6. Thực sự hiện diện
Bạn có hiện diện 100% vá»›i má»i ngưá»i khi hỠở cạnh bạn. Bạn có lắng nghe những Ä‘iá»u há» nói và những Ä‘iá»u há» muốn. Bạn có để cho há» biết khi nào bạn báºn tâm để há» hiểu câu trả lá»i cá»§a bạn.
7. Äảm bảo sá»± gắn kết
Bạn có chú ý niá»m tin và hành vi trong những ngưá»i bạn lãnh đạo? Chúng là bằng chứng cá»§a nháºn thức cá»§a má»i ngưá»i. Bạn có biết nhu cầu cá»§a những ngưá»i bạn Ä‘ang lãnh đạo? Bạn có Ä‘áp ứng những nhu cầu này để há» phát huy hết khả năng hay không?
Bạn có phải là hiện thân cá»§a các giá trị trong má»i Ä‘iá»u bạn làm và má»i việc bạn nói hay không? Má»i ngưá»i có hiện thân cho các giá trị trong những Ä‘iá»u há» nói và trong cách há» làm hay không? Bạn có khuyến khích sá»± đối thoại để tìm hiểu tại sao má»i ngưá»i nghÄ© và cảm thấy vá» việc x, y, z nào Ä‘ó hay không.
Bạn có xem xung đột như má»™t nguồn năng lượng lành mạnh hay không? Bạn có táºp trung vào các mục tiêu và phát triển nó thành sá»± sáng tạo và đổi má»›i hay không?
8. Thiết láºp và duy trì các tiêu chuẩn
Tìm kiếm sá»± cân bằng giữa tá»± do và trách nhiệm là rất quan trá»ng. Má»i ngưá»i có biết vá» các tiêu chuẩn không? Bạn có nắm giữ chúng? Bạn có công bằng và nhất quán trong cách bạn giải quyết vấn Ä‘á»? Bạn có được tôn trá»ng vì các tiêu chuẩn cá»§a bạn?
Chúng ta thưá»ng Ä‘áp lại các thách thức khi nó tiến lại gần chúng ta. Vai trò cá»§a nhà lãnh đạo để duy trì sức ép sáng tạo mà dẫn đến kết quả.
9. Xây dá»±ng những cây cầu
Bạn có dừng lại và suy nghÄ© vá» sá»± khác biệt giữa các tài năng và Ä‘óng góp giữa bạn và những ngưá»i bạn Ä‘ang lãnh đạo? Bạn có tôn trá»ng sá»± khác biệt Ä‘ó không? Hầu hết chúng ta tiến tá»›i vị trí lãnh đạo là vì có kiến thức chuyên môn tiến bá»™, hiểu biết chi tiết, kinh nghiệm nhiá»u hÆ¡n hoặc tầm nhìn lá»›n hÆ¡n so vá»›i những ngưá»i chúng ta Ä‘ang dẫn dắt. Nhá»› rằng, vai trò cá»§a chúng ta là xây dá»±ng những cây cầu hiểu biết để má»i ngưá»i có thể thành công và há» có thể đưa cho bạn ánh sáng mà bạn cần.
10. Äối mặt vá»›i thá»±c tế và xá» lý vá»›i những Ä‘iá»u phát hiện được
Bạn có nháºn ra rằng bất kỳ kết quả nào bạn Ä‘ang nháºn được là bằng chứng cá»§a việc lãnh đạo? Äổ lá»—i cho ngưá»i khác khi Ä‘iá»u gì Ä‘ó không Ä‘úng ý muốn là biểu hiện tá»± nhiên. Các nhà lãnh đạo nháºn trách nhiệm cho kết quả. Tôn trá»ng các ý định cá»§a bạn. Tá»± há»i tại sao Ä‘iá»u Ä‘ó xảy ra? Äiá»u gì bạn Ä‘ang làm Ä‘óng góp vào vấn đỠđó? Bạn có thể làm gì để lần tiếp theo có được kết quả tốt hÆ¡n?
Việc lãnh đạo là khuyến khích má»i ngưá»i phát huy những Ä‘iá»u tốt nhất cá»§a há», và trong quá trình Ä‘ó, bạn phát hiện những khả năng tốt nhất cá»§a chính mình.