Tiếp thị theo kiểu mạng lưới trực tuyến

Muốn tiếp cận nhiều khách hàng tÆ°Æ¡ng lai gần nhÆ° không hạn chế về số lượng? Hãy Ä‘Æ°a doanh nghiệp của bạn lên mạng.

Nền tảng của việc tiếp thị theo kiểu mạng lÆ°á»›i là xây dá»±ng mạng lÆ°á»›i gồm những người mua và bán sản phẩm. NÆ¡i nào để xây dá»±ng má»™t mạng lÆ°á»›i người mua và bán tốt hÆ¡n là mạng lÆ°á»›i toàn cầu lá»›n nhất – là internet? Theo Thống kê của Thế giá»›i internet, kể từ năm 2006, có trên 1 tỉ người trá»±c tuyến trên toàn thế giá»›i. Vậy nên không có gì là lạ khi internet chính là nÆ¡i để xây dá»±ng mạng lứơi tiếp thị cho doanh nghiệp của bạn.

Lợi ích của việc Ä‘Æ°a doanh nghiêp của bạn lên mạng rất lá»›n – bạn có thể kinh doanh quần ngắn  và áo thun ngắn tay, bạn chỉ nói chuyện vá»›i người thật sá»± quan tâm đến việc mua hàng của bạn, doanh nghiệp của bạn hoạt Ä‘á»™ng 24/7, chi phí duy trì hoạt Ä‘á»™ng thấp, và dá»… dàng mở rá»™ng hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh trên toàn thế giá»›i. Và quan trọng nhất là bất kỳ ai cÅ©ng có thể làm được – bạn không phải là má»™t thiên tài về tin học má»›i thành công.

BÆ°á»›c đầu tiên là bạn có mặt trên mạng. TrÆ°á»›c khi bạn bắt đầu xây dá»±ng má»™t trang web, bạn cần má»™t tên miền. Bạn có thể có được tên trang web cá nhân của bạn (tencuaban.com), cái tên này thường là má»™t ý tưởng hay. Má»™t cách khác là chọn má»™t tên miền có liên quan đến tên nhóm hoặc Ä‘á»™i tiếp thị theo kểiu mạng lÆ°á»›i của bạn, ví dụ,  doigiauco.com hoặc nhomthinhvuong.com. Hoặc bạn có thể lấy má»™t tên miền mà gợi lên má»™t cái gì Ä‘ó thật hấp dẫn nhÆ° là giatangsugiaucocuaban.com hoac loinhuankhonglo.com. Hãy nghÄ©  ra thật nhiều ý tưởng, sau Ä‘ó kiểm tra những chọn lá»±a của bạn trên trang web đăng ký cho tá»›i khi bạn tìm được cái tên nào mà vẫn còn đăng ký được.

Má»™t khi bạn Ä‘ã có tên miền, bạn sẽ cần mua dịch vụ cung cấp không gian lÆ°u trữ trên mạng và sau Ä‘ó bắt đầu xây dá»±ng trang web của bạn. Nếu bạn không biết thiết kế má»™t trang web nhÆ° thế nào, bạn có thể hoặc là thuê má»™t người thiết kế hoặc là nhờ đến người xây dá»±ng trang web mà có cung cấp các mẫu trang web Ä‘ã được thiết kế sẵn thông qua chủ cung cấp dịch vụ của bạn. Cho dù bạn dùng phÆ°Æ¡ng pháp nào, trang web của bạn cÅ©ng nên há»™i đủ những thông tin sau:
 Thông tin về công ty, sản phẩm và hoàn cảnh kinh doanh của bạn.
 Hệ thống đặt hàng hoặc đăng ký giao dịch kinh doanh vá»›i công ty bạn.
 Thông tin về việc đảo tạo và Ä‘á»™i ngÅ© há»— trợ của bạn.
 Liệt kê những thuận lợi khi gia nhập vào công ty và Ä‘á»™i ngụ của bạn.
 Cung cấp miá»…n phí ác sách Ä‘iện tá»­, tài liệu hoặc bản tin nếu khách hàng đăng ký sá»­ dụng gá»­i cho bạn tên và địa chỉ email sá»­ dụng được của họ.
 Chế Ä‘á»™ trả lời tá»± Ä‘á»™ng để gữi email tiếp sau Ä‘ó đến những người mà cung cấp thông tin liên lạc của họ. Hãy chắc là chế Ä‘á»™ trả lời tá»± Ä‘á»™ng nàu cÅ©ng có thể gá»­i các bản tin.

Má»™t khi bạn Ä‘ã lập và cho hoạt Ä‘á»™ng trang web của bạn, bạn cần bắt đầu tiếp thị nó. Tôi khuyên bạn sá»­ dụng từ hai đến năm phÆ°Æ¡ng pháp tiếp thị khác nhau và trung thành vá»›i các phÆ°Æ¡ng pháp này trong ít nhất má»™t vài tháng trÆ°á»›c khi bạn Ä‘ánh giá lại chúng. Chiến thuật tiếp thị mà bạn có thể thá»­ gồm:
 Các mục quảng cáo miá»…n phí
 Quảng cáo trả tiền ngay khi click chuá»™t.
 Quảng cáo trên các banner Ä‘ã được trả tiền.
 Viết các bài báo mà trong Ä‘ó có các đường dẫn đến trang web của bạn.
 Bắt đầu viết blog (dạng nhật ký trên mạng)
 Tham gia các diá»…n Ä‘àn và nhóm làm tin tức.
 Bắt đầu làm bản tin Ä‘iện tá»­ gá»­i qua email

Tất cả những phÆ°Æ¡ng pháp này sẽ giúp quảng cáo công ty bạn và thu hút các khách hàng tÆ°Æ¡ng lai, nhÆ°ng phÆ°Æ¡ng pháp tiếp thị Æ°a thích của tôi là “tiếp thị thu hút”’ Bất cứ khi nào bạn có thể củng cố vi thế của mỉnh là má»™t chuyên gia , bạn sẽ thu hút những ngưởi quan tâm đến đề tài mà bạn biết rất nhiều về nó. Hãy chắc là bạn có Ä‘Æ°a những bài báo hoặc các sách Ä‘iện tá»­ mà củng cố danh tiếng chuyên gia của bạn.

Khi bạn thu hút khách hàng tÆ°Æ¡ng lai của bạn, bạn sẽ cần má»™t cÆ¡ sở dữ liệu để theo dõi và giữ liên lạc vá»›i họ. ChÆ°Æ¡ng trình outlook có chế Ä‘á»™ quản lý các thông tin liên lạc rất tuyệt vời, mặc dù nếu bạn tạo ra chÆ°Æ¡ng trình riêng cho bạn, hẵy chắc là chÆ°Æ¡ng trình Ä‘ó có đủ chá»— để chứa các thông tin về tên, địa chỉ email, số Ä‘iện thoại vả địa chỉ liên lạc của khách hàng, và có chá»— để bạn Ä‘Æ°a ra bình luận, góp ý.

Má»™t khi thông tin khách hàng tÆ°Æ¡ng lai của bạn Ä‘ã có trong cÆ¡ sở dữ liệu của bạn, hãy gá»­i riêng cho họ email hỏi xem họ có thấy thông tin trên trang web của bạn có giá trị không và xác định mức Ä‘á»™ quan tâm của họ đến doanh nghiệp của bạn. Hãy sá»­ dụng các thÆ° Ä‘iện tá»­ để tạo lập mối quan hệ vá»›i khách hàng tÆ°Æ¡ng lai của bạn và sau Ä‘ó từ từ hÆ°á»›ng họ sá»­ dụng Ä‘iện thoại. Nếu bạn có giao diện web hoạt Ä‘á»™ng có hiệu quả và chế Ä‘á»™ há»— trợ tiếp sau Ä‘ó và khách hàng tÆ°Æ¡ng lai của bạn đồng ý nói chuyện vá»›i bạn qua Ä‘iện thoại, Ä‘ó là má»™t cÆ¡ há»™i tốt mà khách hàng sẽ tham gia vào hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh của bạn hoặc mua sản phẩm của bạn.

Điểm mấu chốt trong tiếp thị theo kiểu mạng lÆ°á»›i trá»±c tuyến là sá»± có mặt vững chắc, tính nhất quán và kiên trì, vì vậy hãy Ä‘i ra ngoài và xây dá»±ng hệ thống của tiếp thị của bạn, và theo Ä‘uổi đến khi nào nó Ä‘em lại kết quả mà bạn tìm kiếm.
                                                                                                                                               Rod Nichols
Rod Nichols là nhà báo chuyên phụ trách mục “Tiếp thị Ä‘a cấp”. Ông Ä‘ã làm trong ngành tiếp thị theo kiểu mạng lứơi từ năm 1979 ở vị trí là nhà tÆ° vấn, nhà Ä‘ào tạo và tác giả. Các bài viết, bản tin được phát hành 2 lần trong tháng và sách của ông đều có thể tìm thấy tại trang web của ông: www.RodNichols.com