Chấp nhận thẻ tín dụng

Hãy đẩy mạnh doanh thu của bạn bằng cách đăng ký tÆ° cách giao dịch pháp lý vá»›i các công ty phát hành thẻ tín dụng.

Tại sao các chủ doanh nghiệp nhỏ cần phải chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng? Có rất nhiều lý do. TrÆ°á»›c hết, các nghiên cứu cho thấy thẻ tín dụng làm tăng khả năng, tốc Ä‘á»™ và khối lượng mua hàng của người tiêu dùng. Rất nhiều người không thích cầm tiền mặt, đặc biệt là khi Ä‘i du lịch. Những người khác thì thích trả bằng thẻ tín dụng vì họ có thể dá»… dàng trả lại hoặc thay đổi món hàng.

Việc chấp nhận thẻ tín dụng mang lại rất nhiều thuận lợi cho các chủ doanh nghiệp. Nó giúp bạn tăng doanh số bán hàng bằng việc cho phép khách hàng có thể mua hàng hóa của bạn ngay lập tức, cho dù trong ví của họ chẳng có má»™t đồng tiền mặt hay không có đủ tiền trong tài khoản thanh toán. Việc chấp nhận thẻ tín dụng cÅ©ng đẩy nhanh tốc Ä‘á»™ luồng tiền mặt vì thông thường bạn sẽ nhận được tiền trong vài ngày thay vì phải chờ để kiểm kê rõ ràng hay chờ hóa Ä‘Æ¡n đến hạn. Cuối cùng, thẻ tín dụng đảm bảo cho việc bạn được trả đủ số tiền mà không phải lo sai sót trong quá trình đếm tiền của thu ngân.

 

Để chấp nhận các thẻ tín dụng phổ biến của khách hàng, doanh nghiệp của bạn phải liên kết vá»›i từng công ty phát hành thẻ. Bạn có thể bắt đầu vá»›i việc chấp nhận thẻ American Express hay Discover. Đối vá»›i những loại thẻ này, bạn chỉ cần liên hệ trá»±c tiếp vá»›i hãng American Express hay Discover và Ä‘iền vào tờ Ä‘Æ¡n.

Tuy nhiên, vấn đề là ở chá»— bạn cÅ©ng muốn chấp nhận cả thẻ Visa và MasterCard nữa, vì các thẻ này cÅ©ng được nhiều người sá»­ dụng. Bạn không thể ná»™p Ä‘Æ¡n trá»±c tiếp cho Visa hay MasterCard được, bởi vì Ä‘ây là hiệp há»™i ngân hàng, và bạn phải thiết lập má»™t tài khoản giao dịch vá»›i 1 trong số vài nghìn ngân hàng cho phép đăng kí tài khoản nhÆ° vậy, và được gọi là “ngân hàng con”.

Điều đầu tiên mà bạn cần phải nắm rõ về việc chấp nhận thẻ tín dụng, má»™t Ä‘iều Ä‘áng phải quan tâm, Ä‘ó là nếu công ty của bạn phá sản trÆ°á»›c khi hàng hóa của bạn được chuyển tá»›i tay người mua thì ngân hàng sẽ lấy số tiền để bù vào thiệt hại.

Mặc dù má»—i ngân hàng Ä‘Æ°a ra các yêu cầu khác nhau nhÆ°ng nhìn chung doanh nghiệp sẽ không có má»™t khoản doanh thu tối thiểu nào cả. Tuy nhiên, má»™t số ngân hàng chỉ yêu cầu ở mức tối thiểu về thời hạn mà công ty của bạn còn hoạt Ä‘á»™ng. Điều này không có nghÄ©a là má»™t doanh nghiệp má»›i thành lập thì không thể có tÆ° cách giao dịch pháp lý; nó chỉ hàm ý rằng bạn sẽ gặp khó khăn hÆ¡n trong việc chọn lá»±a má»™t ngân hàng để hợp tác.

Má»™t trong những rủi ro kinh doanh, mà Ä‘iển hình trong việc khởi nghiệp, đặt hàng qua mạng hay kinh doanh tại gia, là việc ngân hàng có thể từ chối yêu cầu đăng ký tÆ° cách giao dịch pháp lý của bạn, mà nguyên nhân phổ biến là sá»± hạn hẹp về tín dụng. Việc xin đăng ký tÆ° cách kinh doanh tại má»™t ngân hàng cÅ©ng giống nhÆ° việc xin vay vốn vậy. Bạn cần phải chuẩn bị thật kÄ© má»™t bài thuyết trình súc tích thì má»›i thuyết phục nhà băng mở tài khoản cho bạn được.

Bạn cần phải cung cấp thông tin liên quan đến ngân hàng và các mối giao dịch, Æ°á»›c lượng khối lượng thẻ tín dụng mà bạn cần và số lượng các giao dịch trung bình mà bạn có khả năng thá»±c hiện. Hãy cung cấp cả kế hoạch kinh doanh lẫn báo cáo tài chính cùng vá»›i bản photo của các mẫu quảng cáo, tiếp thị và bảng catalog nếu có. Nếu có thể, hãy mời đại diện ngân hàng Ä‘ó đến thăm cá»­a hàng hay công ty của bạn.

Các ngân hàng sẽ Ä‘ánh giá sản phẩm hay dịch vụ của bạn để cân nhắc xem liệu có nhiều khả năng khách hàng trả lại hay từ chối hàng hay không. Đây được gọi là việc hoàn trả lại, và ngân hàng sẽ tốn nhiều chi phí khi phải tiến hành thủ tục này. Những rắc rối này thường gặp phổ biến trong các công ty đặt hàng qua mạng và là lý do tại sao các doanh nghiệp dạng này rất khó đăng kí tÆ° cách giao dịch pháp lý.

Trong bản tường trình đầu tiên của mình, bạn hãy cung cấp má»™t Æ°á»›c lượng hợp lý về số lượng các khoản hoàn trả lại mà bạn có thể nhận, sau Ä‘ó giải thích cho ngân hàng Ä‘ó tại sao bạn không muốn khách hàng vượt quá con số mà bạn Æ°á»›c lượng. Giấy xác nhận sá»± hài lòng của các khách hàng hay sản phẩm mẫu có thể giúp bạn thuyết phục nhà băng rằng khách hàng sẽ vừa lòng vá»›i hàng hóa mà họ Ä‘ã mua. Má»™t cách khác để giảm sá»± lo ngại từ phía các ngân hàng Ä‘ó là chứng minh cho họ thấy sản phẩm của bạn được bán vá»›i giá cạnh tranh trên thị trường.

NÆ¡i tốt nhất để thá»­ đăng kí tÆ° cách giao dịch pháp lý Ä‘ó là làm việc vá»›i ngân hàng Ä‘ã từng nắm giữ tài khoản của bạn. Nếu ngân hàng này mà cÅ©ng từ chối bạn thì hãy nhờ đến sá»± giá»›i thiệu của các doanh nghiệp Ä‘ã đăng kí khác. Bạn có thể tra cứu trong các Trang vàng để tìm các doanh nghiệp cùng ngành nghề vá»›i bạn ( doanh nghiệp tại gia, bán lẻ, đặt hàng qua mạng ). Hãy gọi cho họ để hỏi xem họ đăng kí tÆ° các giao dịch pháp lý ở Ä‘âu và họ có hài lòng vá»›i tài khoản mà họ Ä‘ang nắm giữ hay không. Khi làm việc vá»›i 1 ngân hàng mà bạn không quen biết gì, có thể bạn phải tạo sá»± hấp dẫn cho hợp đồng bằng cách đề nghị mở thêm các tài khoản khác của họ.

Nếu ngân hàng từ chối bạn, còn má»™t lá»±a chọn khác Ä‘ó là xem xét thẻ tín dụng của các công ty Ä‘á»™c lập, bạn có thể tìm thấy chúng trong các Trang vàng. Mặc dù các tổ chức Ä‘á»™c lập này thường dá»… dàng chấp nhận bạn vì tổng chi phí của họ thấp, nhÆ°ng thủ tục làm Ä‘Æ¡n của họ thường mất thời gian, và chi phí ban đầu đối vá»›i doanh nghiệp má»›i thành lập thường cao hÆ¡n.

Bạn cÅ©ng có thể tìm đến tổ chức doanh thu Ä‘á»™c lập (ISO). Đây là đại diện từ các ngân hàng địa phÆ°Æ¡ng, theo phận sá»± của mình, giúp đỡ các doanh nghiệp tìm ngân hàng để cấp cho họ tÆ° cách giao dịch pháp lý. Ngân hàng của bạn có thể tiến cá»­ má»™t tổ chức ISO, hoặc tìm trong các Trang vàng ở mục “thẻ tín dụng”. Má»™t tổ chức ISO có thể chuyển nhu cầu của bạn đến má»™t ngân hàng mà họ đại diện mà không yêu cầu bạn phải hoàn tất thủ tục vá»›i tất cả bọn họ.

Hãy thuyết phục ngân hàng bằng những con số doanh thu bán hàng đầy hứa hẹn, nhìn vào Ä‘ó họ có thể thấy được tiềm năng sinh lời khi công việc của bạn tiến triển tốt. Má»—i lần bạn chấp nhận thẻ tín dụng khi thanh toán, ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ sẽ khấu trừ má»™t tỉ lệ phần trăm của món tiền Ä‘ó, Ä‘ây được gọi là “phí khấu trừ giao dịch”, sau Ä‘ó chuyển vào tài khoản của bạn phần còn lại.

DÆ°á»›i Ä‘ây là má»™t số loại phí khác mà bạn bạn sẽ phải trả. Tất cả đều có thể thÆ°Æ¡ng lượng trong phần lệ phí khấu trừ:
• Phí ban đầu từ $50 đến $200
• Chi phí trang thiết bị từ $250 đến $1000, tùy thuá»™c vào việc bạn thuê, mua và trả theo từng quý hay tá»± Ä‘á»™ng trả.
• Phí hàng tháng từ $4 đến $20
• Phí giao dịch từ 5 đến 50 cents má»™t lần
• Tá»· lệ khấu trừ, Ä‘ây là tỉ lệ phần trăm thá»±c sá»± bạn phải trả cho má»—i lần giao dịch và nó tùy thuá»™c vào khối lượng hàng bán của tấm thẻ, mức Ä‘á»™ rủi ro và má»™t số yếu tố khác ( tỉ lệ phần trăm này có thể dao Ä‘á»™ng từ 1,5 đến 3%; bạn càng bán được nhiều thì tỉ lệ này càng thấp).
• Phí cho việc hoàn trả lại hàng, có thể lên tá»›i $30 vá»›i má»—i giao dịch bị hoàn lại
• Phí há»—n hợp khác, bao gồm phí liên lạc cho má»—i lần giao dịch từ 5 đến 12 cents để truy cập vào hệ thống xá»­ lý, phí vận chuyển khi gá»­i bản sao kê, và chi phí khi giao dịch bị sai sót.

Ngoài ra còn có thể có má»™t vài khoản phí khác phát sinh khi hãng Ä‘iện thoại thiết lập đường dây Ä‘iện thoại cho các thiết bị đăng nhập hay xá»­ lý. TrÆ°á»›c khi bạn đăng ký vá»›i ngân hàng, hãy cân nhắc thật kÄ© các khoản chi phí để đảm bảo doanh thu mong đợi xứng Ä‘áng vá»›i chi phí bỏ ra.

Hãy trang bị tốt

Khi doanh nghiệp của bạn được chấp nhận sá»­ dụng thẻ tín dụng, bạn sẽ nhận được những trang thiết bị ban đầu cÅ©ng nhÆ° hÆ°á»›ng dẫn chi tiết về cách thức sá»­ dụng hệ thống. Bạn không cần phải sá»­ dụng thêm thiết bị đặc biệt nào để thá»±c hiện việc thu tiền qua thẻ tín dụng. Bạn có thể bắt đầu vá»›i má»™t cuá»™c Ä‘iện thoại và trả khoản tiền không quá $30. Tuy nhiên, bạn sẽ nhận được má»™ tá»· lệ khấu trừ nhỏ hÆ¡n ( và nhận được tiền chuyển về tài khoản tín dụng nhanh hÆ¡n) nếu bạn thá»±c hiện quá trình thu tiền qua thẻ tín dụng má»™t cách tá»± Ä‘á»™ng.

Mặc dù chi phí ban đầu hÆ¡i đắt nhÆ°ng mua hay là thuê theo quý cho phép bạn thu được tiền từ khách hàng má»™t cách nhanh chóng (và thu được tiền về tài khoản giao dịch tín dụng ngay), Ä‘iều này sẽ tiết kiệm cho bạn má»™t khoản tiền khá lá»›n về lâu dài. Nhiều máy thu tiền mặt cÅ©ng có thể chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. TÆ°Æ¡ng tá»±, sá»­ dụng máy tính cá nhân của bạn để lấy giấy phép cÅ©ng có thể giảm chi phí nhiều hÆ¡n cho má»—i lần giao dịch.

Khi bạn Ä‘ã có tÆ° cách giao dịch pháp lý, hãy khai thác thật tốt công dụng của nó. Cả các hãng kinh doanh thẻ tín dụng lẫn các ngân hàng tÆ° nhân đều tổ chức các cuá»™c há»™i thảo hay diá»…n Ä‘àn cho người sá»­ dụng để Ä‘Æ°a thông tin về cải tiến má»›i, kỹ thuật để phát hiện lừa đảo hay nhiều chủ đề hữu ích khác. Hãy liên hệ vá»›i người đại diện công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn để biết thêm chi tiết… và hãy áp dụng những phÆ°Æ¡ng pháp tối Æ°u để thu được nhiều tiền hÆ¡n từ thẻ tín dụng của khách hàng bạn. Trích từ cuốn Start Your Own Business: The only start-up book you’ll ever need, tác giả Rieva Lesonsky và tạp chí Staff of Entrepreneur xuất bản năm 1998.