ©ng bởi phÃa nước ngoà i phá sản.
Trong nước, các đối tác và khách hà ng biết tin cÅ©ng à o à o rút tiá»n. Lúc đó, nhà băng nà y đã có tổng tà i sản lên tá»›i 100 triệu USD và dư nợ khoảng 90 triệu USD. Äây là cuá»™c thá» lá»a lá»›n đầu tiên cá»§a ông VÅ© trên cương vị ngưá»i Ä‘iá»u hà nh chÃnh cá»§a ngân hà ng.
Indovina trải qua thá»i kỳ hết sức khó khăn vá» thanh khoản. Ông VÅ© và đồng nghiệp phải váºt lá»™n đối phó trước sá»± rút tiá»n cá»§a hà ng loạt khách hà ng. Chỉ có ông và má»™t số Ãt đồng sá»± nắm được khó khăn thá»±c sá»± khi tiá»n trên các tà i khoản nostro ở nước ngoà i có những khi không đủ để đáp ứng má»™t khoản rút tiá»n nhá». Lúc đó, ông VÅ© và và i đồng nghiệp không thể chia sẻ hay tiết lá»™ cùng ai bởi sá»± há»— trợ từ các ngân hà ng đại lý cả trong và ngoà i nước đã khép lại.
Trong 3 tháng, vá»›i ná»— lá»±c thu hồi nợ trước hạn để giữ vững thanh khoản, ngân hà ng đã kéo được dư nợ tÃn dụng giảm 80% và duy trì sá»± ổn định tá»›i đầu năm 2000 khi có đối tác nước ngoà i má»›i. Trong hai năm 1998 – 1999, bất chấp sá»± đổ vỡ cá»§a đối tác, cá»™ng vá»›i sụt giảm qui mô do phải giảm quá nhanh dư nợ, Indovina Bank vẫn có lãi dù không nhiá»u. Äây được coi là điá»u rất khó tin đối vá»›i những ngưá»i quan tâm đến Indovina Bank lúc đó.
Trước khá»§ng hoảng tà i chÃnh 1998-1999, Indovina Bank luôn nằm trong danh sách những ngân hà ng có vốn đầu tư nước ngoà i hoạt động hiệu quả nhất Việt Nam. Sau khi có đối tác má»›i, Indovina nhanh chóng phục hồi và trở lại vị trà ngân hà ng hà ng đầu những năm sau đó. Tuy nhiên, sau 16 năm gắn bó vá»›i Indovina Bank, ông VÅ© quyết định Ä‘i tìm thách thức lá»›n hÆ¡n – thà nh láºp má»™t ngân hà ng cổ phần má»›i theo lá»i má»i cá»§a những nhà sáng láºp.
Sau 7 tháng chuẩn bị (kể từ tháng 3/ 2007), ông đã tuyển được đội ngÅ© nhân sá»± hÆ¡n 80 ngưá»i cho Ngân hà ng thương mại cổ phần Công nghiệp Việt Nam gá»i tắt là INBank. Bên cạnh đó, ông VÅ© cÅ©ng hoà n thà nh việc xây dá»±ng cÆ¡ sở váºt chất cho há»™i sở chÃnh, dá»± án ngân hà ng lõi Core Banking, dá»± án thẻ ATM, hệ thống nháºn diện thương hiệu.
Äặc biệt, vị CEO nà y đã hoà n thiện cÆ¡ cấu tổ chức theo mô hình hiện đại, váºn hà nh theo nguyên tắc quản lý táºp trung. Tuy nhiên, INBank đã không được cấp phép vì chá»§ trương cá»§a ChÃnh phá»§ không cho phép má»™t số táºp Ä‘oà n nhà nước đầu tư góp vốn thà nh láºp ngân hà ng.
Tháng 10 năm 2008, sau khi kết thúc công việc vá»›i ban trù bị thà nh láºp INBank, ông VÅ© trở thà nh Tổng giám đốc cá»§a Ngân hà ng cổ phần Bảo Việt ngay khi ngân hà ng nà y được cấp phép. Thế nhưng, số pháºn dưá»ng như lại muốn thá» thách ông VÅ©. BAOVIET Bank ra Ä‘á»i và đi và o hoạt động đúng và o lúc khó khăn nhất cá»§a ná»n kinh tế trong cÆ¡n khá»§ng hoảng tà i chÃnh toà n cầu khiến sứ mệnh má»›i cá»§a ông VÅ© vô cùng thách thức.
Dù khởi đầu trong thá»i buổi khó khăn, nhưng ngay trong năm đầu hoạt động 2009, ngân hà ng đã kinh doanh có lãi, vá»›i tổng tà i sản đạt 7.300 tá»· đồng trên vốn Ä‘iá»u lệ 1.500 tá»· đồng, mức mà hầu hết các nhà băng cổ phần trước đó phải mất mưá»i năm hoặc hÆ¡n má»›i có thể đạt được. Năm 2010, BAOVIET Bank lại nhân gần gấp đôi tổng tà i sản, lợi nhuáºn so vá»›i 2009 trong Ä‘iá»u kiện phải đầu tư lá»›n vá» cÆ¡ sở váºt chất để phát triển mạng lưới (tăng lên 26 chi nhánh) và dầu tư nhiá»u và o công nghệ.
Äặc biệt, hoạt động trong giai Ä‘oạn khá»§ng hoảng nhưng nhà băng nà y giữ được chất lượng tin dụng ở mức tốt vá»›i việc không phát sinh nợ xấu. Năm 2011, ông VÅ© và há»™i đồng quản trị tiếp tục đặt mục tiêu thách thức hÆ¡n cho BAOVIET Bank vá»›i việc tăng gấp đôi tất cả các chi tiêu đã thá»±c hiện được trong năm trước để đạt được qui mô tổng tà i sản 25.000 tá»· đồng sau ba năm hoạt động..
Và o lúc rảnh rá»—i, CEO cá»§a BAOVIET Bank thưá»ng dà nh thá»i gian cho môn golf. Ông thÃch golf bởi nó giúp rèn luyện thể lá»±c và khả cân bằng trong má»i trưá»ng hợp, sá»± chÃnh xác, tÃnh trung thá»±c và nuôi dưỡng niá»m hy vá»ng.
“Nếu bạn nổi cáu khi gặp chuyện không vừa ý, thì ngay sau đó bạn sẽ không thể đánh tốt, golf buá»™c ngưá»i chÆ¡i phải rèn luyện sá»± cân bằng trong má»i tình huống . Thêm và o đó, golf luôn gieo và o lòng ngưá»i chÆ¡i hy vá»ng ngà y hôm sau sẽ đánh tốt hÆ¡n cho dù hôm nay đã đánh rất tốt hay rất tệ, Ä‘iá»u nà y tạo ra đức tÃnh luôn mong muốn hoà n thiện cá»§a má»—i ngưá»iâ€, ông VÅ© tâm sá»±.
Bên cạnh công việc, ông VÅ© có má»™t niá»m tá»± hà o lá»›n vá» gia đình vá»›i vợ là má»™t ngưá»i bạn đồng môn và đồng nghiệp ngân hà ng, cùng hai cáºu con trai há»c giá»i và thà nh đạt. Con trai lá»›n cá»§a ông đã từng Ä‘oạt giải há»c sinh giá»i toán-văn toà n quốc, sau đó theo há»c và tốt nghiệp chuyên nghà nh tà i chÃnh cá»§a Äai há»c Kinh tế London (LSE), má»™t trong những trưá»ng vá» kinh tế-tà i chÃnh hà ng đầu thế giá»›i.
Vá»›i kết quả há»c táºp xuất sắc và khả năng là m việc tốt trong thá»i gian thá»±c táºp, chà ng trai nà y đã được nháºn và o là m việc (đến nay đã được hai năm) ở bá»™ pháºn Investment Banking tại sở chÃnh cá»§a HSBC tại London. Con trai thứ hai cá»§a ông VÅ© Ä‘ang theo há»c chuyên nghà nh kinh tế cá»§a Trưá»ng Äại há»c Warrick – cÅ©ng là má»™t trong những trưá»ng danh tiếng hà ng đầu tại nước Anh. “Äó là những tà i sản và niá»m tá»± hà o lá»›n nhất cá»§a tôiâ€, CEO cá»§a BAOVIET Bank tâm sá»±.
(Nguồn VnExpress)