Quảng cáo tìm kiếm sẽ tăng

Từ xuất phát Ä‘iểm rất thấp, ngành quảng cáo trá»±c tuyến (QCTT) Ä‘ang đạt mức tăng trưởng cao. Vậy, công cụ QCTT nào là nổi trá»™i, ngành nghề nào dùng QCTT nhiều và chi phí được tính ra sao?

QC tìm kiếm: Phân khúc tiềm năng

Dá»± án thá»­ nghiệm Ä‘o lường quảng cáo (QC) trên Internet má»›i nhất của Kantar Media (TrÆ°á»›c Ä‘ây là TNS Media) cho biết: QC hiển thị/banner (phổ biến nhất trong QCTT) chiếm khoảng 3,5% trong tổng giá trị QC tại Việt Nam, tăng Ä‘áng kể so vá»›i 1-2% năm ngoái. Theo Ä‘ó, tổng giá trị QCTT trên 10 website có mức QC hiển thị lá»›n nhất Việt Nam lên tá»›i 26,32 triệu USD (khoảng 540 tá»· đồng). Ông Bill Crang, Giám đốc Phát triển kinh doanh Kantar Media nói: để Ä‘áp ứng nhu cầu khách hàng trong bối cảnh QCTT Ä‘ang gia tăng, Kantar Media chuẩn bị tung ra dịch vụ Monitoring (theo dõi) QCTT.

Theo Æ°á»›c tính của má»™t số chuyên gia về Internet Marketing, tại Việt Nam QC hiển thị/ banner chiếm khoảng 60% ngân sách Internet marketing. Còn báo cáo của IAB (Interactive Advertising Beaureau – HIệp Há»™i QC TÆ°Æ¡ng Tác) cho biết: năm 2010 QC hiển thị/banner chiếm 24% của tổng giá trị QCTT trên thế giá»›i, trong Ä‘ó thị phần QC tìm kiếm (QCTK) (sá»­ dụng SEO, SEM) chiếm tá»›i 45%. 

Tại Việt Nam QCTK má»›i chiếm khoảng 15-20% tổng giá trị QCTT. Vì vậy, QCTK là má»™t phân khúc có tiềm năng phát triển cao tại Việt Nam, vì thị trường Việt Nam cÅ©ng sẽ Ä‘i theo xu hÆ°á»›ng thế giá»›i. QCTK được yêu thích vì tính “nhắm chọn” cao, có thể mang đến Conversion Rate (tá»· lệ chuyển đổi thành khách hàng) tốt so vá»›i nhiều kênh QC khác. 

QCTK giúp mang tá»›i các thông tin, sản phẩm và dịch vụ Ä‘úng thời Ä‘iểm và đối tượng khách hàng cho người dùng, Thường khi có nhu cầu mua sản phẩm thì người ta má»›i tìm kiếm thông tin về sản phẩm Ä‘ó. Nghiên cứu Cimigo Netcitizens 2011 cho thấy, có gần 90% người sá»­ dụng Internet tại Việt Nam chọn Google là công cụ search Æ°a thích để tìm kiếm thông tin.

Viá»…n thông dẫn đầu

Theo Kantar Media, trong danh sách 20 công ty sá»­ dụng QC hiển thị nhiều nhất, thì lÄ©nh vá»±c viá»…n thông chiếm Ä‘a số, vá»›i những công ty nhÆ° Vinaphone, Mobiphone, Nokia AS, VNPT, Viettel… Ba công ty đầu tiên cÅ©ng là ba công ty đứng đầu về sá»­ dụng ngân sách QCTT hiển thị,. Ước tính chi phí mà ba công ty này dùng cho QCTT hiển thị trong má»™t năm lần lượt là 1,1 triệu USD (khoảng 23 tá»· đồng, 803.000 USD (16 tá»· đồng) và 766.000 USD (15 tá»· đồng).

“QCTT Ä‘ã được cải thiện. DN Ä‘ã chủ Ä‘á»™ng đến vá»›i QCTT, không ít DN kén chọn các nhà cung cấp dịch vụ QCTT. Đây là má»™t tín hiệu Ä‘áng mừng cho QCTT ở Việt Nam”, ông Nguyá»…n Minh Quý.

Con số Ä‘ó không nhỏ chút nào! Theo sau ngành viá»…n thông là các ngành giao thông, may mặc – nguyên phụ liệu – dệt; phân phối, tài chính-bảo hiểm, vệ sinh – sắc đẹp, công nghệ thông tin và văn phòng… Nếu so sánh mức Ä‘á»™ khác biệt trong chi phí QCTT và QC truyền thống thì các công ty ngành may mặc – nguyên phụ liệu – dệt, công nghệ thông tin và văn phòng rất năng Ä‘á»™ng, vá»›i tá»· lệ tiêu dùng cho QCTT là 25% tổng ngân sách QC. Trong khi Ä‘ó, ngành thá»±c phẩm và giải khát chỉ dùng ít hÆ¡n 1% ngân sách cho QCTT.

Tuy nhiên, theo ông Bill Crang, những “tay” tiêu dùng QC nhiều nhất nhÆ°: P&G Việt Nam, Tân Hiệp Phát, Masan, Vinamilk… lại gần nhÆ° “mất tăm” trong danh sách những công ty dùng QCTT nhiều nhất, chỉ trừ Unilever Vietnam đứng thứ 5. Đó là do QC trên truyền hình vẫn còn “thống trị” tại Việt Nam và cả trên toàn thế giá»›i.

Quảng cáo banner chiếm Ä‘a số

Trên thế giá»›i những cách thức tính chi phí QC phổ biến nhất là CPC (tính phí theo số lượng click), CPM (tính phí theo số lần người đọc mở QC ra xem), fixed rate hay CPD (tính phí cố định theo thời gian). Vá»›i các mô hình tính phí theo CPM hay CPC thì việc tính chi phí sẽ hiệu quả và rõ ràng hÆ¡n. Trên thá»±c tế phÆ°Æ¡ng pháp CPC dung hòa quyền lợi của người mua và người bán, mặc dù chi phí trả cho má»™t click là khá cao và hiện tượng giả click vẫn còn xảy ra. 

Theo ông Nguyá»…n Minh Quý, Giám đốc Ä‘iều hành Công ty Nova Ads (đối tác QC thứ ba của Google tại Việt Nam), hình thức tính phí CPD vẫn được áp dụng phổ biến ở Việt Nam. Theo cách tính này, chi phí QC sẽ được tính theo kích thÆ°á»›c hiển thị của mẫu QC và thời gian đăng QC (ngày, tuần, tháng…), chứ không tính đển số lượng click của người đọc. Trên thế giá»›i cách tính này ít còn được áp dụng vì kém hiệu quả, nhÆ°ng tại Việt Nam nó còn rất phổ biến, đặc biệt vá»›i QC banner. Vì thị trường QCTT Việt Nam còn khá “sÆ¡ khai” nên việc áp dụng những cách tính phức tạp hÆ¡n nhÆ° CPC, CPM chÆ°a được khách hàng Ä‘ón nhận rá»™ng rãi. Theo ông, dường nhÆ° chÆ°a có nhà khai thác dịch vụ QC nào ở Việt Nam tính chi phí theo CPA (Cost per Action), tức là tính phí dá»±a vào các hành Ä‘á»™ng của khách hàng sau khi xem QC (đăng ký tài khoản, mua hàng..). Đây là cách tính mà bên mua QC sẽ rất Æ°a chuá»™ng, nhÆ°ng chỉ dùng được khi thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ phát triển mạnh.

Phân loại các ná»™i dung QC trá»±c tuyến

Tìm kiếm (Search)

Hiển thị/banner (Display/banner)

Phân loại (Classifieds)

Tạo ra hành Ä‘á»™ng (Lead generation)

Video online (Digital video)\

Tài trợ (Sponsor)

Email