Hãy Ä‘ào tạo mạng lưới cá»§a bạn vá» sản phẩm và những khách hàng cá»§a bạn để há» có thể mở rá»™ng hệ thống khách hàng cho bạn.
Trong khi các nhà doanh nghiệp Ä‘ang cố gắng để phát triển má»™t hệ thống bạn hàng kinh doanh linh hoạt, vững chắc và chất lượng, những ngưá»i sẽ trao đổi lại cho há» những lợi ích qua lại đối vá»›i những công việc kinh doanh má»›i, xu hướng cá»§a há» thưá»ng là “bán” lại cho các cá nhân này sản phẩm cá»§a há». Dưá»ng như bằng cách cho há» thấy tất cả những Ä‘iểm tốt đẹp hÆ¡n mà há» Ä‘ang có, thuyết phục há» thá» những sản phẩm cá»§a hãng và Ä‘óng cá»a việc kinh doanh bán hàng vá»›i các đối tác trong mạng lưới kinh doanh cá»§a mình, há» sẽ nháºn ra được chút ít gì Ä‘ó luồng thu đầu vào những lợi ích trao đổi.
Tôi không phản đối việc để cho các thành viên trong mạng lưới kinh doanh cá»§a bạn Ä‘em lại cho bạn má»i việc má»™t cách hiệu quả thì những thành viên này bắt buá»™c phải hiểu rõ há» phải chào má»i cái gì, tuy nhiên Ä‘iá»u quan trá»ng là làm sao cưỡng lại được mong muốn cá»§a bạn việc bán cho các thành viên trong nhóm. Ở Ä‘ây bạn có hiểu tôi ngụ ý nói tá»›i cái gì không?
Äào tạo các thành viên trong mạng lưới kinh doanh cá»§a bạn vá» loại ngưá»i có thể mang lại lợi ích mà bạn muốn, đặc biệt khi có thể, tháºm chí chỉ là tên cá»§a từng cá nhân những ngưá»i mà bạn muốn gặp và phát triển mối quan hệ chính là vấn đỠquan trá»ng hÆ¡n để giúp cho sá»± thành công cá»§a mạng lưới làm ăn cá»§a bạn trong má»™t mạng lưới giao tiếp khép kín hÆ¡n là bán chúng cho các thành viên khác. Äiá»u này Ä‘òi há»i có sá»± thay đổi trong việc bạn thấy các đối tác trá»ng mạng lưới cá»§a bạn ra sao. Những đối tác trong mạng lưới cá»§a bạn không phải là khách hàng, thá»±c sá»± há» là nguồn lá»±c bán hàng cho bạn. Và để nguồn lá»±c bán hàng cho bạn bán hàng được hiệu quả, những ngưá»i này cần phải biết há» Ä‘ang bán hàng cá»§a bạn cho ai và làm thế nào để bán hàng cho bạn.
Dưới Ä‘ây là 4 mẹo để kết hợp cách Ä‘ào tạo vào các cuá»™c há»p mặt vá»›i mạng lưới bán hàng cá»§a bạn:
1. Hãy chỉ dẫn cho các thành viên trong mạng lưới bán hàng cá»§a bạn để há» thấy “ngưá»i trong mÆ¡ sẽ đến” cá»§a há» trông cụ thể thế nào. Nếu bạn có thể đưa đến cuá»™c há»p sắp tá»›i vá»›i mạng lưới kinh doanh cá»§a bạn má»™t “ngưá»i trong mÆ¡ sẽ đến” Ä‘i lại được và nói được thì anh ta hoặc cô ta trông ra sao nhỉ? Hãy miêu tả con ngưá»i này tháºt chi tiết cho các đối tác trong mạng lưới kinh doanh cá»§a bạn. Bạn càng cung cấp cho há» càng nhiá»u chi tiết thì các đối tác cá»§a bạn sẽ càng có nhiá»u cÆ¡ há»™i để nháºn ra con ngưá»i Ä‘ó khi anh ta/cô ta Ä‘i ngang qua hoặc đứng ở ngoài cuá»™c há»p.
2. Hãy chia sẻ sÆ¡ lược tiểu sá» khách hàng và những trưá»ng hợp cần nghiên cứu những khách hàng hiện tại. Äây chính là má»™t cách có hiệu quả cao để Ä‘ào tạo các đối tác trong mạng kinh doanh cá»§a bạn biết cái mà bạn Ä‘ang mong ứơc, tìm kiếm trong khách hàng má»›i là gì. Bằng cách chia sẻ những phẩm chất vá» chân dung khách hàng hiện tại cá»§a bạn, bạn Ä‘ang tô vẽ, giảng giải má»™t bức tranh sÆ¡n dầu cho những ngưá»i khác trong nhóm cá»§a bạn để há» có thể nhìn thấy cụ thể bức tranh mà bạn Ä‘ang vẽ cho há». Khi nào thuáºn lợi, hãy xem xét tá»›i việc nói chuyện vá»›i ngưá»i mua hàng hoặc khách hàng cá»§a bạn vá» việc bạn Ä‘ã giúp cho anh ta hoặc cô ta như thế nào. Những loại hình trao đổi qua lại như váºy được tiến hành trong suốt quá trình Ä‘ào tạo má»™t nhóm cÅ©ng như má»™t loại khách hàng nào Ä‘ó mà bạn muốn sẽ Ä‘em đến lợi ích cho bạn.
3. Hãy chia nhá» và đặt tên các hạng mục kinh doanh cá»§a bạn thành những tên thông dung, đơn giản nhất. Sẽ rất hấp dẫn khi bạn bắt đầu buổi giá»›i thiệu cá»§a mình vá»›i má»™t câu như: “Chúng tôi cung cấp má»™t dịch vụ đầy đủ XYZ”. Hãy làm cho há» không cưỡng lại được ham muốn này! khi bạn có 52 cÆ¡ há»™i trong suốt cả má»™t năm làm ăn để nói vá» các sản phẩm và dịch vụ cá»§a mình, đừng bao giá» lãng phí cÆ¡ há»™i để làm nổi báºt lên má»™t khía cạnh nào Ä‘ó trong kinh doanh cá»§a bạn bằng cách vẽ lên toàn cảnh dịch vụ này. Hãy đưa ra tháºt chi tiết! Hãy Ä‘ào tạo các đối tác trá»ng mạng lưới kinh doanh cá»§a bạn hàng tuần vá» những sản phẩm riêng biệt mà bạn sẽ cung cấp. Hãy đưa ra những tài liệu bổ sung để há» có thể nhìn thấy, cảm nháºn được. Hãy trình bày tất cả những Ä‘iá»u Ä‘ó khi có thể.
4. Hãy há»i cụ thể vá» ngưá»i mà bạn mong muốn sẽ đến. Tôi thưá»ng nghe thấy các thành viên trong mạng lưới kinh doanh nói những câu đại loại như “Bất kỳ ai muốn …” hoặc “Tất cả những ngưá»i mà bạn Ä‘ang tìm kiếm …” Thưá»ng thì khi nghe thấy từ “bất kỳ ai” hoặc “tất cả má»i ngưá»i” tôi thưá»ng thấy rất lạc Ä‘iệu bởi vì tôi biết quá nhiá»u bất kỳ ai hoặc tất cả má»i ngưá»i mà cuối cùng thì chẳng chú trá»ng tá»›i má»™t ngưá»i cụ thể nào cả. Äấy chỉ là má»™t thông tin quá tải rất linh hoạt và hấp dẫn chung chung. Còn khi bạn há»i cụ thể vá» má»™t loại hình kinh doanh mà bạn mong muốn có được, yêu cầu cá»§a bạn từ các đối tác trong mạng lưới kinh doanh cÅ©ng nên được cụ thể. Việc sá» dụng những câu nói, những từ ngữ chung chung sẽ hạn chế hiệu quả kết quả cá»§a bạn.
Bằng việc táºp trung Ä‘ào tạo các đối tác trong mạng lưới kinh doanh cá»§a bạn vá» loại hình cụ thể mà bạn mong muốn nháºn được, bạn sẽ tìm ra được ngưá»i có năng lá»±c tốt hÆ¡n có thể Ä‘em lại lợi ích cho bạn và đưa tá»›i nhiá»u cÆ¡ há»™i hÆ¡n cho việc trở thành những ngưá»i bán hàng gần gÅ©i hÆ¡n là việc bạn cố gắng bán các thành viên cái mà bạn Ä‘ang chào má»i. hãy thay đổi sá»± quan tâm cá»§a bạn trong nhóm, và bạn sẽ thấy chất lượng những ngưá»i Ä‘em lại lợi ích cá»§a bạn sẽ phát triển.
Ivan Misner