
Mặc dù hầu hết các nhà quản lý Ä‘á»u biết thá»i gian là nguồn tà i nguyên hiếm có nhất, nhưng lại rất Ãt ngưá»i vạch ra chiến lược sá» dụng chúng hợp lý má»—i tuần. Tháºm chÃ, còn có rất Ãt ngưá»i thưá»ng xuyên theo dõi cách sá» dụng thá»i gian và o những việc mà há» cho là quan trá»ng nhất.
“Những ngưá»i được xem là có khả năng lãnh đạo thiên bẩm luôn biết cách cân đối thá»i gian cá»§a mình†– Warren Blank đã viết trong cuốn The 108 Skills of Natural Born Leaders (TD: 108 kỹ năng cá»§a các nhà lãnh đạo thiên bẩm, Amacon, 2001). Äối vá»›i những ngưá»i không có năng lá»±c lãnh đạo bẩm sinh thì có thể thá»±c hiện theo các bước sau:
1. Sắp xếp công việc theo các hạng mục
Các hạng mục nà y sẽ tuỳ thuá»™c và o chức năng công việc cá»§a bạn, nhưng chúng phải vừa có tÃnh chiến lược lại vừa khéo léo. Bạn cÅ©ng không nên sắp xếp nhiá»u hÆ¡n sáu hạng mục. Và dụ, có thể xem xét cách phân chia sau:
Phát triển và nâng cao. Hạng mục nà y nên táºp trung và o các cÆ¡ há»™i chứ không phải và o những khá»§ng hoảng, và nó thưá»ng là hạng mục giúp bạn mang lại giá trị thặng dư lá»›n nhất cho công ty.
Thách thức chÃnh trong hạng mục nà y là cần ưu tiên thá»i gian cho những hoạt động tối quan trá»ng mang tÃnh chuyên sâu (không phải chỉ chú trá»ng những hoạt động nà y, nhưng những việc Ãt quan trá»ng hÆ¡n nên để giải quyết sau).
Quản lý nhân sá»±. Bạn có thể chia nhá» mục nà y thà nh quản lý từ trên xuống, quản lý chéo và quản lý từ dưới lên. Những nhà quản lý biết rằng huấn luyện và tư vấn sẽ giúp há» táºn dụng tốt nhất Ä‘iểm mạnh cá»§a mình (đặc biệt trong giai Ä‘oạn nước rút) – Ä‘iá»u nà y giúp nhắc nhở bạn sẽ không thể là m việc có hiệu quả mà không lên kế hoạch trước.
HÆ¡n thế nữa, má»i ngưá»i Ä‘á»u nhất trà là việc giao tiếp rất quan trá»ng, nhưng có bao nhiêu ngưá»i thá»±c sá»± dà nh thá»i gian cho việc nà y? Trong khi gấp rút hoà n thà nh các mục tiêu, đừng để má»™t trong ba hình thức quản lý nà y suy yếu.
Các nhiệm vụ căn bản cho từng ngà y. Tùy thuá»™c và o vị trà cá»§a bạn, mục nà y có thể được chia nhá». Và dụ: Dịch vụ bán hà ng và phân phối sản phẩm.
Quản lý hà nh chÃnh. Mục nà y bao gồm những việc cần thiết, từ đánh giá nhu cầu nguyên liệu cho đến phá»ng vấn các ứng viên hay trả lá»i thư Ä‘iện tá». Bạn sẽ bị sốc khi bạn thống kê công việc.
2. Tá»± há»i xem bạn nên dà nh bao nhiêu thá»i gian cho má»—i mục
Trước khi xác định tá»· lệ thá»i gian dà nh cho má»—i mục, Blank khuyên bạn nên tá»± há»i: “Giả sá» vá»›i vai trò là ngưá»i lãnh đạo, tôi sẽ sá» dụng thá»i gian cá»§a mình thế nà o là tốt nhất?â€
Äể trả lá»i câu há»i nà y, bạn phải xem xét má»™t số yếu tố: Các hoạt động khiến bạn phát huy được ưu Ä‘iểm cá»§a mình, những ưu tiên chiến lược cá»§a công ty và yêu cầu trước mắt cá»§a ngưá»i giám sát bạn, các báo cáo trá»±c tiếp và khách hà ng…
Khi bạn đã định lượng được tá»· lệ phần trăm thá»i gian dà nh cho má»—i mục, hãy quy đổi chúng thà nh đơn vị giá» cụ thể. Tổng số giá» thá»±c tế và khả thi đối vá»›i khung thá»i gian mà bạn Ä‘ang xem xét? Äể đạt được hiệu quả, sá»± phân bổ thá»i gian có thể cần thay đổi hà ng quý, hà ng tháng hoặc tháºm chà hà ng tuần.
Theo dõi cách phân bổ thá»i gian cá»§a bạn vá»›i ngưá»i quản lý hoặc đồng nghiệp quan trá»ng. Nếu có thể, hãy nhá» há» chia sẻ cách phân bổ thá»i gian cá»§a mình. Chia sẻ cách phân bổ thá»i gian vá»›i má»™t nhóm sẽ tạo ra sá»± táºp trung và gắn bó giữa má»i ngưá»i.
Quản lý thá»i gian cá»§a bạn
Vì bạn đã có kế hoạch cân đối thá»i gian, nên tất cả những gì bạn cần là m là nhất nhất tuân thá»§ nó.
Kiểm kê thá»i gian cá»§a bạn
Xem lại bản kế hoạch tuần trước và đánh giá nó bằng cách sá» dụng phương pháp phân bổ thá»i gian vừa thiết láºp vá»›i từng hạng mục. Äiá»u nà y sẽ giúp bạn đánh giá được thá»i gian cần thiết để thá»±c hiện những công việc tương tá»± trong những lần sau. Ghi chép lại cách bạn sá» dụng thá»i gian và o nháºt ký (đối vá»›i nhiá»u ngưá»i, Ä‘iá»u nà y rất quan trá»ng).
“Lần cuối cùng ghi nháºt ký thá»i gian, tôi ngạc nhiên nháºn thấy khi ở văn phòng, tôi dà nh gần má»™t ná»a số thá»i gian và o việc trả lá»i Ä‘iện thoại, gá»i hoặc để lại lá»i nhắn cho những ngưá»i mà tôi không gặp†– Elaine Biech viết trong cuốn The Consultant’s Quick Start Guide: An Action Plan for Your First Year in Business (TD: Hướng dẫn khởi động nhanh cá»§a ngưá»i tư vấn: Kế hoạch hà nh động cho năm đầu tiên kinh doanh, Jossey – Bass/ Pfeiffer, 2001).
Theo Blank, việc kiểm kê thá»i gian còn có thế cho thấy “bạn trở nên sao lãng vá»›i những việc liên quan và o lúc nà o và như thế nà oâ€. Và dụ: Thá»±c hiện nhiá»u công việc má»™t lúc có thá»±c sá»± tốt vá»›i bạn?
Kỹ năng nà y thưá»ng được xem là má»™t Ä‘iá»u kiện tiên quyết cá»§a khả năng quản lý hiện đại, nhưng má»™t nghiên cứu năm 2001 do Joshua Rubinstein, David Meyer và Jeffrey Evans thá»±c hiện cho thấy: Những ngưá»i nà y gặp phải hiện tượng tương tá»± như đứt mạch văn cá»§a má»™t tác giả, bất cứ và o khi nà o há» chuyển đổi nhiệm vụ.
Nhiệm vụ chuyển đổi cà ng khó khăn, cà ng kéo dà i thì bạn cà ng mất nhiá»u thá»i gian để chuyển sang nhiệm vụ má»›i, nắm bắt được yêu cầu chÃnh và sau đó lại sẵn sà ng quay vá» vá»›i nhiệm vụ ban đầu. Nghiên cứu nà y ước tÃnh chi phà cá»§a việc chuyển đổi có thể là m giảm hiệu quả công việc cá»§a tổ chức từ 20% đến 40%.
Rèn luyện việc chạy Ä‘ua vá»›i thá»i gian
Danh sách các việc cần là m ngay sẽ chỉ có Ãch nếu bạn định ra thá»i gian cho từng việc. Khi bạn lên danh sách, hãy cẩn tháºn tÃnh toán thá»i gian dá»± kiến dà nh cho từng việc, rồi sau đó dán nó và o lịch cá»§a mình.
Việc là m nà y không chỉ giúp bạn hoà n tất các công việc trong danh sách cá»§a mình mà còn giúp tăng khả năng ước tÃnh thá»i gian và kiểm soát khả năng thá»±c hiện công việc cá»§a những ngưá»i xung quanh.
Äặc biệt, nếu bạn ở má»™t vị trà má»›i hoặc Ä‘ang thá»±c hiện những nhiệm vụ má»›i, hãy yêu cầu được giúp đỡ cách ước lượng thá»i gian dà nh cho má»—i công việc. Nếu không, bạn có nguy cÆ¡ bị trá»… hẹn và không kiểm soát đúng khả năng thá»±c hiện công việc cá»§a những ngưá»i xung quanh.
Chú ý đến những mặt yếu nhất của mình
Nếu bạn luôn giao cho ngưá»i khác những nhiệm vụ mà bạn không thể thá»±c hiện tốt được, Ä‘iểm yếu cá»§a bạn sẽ luôn ám ảnh bạn. Hãy thừa nháºn khuyết Ä‘iểm cá»§a mình, nhưng phải có kế hoạch để khắc phục nó.
Và dụ: Nhiá»u giám đốc gặp khó khăn trong vấn đỠtừ chối việc đồng nghiệp xin gia hạn thá»i gian. Hãy để những ngưá»i nà y biết khả năng sá» dụng thá»i gian cá»§a bạn và khuyến khÃch há» lên lịch cho những cuá»™c gặp vá»›i bạn.
Stephen Covey đã viết trong cuốn Principle-Centered Leadership (TD: Lãnh đạo theo nguyên tắc, Summit Books, 1991): “Hầu hết má»i ngưá»i Ä‘á»u xoay sở để vượt qua được những cÆ¡n khá»§ng hoảng (…) Äiá»u duy nhất thúc đẩy má»i ngưá»i hà nh động là khi há» bị mắc kẹt giữa hai vấn Ä‘á»â€.
Nhưng, ông cÅ©ng nói thêm là những nhà quản lý là m việc hiệu quả thưá»ng táºp trung và o các cÆ¡ há»™i và há» lên lịch trình cá»§a mình dá»±a và o đó. “Chúng ta phải nghiêm túc thá»±c hiện kế hoạch đã định, trừ khi có chuyện gì đó quan trá»ng hÆ¡n (không phải cấp bách hÆ¡n) diá»…n raâ€.
Bà i viết cá»§a Melissa Raffoni trong chuyên mục Khởi xướng thảo luáºn trên trang Harvard Business Online
Nguồn: dddn.com.vn