Hoạch định kế hoạch quảng cáo theo mô hình 5M

Quảng cáo vừa có tính nghệ thuật vừa có tính thuÆ¡ng mại. Do Ä‘ó để có thể có má»™t chuÆ¡ng trình quảng cáo có hiệu quả, sá»± sáng tạo cÅ©ng phải dá»±a trên những nguyên tắc cÆ¡ bản về truyền thông và marketing thì má»›i phát huy các chức năng của quảng cáo.

Xác định rõ mục tiêu (Mission)
Má»™t kế hoạch quảng cáo phải bắt đầu từ việc xác định rõ các mục tiêu mà doanh nghiệp nhắm đến: Doanh nghiệp muốn tạo nhận thức cho khách hàng về nhãn hiệu, muốn thông tin về sá»± có mặt của sản phẩm má»›i trên thị truờng, muốn thuyết phục khách hàng của mình về thuá»™c tính đặc trung của sản phẩm hay muốn nhắc nhở khách hàng về sá»± thỏa mãn của họ trong quá khứ… Các mục tiêu này sẽ quyết định cách thức quảng cáo và phong cách quảng cáo – là quảng cáo thông tin hay quảng cáo thuyết phục, quảng cáo so sánh hay quảng cáo nhắc nhở.

Xác định ngân sách (Money)
Ngân sách quảng cáo nhiều hay ít sẽ quyết định đến việc lá»±a chọn phuÆ¡ng tiện quảng cáo hay phối hợp các phuÆ¡ng tiện để hình thành má»™t chiến dịch quảng cáo nhất quán. PhuÆ¡ng pháp phổ biến hiện nay là xác định ngân sách dá»±a trên tá»· lệ % theo doanh số. Tuy nhiên đối vá»›i những doanh nghiệp má»›i tham gia vào má»™t thị truờng, ngân sách chi dá»±a trên các khoản chi cho việc thá»±c hiện các mục tiêu và nhiệm vụ quảng cáo.

Lá»±a chọn phuÆ¡ng tiện quảng cáo (Media)
Việc chọn má»™t hay vài phuÆ¡ng tiện hợp lý cho phép doanh nghiệp Ä‘ua thông tin đến Ä‘úng đối tuợng mà mình quan tâm.

Quảng cáo Ä‘uợc thá»±c hiện thông qua nhiều phuÆ¡ng tiện nhu: truyền sóng ( radio, truyền hình), phuÆ¡ng tiện in ấn: báo chí, tạp chí, ấn phẩm, quảng cáo ngoài trời (outdoor): panô, bảng Ä‘iện, quảng cáo qua buu phẩm (direct mail), trang vàng niên giám, quảng cáo trên internet vv… Má»—i phuÆ¡ng tiện đều có những uu Ä‘iểm và nhuợc Ä‘iểm riêng khi thể hiện các thông Ä‘iệp. Do Ä‘ó, khi lập kế hoạch về phuÆ¡ng tiện quảng cáo, Ä‘òi hỏi xem xét nhiều yếu tố nhu: mục tiêu quảng cáo, ngân sách, đặc Ä‘iểm khách hàng mục tiêu, phạm vi, mức độọ hoạt Ä‘á»™ng,đặc Ä‘iểm khán giả , chi phí quảng cáo trên má»—i phuÆ¡ng tiện… Ví dụ: quảng cáo cho câu lạc bá»™ chÆ¡i golf qua direct mail sẽ có hiệu quả hÆ¡n qua báo chí.

Nếu hạn chế về tài chính, doanh nghiệp có thể tập trung ná»— lá»±c vào má»™t phuÆ¡ng tiện duy nhất dá»… gây ảnh huởng hÆ¡n là trải đều thông Ä‘iệp trên nhiều phuÆ¡ng tiện.

Thông Ä‘iệp quảng cáo (Messages)
Thông Ä‘iệp phải ngắn gọn, dá»… nhá»›, dá»… hiểu; có tính Ä‘á»™c Ä‘áo, giữ hình ảnh và phải nhắm đến khách hàng mục tiêu của sản phẩm .

Nhiều mẫu quảng cáo Ä‘á»™c Ä‘áo Ä‘ã sá»­ dụng hiệu quả yếu tố hình ảnh mà không cần đến thuyết minh dài dòng (nhu quảng cáo Biti’s, Bia Sài Gòn, Bá»™t ngọt Vedan…).

Má»™t mẫu quảng cáo muốn tạo ấn tuợng đối vá»›i khách hàng phải có ý tuởng chủ đạo, có Ä‘iểm nhấn….Đôi khi má»™t mẫu quảng cáo quá tập trung vào nhân vật nổi tiếng mà làm lu mờ Ä‘i hình ảnh đặc Ä‘iểm của sản phẩm thì cÅ©ng không phải là tốt.

Đo luờng và Ä‘ánh giá tác Ä‘á»™ng của quảng cáo (Measurement)
Đánh giá tác Ä‘á»™ng của quảng cáo để xác định thông Ä‘iệp quảng cáo có đến Ä‘úng đối tuợng mà doanh nghiệp mong muốn hay không, họ Ä‘ã tiếp nhận thông Ä‘iệp Ä‘ó nhu thế nào và tác Ä‘á»™ng của thông Ä‘iệp đến nhận thức, hành vi và thói quen mua sắm của họ. Qua Ä‘ó các doanh nghiệp có phuÆ¡ng huá»›ng duy trì hay Ä‘iều chỉnh kế hoạch quảng cáo trong luÆ¡ng lai. Tuy nhiên, quan Ä‘iểm về hiệu quả quảng cáo không phải mọi doanh nghiệp đều nhận thức Ä‘úng đắn. Tác Ä‘á»™ng của quảng cáo phải Ä‘ánh giá qua hai mặt: hiệu quả về kinh tế (doanh số bán, thị phần, số luợng Ä‘Æ¡n đặt hàng) và hiệu quả về truyền thông (mức Ä‘á»™ quan tâm, ua thích quảng cáo, nhá»› về quảng cáo…).

Không có má»™t khuôn vàng thuá»›c ngọc nào cho mọi doanh nghiệp khi thá»±c hiện quảng cáo. Tuy nhiên nếu thá»±c hiện theo mô hình 5M trên, sẽ tránh Ä‘uợc sá»± lãng phí quảng cáo do không có mục tiêu rõ ràng, thông tin không đến khách hàng mà mình mong muốn và quảng cáo không để lại má»™t ấn tuợng nào vì không có chủ đề, không tạo má»™t dấu ấn cho sản phẩm hay cho doanh nghiệp trong lòng nguời tiêu dùng.